江西省上饶市统招专升本考试2022-2023年管理学测试题及答案.docx

江西省上饶市统招专升本考试2022-2023年管理学测试题及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程的是（）A.领导 B.控制 C.决策 D.组织2.下列决策中，不属于非程序化决策的是（）A.新产品开发决策 B.企业组织结构调整 C.高层主管突然离职 D.公司采购运输3.在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通，这种领导方式是（）A.指导型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导4.管理的自然属性和社会属性原理是管理的（）A.科学性 B.二重性 C.艺术性 D.客观规律性5.养殖企业通过收购饲料企业股权的方式实现对其控制，属于哪一种战略（）A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.产品开发6.具有更大的灵活性和柔性，可以更好地结合市场需求整合各项资源的组织结构形式是（）A.矩阵制结构 B.事业部制结构 C.直线职能制结构 D.动态网络结构7.在以下几项管理业务中，（）该由企业总经理亲自处理和拍板A.关于公司各部门办公电脑的分配方案B.对一位客户投诉的例行处理C.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应D.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理8.下列不属于企业辅助活动的是（）A.企业基础设施 B.人力资源管理 C.市场营销和销售 D.技术开发9.提出消极的X理论和积极的Y理论观点的学者是（）A.亚伯拉罕·马斯洛 B.弗雷德里克·赫茨伯格 C.大卫·麦克利兰 D.道格拉斯·麦格雷戈10.管理系统中，最能动、最关键的要素是（）A.管理目标 B.管理主体 C.管理对象 D.管理环境11.关于授权，以下述论不正确的是（）A.由于授权存在委托—代理风险，不能把重要权力授予下级B.授权是外部环境动态变化的必然要求C.组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题12.霍桑试验的转折点是（）A.工厂照明试验 B.继电器装配室试验 C.大规模访谈 D.接线板接线工作室试验13.根据李克特的研究，参与式领导者会如何与下属沟通（）A.只采用自上而下的方式传递信息B.允许一些自下而上传递的信息，向下属征求意见和看法C.采用上下双行的方式传递信息D.保持上下之间和同级之间信息畅通14.如果一个组织中向上汇报的人数是3，则上级需要协调的下级人数为（）A.2 B.6 C.18 D.4415.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（）万件的产销量A.2 B.12 C.20 D.3016.企业的组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是（）A.战略不同，要求开展的业务活动也会不同，从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对D.AB都不对17.道德规范属于（）的企业文化A.显现层 B.中层 C.表层 D.潜层18.双汇集团既从事肉制品加工，又从事相关养殖。

下列说法正确的是（）A.双汇采用的是前向一体化策略 B.双汇采用的是后向一体化策略 C.双汇采用的是集中化战略 D.双汇采用的是成本领先战略19.下列属于书面沟通的优点的是（）A.含义十分明确，内涵丰富，含义隐含灵活B.快速传递、信息容量大、廉价C.快速传递、快速反馈、信息量很大D.持久、有形、可以核实20.根据SWOT综合分析法，利用外部机会改进内部弱点的战略是（）A.WO战略 B.SO战略 C.ST战略 D.WT战略21.菲德勒剥离出的影响领导形态有效性的环境因素中不含（）A.职位权力 B.任务结构 C.上下级关系 D.领导者性格22.在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）A.安全需求 B.潜在需求 C.主导需求 D.自我实现的需求23.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（）A.工作定额 B.标准化 C.合理报酬 D.计划与执行相分离24.远景和使命叙述回答的是（）A.企业目前是什么样子 B.我们想成为什么和我们的使命是什么 C.我们应该怎样做 D.企业将来会成为什么样子25.制定处理未来活动的一种必需方法的计划是（）A.程序 B.规则 C.方案 D.预算26.在一个企业的每周一次的部门经理例会上，你认为最好的沟通方式应该是（）A.全通道式沟通 B.环式沟通 C.链式沟通 D.轮式沟通27.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是（）A.伯恩斯 B.斯托克 C.西拉季 D.劳伦斯28.下列沟通方式属于按照是否进行反馈划分的是（）A.单向沟通 B.非正式沟通 C.上行沟通 D.平行沟通29.某企业在某产品成功推向A市场后，又将该产品推向B市场。

该企业所采取的这种战略被称为（）A.市场扩展战略 B.市场开发战略 C.市场渗透战略 D.产品开发战略30.在领导权力的来源中，由个人在组织中的职位所决定的权力是（）A.法定性权力 B.感召性权力 C.惩罚性权力 D.奖赏性权力二、填空题(15题)31.站着说话不腰疼说明沟通中存在着____32.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能33.企业的基本战略包括成本领先战略、特色优势战略和____34.将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言的决策方法是____35.变革中____的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定36.合乎道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作____37.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织变革的主要目标是要在效率目标的前提下通过有效的竞争来降低组织的____38.____本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与其他管理职能的结合中表现自己的存在与价值39.全球化经营模式的选择中，____是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式40.理性决策理论提出了有关人类行为决策的一个绝对标准，即人们在决策时所遵循的是____原则41.为了方便信息存储、传播和利用，使信息价值真正得以体现的工作是____42.根据SWOT综合分析法，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击的战略是____43.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标是____44.头脑风暴法的特点是倡导____思维，它是由奥斯本首先提出的45.管理的____和____原理便是管理的二重性原理三、判断题(5题)46.衡量组织绩效要根据组织完成目标的实际情况并按照目标所设置的标准（）A.否 B.是47.管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数（）A.否 B.是48.计划与控制相互依存，没有计划就没有控制（）A.否 B.是49.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是全通道式沟通（）A.否 B.是50.按决策问题的重要性程度，可将决策分为程序化决策和非程序化决策（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.你认为这种类型的决策适用于什么情况?52.通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?组织设计的影响因素都有哪些？53.一次战略方案制定引起的风波天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。

近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻公司总经理童家桥为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案：一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液；二是内部人员大洗牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才童家桥向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道：最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了他又立即把这个消息告诉他的主管老王老王听后，愤愤说道：我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人这个消息传来传去，两天后又传回童家桥的耳朵里公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满童家桥经过全面了解，终于弄清了事情的真相为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工他把所有员工召集在一起来讨论这两个方案，员工们各抒己见，但一半以上的员工赞同第二个方案最后童家桥说：由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。

我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好谢谢！关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度的提高，公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长问题从组织系统角度看，案例中的沟通渠道有哪些？童家桥的一次战略方案的制订为什么会引起如此大的风波？五、论述题(2题)54.韦伯是德国著名的社会学家他提出了理想的行政组织体系理论请简述韦伯的理想行政组织体系或理想组织形式的特点55.论述美国管理学家大卫·麦克利兰的成就需要理论六、材料题(2题)56.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.BB控制是监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程2.DD非程序化决策，也称一次性决策或非例行的决策，具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，其程序无章可循，因而其目标实现的风险性较大，如企业新产品开发决策、重要的人事任免、重大投资决策等。

公司的采购运输属于程序化决策3.CC参与型领导（低任务-高关系）的特征是领导与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通4.BB管理的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质和社会制度管理的自然属性和社会属性原理便是管理的二重性原理5.BB养殖企业收购饲料企业是企业对其供应商的控制，故属于后向一体化后向一体化是指企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制6.DD动态网络组织结构具有更大的灵活性和柔性，可以更好地结合市场需求整合各项资源，容易操作，网络中的各个价值链部分可以根据市场需求的变动情况增加、调整和撤并7.C8.。