mba管理实践报告与mba绩效考核办法汇编.doc

1mba管理实践报告与 mba绩效考核办法汇编mba管理实践报告中国石油大学（华东） MBA管理实践报告内容写作规范从事企业和社会实践活动，撰写管理实践报告，是培养 MBA学员管理实践能力的有效途径根据《中国石油大学（华东）工商管理硕士（ MBA）培养方案》，为了加强学生管理实践能力的训练，在校学习期间， MBA学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告为了帮助和指导学员从事社会实践，合格地完成管理实践报告撰写，就报告的内容构成和写作方法问题，制定本规范一份完整的管理实践报告，应由报告概要、企业及个人职责简介、问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成各部分的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下一、报告概要本部分为整个报告的高度概括，目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论本部分内容应对如下问题做出回答：本报告中希望解决的管理问题是什么？（ 1-2 句话概括，限于篇幅，应只考虑一个管理问题，比如：研究解决本企业战略执行不利的问题；或：营销团队薄弱的问题等等）本报告最终的结论是什么？（ 2-3 句话概括，比如：通过实施新的绩效工资系统，比较有效地解决了生产效率较低，员工激励不足的问题；或：通过引入新的管理信息系统，在企业内建立了高效的业务流程管理体系等等）二、企业及个人职责简介本部分是为整个报告提供背景材料，应概括性地介绍。

对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分，可做重点介绍本部分不宜过长，不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅本部分应对以下问题做出回答：企业简介企业在什么行业，做什么业务简要历史企业特点和优势、问题如果有的话，可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观等相关机构、流程介绍，比如：如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题，就应该对企业战2略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍；又比如：如果讨论的是人员激励问题，就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等，作一个简要介绍本人职责简介：担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门或岗位人员包括哪些？三、问题的提出本文希望解决的管理问题是什么（应该和概要部分提出的问题一致，但可以适当更详细地描述一下问题）？这一问题在企业中具体的表现是什么？（比如，假设讨论的问题，是企业销售渠道需要重新建立的问题，那么在企业实际运营中所反映出来的问题，可能就有：销售量萎缩、销售额下降、零售终端的最佳展示位置都被对手占据了、回款拖延、呆账上升等对有关现象的描述，目的是帮助确定企业中确实存在着报告指向的问题，以保证报告的分析工作确实是有的放矢）。

由于这一问题的存在，企业遭受到了哪些有形的和无形的损失？损失有多大？如果解决了这一问题，能够给企业带来什么样的好处？多大的好处（这些信息将能清楚地显示，研究这个问题，对于企业的重要性和必要性有多大）？四、文献总结文献选择：针对要研究的这个管理问题，回顾思考老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍核文章中，有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关？从中选择 1-3 个关系最密切的，作为本文的理论依据理论描述：就这 1-3 个理论内容的每一点，做以下工作：这个理论观点或者工具、模型的名称是什么（比如：波特的 5 种力量行业分析模型；科特勒的 4P 营销分析模型等等）？如果没有明确的名称，可以进行描述性说明，比如：“某某作者在某某书籍或文章中的某某地方谈到的关于某某问题的观点”注意，应按照要求，对文献引用进行正确的标注对该点理论内容，应进行较为详细的复述如果是模型，应该将有关的图示或表格复制理论联系实际：如果同意以上描述的理论观点，做以下工作：针对所要解决的管理问题，这些理论工具指出的造成这一管理问题出现的可能原因有哪些？在这些可能原因中，哪些在被研究的企业中表现的最为明显，是最为可能的原因？这些理论工具指出的解决该企业问题的可能方法或途径有哪些？在这些途径中，哪些最适合应用于该企业中？为什么？如果不同意以上描述的理论观点，做以下工作：为什么所涉及的理论观点不适用于被研究的3企业和该企业的问题？正确的观点应该是什么？针对所研究企业的这个管理问题，造成问题的原因有哪些？你自己认为正确的解决问题的方法有哪些？五、研究方法管理训练的核心内容之一，就是要养成进行言之有据的“科学决策”，而不能是仅仅凭主观臆断式的拍脑袋决策的正确习惯。

在以上的理论分析部分，从理论上得出了两项结论：导致问题发生的原因可能有哪些；解决问题的途径可能有哪些但这些理论分析的结果仅仅是你个人的主观判断，究竟是否正确，以及这些可能的原因或途径中，究竟哪一个是对的，都需要从对客观事实或数据的分析中进行验证或判断因此，需要考虑收集其它客观证据来说明你的结论是否正确，并且还要在文中明确阐明将从哪些渠道收集什么数据比如，可以考虑从以下渠道收集数据：1. 客户或供应商对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：你准备如何收集客户或供应商的意见–访谈？调查问卷？其它？如果采取访谈或问卷调查，你准备问客户或供应商哪些问题？列出访谈提纲或调查问卷，并列为报告附录你认为在调查中会遇到什么困难？如何克服？你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你，而不是言不由衷？ 2. 企业管理团队对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：你希望从企业管理团队了解哪些问题？准备如何收集企业管理团队的意见：访谈？公司官方发言？会议记录？公司内部文件？其他？收集相关资料并列为报告附录3. 企业中层管理人员和基层员工对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：你准备如何收集企业中层管理人员和基层员工的意见？ - 访谈？调查问卷？其它？如果采取访谈或文件调查，列出访谈提纲或调查问卷，并列为报告附录。

你认为在调查中会遇到什么困难？如何克服？你准备如何做以保证受访对象能够将真实的看法反馈给你，而不是言不由衷？ 4. 其它你认为相关的方面的意见？所有有关的信息收集渠道都可以考虑5. 其它客观数据，比如：行业数据、企业销售数据、成本数据、市场份额数据、人力资源数据等等是否有用？如果有用，准备如何收集？六、数据分析将以上收集的数据和反馈意见，以表格、示意图等形象化的方式系统地展示不能只谈结论，应4该有对原始数据的详细展示和分析，以确保结论是建立在数据的基础之上的如果是企业机密的数据，可以做特别处理之后再显示如果不是报告中的唯一证据，企业机密数据部分也可不详细提供，仅做说明，而对其它非机密数据做详细展示结论：对这些数据进行解释，阐明从数据中看出了什么，可以得出什么结论？为什么？举例说明：比如，假设你分析的问题是企业的一个刚上市的新产品销售不佳的问题，通过理论分析，你认为可能的原因有产品自身设计不符合市场要求的可能性，或者是销售不利的原因；因此，你决定对产品研发团队、市场和营销团队进行问卷调查和实地考察结果发现：对手的产品在市场上销售良好，而产品的性能数据和价格、包装等，与我们的新产品没有本质差别，所以应该不是产品本身的问题；对研发团队的调查，反映了同样的观点；而在销售团队的调查中，相当比例的销售人员反映，新产品的销售难度大，但销售提成等激励与销售老产品相比没有什么特别的吸引力，而老产品销售熟门熟路容易出成果，因此为了保证业绩，仍旧把大量的资源投入到提高老产品的销售中。

这样，调查结果和数据的分析表明，问题不是产品自身，而是企业的销售激励机制出了问题，因此解决问题的关键，应该是在制定新的更适当的新产品销售激励措施七、结论和备选方案任何问题的解决，都不会是只有一个可能的办法管理训练的目的之一是希望 MBA学员养成全面分析的习惯，在解决问题的方法中，不是急于选择第一个想到的，而是要辨别出多个可能的解决方案，对这些不同的方案进行对比，然后从中选择相比较而言最合适的方案这是本部分内容的目的因此本部分需要完成以下内容：根据以上各部分的理论和数据分析，有哪几种可能的解决方案？至少需要提出 2 种，并且：对第一种解决方案内容进行描述对第二种解决方案内容进行描述对提出的这几种方案进行对比，阐明每一种方案的优点是什么？缺点是什么？可以考虑采用表格或者图示的方法更直观地比对结论：根据以上的比较，最终选择采用哪一个方案？为什么这个方案是最适合你的企业的？八、实施本部分内容是关于如何落实“结论和备选方案”中所确定的解决方案的如果已经进行了实施，可以将实际的5过程进行总结、记录；如果尚没有进行实施，可以将计划在这里进行介绍具体的，应包括对以下内容的描述：实施的组织准备：企业里谁来领导这一实施工作？谁来负责具体的落实工作？谁来负责协调和支持？实施的时间规划：什么时候开始实施工作？计划什么时候完成？如何进行阶段划分？针对各阶段提供详细的实施步骤。

实施的结果控制：最终希望实现的具体目标是什么？如何衡量？如何去判断篇二： MBA实践报告实践报告班级： 09 秋季 MBA周末一班学号： 20**9002144 姓名：山西财经大学MBA教育学院山西财经大学工商管理硕士（ MBA）企业实践报告山西省中小企业基金发展集团有限公司组建于 1994 年，隶属于山西省中小企业局，是省政府授权对省级乡镇企业 ( 中小企业 ) 发展基金进行管理、投资及资产经营的国有独资公司随着国家投融资体制和企业管理体制改革的不断深化， 20** 年根据省委、省政府关于进一步深化国有企业改革的有关精神，按照山西省中小企业局的安排部署，以资本为纽带，整合重组所有局属企业，形成了一个以山西省中小企业基金发展集团有限公司为母公司，以包括山西东兴经济发展有限公司、山西中盈洛克利创业投资有限公司、山西省中小企业发展信用担保有限公司、山西省中小企业投资管理有限公司、太原市晋科典当行有限责任公司、山西五台山佛山宾馆有限公司、山西中兴资产经营有限公司、山西中业冶金建材有限公司、山西省中小企业储运中心、房地产公司（正在筹建中）等 10 家全资、控股企业为子公司的大型现代企业集团经过十多年的运营，山西省中小企业基金发展集团有限公司在投资融资、信用担保等方面对全省中小企业、民营企业、乡镇企业进行了大力扶持，累计扶持中小企业 1000 余家，积累了较为丰富的投资管理经验，锻炼出一支较高素质的投资经营管理团队。

目前，集团总资产已达 10 亿元人民币，业务范围涉及投资、创业投资、融资担保、资产经营、典当、储运、宾馆、贸易等领域山西省中小企业基金发展集团有限公司致力于成为省内一家领先的投资公司目前，与拥有先进管理理念和丰富经营运作经验的英国洛克利基金集团合资成立了山西省首家中外合资创业投资企业—山西中盈洛克利创业投资有限公司创投公6司将专注于山西循环经济、绿色环保、高科技及高成长产业的投资在努力成为创业企业的首选投资者的同时，山西省中小企业基金发展集团有限公司与（香港）科瑞基金管理有限公司、北京金典银桥国际投资有限公司、美锦能源集团有限公司共同发起设立了“科瑞晋通股权投资基金”，将专注于煤焦冶电等高耗能产业的清洁生产，发展节能环保等产业山西省中小企业基金发展集团今后将以山西转型发展、跨越发展的要求为出发点，加大引进国内外战略投资者的力度，运用其先进的投融资理念和成熟的运作方法，在山西省内建立若干只私募股权投资基金，充分发挥政府资金的引导和杠杆作用，吸引省内外民间资本进入股权投资领域。