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2023年物业公司领导讲话稿集合13篇.doc

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  • 上传时间:2023-12-19
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    • 2023年物业公司领导讲话稿集合13篇 物业公司领导讲话稿1(2182字)  兄弟姐妹们:  大家好  近两个月来,在大家齐心聚力、紧密配合下,“温哥华花园”物业管理工作开局良好,已逐步走上规范化、常态化的轨道万事开头难,我们迈出了第一步,未来的工作必定会乘势而上,勇攀高峰  兄弟姐妹们,物业管理在我国是一个新兴行业,也是一个朝阳产业从1981年第一家物业管理企业在深圳诞生,到现在也只有二十几年的时间,但随着社会发展与管理的需要,在国家政策制度的扶持与引领下,物业管理遍地开花,得到了蓬勃发展,管理水平日益提高,是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重要行业之一,成为稳定和构建和谐社会的重要载体  作为物业管理从业者,大家在思想上要树立两个重要意识,一是职业荣誉感,要为自己所从事的职业感到骄傲(小品我骄傲)目前,物业管理公司已经成为社会最基层的管理与服务团队,社会的稳定与发展离不开我们;二是职业责任感,大家要清醒认识自己肩上所承担的职责,我们的工作与服务直接关系小区居民的幸福生活指数,换而言之,我们的工作能力与工作态度,直接影响着整个小区的生活秩序和财产保障,任重而道远所以,针对以后的工作,我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。

        一、规范出业绩,服务创效益  我们要以国务院颁布实施的《物业管理条例》为标准,以党的十八大重要精神为指引,认清形势,抓住机遇,努力开创物业管理规范发展新局面,为团队赢得业绩,为个人赢得效益  1、抓牢安保服务,这是物业管理的第一窗口,你的一个笑容、一个的举动都代表着公司的整体形象为老年人扶车门、下雨支伞,双手不闲的入小区人员开门,负重的业主加把手等等);坚持按实到岗制度、上下班交接制度等,加强小区设备的自检自查,提高硬件设施的运行质量、降低设备报修率(节支变相增流);  2、抓好保洁服务,做到按时清洁,定时保洁,提升服务的档次和满意率;  3、抓实其它的后勤保障工作如:租售、文印、邮政、交通等便民服务,努力为小区居民多办事,办好事;  4、抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度,定期抽查评估,公正客观、奖惩分明,提高团队服务意识与服务水平  二、专业赢竞争,形象竖品牌  这是一个只争朝夕、快速发展的时代也是一个竞争激烈、变换莫测的社会,就在成都,物业管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,没品牌就没效益业主是上帝,上帝(业主)控制着我们的效益和收益,我们只有以专业的服务能力与水平赢得群众的信任,才能实现物业管理的价值,只有物业管理水平上了星级,我们的团队才会被社会大众的认同,从而做响自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工资才会优厚而有保障(工程:万科叫做工程,桥头堡也做工程,那肯定万千差别,行业标准,企业标准,低于或者相当于行业标准将被淘汰,努力向更高的标准靠近,我们才会越走越好)。

        目前,很多员工对物业管理认识和理解有偏差,反应在工作敷衍、态度散漫上近两年来,媒体对物业管理中的问题频频曝光,什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等,前车之鉴,后者之师公司运营会严明管理制度,工作人员必须严格遵守,力争做到三个务必,三个不准  三个务必:  1、务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区保证垃圾收集设施处于良好的工作状态  2、务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用  3、务必严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态  三个不准:  1、不准公司任何工作人员在工作期间从事与工作无关的项目,例如:聚众赌博、惹事生非等,一经发现严惩不贷;  2、不准在任何时间以任何方式从事危害业主的活动,一经发现,按公司制度和国家相关条例严格处罚;  3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益,造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿  三、激励机制:  我们将按季度对优秀员工进行奖励,对做的比较好的员工公正评比后予以物资上的奖励,年度优秀的将工资晋级;  兄弟姐妹们,我们应该认识到,物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理念,我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。

      为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,评比服务之星,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上  兄弟姐妹们,,你们的工作关乎公司的发展前景,公司的发展前景影响着大家的收入与生活水平,我们是一个俨然不可分割的整体,让我们团结一致,共同努力,获得最大的利益共赢  在岗一小时,尽职60秒  谢谢大家物业公司领导讲话稿2(1069字)  尊敬的各位领导、各位同仁:  大家下午好!  一元复始,万象更新今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员  __年已经落幕了,__年才刚刚开始,我们任重而道远物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、__和__交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。

      要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样  在新的一年,我媚励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与__地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率  __物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的__物业!  我是__年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,__年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在__总的领导下,我定会全力以赴,与__物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为__物业贡献自己的一份力量!  最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!物业公司领导讲话稿3(574字)  尊敬的各位朋友们:  您们好,中豪物业自成立以来,在社会各界朋友们的帮助下,发展和壮大,取得了良好的社会效益和经济效益,给很多的业主带来快乐的同时,也使我们的员工增加工作乐趣,培养了一大批待业人员当起了社会的服务贡献者。

      中豪物业也从最初的起步阶段进入到了一个全面发展的时期,所以当今天我们在享受着累累硕果的时候首先,我代表公司及全体同仁向您们及您们的家人表示诚挚的问候和衷心的感谢!感谢您们对中豪的鼎力协助,感谢您们对中豪的高度信任,感谢您们的坚持与支持!公司的发展,企业的壮大,无不浸透着各位朋友们的辛勤汗水和默默耕耘千言万语化作一句话:感谢您们!  我们知道,中豪成长的每一步都离不开全体中豪人的辛勤努力,更离不开所有客户及社会各界给予的支持和帮助,在此向各位表示最诚挚的感激与谢意  几载风雨历程,我们有艰辛、有付出、有快乐、有收获我们始终怀着一颗感恩的心,为了让客户更满意,我们一直在努力……  展望未来,我们将一如既往,不断努力,持续为客户创造价值,与广大客户共创美好未来,为社会和谐做出更大贡献  最后,恭祝各位朋友及你们的家人:健康、如意!  谢谢大家!感谢您们对中豪的信任、支持和帮助!物业公司领导讲话稿4(921字)  尊敬的各位领导,  首先感谢公司的信任和厚望,予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任,面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状,本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验,将通过不懈努力提高服务水平和管理能力,不负众望。

      在今后的工作中,本人将结合公司的管理方针、服务理念,以商户满意为目标,不断提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,并为公司发展储备人力资源,保证所带团队能够快速健康发展现根据目前情况做以下管理规定  工作重点:  1、坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化  (1)实行内部分工逐级负责制,各部门员工岗位分工明确  (2)制定切实可行的管理措施,切实执行"首长责任制"  (3)建立激励机制、健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情对一些表现不好、工作能力、业绩较差的、达不到公司要求的员工,采取严格的内部管理措施,该罚的罚、该劝退的劝退  2、培养部门间的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识  (1)每周召开一次主管级工作例会,定期召开区域员工会议,在传达工作方法、总结工作经验的同时,充分听取员工的意见和建议,提高执行力  (2)不定期开展团队活动组织员工进行多样化的互助活动,加大部门间的协助力度,增强员工的凝聚力和向心力  (3)加强员工思想品德教育,杜绝凡事"等﹑要﹑靠"的思想,树立以商户为中心全新的服务理念。

      20——年是公司成长壮大的一年,我们将积极配合公司的发展目标,在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节,细节贵在"以人为本,以诚为准",于细微处见精神,真正做到"服务从每一件小事做起",以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意相信在公司的支持领导下物业公司领导讲话稿5(546字)  尊敬的各位业主:  你们好!  欢迎你们正式入伙××名城住宅小区,并成为我们尊敬的业主在此,××物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意  ××名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的社区氛围获得了众多业主的信赖××物业成立近10年来,作为一家资深的特区物业企业,坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展,目前横跨数省,深获相关客户肯定××物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构,将竭诚为业主提供、热情周到的服务,同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规,在法律法规许可的框架下热情服务对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理  现在,请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间,前往小区管理办公室办理相关入伙手续,我们将竭诚为你们提供服务。

        我们衷心期望在我们工作服务时,能够得到你们的鼎力支持与配合你们的期望,是我们工作努力的方向;你们的满意,是我们服务的目标让我们携手共创幸福美好的家园  真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合!  敬祝全体业主:生活美满,入伙顺意!物业公司领导讲话稿6(451字)  尊敬的各位枫林湾业主,亲爱的乡亲父老,大家上午好!我是河南房地美物业服务有。

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