
萨提亚五种沟通姿态.docx
4页本文格式为Word版,下载可任意编辑萨提亚五种沟通姿态 萨提亚沟通容貌一、讨好型 试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力 言语同意:这都是我的错 ,我想要让你欣喜 情感祈求:我很渺小,我很无助 ,乞求的表情与声音,薄弱的身体模样 行为举动:过分的和气,赔罪,苦求宽恕、谅解,乞求与乞怜,让步 内心感受我一无是处 我觉得自己毫无价值 心理回响神经质、抑郁、自杀倾向 躯体回响消化道不适、胃疾、恶心呕吐糖尿病,偏头痛,便秘等 萨提亚沟通容貌二、指责型 试图说明不是自己的过错,让自己远离压力的要挟 言语不同意:你永远做不好任何事情 你毕竟怎么搞的 都是你的错 情感指责:在这里我是权威 行为攻击:独断、批评、吹毛求疵 身体模样很有权力的样子,僵直 内心感受隔绝:我很寂寞和失败 心理回响报复、捉弄、欺侮 躯体回响肌肉慌张、背部酸痛循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等 萨提亚沟通容貌三、超理智型 逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛楚。
语言极端客观:使用抽象字眼及冗长的解释、什么事都与学术有关、我只关切事情合不符合规定或正不正确、人确定要有理智 心绪顽固、疏离:不管代价,人确定要保持冷静、冷静、决不慌乱 行为威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板 身体模样僵硬表情很优越(假设有表情的话) 内心感受我感到空虚与隔绝我不能露出任何感觉 心理回响强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封 躯体回响内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛 萨提亚沟通容貌四、打岔型 让别人在与自己的交往时分散留神力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离 言语漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:我自己也搞不清 心绪波动混乱,满不在乎,我心不在焉身体模样特征是不停地在动 行为转移留神力:不恰当的举动、多动、繁忙、插嘴、扰乱 内心感受没有人当真在意 这里根本没有我说话的地方 失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的留神 心理回响不适当、不合情理、心态混乱 躯体回响神经系统病症、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。
萨提亚沟通容貌五、一致型 认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承受起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力 言语崇敬现实、崇敬自己、崇敬别人 心绪稳定、乐观、开朗、自信 行为接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人 内心感受虽有时惶恐,但仍弥漫士气和信仰,有固执的毅力,当时和事后心灵弥漫了坦然和稳定 心理回响合情合理、、心平气和、泰然处之 躯体回响全身放松、精神抖擞、健康、弥漫活力 — 4 —。












