运营中心岗位职能职责说明指导书.docx

岗位职责基本信息岗位名称运行总监所属部门运行中心直接上级总裁定员1岗位职责1、 计划并推进市场营销战略和策略，实现企业各项年度经营指标；2、 制订并推进实施全方面销售战略、销售方案，有效地管理用户；3、 建立并健全各项运行规章制度，推进企业销售系统管理规范化；4、 策划推进企业业务运行战略、步骤和计划，组织协调企业各部门实施、实现企业运行目标；5、 负责线上商城运行维护、线下销售全方面管理；6、 负责采购企业多种礼品，自营商品管理及消费板块整体运行管理；7、 基地养殖项目标运行维护；8、 完成总裁临时交办其它任务核准日期岗位职责基本信息岗位名称运行主管所属部门运行中心直接上级运行总监定员1岗位职责1、 拟订实施促销方案，并监督实施各项促销活动，进行促销效果评定；2、 组织、协调和产品相关多种工作，实现产品市场目标3、 选择适合企业发展供给商和优异商品；4、 商品筛选、采购、商品管理、商品销售， 线上线下商品全方面管理；5、 综合分析用户产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面情况，进行有效用户管理和沟通，了解并分析用户需求，并进行方案计划；6、 建立团体和培训用户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考评；7、 组织企业产品售后服务和维修管理，建立售后服务信息管理系统（用户服务档案、质量跟踪及反馈）；8、 向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为处理问题提供提议；核准日期岗位职责基本信息岗位名称统计专员所属部门运行中心直接上级运行总监定员1岗位职责1、 建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制订正确销售方案、销售计划提供决议依据；2、 负责各门店销售单据审核，为企业运行提供立即和可靠数据基础；3、 负责销售及库存指标情况统计和分析，提交正确数据信息；4、 负责制订商品管理工作规范及运作步骤，组织商品管控具体工作步骤；5、 负责管理采购入库单、调拨单和运行部相关文件；6、 建立健全各类统计台帐，帮助部门内部核实有效数据信息；7、 月度统计报表编制，门店工作量采集及店面分成核实；8、 为企业制订正确销售策略提供立即、正确决议依据；9、 编制并修改市场部相关文件，以确保销售市场部根据企业管理模式及质量标准进行工作；10、 和其它部门协调用户相关技术方面需求，以确保立即满足用户要求，从而保持和扩大企业市场份额；11、 随时了解用户改变，配合销售人员业务工作，确保企业能够立即满足用户需求。

核准日期岗位职责基本信息岗位名称运行专员所属部门运行中心直接上级运行主管定员4岗位职责1、 和用户进行沟通，立即掌握用户需要，了解用户状态，搜集用户信息，开拓用户资源；2、 计划、组织、推进用户服务，维护良好用户关系；3、 组织、协调和产品相关多种工作，实现产品市场目标；4、 开拓、维持用户网络，完成签单销售计划5、 发掘和企业发展相一致优质商家及商品，并和供给商协调沟通，推进业务进展；6、 负责商品筛选、采购、商品管理、商品销售， 线上线下商品全方面管理；7、 对外和用户协调，和用户进行谈判、联络、收款等；8、 立即掌握用户需要，并反馈给企业；9、 组织企业产品售后服务和维修管理；10、 向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为处理问题提供提议；核准日期岗位职责基本信息岗位名称销售专员所属部门运行中心直接上级运行总监定员1人/大厅岗位职责1、 建立、维护、扩大销售终端，完成销售目标、分销计划2、 为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；3、 介绍产品并提供对应资料；4、 对所管辖零售店进行产品宣传、入店培训、货物陈列、公关促销等工作；5、 建立用户资料卡及用户档案，完成相关销售报表；6、 参与企业召开销售会议或组织培训； 7、 和用户建立良好关系，以维护企业形象。

核准日期岗位职责基本信息岗位名称仓库管理员所属部门运行中心直接上级运行总监定员1岗位职责1、 组织指导材料、成品入库、仓储、出库等步骤工作，编制对应台账；2、 依据企业销售能力，确定产品标准库存量，确保所需库存供给；3、 确保仓储环境及仓库安全管理，确保库存产品质量不变；4、 制订并实施材料库及成品库管理制度和管理方法；5、 管理进出库货物，如：质量检验和查对、商品码放等；6、 查对货物入库凭证，清点入库货物，并和送货员做好交接；7、 安排货物存放地点，登记保管账和货位编号；8、 填制、报送商品单据，定时盘点商品，上报盘点汇报；9、 完成上级交办其它工作核准日期。