06职责说明保安部汇编.doc

职责说明手册保安部职责说明DTZHN/ZZSM/WJ06第 2 页 共 16 页版本号：1一、 部门概述保安部是负责大厦安全保卫工作的专业职能部门，是大厦安全委员会的日常办事机构，在项目总经理的直接领导下，按照国家安全部门和上级主管部门的有关规定和要求，确定不同时期内大厦安全保卫工作的总目标和岗位分目标，制定并实施安全保卫目标的具体方案；制定并不断完善大厦总体安全制度和各岗位安全责任制；制定监督检查措施；定期检查各种制度的落实情况；根据“预防为主”的安全保卫方针，以多种形式经常在大厦内开展以防火、防盗、防自然灾害及其它灾害等为中心的安全教育和法制教育，保卫大厦和入厦公司人员的生命、财产安全，维护大厦良好的管理秩序 二、保安部组织结构部门架构与岗位、人员编制：保安部经理 1人内勤 1人消防主管 1人保安主管 1人中控值机员 8人（含二小 4人）访客登记员 3人内保人员 22人三、岗位职责1、保安经理直接上级：项目总经理 直接下级：消防主管、保安主管、内勤工作联系：大厦公司安保部、政府各职能部门、行业管理相关部门岗位职责：（1） 在项目总经理的领导下，负责主持保安部的全面工作。

2） 负责物业管理范围的安全保卫工作,制订并实施安全保卫和消防工作的各项制度及工作程序3） 负责监督检查本部门人员的工作情况，加强内部管理，了解、掌握下属员工思想状态和工作状态，做好思想道德教育工作4） 负责本部门人员的专业培训5） 负责保安、消防用品的采购申报，验证及监督管理6） 负责定期组织消防演习，监督检查保安监控记录，确保消防设施设备的良好工作状态7） 按时组织保安部工作例会，总结和布置工作，及时传达上级领导的指示8） 负责与政府有关部门、公安局、消防局保持紧密联系，完成所布置的各项工作9） 协助公安消防机关处理各种案件和火灾事故10） 完成项目总经理交办的其他工作任职资格：基本素质：品行端正，身体健康，为人正直，秉公办事，思路敏捷，处事果断，以身作则，模范遵守各项规章制度，具有较强的事业心和高度的责任感，具备一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的人际关系文化程度：大专以上学历工作经验：具备五年以上保安管理或公安工作经验特殊技能：熟悉刑法、民法，掌握公安、消防、保密工作等方面的法律、法规，具备侦查、分析能力及良好的沟通协调能力、快速反应能力、应急应变能力2、消防主管直接上级：保安部经理直接下级：消防中控值班员工作联系：各职能部门岗位职责：（1） 在保安部经理领导下负责主持消防工作。

2） 对保安部经理负责，主持大厦的消防安全管理工作，签署《消防安全责任书》3） 负责制定消防工作计划，总结消防工作情况，检查落实各项消防安全制度4） 负责全体员工的消防安全教育培训，组织实施培训和考核5） 组织值班员的业务培训和考核6） 负责组建、培训义务消防队，做好义务消防队的管理工作7） 制定消防演习方案，并组织实施8） 负责防火安全检查，对发现的火灾隐患提出处理意见，并督促整改9） 与工程部加强联系，了解掌握大厦消防设施情况，制定消防系统的检测计划10） 建立并管理防火档案，对施工现场进行监督检查11） 与公安消防机关保持密切联系，完成消防机关布置的工作任务12） 负责组织防火宣传教育活动13） 参加保安部办公室值班，加强与外保队长、保安主管的协调工作，了解保安部的所有工作任务，完成保安部经理交办的其他工作任职资格：基本素质：品行端正，身体健康，为人正直，秉公办事，思路敏捷，处事果断，以身作则，模范遵守各项规章制度，具有较强的事业心和高度的责任感，具备一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的人际关系文化程度：高中以上学历工作经验：具备三年以上消防工作管理经验特殊技能：熟知消防管理的各种法律、法规，具有消防设备控制、消防工作组织检查、消防事故处理和义务消防队训练调配能力，对紧急突发事件有快速反应能力。

3、保安主管直接上级：保安部经理直接下级：内保警卫、外保警卫工作联系：公司各部门岗位职责：（1） 在保安部经理领导下，负责主持监管内、外保保安工作2） 对保安部经理负责，负责大厦全面的安全保安工作，维持好大厦的治安秩序和工作秩序3） 制定保安工作计划，总结工作情况，随时弥补工作中的漏洞，指导外保队长做好日 常管理工作4） 检查各班次的工作，向外保队长直接布置保卫工作5） 对外包保安公司进行各方面的培训和考核，确保各保安人员熟悉工作业务和公司的政策、程序6） 安排保安班次和工作岗位，确保大厦各重点要害部位，主要通道和公共场所均在有 效的监视范围之中7） 熟悉大厦的整体布局与各重点要害部位的位置，熟悉大厦和本部门的各项政策和工作秩序，随时准备应对各种突发事件8） 检查每日保安工作记录，跟踪检查所布置的工作完成情况，对发现的重要问题及时向部门经理报告9） 检查外保各岗位的工作是否严谨、有序10） 加强与消防主管、外保队长的协作，了解保安部所有的工作业务，参加保安部办公室的值班，完成保安部经理交办的其他任务任职资格：基本素质：思路敏捷，处事果断，以身作则，模范遵守各项规章制度，有较强的事业心和高度的责任感，具备一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的人际关系。

文化程度：高中以上学历工作经验：具备三年以上保安工作管理经验特殊技能：熟悉国家安全保卫工作方针政策，具有安全管理专业知识，了解各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中协调各部门、沟通上下级关系，有一定的刑侦知识，对处理突发紧急事件有快速反应能力4、内勤直接上级：保安部经理直接下级：无工作联系：公司各职能部门、政府和行业相关管理部门岗位职责：（1） 在保安部经理的直接领导下，负责部门内勤工作2） 整理并保存保安部所有工作文件3） 制作并保存保安部全体员工的考勤记录及人事档案4） 负责质量认证文件的保管以及文件的借阅、复印、更改、登记等申请工作5） 对保安部经理及各部门的各项工作指令，及时传达到部门员工，做到上传达6） 定期向管理处上报本部门工作报告7） 负责办理大厦各种出入证件，接听部门，认真记录并及时传达相关人员8） 完成保安部经理布置的其它工作任职资格：基本素质：品行端正，身体健康，踏实肯干，办事严谨，讲究效率，遵守工作纪律，保守秘密，服从领导文化程度：中专以上学历工作经验：一年以上相关工作经历，具有保安工作一般知识，了解保安部工作职责及规范，熟练使用电脑，有一定的公文写作能力5、中控室值班员直接上级：消防主管直接下级：无工作联系：无岗位职责：（1） 在消防主管的领导下，负责消防、安全工作。

2） 负责对大厦各项消防设施设备的检查、管理和操作3） 负责对大厦各监控部位的监控工作，了解和及时汇报有关安全情况并做出相应处理4） 负责上报对通过各类监控设备反映出的消防安全和治安等方面的问题5） 中控室人员负责对大厦内部区域，包括重点部位的消防及安全巡视6） 负责向有关部门反映中控室各类设备设施的故障情况7） 忠于职守，热爱本职工作，尽职尽责，严格遵守公司的各项规章制度，服从管理8） 严格履行交接班工作制度，遵守工作程序9） 完成消防主管布置的其它工作任职资格：基本素质：品行端正，身体健康，工作认真负责、踏实肯干，具有高度的责任心文化程度：中专以上学历工作经验：一年以上保安监控、消防中控室值机工作经验特殊技能：接受过保安中控专业培训并取得证书，熟知保安中控室管理的各种法律、法规，具有保安中控室设备控制、检查及事故处理能力，对处理紧急突发事件有快速反应能力6、内保警卫直接上级：保安主管直接下级：无工作联系：无岗位职责：（1） 在保安主管领导下，负责大厦安全保卫工作2） 做好交接班工作，当班所发现的问题及时向保安主管汇报3） 每日做好大厦的全面巡视工作，对身份不明者进行盘查，对重点部位进行重点检查,尤其是施工现场、客户卫生间等监控死角加强巡视，并填写巡查记录，发现问题及时处理上报。

4） 熟知需保安部给予配合的工作及当日大厦有无重要活动，加强巡视检查对大厦所有消防器材的放置地点要每日进行检查并填写巡查记录5） 在必要时根据大厦领导的指示对进出员工所携带物品进行检查6） 熟知大厦的报警程序，熟知火警、匪警号码及如何拨报、如何报警7） 熟悉当班工作内容、大厦制度及各种应急方案的工作程序，保证大厦客户人身和财产的安全8） 对大厦情况及外围环境了解清楚，遇突发事件能妥善处理9） 保持与外保之间的密切配合及协调，形成互动，严格执行物品进出大厦制度，防止大厦、客户的物品被盗10） 对发生在大厦的各类案件及违反大厦相关规定的事件要及时上报并对违规者及时制止和处理11） 根据物业管理处的要求，积极开展工作，凡事要以客户的利益放至首位12） 在处理各项违规行为时，不得利用职权和工作方便擅自索要任何财物或对违规者网开一面，对造成大厦经济损失和大厦荣誉损失的，一经发现将严肃处理13） 完成上级领导交办的其它工作任职资格：基本素质：品行端正，身体健康，工作认真负责、踏实肯干，具有高度的责任心文化程度：初中以上学历工作经验：一年以上保安工作经验特殊技能：熟悉国家安全保卫工作方针和有关法律、法规，具有安全管理专业知识，能够迅速、妥善处理各类突发紧急事件。

7、访客登记员直接上级：保安主管直接下级：无工作联系：无岗位职责：（1） 访客登记处负责24小时来厦访客登记工作；（2） 所有访客必须出示真实、有效证件进行登记工作；（3） 登记处值岗人员应细心询问被联系人的部门、姓名、职位、联系等情况4） 登记处值岗人员应通过与被联系人进行联系，经同意接待后请来访人出示有效证件进行电子登记工作，如果无法使用电子登记系统，请该访客如实填写《会客登记单》、送货人员填写《送货人员登记单》；并告知访客及送货人员离厦 时，将有被访者签字登记单副联交还门岗警卫；（5） 如被联系人联系不到，应让来访人员在登记处等候，并通知大堂门岗警卫注意，防止未履行会客登记手续来访人员私自进入大厦楼层6） 如被联系人不在或不愿接待，应婉转告知访客改日再来7） 大堂外保警卫人员应配合登记处人员做好登记工作8） 周一至周五8：00--18：00由登记处值岗人员负责访客登记工作，18：00以后及节假日由大厦内保警卫负责访客登记工作；（9） 对到厦上访人员，登记处值岗人员应礼貌安抚，同时暂缓为其登记，立即按工作程序联系大厦公司相关部门接待人员到场，并将此事上报部里； （10） 对拒不履行会客登记制度的人。