2023年4月新疆省考公务员结构化面试真题试题试卷答案解析14套全.doc

2023年4月20日上午新疆区考面试题一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：关于高峰期限制老年人免费公交卡出行的问题，社会上有各种意见有人觉得老人出行、逛早市等应该避开早高峰；有人觉得出行是他们的自由，不应该限制对此，你怎么看？第2题：市美术馆要举办新春书法美术作品展，领导让你负责，你怎么组织？第3题：小王是执法人员，在一次执法过程中，和群众产生冲突，群众情绪激动，对小王进行谩骂回来后小王工作积极性不高，认为自己是执法人员不应该被这样对待，如果你是他的领导，你会怎么和他沟通？第4题：有一次贸易谈判，你的同事因为交通堵塞堵在了路上，但是谈判资料在他那里，作为谈判负责人，你怎么办？ 2023年4月20日上午新疆区考面试题（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题是一道带有观点的社会现象题目，考生要对题干中的两个观点给予回应，做到明确表态，分析自己对于高峰期限制老年人免费公交卡出行的态度，并说明理由，提出解决之道，下面具体结合题目分析审题点1：“关于高峰期限制老年人免费公交卡出行的问题，社会上有各种意见”这一点明确了要探讨的社会现象，其中有几个关键词需要注意，一是高峰期限制老年人乘坐公交出行，这就更多考虑到高峰期上学、上班的需求，将老年人出行的需求和年轻人出行的需求作了区分和选择，从而认为老年人的需求不重要，这显然不合适。

二是免费公交卡，这是政府为展现对老年人关爱的主动作为，也是社会进步的体现，说限制就限制，不免与初衷背离审题点2：“有人觉得老人出行、逛早市等应该避开早高峰；有人觉得出行是他们的自由，不应该限制”这一点给出了两种观点，第一种观点对限制持支持态度，认为老年人要作出让步，虽然可以理解，但是进一步分析，这种观点将问题的根源仅仅归咎于老年人，忽视了更深层次的问题是公共资源配置不够合理的问题第二种观点对限制持反对态度，理由是限制了老年人的自由，是一种不公平的现象，结合审题点1的分析，这种观点是有道理的，限制高峰期老年人免费公交出行也是对政府公信力的损害审题点3：“对此，你怎么看”谈看法就要全面分析现象本身，首先，结合题干中的观点，亮明自己的观点，综合分析，限制老年人免费公交卡的使用是不合理的，应该多措并举保障市民出行需求紧接着对两种观点分别论述，阐述理由最后，问题还是要解决的，要针对如何确保高峰期出行通常提出对策，针对老年人可以采取变堵为疏的方式，采取相应措施鼓励、引导老年人，错峰出行，因需出行年轻人要转变其自我的观念，学会尊重、理解老年人的需求长远来看，还是要科学合理地规划城市道路交通，提升公共交通运力，优化班次频率等。

综合上述分析，本题的答题思路是：首先，亮明观点；其次，阐述理由；最后，提出建议思维导图参考答案我认为高峰期限制老年人免费公交卡出行确实欠妥，不应支持提倡，我们仍需多措并举尽量满足所有市民的出行需求如果限制老年人出行会带来多方负面影响首先，限制老年人自由和年轻人上班、上学相比，老年人买菜、晨练、接送孩子等也是合理的出行需求，而且，老年人这些看似“琐碎”的出行，实则是每个家庭必不可少的，甚至能为年轻人的打拼消除后顾之忧，本质上而言没有孰轻孰重之分，限制其出行是一种错误观念其次，有损政府公信力为老年人提供免费公交卡，是政府应对逐步严重的人口老龄化的有力举措，更是体现政府对于老年人等弱势群体关爱的必要手段，本意在于满足老年人出行需求，如果给这个暖人心的举措加上了限制，反而会引起老年人的不满，与服务型政府建设的初衷背离，进而降低公信力最后，不利于社会发展限制老年人的需求去满足年轻人的需求，会在一定程度上产生不敬老不爱老的错误引导此外，如果这么做就是将高峰期拥堵的原因直接归咎于老年人的出行，忽视了城市规划建设、公共服务能力等社会问题，不利于社会的和谐健康发展随着老龄化社会的到来，老年人口的数量会日益增多。

解决拥堵问题，满足市民日益丰富的出行需求，我们要变堵为疏，着眼于长远第一，鼓励老年人因需出行通过电视、报纸、广播等传统媒体，以及在社区活动中心、公告栏张贴倡议书、组织讲座等形式，向老年人普及上学、上班高峰易堵路线、分布时间和公交班次，鼓励提倡老年人错峰因需出行，根据自己的实际出行需求合理选择时间、路线和公交车第二，引导年轻人尊重理解通过网络直播、微博发起号召等年轻人喜闻乐见的方式，向其讲解老年人生活的不易，引导其尊重老年人的合理出行需求，遇到因不会操作刷卡系统、不知道如何选择公交路线等耽误时间的情况，主动提供帮助，节约出行时间第三，提升公共服务能力可参考上海等地做法，将免费公交车补贴转变为综合性老年补贴，引导合理出行开展深度调研，科学合理规划城市建设、优化道路交通，利用大数据手段，根据时段和人流量优化调整公交频次和线路，让公共交通更好满足市民出行需求第2题解析与参考答案：审题重点本题属于组织管理类题目，要求组织一次新春书法美术作品展览，属于非常规类的题目，可以按照做事情的时间先后顺序进行分析思考下面结合这道题目进行详细分析：审题点1：“市美术馆要举办新春书法美术作品展”举办新春书法美术作品展，这句话告诉我们两个信息，一是这次活动展览的是书法和美术作品，所以我们可以收集全市关于新春方面的书法和美术作品。

比如可以通过向辖区内各区、县、市美术馆调度优秀新春书法和美术作品，也可以向全市书法美术爱好者临时租借他们的作品二是举办作品展，活动形式除了常规地将优秀作品分门别类地展览出来以外，还可以丰富活动环节，比如邀请优秀作品的作者对他的作品进行现场解读，还可以让美术馆工作人员、书法美术爱好者，在展览期间现场作画、写对联审题点2：“领导让你负责，你怎么组织”举办一次作品展活动，首先得了解全市有哪些书法美术作品可以拿出来展览，再将优秀作品从各地调度到市美术馆，参加展览还需提前邀请优秀作品作者，希望他们能够现场讲解自己的作品其次是做好宣传工作作品展的对象是群众，得让全市群众来看展，可以通过线上线下渠道进行宣传再次是举办作品展一是将新春书法作品和美术作品分门别类地挂到市美术馆的规划展览区域二是作者现场解读，主要让作者讲解当初创作这些作品时的构思、心境等等三是现场作画、写对联，邀请美术馆工作人员、全市书法美术爱好者现场创作，随机送给参展人员最后，对活动进行二次宣传故本题的答题思路可为：首先做好活动前准备；其次做好宣传动员；再次做好作品展览活动；最后做宣传总结思维导图参考答案如果领导让我负责此次市美术馆举办的新春书法美术作品展活动，我会从以下几个方面着手：首先，做好活动前的准备工作。

一是全面了解我市现有优秀新春书法和美术作品通过在工作群下发统计通知方式，调度我市各区、县美术馆现有馆藏新春书法美术作品的数量、名称、作者、作品简介和照片，市美术馆从中筛选出优秀作品做展览二是通过发送邀请函、上门拜访等方式，邀请优秀作品的作者参与活动，希望他们能够亲身参与此次展览三是提前联系本地电视台记者、融媒体中心工作人员，邀请他们给本次展览活动做新闻报道其次，做好宣传动员工作一方面在全市各级美术馆官网、公众号、抖音号等线上途径给本次作品展宣传造势；另一方面在政府广场、大型商超等人多的地方设置展览台，通过线下宣传活动，给作品展造势的同时告知群众作品展的时间、地点、环节设置、主要作品等信息再次，开展作品展活动一是将新春书法作品和美术作品分门别类地悬挂到市美术馆规定展览区域，比如一楼是新春书法作品展、二楼是新春美术作品展并将作品简介、作者介绍张贴到作品旁边，以便群众充分了解每件作品二是优秀作品作者现场解读，对一些名家作品，让作者在展览期间做现场讲解，主要讲述当初创作出这些作品时的构思、心境以及书写绘画的技巧等还可以设置现场互动环节，对参展群众提出的疑问当场作出解答三是现场创作新春书法美术作品，邀请美术馆工作人员、全市书法美术爱好者现场写对联、幅字、画新春简易画，并随机送给参展人员，提高大家活动参与度。

还可以让一些对美术、书法感兴趣的人员现场DIY新春作品，工作人员对他们的作品做指导，让参与群众能够得到一幅自己满意的作品最后，做好宣传总结在展览过程中，一方面配合记者完成作品展新闻的报道，同时要求各级美术馆的官方媒体对新闻稿进行转发；另一方面安排市美术馆宣传人员对活动进行全程记录，同时将活动精彩瞬间的照片、视频放到官网上进行二次宣传，持续扩大本次作品展的影响力第3题解析与参考答案：审题重点本题属于人际关系类题目考生需要注意本题为特殊设问，不但需要根据设定的身份解决题目中的矛盾点，还需回应设问特殊之处，将具体做法转化为沟通劝说的方式进行作答下面结合题目进行详细分析：  审题点1:“小王是执法人员，在一次执法过程中，和群众产生冲突，群众情绪激动，对小王进行谩骂”这句话点出了矛盾产生的背景小王身为执法人员，岗位特点决定了需要经常和群众打交道，在执法过程中，群众由于对法律法规不熟悉，会对执法行为有一定的抵触情绪一方面，和群众产生冲突实属不应该，不利于化解矛盾，甚至会激发矛盾，影响单位形象另一方面，小王应该换位思考，作为群众面对执法行为，往往会觉得自身利益受到损害，情急之下口不择言也情有可原，做工作难免会经历这些，正好可以借助这个机会，学习提升自己在和群众沟通方面的短板。

审题点2：“回来后小王工作积极性不高，认为自己是执法人员不应该被这样对待，如果你是他的领导，你会怎么和他沟通？”这句话点出了矛盾点、身份和设问要求本题的矛盾是小王认为不应该被这样对待，工作积极性不高说明目前小王存在情绪问题，因此和小王沟通时要先换位思考理解小王的情绪，也可以借助自己年轻时的经历劝导小王；再结合审题点1，针对发生冲突、群众情绪激动谩骂的情况，向小王分析情况，剖析道理；再次作为领导，除了要指出小王的问题，更重要的是帮助小王进步，因此还要帮助小王找到和群众发生冲突的原因，并针对性地提出改进意见设问要求以沟通的方式进行，因此考生需要明确自己身份、沟通对象、沟通方式和沟通目的题目设定的身份为“领导”，沟通对象是“小王”，可以以领导和长者的身份，既批评指正又耐心劝导，帮助调动小王工作积极性故本题的答题思路是：首先，安抚小王情绪；其次，说明群众情绪激动的原因，劝导小王正确看待；再次，分析利害关系引起小王重视；最后，帮助小王找到改进方向思维导图参考答案当小王因和群众发生冲突，导致工作积极性不高时，作为领导，我会主动交流沟通，劝导小王端正心态、正确应对第一，主动谈心，安抚情绪我会将小王叫到办公室，关心他近期的工作状态，拉近彼此的距离，先肯定他这段时间的工作成绩，强调他的付出努力、成长进步我和同事都看在眼里，同时，我会向小王主动讲述自己刚刚开始工作时，和群众打交道的经历，体谅他的情绪。

第二，批评指正，说明道理我会严肃地给小王指出，和群众发生冲突是不对的，这样不但不利于化解矛盾，反而会激化矛盾，尤其是在人人都是自媒体的时代，很有可能引发舆情，影响单位形象，更影响群众的获得感也希望小王能换位思考一下，群众在面对我们的执法时，往往对一些法律法规不熟悉不了解，当群众认为自身利益受到损害，情急之下口不择言也情有可原，做群众工作这些都是难免的，要多些耐心和忍让，才能更好地服务群众第三，指点迷津，帮助改进我会帮助小王分析和群众产生冲突的原因，帮助他提升自己如果是业务不熟悉，不能有理有据地劝导群众，那我会建议小王平时多关注工作领域内新政策、新动态，预判群众问题方向，做好有关资料准备工作，做到心中有底；如果是沟通方式生硬，导致群众不满意，那我会告诉小王下一步将安排老同志多带着他外出执法，让小王跟着老同志在旁边学习群众语言，并及时做好记录，带着温度执法获得群众的理解如果确实遇到妨碍执法。