系统优化方案.docx

目录东信网络技术有限公司简介 2第—部分设备配置 4口部丿」员安扌9E 5系统优化小组成员工作关系图 5客户与工程师岗位职责 6口部丿分优》化时间安扌E 8第四部分 系统优化进程 9项目执行准备会议 9整理分析系统基础数据阶段 9优化实施阶段 10总结与项目执行汇报 12^第五P附^录 13优化报告规范 13优化周报实例 15优化工作记录实例 19杭州东信网络技术有限公司简介杭州东信网络技术有限公司是一家立足高科技，以提供移动通信 行业内的工程服务和技术服务为主要业务的东方通信全资子公司，其 前身是东方通信系统营销总部工程服务部公司成立于 1991 年现本部位于杭州，在全国分设 9 个区域工 程中心在1992年通过MOTOROLA公司模拟基站产品的工程认证， 成功地实现了 MOTOROLA 蜂窝移动通信设备的工程服务本地化， 并在随后的 9 年里大规模地参与了中国移动通信的工程建设伴随着中国移动通信事业的蓬勃发展， 公司已发展成为一个拥 有 400 多名工程技术人员，业务涉及 TACS、GSM、CDMA、Will、 移动传输等领域， 具备系统设计、频率规划、工程服务、系统优化 调整、高话务解决方案提供、室内覆盖解决方案提供、售后技术支持、 工具软件开发以及全面技术服务能力的技术服务公司。

到目前为止，公司已承担了浙江、福建、上海、山东、四川等全 国 20 个省、自治区、直辖市的 TACS、GSM 系统共计20 多万话音 信道的工程服务，多年的工程实践经验和专业的理论培训锻炼培养了 一支经验丰富、技术水平高超的工程队伍杭州东信网络技术有限公 司拥有移动测试车、频率规划工具 NETPLAN ，信令协议分析仪、无 线综合测试仪等先进的测试仪器与工具，还拥有一个投资规模超过 4000 万元的大型移动通信综合实验室，在移动通信工程技术服务的 综合实力处于国内的领先水平东信网络针对中国移动通信网络现状提出的一种全新的技术服 务模式：星级技术服务(Star Service )包括网络规划与系统评 估、系统共维、系统优化、全面代维、专业技能训练、移动通信应用 软件、室内覆盖解决方案等等星级技术服务一推出，便因其高水平 的服务、合理的价格赢得了广泛的好评，目前我们提供的这项服务的 范围已包括了在福建、山东、四川、贵州等省的多个运营商东信网络的服务宗旨是：“客户为尊，技术为本”，我们将为 您的移动通信网络提供高质量的全面服务！系统优化方案GSM 网络在经过一段时间的运行或大规模的扩容、调整后，总 会出现一些难以解决或是一时难以发现的问题。

当这些问题积累到一 定程度，就会使系统性能出现一定程度的恶化即通过普通的系统运 行性能维护已无法对系统性能进行改善，这时我们就需要经常对网络 进行全面的系统优化随着GSM网络的快速发展，市场竞争的加剧， 运营商为了保障网络的运营质量，也需要经常对网络进行全面的系统 优化杭州东信网络技术有限公司一直为运营商提供高效与高质量的 系统优化服务下面以一千个载频的系统为例介绍系统优化的实施方 案第一部分、设备配置根据用户所有设备的实际情况，杭州东信网络技术有限公司可提供并准备相关的优化设备一次优化主要所需的设备有：♦基站调测设备：包含便携机6台（内装基站调测软件Ci ndy等）信号发生器（综测仪）2 台、功率计2 台；♦ 基站常用安装设备2 套；♦路测设备及相关软件：包含Walkabout（ Tems）设备及其后台 软件OPAS（ Gims ）1套、测试2台、测试卡（由用户提供）；♦ 优化相 关专用 软件设备（ 如自主开发的 PlanDoctor、WirelessPilot 等）2 套；♦ 测试工程车（可选）；♦ 通信规程测试仪（1 台，可选）等第二部分、人员安排系统优化小组成员全部由经验丰富的工程师组成。

我们给出具体 人员配置如下：•项目工程师1名（PE-项目负责人）•系统工程师1名（SE-技术负责人）• BSS工程师4名（含BSC工程师、BTS工程师、路测工程师）客户与工程师岗位职责：1、 客户：⑴、 基站信息：经纬度、地图上的位置；⑵、系统拓扑图：MSC、BSC、BTS连接图,LAC分布图；⑶、 频率规划现状：频率分配表、切换关系、可用频率资源；⑷、 终端用户投诉收集与整理；⑸、 承担部分优化调整具体实施（具体内容双方商定）2、 PE(Project Engineer)项目工程师⑴、 对项目优化结果负责；⑵、 客户协调：系统优化实施配合、项目执行情况汇报；⑶、 组织协调工程师优化实施；⑷、 流程质量控制；⑸、 项目进度控制；⑹、 组织项目验收会议，提交相关报告书3、 SE （ System Engineer） 系统工程师⑴、 对优化期间及优化后相应时间段系统运行质量负责；⑵、优化过程中OMCR统计数据采集；⑶、OMCR统计数据、路测数据、终端用户投诉分析；⑷、 优化方案制订与部分内容实施（比如频率规划调整）；⑸、BSC、盯S、DRIVETEST 工程师工作内容确定与安排;⑹、 阶段性系统调整与系统性能报告；⑺、 对网络后续发展提出建议；⑻、 协助完成最终项目报告。

4、 BSC 工程师(1) 、BSC、XCDR 硬件检查和排障；(2) 、数据库检查和调整；(3) 、进行A接口信令测试并与SE共同分析；(4) 、配合SE做一些OMCR统计数据分析工作；(5) 、配合 BTS 工程师的工作5、 BTS 工程师(1) 、BTS 内部硬件检查、调测和排障；(2) 、基站天馈线系统的检查、调整；(3) 、配合其他工程师的工作6、 路测工程师(1) 、全网覆盖情况的测试(2) 、根据用户投诉和SE的指导对重点区域的拨打测试(3) 、对测试结果的分析和报告(4) 、优化前后的对比测试(5) 、应用户要求所做的测试第三部分、优化时间安排优化时间安排如下图所示，对于一个一千载频规模的系统，系统 优化的时间周期约为3周左右：系统基础数据收集与分析BSS数据收集频率计划收集 配置数据收集 天线参数收集 驱车测试及分析BTS站址标定 简单系统硬件排障告警信息收集 呼叫统计收集 小区分析统计系统数据分析系统实施阶段系统故障排除3天路测记录分析OMC统计分析 查找热点地区数据库参数调整 告警故障排除 频率规划检查 neighbor的修改 路测记录分析基站硬件和cell 的检查及调整 基站接收、发射 的检查及调整系统、化资料\ 微调//汇总/数据库参数微调路测记录分析OMC统计分析优化建议方案讨论15 天总 结 报 告1天第四部分、系统优化优化进程：在项目执行过程中，我们将按照以下流程进行：1. 项目执行准备会议2. 整理分析系统基础数据阶段3. 优化实施阶段4. 总结与项目执行汇报1、项目执行准备会议由 PE 负责协调客户，双方就即将执行的项目进行广泛的讨论。

客户可以提出对本项目执行的目标以及实施过程中的具体要求； PE 向客户介绍我们系统优化小组的组成，优化的计划，需要客户提供的 配合双方共同商定分工合作界面客户随时可以提出意见与建议；PE以书面形式向客户汇报项目进 展，一般为周报（周报格式见附录二）2、整理系统基础数据，利用专用工具软件初步分析本阶段主要是通过客户提供和工程师自行收集系统基础数据，并 利用专用工具软件进行分析，为后续的优化方案制订和实施提供坚实 的基础掌握系统的基本情况是做好系统优化工作的前提，我们采用 自行开发的工具软件WP和PLANDOCTOR来辅助数据处理、覆盖 预测、频率规划的基础工作，通过DRIVETEST数据修正模式和工程 师的判断，寻找系统存在的问题，制订系统优化方案数据采集阶段工作流程图本阶段是优化的具体实施阶段根据前期的初步分析和制定的优 化目标，每天由 SE 根据对路测数据和 OMCR 上采集的统计数据进 行分析，列出第二天要采取的措施，包括需要重点路测的区域、BSC 数据库的检查和参数的调整、BTS的检查、调测和天馈线方面的调整 等，交给相应的路测、BSC、BTS工程师进行处理并由他们及时将 发现问题和处理结果反馈给SE，以帮助SE迅速定位系统问题所在。

SE 每天组织优化分析会议，记好“优化日志”（优化日志见附录三：，形成“BTS检查工作表”、“天馈调整表”、“BSC参数调整表”、 “路测重点区域表”，指导后续系统调整工作PESE优化调整方案路测执行和 、数据分析.借助 Plandoctor分析频率规划路测数据分析和 借助WP分析OMCR统计数据BSC排障和 、参数修改_优化执行和进...度报告调测、排障和 天馈调整-路测重点区域表处理反馈BTS处理和天馈调整表数据库检查和参 数调整表路测工程 师BTS工程师BSC工程师优化实施阶段工作流程图在此阶段，我们要进行以下的工作：基站告警排障；基站检查; 频率规划优化;天线调整；切换关系修改；数据库参数修正并达到 以下的优化目的：降低拥塞率；降低掉话率；提高接通率；改善覆盖； 改善通话质量一般来说，系统优化 (system optimization) 和基站排障 (troublshooting)在称谓上截然不同，但在实施中却难以区分实际 上基站排障后，系统指标往往有大幅度提高所以该阶段前期我们的 主要精力放在基站告警排障、基站检查、频率规划优化、天线调整等 硬调工作上，这几方面对系统指标的影响最大。

该阶段的后期我们通 过优化系统控制参数和小区选择参数等手段来微调系统路测作为发现和验证问题的一种重要手段，贯彻本阶段的始终 通过路测验证以上各种优化手段的实际效果，分析仍然存在的问题， 发现新的问题另外一项日常工作是统计每天的系统运行报告，同样 用于评估每日优化效果，发现和分析问题二者各有侧重为了便于掌握系统参数设置的整体情况，可以在慎重确定合理的 取值后，将各小区参数统一这样做，有可能系统局部出现恶化，但 是有利于理清思路，因为GSM的参数实在太多可以通过在该阶段 的后期，将这些参数重新修正在优化实施阶段必须建立详细而完整的优化日志，这对整理优化 的思路，结合统计数据，分析评估每项工作的效果，大有帮助在优 化中应该予以充分重视在此阶段中，我们应对每星期的工作与用户一起做一下总结，评 估该星期的工作，听取用户的反馈意见，并对下星期的工作做一计划 或展望4、总结与项目执行汇报由 PE 组织执行汇报会议，向客户汇报系统优化结果，对网络后 续发展提出建议，提交系统优化报告，提供最新的系统基础信息文件， 包括频率规划、系统拓扑图、LAC分布图等系统优化报告采用统一 的规范格式（见附录一）通过东方通信完善的售后服务体系，对客户系统后续出现的问题 进行远端热线支持。

第五部分、rIJ附录一：杭州东信网络技术有限公司“系统优化报告”规范：GSM系统优化报告（开头语，介绍优化的时间及目的，对局方的配合表示感谢一、 优化前后的系统性能指标比较（提供系统优化前后的性能统计比较，重点突出性能改善的指标， 可以是全网指标或个别基站的指标二、 系统优化人员组成东方通信 局方协调人CQTDT数据采集分析系统参数修改BTS 现场处理车辆调。