培训者培训技巧定课件.ppt

成都市青羊区教育科学研究院：刘大春成都市青羊区教育科学研究院：刘大春成都市青羊区教育科学研究院：刘大春成都市青羊区教育科学研究院：刘大春二〇一五年十月十四日二〇一五年十月十四日二〇一五年十月十四日二〇一五年十月十四日. . . .内江内江内江内江 教师培训者培训技能修炼系列之一：教师培训者培训技能修炼系列之一：教师培训者的课堂呈现技能教师培训者的课堂呈现技能特级教师刘大春工作室特级教师刘大春工作室特级教师刘大春工作室特级教师刘大春工作室《培训者培训技巧定》           作为一个教师培训者，在培训技能修炼上作为一个教师培训者，在培训技能修炼上有很多值得探讨的问题，如培训需求的调研、有很多值得探讨的问题，如培训需求的调研、培训主题的确定、培训目标的制定、培训课程培训主题的确定、培训目标的制定、培训课程的开发、培训模式的创新、培训内容的呈现、的开发、培训模式的创新、培训内容的呈现、培训实效的测评、培训文化的构建等等培训实效的测评、培训文化的构建等等《培训者培训技巧定》龙头龙头精彩开场精彩开场金身金身华丽承接华丽承接凤尾凤尾圆满结束圆满结束    教师培训者的课堂呈现技能教师培训者的课堂呈现技能《培训者培训技巧定》（一）克服不当（一）克服不当 主持人说得太多，对主讲人介绍太多。

主持人说得太多，对主讲人介绍太多 过分谦虚，信心不足：过分谦虚，信心不足：““我不行、我讲不好我不行、我讲不好…………”” 寻求赞美、不当煽情：寻求赞美、不当煽情：““大家知道我是谁吗？大家知道我是谁吗？”” 为失败找理由、自辩：为失败找理由、自辩：““我没打算讲，由于我没打算讲，由于XXXX的的关系，今天的课程由我主讲关系，今天的课程由我主讲…”…” 负面的开头：负面的开头：““我将不会耽误大家很多时间我将不会耽误大家很多时间…”…”、、““我今天的内容很多，请大家耐心倾听我今天的内容很多，请大家耐心倾听…”…” 时间把握不恰当，匆忙开场（迟到，时间把握不恰当，匆忙开场（迟到，1111：：3030分分说早上好）说早上好） 不当非言语，紧张情绪不当非言语，紧张情绪    龙头：龙头：精彩开场精彩开场3一一4《培训者培训技巧定》•如何排遣紧张情绪如何排遣紧张情绪★端正态度，准备充分—豁出去了，别怕失败—练习、练习、再练习 —实践、实践、再实践。

★掌握方法，自我调节方法一：成功冥想法：预演未来，做最好的自己 提前进入：熟悉环境，占据主场 注重细节：准备好最初的3～5分钟；反复练习，预想培训整个过程和环节；检查设备，减少意外发生 寻找外援：找熟悉的人、找积极投入的人5《培训者培训技巧定》方法二：方法二：自我解脫法自我解脫法：：丟掉面子，放下架子丟掉面子，放下架子 不要太在乎不要太在乎自己的身份和地位自己的身份和地位 不不要要太在乎太在乎学员的专业和优势学员的专业和优势 从从自己自己专长专长的地方的地方开始开始 假装自信（假装自信（自我暗示、突出自己、睁大眼自我暗示、突出自己、睁大眼睛、昂首挺胸、学会微笑当然，纯粹的假睛、昂首挺胸、学会微笑当然，纯粹的假装自信是一种打鸡血似的自我兴奋；我们要装自信是一种打鸡血似的自我兴奋；我们要有另一种是有底气的豪气，这就需要不断修有另一种是有底气的豪气，这就需要不断修炼《培训者培训技巧定》方法三：方法三：生理生理舒缓舒缓法法：：放松放松神经神经，，缓解紧张情绪缓解紧张情绪 练练呼吸呼吸（（1-4-21-4-2呼吸法）呼吸法） 找沒人的地方：做鬼找沒人的地方：做鬼脸脸、歪嘴扭唇、抬鼻、歪嘴扭唇、抬鼻转转眼眼 转移注意：转移注意：吃水果、喝溫水、吃水果、喝溫水、嚼口香糖嚼口香糖《培训者培训技巧定》8　　　　 1.非言语修炼非言语修炼         在培训中，培训者要善于运用非言语和学在培训中，培训者要善于运用非言语和学员交流，如：服饰语言、目光语言、姿势语员交流，如：服饰语言、目光语言、姿势语言、领域语言等等（专题另解）。

言、领域语言等等（专题另解）二）闪亮登场（二）闪亮登场《培训者培训技巧定》成功的培成功的培训从有训从有效介绍开效介绍开始始 2. 2.培训者培训者介紹介紹     开场中的培训者介绍（含他人介绍、自我介开场中的培训者介绍（含他人介绍、自我介绍）对于提高受训者对培训者的绍）对于提高受训者对培训者的认同、增强自信认同、增强自信有很大的影响，运用得当可以有很大的影响，运用得当可以拉近双方的距离拉近双方的距离 《培训者培训技巧定》1.单位？2.姓名？3.什么字？4.何意义？5.祝福语？自我介绍￿￿￿￿￿￿￿￿培训者介绍还有多种方法，如：培训者介绍还有多种方法，如：    1. 1.寒暄式：寒暄式：只报姓名如：只报姓名如：“大家好！我是大家好！我是———— ”    2. 2.公务式：公务式：四要素法：单位四要素法：单位+ +部门部门+ +职务职务+ +姓名如，姓名如，大家好，大家好，我是我是————，我叫，我叫————￿￿￿3.￿￿￿3.嵌入式：嵌入式：融入课程介绍中融入课程介绍中各位老师，上午好！五五要要素素法法《培训者培训技巧定》 思考一思考一：老师们认为怎：老师们认为怎样进行课程介绍才能激发样进行课程介绍才能激发兴趣、引人入胜，或呈现兴趣、引人入胜，或呈现一个课程介绍的案例。

一个课程介绍的案例3. 3.课程介绍课程介绍《培训者培训技巧定》 ￿￿￿￿课程介绍五步法： 第一步：引起注意（制造悬念、故事、活动、名言警句、音像等） 第二步：前后联系（联系先前学过的课程、知识或经验） 第三步： 阐明成果（清晰阐明目标是什么？） 第四步：明晰结构（解释课程结构，呈现框架性的东西、内容） 第五步： 激发热情（鼓舞和激励学员，你将获得．．．）项项目目介介绍绍课课程程介介绍绍3. 3.课程介绍课程介绍《培训者培训技巧定》亲，累了吧亲，累了吧亲，累了吧亲，累了吧休息休息1515分钟分钟请看一下时间请看一下时间     准时回来哦！准时回来哦！《培训者培训技巧定》（一）以人为本（一）以人为本￿ 1.培训者类别￿￿   （（1 1）情绪舒缓型）情绪舒缓型•培训者对声音、语速、语调的控制擅长•注重调动学员的情绪 （（2 2）轻松幽默型）轻松幽默型•授课内容通俗易懂•培训方式生动活泼    金身：金身：华丽承接华丽承接3二二《培训者培训技巧定》 （（3）思路启发型）思路启发型•知识体系完整系统•运用案例丰富，富有启发•引导学员自己去找寻问题的答案 （（4）） 讲台表演型讲台表演型•博古通今、授课风格大气磅礴•相声、评书的授课风格•学员能兴致勃勃的听课 《培训者培训技巧定》 （（5 5））儒雅文静型儒雅文静型•学者风范•口吐莲花、引经据典、吟词念对 （（6））￿综合实力型综合实力型￿￿￿￿￿￿￿（僵尸：知识含量与演讲水平都不高；讲事：演讲水平高，知识含量低；讲死：知识含量高，演讲水平低；讲师：知识含量与演讲水平都很好）•无招胜有招•融会百家之长•教师学员卷入其中 《培训者培训技巧定》《培训者培训技巧定》￿￿2. 2.学员学习方式学员学习方式 学习方式是个人感知、组织、处理和保留信息时所偏好的方式 每一个人都可能有着不同的学习方式。

《培训者培训技巧定》 问答、讲课、故事、讨问答、讲课、故事、讨论、演讲、辩论．．．论、演讲、辩论．．．  听觉型学员听觉型学员（通过倾听、谈论和（通过倾听、谈论和记笔记来学习）来学习）《培训者培训技巧定》      图表强化、图像显示、图表强化、图像显示、发讲义、思维导图、流程发讲义、思维导图、流程图．．．图．．．  视觉型学员视觉型学员     （通过观看来学习）（通过观看来学习）《培训者培训技巧定》      参与体验、团队活动、参与体验、团队活动、表演、别人、经常休表演、别人、经常休息．．．息．．．     动觉型学员动觉型学员（通过实践、参与来（通过实践、参与来学习）学习）《培训者培训技巧定》  1.课程的内容、形式，实用性本身能吸引学员课程的内容、形式，实用性本身能吸引学员  2.课课程程单单元元以以1~1.5小小时时为为宜宜，，课课间间休休息息10分分钟钟左左右右课课中中想想办办法法让让学学员员每每隔隔半半个个小小时时左左右右有有2~3分分钟钟的的“休息休息”时间当然休息方式不一定是下课当然休息方式不一定是下课 3.情绪良好情绪良好 量化参考标准：量化参考标准：3分钟一小笑分钟一小笑. 5分钟一大笑；分钟一大笑；                             3分钟一个案例，分钟一个案例，10分钟一个故事；分钟一个故事；                15分分钟一次参与钟一次参与, 半天半天1~2个全程互动游戏。

个全程互动游戏 3.优美的环境优美的环境 如：心理环境如：心理环境《培训者培训技巧定》23再如：物理环境再如：物理环境 场地的选择场地的选择（课堂的音响、灯光、温度、色（课堂的音响、灯光、温度、色彩、装饰等都非常重要彩、装饰等都非常重要 ）） 教室的布置教室的布置《培训者培训技巧定》24中同作品 北京翠微小学温泉校区普通教室2012年对对比比：：经经过过专专业业室室内内设设计计普普通通教教室室对对比比：：未未经经过过专专业业室室内内设设计计普普通通教教室室《培训者培训技巧定》25 第一代学校 普通教室 1.0版第三代教室 集成式教室 3.0版第二代教室 标准教室 2.0版《培训者培训技巧定》未来教室什么样？•数字化•集成化•智能化•人性化•生态化《培训者培训技巧定》27教室的变与不变教室的变与不变《培训者培训技巧定》教室布置(1)----V型培训者培训者《培训者培训技巧定》教室布置(2)----四方型培训者培训者《培训者培训技巧定》教室布置(3)----扇型培训者培训者《培训者培训技巧定》教室布置(4)----U型培训者培训者《培训者培训技巧定》教室布置(5)----双U型培训者培训者《培训者培训技巧定》教室布置(6)----魚缸型培训者培训者《培训者培训技巧定》 思考二：思考二：对一个培训内对一个培训内容，您是怎样精彩呈现的。

容，您是怎样精彩呈现的或选择一个内容具体讲授或选择一个内容具体讲授二）娓娓道来（二）娓娓道来《培训者培训技巧定》           对一个培训内容，在讲授中如何精彩呈现呢？对一个培训内容，在讲授中如何精彩呈现呢？           我们自主选择和设计多种多样的培训方法，使我们自主选择和设计多种多样的培训方法，使培训效果更好，这是培训效果更好，这是明线明线     （二）娓娓道来（二）娓娓道来《培训者培训技巧定》 按照诺尔茨的成人学习理论假设教师研训要特别注重案例、问题、对话、参与等方式 如：以情境性学习为特征的案例教学模式 以行动性学习为特征的问题教学模式 以投入性学习为特征的参与教学模式 以合作性学习为特征的对话教学模式 以研究性学习为特征的任务教学模式 以反思性学习为特征的批评教学模式《培训者培训技巧定》           对一个培训内容，在讲授中如何精彩呈现呢？对一个培训内容，在讲授中如何精彩呈现呢？           我们自主选择和设计多种多样的培训方法，使我们自主选择和设计多种多样的培训方法，使培训效果更好，这是培训效果更好，这是明线明线。

          但有一条但有一条暗线暗线是相通的，这就是培训贯穿于我们是相通的，这就是培训贯穿于我们内心的：内心的：起起 承承 转转 合          “起起”是培训的开始（前面有个课程介绍五步骤描是培训的开始（前面有个课程介绍五步骤描述）；述）；        “承承”是培训的过程（内容呈现的的承接，自然转是培训的过程（内容呈现的的承接，自然转换）；换）；        “转转”是培训中的转折（培训需要出其不备，需要是培训中的转折（培训需要出其不备，需要高潮迭起受训者才会兴趣盎然）；高潮迭起受训者才会兴趣盎然）；       “合合”是培训的结尾（方法多样，另行介绍）是培训的结尾（方法多样，另行介绍）         （二）娓娓道来（二）娓娓道来《培训者培训技巧定》起起 承承 转转 合合：：内容讲授四步法　　 第一步：解释 第二步：活动 第三步：总结 第四步：范例《培训者培训技巧定》好的好的开场犹如龙头开场犹如龙头完美完美的的收官收官就像就像凤凤尾尾编筐编篓，全在收口    凤尾：凤尾：圆满结束圆满结束3三三《培训者培训技巧定》（一）前车之鉴（结尾中的常见问题）（一）前车之鉴（结尾中的常见问题）•培训时间结束，只好戛然而止•重复或简单总结要点，浪费培训时间•不当结束语言，留下负面影响•时间安排不当，内容呈现前松后紧•明明已经结束，却又闲扯其他话题《培训者培训技巧定》 思考三：思考三：请说说您是如请说说您是如何结束您的培训课程的。

何结束您的培训课程的《培训者培训技巧定》（二）完美收官（（二）完美收官（常用結尾方法常用結尾方法））•提炼总结提炼总结法法————提纲挈領的归纳和概括（但不是简提纲挈領的归纳和概括（但不是简单重复），强调重点，总结精华单重复），强调重点，总结精华•前前后呼应后呼应法法————让学员再一次的想起开始的重点，让学员再一次的想起开始的重点，前后呼应，系统思考前后呼应，系统思考  •活活动结动结束法束法————以活动或游戏在愉快的氛围中结束，以活动或游戏在愉快的氛围中结束，轻松愉悦，回味悠长轻松愉悦，回味悠长•祝愿结语祝愿结语法法————祝成功，祝幸福，祝快乐，带上期祝成功，祝幸福，祝快乐，带上期望，踏上征途望，踏上征途•行行动动感召法感召法————用煽动性的言词号召学员，用煽动性的言词号召学员，•激发潜能，鼓动人心激发潜能，鼓动人心•总结反馈法总结反馈法————看结果，谈感受，说反思，看结果，谈感受，说反思，• 加深印象，展望未来加深印象，展望未来《培训者培训技巧定》 案例1：总结反馈五步法第一步：表态（传达你的正面意图）第二步：证据（具体描述自己观察到的）第三步：效果（描述你个人对行为的反映）第四步：诊断（提供替代方案和改进建议）第五步：邀请回应我喜欢（我赞赏、我赞同我喜欢（我赞赏、我赞同）…我注意到我注意到…这样的效果是这样的效果是…我建议（而且）我建议（而且）…你认为呢你认为呢?(大家觉得呢？大家觉得呢？)《培训者培训技巧定》我的收我的收获和体会和体会《培训者培训技巧定》案例2：总结反馈计分法 2+（2+2+2）+2=10（十分满意）结果￿￿￿￿￿￿2个结果（培训者提出目标；学员期望目标）反馈￿￿￿￿￿￿2点学员感受（直接感受；间接感受） 2点培训者感受（直接感受；间接感受） 2点显性成果（口头反馈；书面反馈）《培训者培训技巧定》请说说您今天培您今天培训的收的收获与建与建议！！《培训者培训技巧定》使用学习与交流体验移动时代的学习方式体验移动时代的学习方式《培训者培训技巧定》点点击图标进入入《培训者培训技巧定》1.点击发现扫一一扫发现《培训者培训技巧定》2.扫描二维码《培训者培训技巧定》51  培训反馈及满意度调查培训反馈及满意度调查《培训者培训技巧定》52《培训者培训技巧定》《培训者培训技巧定》输入注册信息后，单击输入注册信息后，单击“创建用户创建用户”按钮按钮《培训者培训技巧定》找到问卷星发放的激活邮件找到问卷星发放的激活邮件《培训者培训技巧定》按照提示单击按照提示单击“‘点击这里点击这里’验证您的邮箱地址验证您的邮箱地址”《培训者培训技巧定》《培训者培训技巧定》《培训者培训技巧定》《培训者培训技巧定》总结反馈计分法 2+（2+2+2）+2=10（十分满意）结果￿￿￿￿￿￿2个结果（培训者提出目标；学员期望目标）反馈￿￿￿￿￿￿2点学员感受（直接感受；间接感受） 2点培训者感受（直接感受；间接感受） 2点显性成果（口头反馈；书面反馈）未来￿￿￿￿￿￿2点展望（工作中运用；进一步学习要求）《培训者培训技巧定》克服不当克服不当以人为本以人为本前车之鉴前车之鉴龙头龙头精彩开场精彩开场金身金身华丽承接华丽承接凤尾凤尾圆满结束圆满结束闪亮登场闪亮登场娓娓道来娓娓道来完美收官完美收官总结：总结：《培训者培训技巧定》62谢谢大家欢迎批评指正Tel：：13558797766E-mail：：380645030@.com《培训者培训技巧定》。