世界经典定律法则效应定理86则.doc

word世界经典定律法如此效应定理 86如此一、墨菲定律1 9 4 9年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟〃 这句话迅速流传，并扩散到世界各地在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可 能的损失〃 这就是著名的“墨菲定律〃下面是墨菲定律的一些变种或推论 1.别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴？2 •别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜 ？ 3 •不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来 ？ 4•笑一笑，明天未必比今天好 5 •好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟 6 •你假设帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你一一在他下次急需用钱的时候 7.有能力的一一让他做；没能力的——教他做；做不来的一一管理他 8•你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；迟到，就是迟了 9•你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人10•你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。

11 •你最后硬着头皮寄出的情书；寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多 长 12 •东西越好，越不中用 13. —种产品保证60天不会出故障，等于保证第6 1天一定就会坏掉 14•东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它 15 •你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方 16•你往往会找到不是你正想找的东西 17•你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头 18•另一排总是动的比拟快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比拟快了；你站的越久，越有可能是站错了排 19•一分钟有多长？ 这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面二、二八法如此1897年,意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统 计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财 富的20%，这就是“二八法如此〃二八法如此〃反响了一种不平衡性， 但它 却在社会、经济与生活中无处不在 附：破窗理论等在商品营销中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品 都必须付出一样的努力，所有机会都必须抓住而“二八法如此〃恰恰指出了在 原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80% 的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；20% 的顾客可能给商家带来80%的利润。

遵循“二八法如此〃的企业在经营和管理中 往往能抓住关键的少数顾客，准确定位，加强服务，达到事半功倍的效果美国 的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于这一经营理念二八法如此〃同样适用于我们的生活，如一个人应该选择在几件事上追求卓 越，而不必强求在每件事上都有好的表现； 锁定少数能完成的人生目标，而不必 追求所有的机会三、 马太效应《新约•马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每 人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我〃国王回来 时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了 10锭〃于是国王奖励了他10座城邑第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已 赚了 5锭〃于是国王便奖励了他5座城邑第三个仆人报告说：“主人，你 给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来〃于是 国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人， 并且说：“但凡少的，就连他所有的，也要夺过来但凡多的，还要给他，叫他多多益善〃这就是马太效 应，它反映了当今社会中存在的一个普遍现象， 即赢家通吃对企业经营开展而 言，马太效应告诉我们，要想在某个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。

当你成为某个领域的领头羊的时候，即便投资回报率一样，你也能更轻易地获得 比弱小的同行更大的收益而假设没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻 找新的开展领域，才能保证获得较好的回报四、 手表定理手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有 两只表时却无法确定两只表并不能告诉一个人更准确的时间， 反而会让看表的 人失去对准确时间的信心你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它， 并以此作为你的标准，听从它的指引行事记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸 运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些〃 如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择〃，无论成败都可以心安理得然而，困扰很多人的是：他们被“两只表〃弄得无所，心身交瘁，不知自己该信仰哪一个，还有 人在环境、他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，为此而郁郁终生， 即使取得了受人瞩目的成就，也体会不到成功的快乐 手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能 同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标甚至每一个人不能由 两个人来同时指挥，否如此将使这个企业或这个人无所适从。

手表定理所指的另 一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观， 否如此，你的行为将陷于混乱五、“不值得〃定律不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似 乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘不值得定律反映出人们的一 种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情， 往往会保持冷嘲热讽， 敷衍了事的态度不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感 哪些事值得做呢？ 一般而言，这取决于三个因素 1价值观关于价值观我们已经谈了很多，只有符合我们价值观的事，我们才会满怀热情去做 2、个性和气质一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好 的，如一个好交往的人成了档案员，或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道3、现实的处境同样一份工作，在不同的处境下去做，给我们的感受也是不同 的例如，在一家大公司，如果你最初做的是打杂跑腿的工作，你很可能认为是 不值得的，可是，一旦你被提升为领班或部门经理，你就不会这样认为了 总结一下，值得做的工作是：符合我们的价值观，适合我们的个性与气质，并能让我们看到期望如果你的工作不具备这三个因素，你就要考虑换一个更适宜的工 作，并努力做好它。

因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标与价值观中挑选一种，然后为之而奋斗选择你所爱的，爱你所选择的〃，才可能 激发我们的奋斗毅力，也才可以心安理得而对一个企业或组织来说，如此要很 好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头来 完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时给予定时的肯定和赞扬； 让依附 欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工担任一个 与之能力相适应的主管同时要加强员工对企业目标的认同感， 让员工感觉到自 己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情六、彼得原理管理学家劳伦斯•丁•彼得〔Laure nee J. Pete〕，1917年牛于加拿大的X库弗，1957年获美国华盛顿州立大学学士学位，6年后又获得该校教育哲学博士学 位，他阅历丰富，博学多才，著述颇丰，他的名字还被收人了《美国名人榜》、《美国科学界名人录》和《国际名人传记辞典》等辞书中彼得原理〔The Peter PrinciPie正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失 败实例的分析而归纳出来的其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋 向于上升到他所不能胜任的地位〃。

彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工 作成绩表现好〔胜任〕，就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任如此 将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位由此导出的彼得推论是，“每 一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据 层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的〃每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数〔PQ〕为零至于如何加速提升到这个高地，有两种 方法是上面的“拉动〃，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二是自 我的“推动〃，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的彼得认为，由于彼得原理的推出，使他“无意间〃创设了一门新的科学一一 层级组织学〔hierarchiolgy〕该科学是解开所有阶层制度之谜的钥匙，因此也是 了解整个文明结构的关键所在但凡置身于商业、工业、政治、行政、军亨、某 某、教育各界的每个人都和层级组织息息相关，亦都受彼得原理的控制当然， 原理的假设条件是：时间足够长，五层级组织里有足够的阶层 彼得原理被认为 是同帕金森定律有联系的帕金森〔C. N . Parkin sort是著名的社会理论家，他曾仔细观察并有趣地描 述层级组织中冗员累积的现象。

他假设，组织中的高级主管采用分化和征服的策 略，故意使组织效率降低，借以提升自己的权势，这种现象即帕金森所说的“爬 升金字塔〃彼得认为这种理论设计是有缺陷的，他给出的解释员工累增现象的 原因是层级组织的高级主管真诚追求效率〔虽然徒劳无功〕正如彼得原理显示 的，许多或大多数主管必已到达他们的不胜任阶层 这些人无法改良现有的状况， 因为所有的员工已经竭尽全力了，于是为了再增进效率，他们只好雇用更多的员 工员工的增加或许可以使效率暂时提升， 但是这些新进的人员最后将因晋升过 程而到达不胜任阶层，于是唯一改善的方法就是再次增雇员工， 再次获得暂时的 高效率，然后是另一次逐渐归于无效率这样就使组织中的人数超过了工作的 实际需要彼得原理首次公开发表于I960年9月美国联邦出资的一次研习会上，听众是 一群负责教育研究计划、并刚获晋升的项目主管，彼得认为他们多数人“只是拼 命地想复制一些老掉牙了的统计习题〃，于是引介彼得原理说明他们的困境演 说召来了敌意与嘲笑，但是彼得仍然决定以独特的讽刺手法呈现彼得原理， 尽管所有案例研究都经过准确编纂，且引用的资料也都符合事实，最后定稿于 1965年春完成，然后总计有16家之多的无情地拒绝了该书的手稿。

1966年，作者零 星地在报纸上发表了几篇述论同一主题的文章，读者的反响异常热烈，引得各个 趋之假设婺鸳正如彼得在自传中提到的，人偶尔会在镜中瞥见自己的身影而不 能立即自我辩认，于是在不自知前就加以嘲笑一番，这样的片刻里正好可以使人 进一步认识自己，“彼得原理〃扮演的正是那样一面镜子七、零和游戏一个游戏无论几个人来玩，总有输家和赢家，赢家所赢的都是输家所翰的，所以 无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏 零和游戏之所以受人关注，是因为人们在社会生活中处处都能找到与零和游戏雷同或 类似的现象我们大肆开发利用煤炭石油资源，留给后人的便越来越少；我们研 究生产了大量的转基因产品，一些新的病毒也跟着冒了出来；我们修筑了葛洲坝 水利工程，白鳍豚就再也不能洄游到金沙江产卵了…… 开展是硬道理人类在经历了经济高速增长、科技迅猛开展、全球经济一体化与曰益严重的生态破坏、 环境污染之后，可持续开展理论才逐渐浮出水面零和游戏原理正在逐渐为“双 赢〃观念所取代，人们逐渐认识到“利己〃而不“损人〃才是最美好的结局 实践证明，通过有效合作，实现皆大欢喜的结局是可能的 领导者要善于跳出“零和"的圈子，寻找能够实现“双赢"的机遇和突破口， 防止负面影响抵消正 面成绩。

批评下属如何才能做到使其承受而不抵触， 开展经济如何才能做到。