如何解决学生之间的校外冲突.ppt

如何解决学生之间的校外“冲突 ”——班级管理之探究南京四中 吕庆东名词解释： • 校外“冲突”，是指地点在校园之外，时间在上 学、放学路上或者节假日里，学生之间、学生与 他人之间发生的矛盾或冲突一些班主任教师认为：我有繁忙的教学和管理 任务，学生在校园外发生的冲突不属于学校保护 的范围，和学校无关，与己无关，自己无权利也 无义务去干涉但是，冷静地去思索一下，我们 就会发现这种认识是错误的一切问题的产生有 果必有因，学生之间在校园外发生的冲突，其根 源往往来自于校内，是校园内矛盾的延伸，由于 害怕被班主任和学校知晓，私下里通过校外途径 去解决，其产生的危害性有时会大于校园内的冲 突，班主任老师千万不可等闲视之最近，我们 班发生的一件事引起了我对这一问题的重视和思 考• 案例： • 学生扬涛和陈浩平时关系不错，后来因为一件 小事产生了矛盾，两人决定星期五下午放学后在 校外某地通过“摆场子”来解决两个人拳脚相加 ，终被同学拉开，不欢而散扬涛的同桌董明在 一旁给他撑腰，陈浩的朋友刘超给陈浩帮腔鼓气 ，扬涛和陈浩两个同学之间的矛盾很快又转变成 了董明和刘超两人之间的矛盾董扬言找人“修理 ”刘超。

刘超嘴硬“走着瞧谁怕谁？”星期六下午 ，这两人约定在某地解决“冲突”双方各找了一 帮社会青年，结果，刘超带来的一个人被对方砍 伤，惊动了派出所，刘超和董明吓得都不敢来上 学• 危害： • 青少年身体和心理发育都不成熟，极容 易冲动，校外冲突如果重视的不够，定会 影响学生身心健康的发展，荒废学业；校 外冲突如果疏导的不到位，定会影响同学 之间的团结和友谊，不利于创建良好的班 集体；校外冲突如果处理的不好，定会影 响学校声誉，败坏学校风气• 解决学生之间校外冲突的方法和思路：一、全面了解学生，是防止校外冲突的基本前提 • 古人言：“患生于所忽，祸发于细微”，当班主 任最忌官僚，不接触学生苏霍姆林斯基说：“教 育艺术的基础在于教师能够在多大程度上理解和 感受学生的内心世界教育艺术的取得第一步是 对学生心中有数，教育行为才能做到运筹帷幄， 有的放矢，防患于未然为此，班主任要加强谈 心活动，理解和感受学生的内心世界，要多渠道 、多形式、全方位地掌握学生第一手资料，对学 生观察要细，能发现问题的萌芽；和学生保持零 距离，不仅要对学生的学习状况、生活理想、兴 趣爱好、文明习惯、个性特点、家庭情况有基本 的了解，而且要对学生的健康状况、心理需要、 生活烦恼、情绪变化、人际关系等有动态的把握 。

平时做个有心人，全面了解学生，有利于预防 学生之间发生的矛盾和冲突• 二、爱心育人，形成良好班风，是减少校外冲突的关键 • 教育的境界是“爱”，班主任要腿勤、嘴勤、眼尖、耳灵 ，心理总装着、想着学生张家港市一中校长兼书记、特 级教师高万祥曾指出：“作为教师，爱心比什么都重要”， “爱心育爱心”真心爱学生，展现师情魅力，有利于形成 良好的班风班貌班主任要用爱心使学生对班集体产生自 己家的感觉，人人都是大家庭的主人，产生我爱我家，我 管我家的亲切感、责任感；感受到班级是你的，也是我的 ，班风好，学风正，出成绩，是我们大家的荣誉，班风差 ，问题多，大家也不光彩；班级成员互相帮助，团结友爱 ，才能共同进步，班级成员互不信任，拉帮结派，害人害 己只有学生广泛形成这样的班级观念，才能产生亲和力 、凝聚力，才能减少和避免学生之间校外冲突的发生• 三、建章立约，以法治班，是解决校外冲 突的保证 • 以法治教，以法治班，体现科学管理教 育与民主法制教育相结合首先要理法， 即建章立约班级工作千头万绪，班主任 应经常重视理出头绪，并能使学生清楚知 道事情该怎么做，不该怎么做，什么事情 该做，什么事情不该做，形成《公约》式 规范。

俗话说：“没有规矩，不能成方圆” ，有了规范，学生言行就有了准则，评价 就有了依据学生维护规约，就有荣耀感 ；发生冲突，违反规约，就有羞耻感四、重视引导好学生中的非正式团体，是规避校外冲突的必要条件 • 物以类聚，鸟以群分，是生物自然生存的规律学生中生成非正 式群体说明班集体整合的不那么有力、有效的表现（即你不组织自然 有人组织，你不活动自然我们会活动的结果），但也不奇怪，这也是 人的相似性格、爱好及必然的生活、学习、经济等外显而产生的必然 现象随着学生年龄的增长，见识、学识的提高，人际关系的复杂性 ，这样的团体将会逐渐增多，但是如果不重视及时引导，时常会产生 副作用，校园外的冲突就是这种副作用的表现之一 •正确的做法是：１、要确立一个健康有益的引导方向，及时地晓之以 理，使学生能够明确如何发展，怎么做不出格2、要深入接触，了 解学生的心理及情况，特别是“弱势群体”（包括身残、智残、单亲、 家贫和后进生），通过关爱，了解他们的需要，帮助他们克服自卑和 障碍心理３、指导学生如何相互学习、相互帮助，明确交友的目的 和原则，区分真正的友谊和哥儿们义气，多交益友、诤友，不交损友 4、每当学生学业上有了进步，发挥了团队合作精神，完成了某项 任务，班主任要及时地给予表扬和鼓励，让学生在赏识中树立正确的 生活态度及价值观。

• 五、以理服人，科学批评，是解决校外冲 突的原则 • 教育不是万能的法宝，可能是一束带刺 的玫瑰，强调教育者博爱、宽容，绝不是 要求教育者过分的溺爱、袒护以至纵容， 教育必须有批评，批评也是教育的一种重 要手段班主任运用批评武器要比其他老 师多，这是常情，也是班主任的职责使然 ，在原则上不让步，在是非面前不糊涂， 才能促使学生健康成长，也是维护教育的 庄重性，维护校风校纪、遵守秩序的严肃 性• 开展批评是一门科学，高明的班主任深悟要领，很讲究艺术，他们 决不是带气面对、乘机发威、立马判断、简单指责、以压制人，以至 口无遮拦，出恶语侮辱伤人，造成问题不能理想解决，甚至恶化，或 形成逆反行为或给学生心理留下创伤，甚至仇恨的种子对学生在校 园外发生的冲突，班主任成功的批评教育，一般可以把握以下要素 • 第一、要抓住时机，适应需要学生在校内外发生的问题，心理都 会有解决的需要，受帮助的需要需要是多元的，也是有层次的，情 形越急，呼声越多，越说明时机条件越成熟，这时就能拥有“好雨知 时节，当春乃发生”的珍贵不是不分错误的巨细都煞有介事的批 评） • 第二、要讲究尊重，真诚帮助。

这是因为：１、我们批评的对象是 人，是有自尊心、有思想、有感情、有个性的人，是人的教育就应该 体现人性高级、高尚的特征，讲究尊重，不能虐待、侮辱、轻慢、挖 苦、嘲讽，要谨记陶行知的提醒：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里 有牛顿，你的讥笑中有爱迪生２、我们批评的对象是学生，是正 在成长中的人，不是批评了事的，还要促使他们成熟、成才批评要 强调爱心及保护，要藏起恨铁不成钢的怨气、怒气，使批评在和风细 雨，润物无声，讲究尊重、倾听、平等中进行，使学生能感受到老师 的胸怀、关怀及期待• 第三、要充满理性，方法科学如，实 事求是，注重交流引导，肯定成绩处罚 校外冲突时的批评，要一分为二，使批评 成为一段优美的记忆，能让学生心悦诚服 ，能震撼学生的心灵 • 总之，作为教育工作者，我们应该重视 学生在校园之外发生的冲突，并采用多种 方法，对症下药，正确引导，构建和谐的 生生关系和师生关系，以促进学生的全面 发展• 谢 谢。