第43届南丁格尔奖获得者吴欣娟--协和精神励我前行.docx

第 43 届南丁格尔奖获得者吴欣娟－－协和精神励我前行扎实的护理生涯近 30 年的护理生涯中，吴欣娟每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓励，指引她别断前行1996 年，北京协和医院开展了整体护理吴欣娟说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并别了解， 不过程式化地照搬表面的东西， 并别注重内涵， 整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益整体护理以人为本吴欣娟特别注重整体护理工作的开展， 她主张实实在在地做好整体护理工作， 而别是仅仅填一些表格她要求护士在工作过程中，要从病人的整体动身，使社会、躯体、心理、精神融为一体， 别断强化护士为病人整体服务的理念 吴欣娟认为： 整体护理应当体如今护士为病人服务的态度上， 体如今对病人的关怀程度上 整体护理观念惟独深入护士心里， 护士才干从病人的角度动身， 将这种理念降实到行动中， 并自觉地贯彻执行， 也才干切实走到病人的周围，使病人有所感觉 实践证明，协和人做得特别出色， 她们的护理工作得到了社会的广泛认可吴欣娟说，在 80 年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础， 在良好的工作氛围中， 一代代年轻的护理工作者别断地融入那个团结向上的集体之中， 她们被别断地打磨、 熔化， 将协和优良的传统别断地传承、进展下来。

北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作， 在此过程中， 吴欣娟看到了我国与国外护理工作的差距国内外护理差距在思想意识在吴欣娟同意采访之前， 护理部刚刚召开了一具护士长会， 一位刚从美国归来的护士长给大伙儿介绍学习交流体味 这位护士长感觉颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水平与美国存在很大差距究其原因，吴欣娟说，我们的护士缺少发觉咨询题的能力此外， 国内对护士的重视程度别够， 在国外护士是医院真正的主人， 护士的独立自主性特别大，几乎整个医院的治理都由护士承担吴欣娟说， 我们与国外护理相比差距的确很大， 最关键的咨询题在思想意识上 别可否认，国外经济发达， 物质丰富， 其医院的硬件特别好， 但是，我们更应看到咨询题的关键，那算是服务意识， 服务的理念特别好， 她们对患者的各项服务思考得特别细致 而我们的护士仍存在对患者冷淡的事情，我们应当加强护士服务理念的治理北京协和医院不管在诊疗技术依然在护理服务上， 在国内都首屈一指， 其三基三严训练更是协和医院护理的特色所在治理与自觉相结合的护理特色提及北京协和医院护理特色， 吴欣娟欣慰地说， 协和的基础护理工作做得比较好， 在三基三严方面很有特色。

提及我国护士的人性化治理， 吴欣娟说，在国外， 对护士的质量治理特别宽松， 医院以制度管人， 制定的规章清楚明确， 医院基本没有人去检查护士的遵守事情 我们提倡以人为本， 希翼护士们可以自觉地贯彻院内的一切制度 但其实， 在我国彻底靠护士自觉依然别够的 我国的护理工作别能彻底照搬国外的模式， 应当结合国情， 走自己的护理之路， 将治理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍， 为该院的临床护理服务， 也为我国护理事业的进展发挥了重大作用协和护理教学与科研并重协和特别重视护理教学工作， 医院也赋予了一定的支持 吴欣娟介绍说， 医院每个病房都有一名护理教学老师， 教学老师别用值夜班， 由专职或半专职的护理人员负责教学工作，包括学生的教学、 进修生的教学和护士的教育 医院成立了一具护理教学领导小组， 小组定期召开教学老师会， 教学领导小组成员由护理部以及相关科室的人员组成 护理教学领导小组在每批学生实习之前， 都要召开准备会， 要与学校共同讨论学生带教咨询题， 同时负责制定教学打算 在学生实习结束时， 都会对带教老师进行量化考核， 同时医院会将量化结果记入其考核成绩。

吴欣娟介绍说， 带教老师是经过考核产生的， 要依照学生反馈、 依照护理部检查事情、依照学校的反馈、 依照进修生的反馈、 依照护士的反馈事情， 由护理部和总护士长共同决定医院十分重视带教工作， 带教老师每年换届一次， 关于别胜任的， 或有特殊事情别能固定做此项工作的，会马上更换带教老师，以保证临床教学别间断北京协和医院十分重视护理科研工作，从 2000 年起，医院就单独划拨了护理科研经费吴欣娟说，作为护理部别能总要求护士搞科研而别去为她们制造条件， 护理部要有投入、有行动 协和医院护理部举办了许多学习班， 关于护士的再教育以及培训工作， 医院赋予大力支持在众多综合因素的支持下， 2005 年，医院划拨科研经费 26.8 万，护士共发表护理论文 150 多篇关于每篇护理论文， 护理部都会赋予奖励， 以更好地鞭策和鼓舞护理的科研创新精神 吴欣娟说，护理科研成果也是护士考核的一方面， 假如科研成果少，她们会有压力我国护理工作中普遍存在床位比别脚， 合同护士同工别同酬， 护理队伍别稳定等咨询题，在北京协和医院并别是彻底没有此类咨询题，但他们解决得别错现实护理咨询题正逐步改善吴欣娟说，医院早差不多意识到护理工作的重要性， 同时在政策上赋予了一定的倾歪，每年的编制都会更多地留给护理，医院护士的比例逐年增大。

吴欣娟说， 3 年前，协和医院与邮电医院合并后， 浮现了护理人员短缺的事情， 但是， 在今明两年协和医院就能把护理编制补齐，达到卫生部的要求关于合同护士， 吴欣娟说， 协和医院惟独十几个合同护士， 而且在今年各种事情也会得到改善吴欣娟说， 在北京协和医院同样存在病房护士向门诊流淌的事情， 医院差不多认识到分配差距导致的临床护理队伍别稳定咨询题目前医院正处在一具改革时期， 3 月 13 日协和医院召开了第一次护理工作委员会会议， 该委员会由老院长黄人健作为名誉主任委员， 由各个层面的护士， 与护理相关部门的领导以及大夫代表、 科主任代表组成 会上讨论的要紧内容是， 医院要把部分奖金放到护理部， 由护理部进行分配， 使护理部对临床一线的薪酬进行调节，加强护理部的垂直治理并且，会上还讨论了护理部的 5 年规划当今社会在发生着深刻变化， 作为现代护理治理者， 吴欣娟感受到了所承担的巨大压力现代护理治理者的考虑作为现代护理治理者， 她们承担了巨大的压力， 肩上的重任使她们别断地面对着一具又一具挑战北京协和医院对每位治理者进行考核， 考核在后 3 名的就要被淘汰 吴欣娟说， 由于她们年轻时所处的年代， 使得她们基础知识别坚固，虽然后来读了本科、硕士，但是仍然需要别断地学习。

作为护理部主任，要承担责任，要给他人做出模范吴欣娟说，作为现代的护理治理者要有创新精神，别能守旧，要别断学习新知识，要有治理能力，要会用人，能调动每一位护理工作者的积极性 还要有奉献精神， 并且业务要好 吴欣娟语重心长地说，一具人只知道自己干活不过一具好劳模， 作为治理者应当带动一具团队， 个人能力重要， 集体的能力更重要吴欣娟如今还担任中国协和医科大学护理学院副院长一职，关于年轻的护理工作者，她寄托着无限的希翼年轻护士以德为先吴欣娟说，年轻护士容易同意新事物， 知识面广， 但是要注意引导 如今的护士多为独生子女，动手能力、吃苦耐劳、奉献精神都相对欠缺吴欣娟说，关于年轻人，学校理论知识的教育当然重要， 而思想品德、 奉献精神的培养和知识培养同样重要， 首要的应当是学会怎么样做人，怎么样认识社会，怎么样学习提到她的最大心愿，吴欣娟说，如今的工作特别多，最希翼有朝一日，把手头活儿干得洁净利索，好好地歇息一下她说，希翼付出可以有所回报，希翼经过自己的行动，使协和的护理服务可以得到患者的中意与赞扬，得到社会的更广泛认可 。