保险公司年终总结范文（4篇）.doc

保险公司年终总结范文转眼我到公司工作已接近一年了在这一年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰现将我这一年来的学习工作状况总结如下：一、加强学习，提高素质首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的职责意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，透过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料，积累自己的业务知识此外，根据公司安排参加了新员工入职培训在培训中，透过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础二、踏实肯干，完成工作在公司工作的一年中，透过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面：第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间第三，____月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等今后我将努力做到以下几点，期望领导和同志们对我进行监督指导：1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务潜力2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量保险公司年终总结范文（二）今年____月份根据分公司总经理室工作安排，将我从承保中心调至办公室工作，____月份根据工作需要，兼人力资源部负责人。

一年来，办公室和人力资源部工作得到了分公司总经理室的亲切指导，得到了各部门的鼎力帮助，也得到了各位同事的有力支持，使得我们在工作中和大家配合的也更为默契，正是因为你们给予的无私帮助，才推动了各项行政人事工作不断进步值此机会，请允许我代表办公室和人力资源部全体同仁，向一贯关心、支持和信任我们的各位领导和同事们表示最诚挚的谢意：感恩，感谢!下面，我将部门一年来的工作情况述职如下，请予以评议一、____年主要工作及成效（一）整体着手，践行服务大局新思路办公室工作是一项细致而全面的工作，是承上启下、沟通内外、协调左右，联系四面八方的枢纽，整体工作目标要为公司发展大局服务，既要善于发现问题，当好领导的参谋助手，又要办文办事，服务各部门和基层单位各项工作需要办公室的工作特点要求我们在处理日常事务时，必须常怀谨慎之心，保持“谦虚、主动、热情”的工作作风和服务意识，认真细致的对待每个细节，把简单的事情做熟练，让琐碎的事情成系统，从繁重的工作中找重点一年来，在分公司总经理室的关怀下，在办公室每一项具体工作中，我们时刻谨记“细、实、稳、准”四字总体要求，并推动各项工作体系化、制度化和规范化，保证了办公室工作“大事要事不慌乱，小事琐事做细致，交办工作有次序”，取得了较好的效果，办公室整体综合服务能力得到了较大的提升。

二）以人为本，实施队伍建设新举措人是决定一切的因素，是决定工作成败的关键一年来，面对人手少、新手多、变动频繁的状况，我们提出了“岗位轮换不限制，人人都是多面手”的队伍建设目标，鼓励大家不要局限于特定工作职责，积极主动接触办公室各项工作，加快自身成长在一年多的工作实践里，无论是承办各种大型会议、实施职场改造项目，还是安排各项接待任务，都要求办公室人员尽可能多的参与，了解各项工作的主要内容和要点，做到全盘掌握办公室工作节奏和工作重点，使大家配合更加默契，工作衔接更为紧密，工作安排更加有序同时，在办公室日常工作安排上，将办公室宣传文秘、档案文书、固定资产、后勤接待、物业管理几大职能合理分工，实施AB岗交叉管理，确保工作正常运转办公室的同志们时刻保持满负荷的工作状态，接触面广，信息量大，技能提升快，不仅个人得到了长足的进步，也最大程度上满足了办公的需要三）统筹规划，职场建设焕发新面貌机关是全省发展和管理的总后方，办公室又是机关工作的“后勤管家”,工作成效直接关系到每一位员工的切身利益根据分公司总经理室的安排部署，今年以来，先后对____楼办公职场进行了改造;对____楼、____楼职场环境进行了美化，在卫生间、更衣室等公共区域增加了人性化设计;对____楼会议室进行了扩充，更换了地毯和会议桌椅。

在此基础上，协助部分部门进行了办公室的调整将所有办公区域更换了LED照明设备对制约公司多年的电路问题进行了“双回路”升级改造同时，着力加强员工安全意识教育，年内组织消防培训两期，参会人员____余人为机关员工创造了环境优美、宽敞明亮、氛围温馨、安全放心的职场环境四）精益求精，办会水平迈上新台阶会议是管理的重要手段之一今年以来，分公司在加强业务督导、实施目标管理、活跃文化氛围、丰富员工生活等方面都有很多新的思路和举措全省总经理办公会逐月召开，十周年庆典隆重举行，大讲堂异彩纷呈，还有即将召开的“开门红暨迎新联欢会”，都对办会水平提出了更高的要求在会议管理上，办公室全体人员集思广益，精益求精，积极创新工作方法，完善工作细节，保证高质量、高水平的承办了每一次会议先后增设了会场屏蔽仪，提示牌，保证会议效果会议用矿泉水明确到人，避免浪费，全方位做好会议影像留存，等等工作五）统筹兼顾，日常管理取得新成效在分公司总经理室大力改进工作作风的要求下，分公司办公室从自身做起，在日常工作中要求“立即办，马上办”，不拖延，不敷衍，不扯皮，工作效率得到了极大的改善在公文批转办理方面，全年共收到、处理各种文件____余件，核校、下发各种文件____余件，保证了文件传阅的及时、准确;在信息宣传工作方面，分公司内网共发布信息稿____篇，其中上报总公司并被采纳____篇，采纳率____%以上，部分稿件也在新浪网、腾讯大豫网和中国日报网频道发表或报道;在会议管理方面，承办各种大型会议及活动十余次;在对外接待方面，全年共接待上级视察、监管检查、外部调研____余次。

日常工作的有效开展，保证了分公司政令畅通，加强了上级公司、本级部门和基层机构的工作沟通，同时维护了系统日常办公的有效运转六）厚德载物，企业文化绘就新气象根据分公司关于加强企业文化建设的总体要求，在总经理室的直接领导下，分公司办公室不遗余力做好传统文化进企业相关工作全年开办传统文化大讲堂八讲，组织外部学习七次同时，大力开展“光盘行动”，提倡文明用餐、厉行节约的良好风尚;精心布置机关文化墙，营造厚重的文化氛围丰富多彩的文化教育活动为公司企业文化建设赋予了新的内涵，我本人也受益匪浅，主动参加了分公司建司十周年举办的经典诵读比赛在工作和生活中学会以感恩、包容、平和的心态对待身边的人和事七）消除隐患，遗留问题得到新突破针对分公司与省惠美设计装饰工程有限公司的两起诉讼案件，分公司新任领导班子坚持“接力思维”，明确“新官要理旧账”，总经理室成员亲自参与，有关部门密切配合，与对方主动进行了多次沟通，积极商讨解决办法，推动了两起分别长达____年和____年的合同纠纷得以妥善解决，最大程度上为公司挽回了经济损失八）立足长远，人事管理布局新体系兼任人力资源部以来，我们首先从风险排查入手，一方面对全省机构和高管管理方面存在的潜在风险进行全面排查，确保公司各级机构安全平稳运行。

另一方面全面梳理人力资源管理各条线工作，从总公司考核指标的落实达成，到年度考核工作的统筹安排，从各部门人员需求的招聘到全省各类人员的常态化管理，从薪酬管理的严谨快速到机构与高管调整的依法合规，事事有分工，指标有人盯，克服部门人员严重不足的困难，切实保障了人力资源整体工作节凑不乱，工作不断，认真做好人力资源年终收尾工作二、工作中的不足之处一年来虽然取得了一些成绩，但我清醒的认识到，自己还有很多不足之处，离领导和大家的期望还有很大差距，需要在下一步的工作中不断改进，主要表现在：管理工作不够精细，监督检查的力度不够，执行制度未尽严格还需要进一步加强政治业务学习，不断的总结和提升自我这些都是自己今后努力的方向，也恳请大家继续监督我的工作三、____年工作思路____年办公室工作主要思路：建文化，强管理，重策划，勤服务主要工作举措：一是完善公司相关制度和标准，梳理流程，加大过程监督和事后反馈;二是牢固树立成本意识，加强公司物料管理;三是加强与有关部门的沟通合作，建立对内、对外形象工程策划机制;四是继续实施文化兴司战略，在总经理室的领导下，把传统文化教育引向深入;五是当好“勤务兵”，做实各项后勤保障工作，服务公司发展大局。

年人力资源部工作主要思路：定职责，明分工;防风险，守合规;细考核，明奖惩;建体系，强保障主要工作举措：着力完善人力资源管理基础，建立任职资格体系和岗位价值体系;着力开拓人力资源信息化建设，实现人力资源数据动态统计分析;着力创新绩效考核体制，与总公司339战略规划接轨;着力加大内部人才开发力度，实施绩效考核与培训效果挂钩，提升员工的品德修养和工作技能;着力构建科学管控、公开透明、流程完备的人力资源管理体系，助力公司业务发展尊敬的领导，各位同事，旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆年悄然而至，新的工作任务承载着新的希望，承载着每个人的梦想，让我们在分公司党委、总经理室的领导下，坚定信心，把握节奏，脚踏实地，尽心竭力，携手共创保险事业的新局面!谢谢大家!保险公司年终总结范文（三）____年是非常繁忙、非常充实的一年在车险部两位老总的得力领导和同事的大力支持下，我们按时、保值保量地完成了工作任务一、工作与成绩结合本人核保岗岗位工作职能，对德、能、勤、绩、廉____方面进行总结：（一）不攀比，不浮躁，加强自身素质修养当今社会相互攀比、人心浮躁，加强自身素质的锤炼和修养尤为重要我坚持做事讲良心，为人讲诚信，力争格局大一点，境界高一点，心态好一点，把坚定正确的政治思想放在第一位，扎扎实实地加强自身综合素质的修养。

二）不懈怠、不畏难，坚持政治业务学习核保工作市场变化快，相对应的政策、制度变化也快，因此要不断加强时事政治、制度和业务学习我坚持向内行学，向书本学，通过考试拿到了公估证三）不迟到，不早退，坚守岗位坚持满勤我的家离公司较远，上班途中需要三个小时，我每天五点半准时起床，晚上坚持做完工作后下班，为了保证每一笔业务不因核保人的原因流失，经常八点钟后才到家襄阳开通提车险业务前期，曾核单到晚上____点午休时、节假日时坚持值班制，平时从不无故迟到早退，坚持出满勤四）不躲懒，不耍滑，圆满完成工作任务核保工作是一项工作量大，政策性和原则性都较强的工作，这就要求我在工作中耐心细致，坚持原则，不躲懒，不耍滑年车险起保保费达____亿，核单量为____万多笔，我的记名核单量为____万多笔在完成本职工作的同时。