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中国企业培训第一人--管理者的压力管理(DOC 29)余世维管 理 者 的 压 力 管 理〔现场实录〕余世维：大伙儿好！我们用什么方法来治理压力，我们进入今天的话题 　　上个星期我们公司发生了一件事，一个工作最轻松的小姐辞职，她跟我说有压力，因为上个月她连续犯了几次错她在公司工作时刻最长，我对她也不错，然而没有想到她会辞职，我就跟她说，你在公司选择任何一个工作能够吗，她说依旧有压力，我就说你先回去一个月，假如依旧有压力就辞职事实上就我来说，花几千块钱请一个职员专门容易，在我年轻的时候，那个情况我就笑笑过去了 　　那个人大伙儿认识吗？这是我们华裔的一个作家，中国人的后代，在美国长大，她写了一本专门闻名的书南京大屠杀去年她用一把枪对着自己的嘴开了火，才37岁她受过高等教育，硕士学位，什么缘故她写出如此一本书就自杀了，而且不是死在家里，是开车到郊外开枪自杀，什么缘故这么有名还自杀了，我们现在还不明白中国人太悲伤了，承担的压力太大了，她在写南京大屠杀时专门多次写不下去了既然她差不多死了，没有方法追究她自杀的真正缘故是什么 　　压力是有相对值和绝对值的，没有方法衡量压力是大依旧小，在中山大学念书也是有压力，跟哈佛大学比起来、跟交通大学比起来，跟内蒙古大学比起来，那个压力是相对的，中山大学教授的压力跟美国哈佛大学的教授比起来，我认为一半都没有，因为中山大学教授最困难的确实是如何进，然而进来了，假如没有什么大错可不能离开。

然而在哈佛大学，校长说同学们这段时刻有20个教授给你们上课，你们选择一下，校长对没有选择上的老师说，对不起同学没有选择你，你看其他的大学有没有机会，中山大学的教授有那个压力吗？因此所有的压力是相对的 　　第一看第一个不同的家庭不同的小区，像住在美国、德国如此的小区里，在欧美社会小区，最大的压力是要跟他们坚持一致性举一个例子，你们家里的草没有剪，邻居就会有意见了，最后他会帮你将草剪了，然后将费用单放到你的信箱里但是中国社会的小区压力跟欧美社会又不同，事实上中国人是互相不管的，一样说起来看起来是住在小区里，事实上情况差不多上自己承担的，出了情况是没有人管的，而且大伙儿都按照自己的方法做情况，没有社会和整个小区的压力来规范你，因此你要适应那个小区所有的人，因此中国小区的苦恼没有规范，外国小区的苦恼是太有规范 　　我们看看家庭跟小区的概念一个带有压力的人，假如家庭不错，多多少少能够减压，我专门同情单亲家庭长大的小孩，依照科学家的研究，单亲家庭长大的小孩，假如没有爸爸，数学理化不太好，因为父亲通常头脑比较发达，假如小孩没有妈妈，那个小孩通常在艺术方面造诣比较差，因此一个家庭失去一个父亲或者母亲，小孩容易形成偏科，不是理科不太好，确实是文科不太好。

因此夫妻能够不分居尽量不要分居，能够不离婚尽量不要离婚，单亲家庭里长大的小孩，是潜在的社会因素，会造成社会的不安 　 我专门喜爱一部电影教父，美国黑手党成员们的妻子，在别处不管你如何样的吃喝嫖赌，是不能将妻子丢掉的黑手党在意大利起来的时候就明白，男人在别处搏斗，差不多上因为家里有一个女的，黑手党就留下一个不成文的戒律，任何人都不能将自己的太太丢掉因此家庭的概念，西班牙人、韩国人、越南人等等，有不同的阻碍家庭生活好的相对压力就会小专门多我在那个地点给各位一个指引，不要随便破坏家庭的安定，第二一定要留一定时刻给家庭，在抗压、减压中起专门重要的作用我在美国遇到专门多人差不多上跟家庭在一起，然而中国人专门惊奇，白天辛劳一天，晚上还要出去唱KTV，说是减压，事实上压力更大，有人说复原疲劳，结果搞的更疲劳，专门不符合逻辑，因此中国人的生活适应要改过来 　　还有确实是职业的问题，不同的工作和不同的企业事实上有不同的压力坐在那个地点各行各业的人都有，每一个人都认为自己的压力是专门大的那个地点有一张表，几个重要的职业，我们简单的看一下依照全世界的调查，工作环境和职业压力最大的第一名是矿工，坐在下面有没有矿工？有没有矿工的小孩？我一个同学的爸爸确实是死在煤矿坑里。

各位，我的同学没有父亲，是煤矿爆炸，因此我听到国内煤矿爆炸的消息，我内心都专门悲痛我那个同学的爸爸在下矿之前，都要跟他的母亲拉拉手，不晓得是不是最后一次，结果那次下去就没有回来煤矿工是在黑暗的深深的煤矿里工作，惧怕是专门大的，晚上睡觉都要开灯能够想象一个煤矿工，在睡觉的时候将灯打开，因为他惧怕黑暗，而且他绝对不一个人呆在家里，从那个地点能够看出那种压力，结果他的父亲依旧死在煤矿坑里因此各位，我们跟他们相比，我们的压力专门小再来确实是警察，拿着枪在别处追捕要犯，从这张压力的顺序表我们能够看出来经理的压力是中间的最小压力的是图书馆治理员我们现在不用过渡的追求相对值依旧绝对值，最重要人人要承认自己的压力，想方法解压 不同的种族不同的国家，有时候你会觉得做一个不同国家的公民和不同种族的人类不明白相对比较幸依旧不幸我们来看这张PPT假如你生在中东，你觉得会可不能比较好？事实上专门痛楚，社会学家们调查，全世界的人类和种族压力最大、生活最痛楚的，第一个是在非洲，第二个确实是中东，我们不是伊拉克人、阿富汗人、巴勒斯坦人，我们也不是刚果人、利比亚等等，这时候我们就会觉得相对不错然而抛开这些地点不谈，我们感受自己的压力就会比较大一些，我们国家从清朝末年到现在，没有一次变革真正的成功，我们国家的改朝换代比其他的国家要快要严峻，中国历史上说明我们五千年，就缩短到三千年，中间有一千四百年差不多上在战乱中。

解放以后到现在，整个社会事实上差不多上压力，除了刚刚解放的时候兴奋之后，后面统统差不多上压力，像反右、三面红旗、三反五反、人民公社、文化大革命等，这些统统差不多上压力，因此中国人做事专门阴暗，看情况专门阴暗，做事专门消极，我们跟阳光的民族比起来，我们的压力是大了一些，专门多中国留学生到外国去不情愿回来，第一那个社会比较自由，第二那个社会比较阳光我不情愿说我们的社会不自由，我说我们社会的制约和局限比较大，欧美社会比较开放，我不说中国比较愁闷，然而我说欧美比较阳光同样得癌症的一百个人，中国的死亡率是美国的二倍，可见我们那个民族比较压抑 　　这是西方人，这张照片事实上照到的背景是上海，那个老外的后面是上海博物馆，上海有专门多高级治理层，西门子、摩托罗拉、飞利浦、宝洁、GE等等，世界五百强大致四百五十家在上海统统有办事处，那个老外事实上是总经理，然而在业余时喜爱起摩托车老外穿的衣服有什么特点？事实上跟我们一样，然而专门少看到老外专门郁闷，我们中国人总是说郁闷郁闷，事实上那儿有那么多的郁闷最近国企改革，可能感受有压力，事实上外企的压力比国企大专门多，外企开除一个人专门快不同的种族、不同的国家对压力也有不同的结果，身为中国人，在亚洲来说压力比较大，然而在全世界来说，我们不是中东不是非洲，相对来说我们也比较庆幸。

邓小平改革开放到现在，没有战乱，人民不断的富裕，国力不断富强，我们千万不要再搞内斗了，你想一想贞观之治，也确实是几十年，我们为必要动乱，将社会安定破坏呢？我们国家的领导人对日本、、美国、印度、俄罗斯专门的容忍、包容，实在不想给民族带来太大的压力，再来一场战争 　　我专门喜爱这句话，有一次我在上海看节目的时候看到的，赶快记下来了这句话是如此的〝命运无法改变，能够改变的确实是我们面对命运的态度〞一个人这一辈子的命运好不行，你能够将这句话记下来，人一生中你的命好不行，第一要看你运气好不行，假如运气不行，就看祖上的风水好不行，还有确实是你有没有读书、有没有积德我专门喜爱读书，一方面是增加知识，一方面是期望改善自己的命运，每读一本书加十分，因此不断的读书，分数会增加一些 　　我们面对命运的态度专门重要，我们看国内一个文学作家的名言，陈冠中，他有一句话我专门喜爱，〝世时无常，还好坏事也无常〞人的一辈子逃不了恶运，事实上好与坏无绝对，一个人的命到什么程度才是好，比如说当皇帝，清朝末年的皇帝有什么好？叫花子每天有东西吃，有什么专门坏？春节晚会的千手观音是一个聋哑团体，领舞谭丽华说过，〝人一辈子都有圆有缺，你无法选择，然而你能够选择看人一辈子的角度，多看圆满，然后带着一颗满足的心看人一辈子的不圆满〞。

千手观音最难做的动作是将手打开，因为要专门有秩序，但是这些人是聋哑人，通常聋子确实是哑巴，一个人假如听不见又可不能讲话，在表演千手观音时如何办？只有一个方法，那就是老师的手确实是他们的耳朵，因此他们的眼睛确实是看角落里的一双老师的手，聋哑人表演千手观音确实是看手语，那确实是指挥从那个道理能够看出来，如此的残疾人他们面对人一辈子，以他们的表演来补偿如此的残缺，我们今天有眼睛有耳朵有嘴巴，双手双脚不残缺，我们还说什么郁闷呢？你有什么好郁闷的？这是一个相对的概念 　　给各位一个提醒，有时候你觉得心情不行，是因为你站的位置不行，你能够去到癌症病房看看，你确信会想幸好不是我得了癌症，然后到殡仪馆看看，你也会想幸好烧的不是，第三个是孤儿院因此改变你的相对位置，你赶忙会感受你的相对位置事实上是不错的，人因为没有相对比较，在绝对值上专门容易将自己变成压抑的人不能说你完全没有压力，然而在有比较的时候，你的相对值就会有改变一个人一得了癌症，送进医院，就可怕的确实是走不出那个医院，癌症病房的人专门喜爱看窗户别处，确实是不明白能不能走出去曾经有人得过癌症然后出院，如此说〝我闻到汽车的废气都觉得好香〞 　　一个人到底有没有压力，最好跟自己比较一下。

我感受有一点不太对劲，我专门在乎我的男朋友对我说什么，我开始担忧这件事对我的进展有没有不利，领导说这句话是不是我的职位要异动，这三点差不多上浅颜色的，表示压力是第一个时期第二个时期，确实是我开始担忧我后面会可不能有不行的结果，然后确实是我开始神经兮兮，从担忧到恐慌压力是开始慢慢的形成 　　给各位看一张图片看起来是一级备战，但只是确实是一个业余而且是非正式的儿童书画竞赛，看看那个女儿，这确实是压力啊也只是确实是一个书法竞赛，去的差不多上小学生，至于那个竞赛到底有什么奖事实上并没有什么专门的不得了，那个母亲有必要将小孩弄的那样吗？因此中国小孩的压力是中国父母造成的，中国学生的压力是中国老师造成的，中国职员的压力是中国领导造成的，因此身为小孩的父母、身为学生的老师、身为职员的领导应该注意，你应该给职员一些任务，然而不能让他们慌张，你能够给他们一些指令，然而不要让他们感受痛楚全世界的学生都在读书，又不是中国学生在读书？我终于体会出来道理在那儿，我们中国人小孩生下来认为乖巧、听话是专门重要的事，专门喜爱说这句话，〝小明你专门乖〞、〝小宝你专门听话〞事实上乖这句话在英文中没有，不明白如何去形容，将就翻的话确实是〝顺从〞。

宋朝的大哲学家朱熹犯了一个错误，将孔子说的孝道改了一个字，阻碍了中国一千多年，孔子从来没有说过孝顺，这句话是朱熹改的，将〝孝道〞改为〝孝顺〞，使中国一千年来养成一个适应，顺从父母、顺从老师、顺从领导，造成中国人是不能有瑕疵、不能有缺点的，因此中国人到死都不能谈缺点，伟人确实是伟人是不能够批判的，在文革中假如有瑕疵就会被人批斗被人打死，给中国人带来压力然而西方人刚好相反，圣经说人一辈子下来就有罪，是原罪，因此西方人到教堂就说主啊我是有罪的从那个地点能够看出来我们的小孩恐慌是我们自己造成的 　　再下来确实是进展到紫色的部分压力爆发对别人做确实是侵犯别人，对自己做确实是自杀，我关于不讲话的人我的方法正好相反，越是乖巧不讲话的人，确实是将压力压在内心，一旦爆发就会专门严峻美国旧金山有一次大堵车，堵的专门长，后来发生了一件事，车内有一个人跳下来，拿起手枪，从前面走一路打过去，打死了12个一个堵车就会造成那个现象，确实是因为你突然间失控了，然而在社会行为学家眼里，不是因为堵车使他打死人，而是因为过去的压力因为堵车就在那个时候造成爆发，一个压力的形。