劳伦斯8226;彼得《金科玉律》.docx

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.《金科玉律》改变人类生活的18条法则--金科玉律（选载）为什么不称称职的官官员制造造了更多多的官员员？为什什么优秀秀的人在在一起却却变成了了乌合之之众？为为什么人人们总是是由胜任任的职位位爬到不不胜任的的职位？？为什么么“贫者者越贫，富富者越富富”？为为什么走走错了，想想回头总总是很难难？为什什么总是是越怕犯犯错却偏偏偏犯错错？为什什么世界界上充满满了矛盾盾和神秘秘的不平平衡？………　　　在这本本浓缩了了人类智智慧精华华的书里里，涵盖盖了个人人成功与与企业发发展的方方方面面面掌握握并运用用这些金金科玉律律，你将将了解支支配世界界和人生生的黄金金法则，你你的命运运也将随随之改变变机械工业出出版社授授权连载载，不得得转载　　　[美美]劳伦伦斯·彼彼得 等等著　　　　　　　咨询热热线：0010--8833796697　　　　　　艾柯 编译不称职官员员的三条条出路[美]彼得得等在《帕金森森定律》一一书中，帕帕金森教教授对于于机构人人员膨胀胀的原因因及后果果作了非非常精彩彩的阐述述：　　一个不不称职的的官员，可可能有三三条出路路：　　一是申申请退职职，把位位子让给给能干的的人；二是让一位位能干的的人来协协助自己己工作；；　　三是聘聘用两个个水平比比自己更更低的人人当助手手。

　　这第一一条路是是万万走走不得的的，因为为那样会会丧失许许多权利利；第二二条路也也不能走走，因为为那个能能干的人人会成为为自己的的对手；；看来只只有第三三条路可可以走了了　　于是，两两个平庸庸的助手手分担了了他的工工作，减减轻了他他的负担担由于于助手的的平庸，不不会对他他的权利利构成威威胁，所所以这名名官员从从此也就就可以高高枕无忧忧了　　两个助助手既然然无能，他他们只能能上行下下效，再再为自己己找两个个更加无无能的助助手　　如此类类推，就就形成了了一个机机构臃肿肿、人浮浮于事、相相互扯皮皮、效率率低下的的领导体体系　　这部分分阐述是是《帕金金森定律律》一书书中的精精华，也也是帕金金森定律律的主要要内容，常常常被人人们转载载传诵，用用来解释释官场的的形形色色色帕金森定律律发生作作用的条条件[美]彼得得等帕金森对于于机构人人员膨胀胀的原因因及后果果作了精精彩的阐阐述，但但机构膨膨胀的问问题又该该如何解解决呢？？　　“植物物学家的的任务不不是去除除杂草，他他只要能能够告诉诉我们，野野草生长长得有多多么快，就就万事大大吉了这这就是帕帕金森教教授给我我们的答答案如果这是一一个不治治之症，社社会岂不不是将一一天天衰衰败下去去，企业业岂不是是要一天天天萧条条下去？？　　要寻找找解决之之道，首首要的前前提在于于吃透这这个定律律。

所谓谓定律，无无非是对对事物发发展的客客观规律律的阐释释，而规规律总是是在一定定条件下下起作用用的　　那么，“帕帕金森定定律"发发生作用用的条件件有哪些些呢？　　首先，必必须要有有一个团团体，这这个团体体必须有有其内部部运作的的活动方方式，其其中管理理占据一一定的位位置这这样的团团体很多多，大的的来讲，各各种行政政部门；；小的来来讲，只只有一个个老板和和一个雇雇员的小小公司　　其次，寻寻找助手手的领导导者本身身不具有有权力的的垄断性性，对他他而言，权权力可能能会因为为做错某某事或者者其他的的原因而而轻易丧丧失　　第三，这这位“领领导者""对他的的工作来来说是不不称职的的，如果果称职就就不必寻寻找助手手　　这三个个条件缺缺一不可可，缺少少任何一一项，就就意味着着“帕金金森定律律”会失失灵　　可见，只只有在一一个权力力非垄断断的二流流领导管管理的团团体中，“帕帕金森定定律”才才起作用用　　那么，在在一个没没有管理理职能的的团体———比如如兴趣小小组之类类，不存存在“帕帕金森定定律"描描述的可可怕顽症症；一个个拥有绝绝对权力力的人，他他不害怕怕别人攫攫取权力力，也不不会去找找比他还还平庸的的人做助助手；一一个能够够承担自自己工作作的人，也也没有必必要找一一个助手手。

解决帕金森森定律的的关键[美]彼得得等那么“帕金金森定律律”的症症结究竟竟在什么么地方呢呢？　　权力的的危机感感，正是是这种危危机感产产生了可可怕的机机构人员员膨胀的的帕金森森现象　　恩格斯斯曾说过过：“自自从阶级级社会产产生以来来，人的的恶劣的的情欲、贪贪欲和权权欲就成成为历史史发展的的杠杆人作为社会会性和动动物性的的复合体体，因利利而为，是是很正常常的行为为假设设他的既既有利益益受到威威胁，那那么本能能会告诉诉他，一一定不能能丧失这这个既得得利益一一个既得得权力的的拥有者者，假如如存在着着权力危危机，不不会轻易易让出自自己的权权力，也也不会轻轻易地给给自己树树立一个个对手因因此，他他会选择择两个不不如自己己的人作作为助手手，这种种行为，无无可谴责责　　假设有有一个私私营企业业主，公公司的土土地、产产权全部部属于企企业主所所有随随着企业业规模的的不断扩扩大（这这个公司司有些名名气了），他他现在越越来越感感到在管管理上力力不从心心了显显然，此此时需要要有人来来协助他他，于是是企业主主向各种种媒体发发了征聘聘广告　　应征而而来的人人络绎不不绝，其其中有位位这样的的人才：：在美国国一所著著名的大大学读完完了MBBA课程程，而且且有长达达十年的的管理经经验（姑姑且不论论他为何何来这样样企业的的原因，假假设就是是自己愿愿意来这这里效力力），业业绩良好好，显然然是十分分理想的的人选。

　　这个私私营企业业主会不不会聘任任他呢？？　　这个老老板可能能会飞快快地想：：公司的的土地是是我的，所所有的产产权都是是我的，这这就意味味着这个个人来我我这里是是“无产产阶级”，他他纯粹是是为我打打工，干干得好我我可以继继续留他他，给他他很高的的待遇，干干得不好好我可以以辞退他他，无论论他如何何出色和和卖力地地工作，他他都不能能坐我的的位置，老老板永远远是我　　一番盘盘算以后后，这个个高智商商、高素素质、高高能力的的人才留留了下来来这位位老板可可以说是是完全不不受“帕帕金森定定律”的的影响　　接着，这这个企业业继续发发展，企企业经营营取得重重大突破破，业务务范围扩扩大了，新新的问题题层出不不穷这这时，高高材生由由于所学学已经过过时，又又没有很很好地“充充电”，感感到越来来越力不不从心了了于是是，他向向各种媒媒体发出出征聘广广告，各各种人才才又络绎绎不绝涌涌来　　在这些些应聘者者中，老老板比较较看重其其中两位位：一个个是某名名牌大学学的公共共管理专专业刚刚刚毕业的的研究生生，写了了很多的的文章，理理论功底底极为深深厚，实实践经验验却非常常匮乏；；另一个个颇有实实干家的的手腕和和魄力，拥拥有先进进的管理理观念和和多年操操作经验验。

　　老板拿拿不定主主意，叫叫他选择择，这时时他盘算算开了最最后，他他选择了了那个刚刚走出校校门的研研究生　　可见，要要想解决决“帕金金森定律律”的症症结，就就必须把把用人权权放在一一个公正正、公开开、平等等、科学学、合理理的用人人制度上上，不受受人为因因素的干干扰最最需要注注意的是是，不要要将用人人权放在在一个被被招聘者者的直接接上司手手里解开华盛顿顿定律的的面纱1964年年3月，在在纽约的的克尤公公园发生生了一起起震惊全全美的谋谋杀案　　在凌晨晨3点的的时候，一一位年轻轻的酒吧吧女经理理被一个个杀人狂狂杀死作作案时间间长达半半个小时时，附近近住户中中有388人看到到或听到到女经理理被刺的的情况和和反复的的呼救声声，但没没有一个个人出来来保护她她，也没没有一个个人及时时给警察察打话事后，美国国大小媒媒体同声声谴责纽纽约人的的异化与与冷漠　　然而，两两位年轻轻的心理理学家———巴利利与拉塔塔内并没没有认同同这些说说法对对于旁观观者们的的无动于于衷，他他们认为为还有更更好的解解释为为了证明明自己的的假设，他他们专门门为此进进行了一一项试验验　　他们寻寻找了772名不不知真相相的参与与者与一一名假扮扮的癫痫痫病患者者参加试试验，让让他们以以一对一一或四对对一两种种方式，保保持远距距离联系系，相互互间只使使用对讲讲机通话话。

事后后的统计计数据出出现了很很有意思思的一幕幕：在交交谈过程程中，当当假病人人大呼救救命时，在在一对一一通话的的那组，有有85％％的人冲冲出工作作间去报报告有人人发病；；而在四四个人同同时听到到假病人人呼救的的那组，只只有311％的人人采取了了行动！！　　通过这这个试验验，人们们对克尤尤公园现现象有了了令人信信服的社社会心理理学解释释，两位位心理学学家把它它叫做“旁旁观者介介入紧急急事态的的社会抑抑制”，更更简单地地说，就就是“旁旁观者效效应”他他们认为为：在出出现紧急急情况时时，正是是因为有有其他的的目击者者在场，才才使得每每一位旁旁观者都都无动于于衷，旁旁观者可可能更多多的是在在看其他他观察者者的反应应　　用这个个效应再再来看一一下媒体体经常报报道的“小小孩落水水事件""　　旁观者者甲本想想下水救救人，又又有些犹犹豫，他他在看其其他目击击者乙、丙丙等人的的反应转转念一想想：“这这么多人人都看到到小孩子子落水，总总会有几几位下去去救险的的，自己己就不下下去吧　　犹豫之之间，小小孩子被被水吞没没了居居然没人人下水，甲甲不禁心心里有些些内疚再再一想，要要责怪，要要内疚，要要负责任任，也是是和乙、丙丙等数十十人分担担，没什什么大不不了的。

于于是，他他走开了了　　就这样样，一桩桩桩旁观观者众多多，却“见见死不救救”的事事件产生生了这这种现象象产生的的原因之之一，正正在于“旁旁观者效效应”，与与人们一一般以为为的世态态炎凉、人人心不古古之类的的社会氛氛围或看看客的冷冷漠等集集体性格格缺陷没没有太大大关系　　如果把把拯救酒酒吧女经经理、解解救小孩孩落水当当成旁观观者的一一次合作作，那么么合作失失败的最最根本原原因就在在于“旁旁观者效效应”，众众多的旁旁观者分分散了每每个人应应该负有有的解救救责任因因此，社社会学家家认为责责任不清清是华盛盛顿定律律产生的的最主要要原因使每个人都都知道该该做什么么既然人们互互相扯皮皮，敷衍衍了事的的主要原原因是责责任分配配不明确确，那么么试问，三三个和尚尚如果进进行明确确的分工工，确定定每个人人都应该该做什么么，还会会有人敷敷衍了事事吗？　　太多的的故事告告诉我们们，进行行明确的的分工是是对付“南南郭先生生”的最最好办法法，因为为明确的的分工能能使大家家轻易地地看出谁谁在敷衍衍了事，谁谁在互相相推诿对一个组织织来说，进进行详细细的职务务设计是是绝对必必要的，只只有让每每个人都都知道自自己该做做什么，才才能遏制制“华盛盛顿合作作现象”的的发生。

　　假如你你透过显显微镜观观察一个个组织，你你会发现现它是由由成千上上万个任任务构成成的，这这些任务务可以组组合为职职务组组织中人人们所承承担的职职务并不不是随机机确定的的，管理理层应当当对职务务进行有有意识的的设计安安排，以以反映组组织技术术的要求求以及工工作人员员的技巧巧、能力力和偏好好只有有这样做做了，才才能充分分发挥员员工生产产的潜力力　　在各种种各样的的职务中中，有些些职务以以团队的的方式进进行可以以取得很很好的效效果；而而另一些些职务，让让个人单单独去做做效果会会更好让每个人知知道目标标今天，很多多人正面面临“期期望落差差”：许许多主管管不直接接把自己己的期望望告诉部部属，却却期待部部属自己己能够去去体会但但部属可可以看出出你的情情绪，可可以看懂懂你的指指令，却却不。