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跨文化交际中语用失误的发觉和修复 摘要语用失误常常阻碍和困扰跨文化的正常交际，使跨文化交际不能正常进行能够立即发觉日常交流中的语用失误并立即修复，对于跨文化交流的顺利进行有着主要的作用本文介绍跨文化语用失误的定义、分类和原因，经过分析跨文化交际中语用失误实例，探讨了语用失误的发觉和觉察和对应的修复努力关键词跨文化交际语用失误发觉修复一引言不一样的语言代表着不一样的文化，因为本族语者在使用外语时，对对方的语言及文化了解甚少，在和外国语言使用者的交流时，自然而然地把本身文化交流模式、思索方法、语用规则和文化习俗用于外语中，极有可能产生语用失误语用失误在跨文化交际中是不可避免的，假如能够立即发觉语用失误，认识到语用失误的发觉过程，合理利用修复手段，能够降低语用失误对跨文化交际的影响二语用失误的定义、分类及原因英国语言学家J.托马斯在1983年首次提出了“语用失误（pragmaticfailure）”，定义其为说话双方相互不能了解何自然（1988）指出：我们将言语交际中因没有达成完美交际效果的差错，统称为语用失误（pragmaticfailure）这类失误并非语言本身的语法错误，而是关键归因于说法的方法不妥，或不符合表示习惯，或说得不合时宜。

依据托马斯在论文《跨文化语用失误》中提出的分类方法，语用失误大致分为语用语言的失误和社交语用失误两大类语用语言失误通常是因为语言障碍所致，而相较于前者，社交语用失误则是因为谈话双方因文化背景不一样而引发的社交准则差异所造成的三跨文化交际中语用失误的发觉依据跨文化交际中语用失误发觉的时间长短，把其分为马上发觉和后期发觉因为在意识到问题后做出评论的行为属于修复行为，暂不考虑到语用失误的发觉行为当中1．马上发觉马上发觉语用失误在发生时，立刻就被发觉并指出比如，一个学生曾在一个来她家做客的美国学生晚上临走的时候说：“慢走”美国学生很吃惊，便问“Why？”学生解释说：“啊，我的意思是外面天太黑了，注意安全在以上的例子中，我们能够清楚地看出，美国学生误解了学生的意思，不明白“慢走”这个词的意思，不过美国学生立即对此提出了提问，学生也立即的发觉了这个语用失误，而且努力修复，使美国学生明白了“慢走”这个词相当于英语当中的“haveagoodtriphome”，把这两种语言放在同一个语境当中，使外国人产生了误解，这种现象也是语用失误当中的负迁移造成的结果2．后期发觉后期发觉是指在语用失误发生时，在很快以后或是很长时间以后才被发觉。

比如：一位美国教授叫她的学生做一个口头汇报当学生拿到题目以后，根据人的思维方法，先花费很多时间论述多种相关信息，最终才得出关键看法、得出结论，但这位美国教授给出了极低的分数学生根本不能了解，认为是因为教授对学生的歧视，直到教授指出了她的缺点以后，她才恍然大悟：只需要改变一下陈说的次序，先陈说看法，然后再给出相关信息即可这个例子所给出的就是语用失误的后期发觉美国教授并没有直接指出学生的失误，而是在一段时间后，给这位一直不明因此的学生婉转地点出了其缺点，让学生明白了自己的失误这位学生根据人的思维进行口头汇报，得到低分以后，并未立即的发觉自己的错误，甚至认为教授歧视学生，这也说明了文化差异和思维方法造成了语用失误的产生这个例子也从侧面反应出了这么一个看法：语用失误产生时，立刻发觉不过没有立刻纠正是因为那样做可能对语用失误者面子的伤害性较小四跨文化交际中语用失误的修复修复的组织运作就是处理说、听和了解中重复出现的问题（Schegloff,1987）对于跨文化交际中产生的语用失误，谈话双方能够选择修复的种类和方法，考虑修复的方便是否，也有在不影响双方了解的情况下或是考虑面子等方面的问题，双方根本不考虑修复。

1．修复方修复方是指开启修复的人修复方分为自我修复和她人修复两种Schegloff指出在了解中出现问题，认为交谈双方能够不知处问题，况且一个错误也可能得到自改（自我修复），或她改（她人修复）1）自我修复开启修复的人是自己称为自我修复经过长时间语用失误的研究，能够看出不论是语用语言失误还是社交语用失误，通常全部是交际双方的非本族语者发觉失误通常情况下非本族语者是在听她人的暗示或直接提醒（前提条件）下进行自我修复一位学生和她的美国同学在国外逛街，向一位负责清洁的阿姨问路：“Hello,untie!CanyoutellmethewaytoWestPark?”她的同学十分不解，便立刻发问：“Issheyouruntie?”学生马上发觉了自己的语用失误，修复了自己的失误：“No,Imeanthereisacleaner.”这个问题属于经典的“问题源轮次”（Schegoff，1987），即指谈话中被错误了解的语句所在简单来说，找到“问题源轮次”，语用失误就易于发觉了大多数的自我修复全部是因为找到了“问题源轮次”：谈话的一方产生了“问题源轮次”，另外一方经过思索，发觉和觉察出语用失误，随即提出自己的疑问，第一方立即进行修复。

2）她人修复开启修复的人是她人，称为她人修复和自我修复相比，她人修复可能更多地出现于语用失误的后期发觉中比如：“我”在一家美国家庭餐馆打工，一个美国家庭来这里用餐晚饭以后，女主人对“我”说：“Canyougivemesomeicecakes?”我认为她们想在酒和饮料里面加上冰块，因此我就取来了一桶冰块不过，这个美国家庭的组员看见我手里的冰全部大笑了起来，原来她们要的是冰淇淋而不是冰块在“我”的了解中，把冰块（icecake）和冰淇淋（icecream）等同起来，所以产生了语用失误通常她人修复不会马上出现的原因是因为本族语者和非本族语者的关系亲疏问题，只有建立良好的关系以后，她们才会指出非本族语者在目口号的失误而且努力帮助修复2．修复时间语用失误并不是在第一时间就能发觉和得到修复的即使能够马上发觉语用失误，修复的时间也会依据详细情况有所差异，很多原因影响着修复时间　　（1）马上修复马上修复就是指语用失误发生以后马上对其进行修复在前面有关icecream的例子中，我们看出是她人在发觉语用失误以后，第一时间进行了修复，那是因为直接提出自己的修复并不会过多地让失误者产生尴尬的情绪，以致伤害对方的面子。

总的来说，本族语者会更倾向于马上修复（在中西交际中，我们通常称西方人为本族语者，中方为非本族语者，交流基础为英语），因为西方文化较之于东方文化愈加直接2）后期修复后期修复就是指语用失误发生以后，经过一段时间才对其进行修复后期修复通常出现在交谈双方没有马上发觉自己的语用失误，能够说是双方全部没有马上意识到语用失误出现，后期修复是唯一手段，因为马上修复没有条件是不可能进行的比如：一位学生和美国学生约好下午去图书馆，美国学生说：“Ok,seeyouatnineforty.”而学生了解的时候出现了失误，认为是ninefourteen，而且对于美国学生如此奇怪的时间安排感到迷惑因此在9∶40的时候，美国学生在图书馆门口等候，9∶14的时候，学生已经来到图书馆门口等候学生在等候了很长的时间后，才意识到自己可能产生了语用失误，没有分清楚forty和fourteen像上述的语用失误，只能进行后期修复，因为学生对于此失误是后期发觉，没有条件进行马上修复3．零修复零修复是指当听话人或说话人往往发觉了二者谈话之间的语用失误，不过并没有任何人指出来发生这么情况的原因，往往是不是因为不能修复语用失误，而是不想修复语用失误。

这在中外交际中十分常见比如，一位留学生到自己的外国同学家里做客，以月饼作为礼品相赠，而外国同学的母亲极其不能了解，并说：“月饼就是卡路里炸弹这位外国女士的评价和文化信仰背道而驰，而学生处于礼貌等原因，没有指出这位外国女士的语用失误这种情况大多数是因为人更倾向于不愿意用言语来解释澄清，更顾及对方的面子问题，这和文化背景相呼应，而外国人更愿意指出语用失误的所在并修复或是要求对方修复，这就表现了中西文化差异，人表现得更委婉、间接，西方人更坦率、直接五结语交际双方价值观的差异、语用规则的差异、思维模式的差异和不适当的语言输入等全部会使交流中产生语用失误，从而增加大家交流的困难性语用失误贯穿于跨文化交际每个层面和侧面，正确的发觉失误而且立即修复，有利于更加好地培养我们的外语水平，更加好地了解多元的文化，更加好地进行跨文化交际参考文件［1］何自然.语用学概论［M］.长沙：湖南教育出版社，1988［2］胡文仲.文化和交际［M］.北京：外语教学和研究出版社，1994［3］王静.跨文化交际语用失误原因及对策［J］.黑龙江高教研究，2021（9）：176～177［4］JennyThomas.Cross－culturalPragmaticFailure.AppliedLinguistics,1983（4）：95［5］Schegloff,E.A.RepairafterNextTurn：TheLastSructurallyProvidedDefenseofIntersubjectivityinConversation.AmericanJournalofSociology,1992（5）：1295～1345［6］Yum,J.O.TheImpactofConfucianismonInterpersonalRelationshipsandCommunicationPatternsinEastAsia.InL.SamorvarandR.E.Proter.（eds.）,Interculturalcommunication：AReader.6thedition,1991　　。