邮政储汇业务员职业技能鉴定考核说明.ppt

邮政储汇业务员邮政储汇业务员职业职业技能鉴定考核说明技能鉴定考核说明职业技能鉴定考核说明职业技能鉴定考核说明一、职业技能鉴定考核内容一、职业技能鉴定考核内容二、职业技能鉴定操作考核内容与要求二、职业技能鉴定操作考核内容与要求职业技能鉴定考核说明职业技能鉴定考核说明一、职业技能鉴定考核内容一、职业技能鉴定考核内容 职业技能鉴定职业技能鉴定理论理论考核考核 职业技能鉴定职业技能鉴定操作操作考核考核中级试卷中级试卷考核大纲及试题考核大纲及试题职业技能鉴定考核说明职业技能鉴定考核说明二、职业技能鉴定操作考核内容与要求二、职业技能鉴定操作考核内容与要求 微机录入微机录入 手工点钞手工点钞 加打凭条加打凭条 处理储蓄业务处理储蓄业务 处理电子汇兑业务处理电子汇兑业务 汉字录入软件汉字录入软件视频播放视频播放职业技能鉴定考核说明职业技能鉴定考核说明名名 称称时间要求时间要求分分 值值微机录入微机录入1010分钟分钟1515分分手工点钞手工点钞5 5分钟分钟2525分分加打凭条加打凭条4 4分分3030秒秒 1515分分处理储蓄业务处理储蓄业务1010分钟分钟3030分分处理电子汇兑业务处理电子汇兑业务5 5分钟分钟1515分分职业技能鉴定考核说明职业技能鉴定考核说明 考核详细内容考核详细内容 考核具体时限考核具体时限 考核质量要求考核质量要求 考核评分标准考核评分标准微机录入说明微机录入说明u考核内容：考核内容：☆☆根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入给定的文字对应位置输入给定的文字500500字。

字u考核要求：考核要求：1.1.输入文字（包括数字、字母）正确输入文字（包括数字、字母）正确2.2.在规定时限内完成，不允许超时在规定时限内完成，不允许超时 微机录入说明微机录入说明u评分标准评分标准☆☆在规定时限内按质量要求完成，该项目得在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分1 1．每错、漏一个字（包括数字、字母）扣．每错、漏一个字（包括数字、字母）扣0.250.25分2 2．未完成输入的文字（包括数字、字母），．未完成输入的文字（包括数字、字母），按错误处理按错误处理3 3．未在指定位置输入的，按错误处理．未在指定位置输入的，按错误处理 手工点钞说明手工点钞说明u考核内容考核内容1.1.自选点钞方法，但不允许使用单指多张和扇面点钞手法自选点钞方法，但不允许使用单指多张和扇面点钞手法2.2.核点核点6 6组组(100(100张张/ /组组) )钞券；每百张蹾齐，扎条按规范捆扎，并钞券；每百张蹾齐，扎条按规范捆扎，并在侧腰处加盖名章在侧腰处加盖名章( (一处一处) )u考核要求考核要求1.1.点数准确，每组点数准确，每组100100张，共点张，共点6 6组2.2.点好的百张钞券按规范捆扎，要求四边平、齐，扎捆紧，但点好的百张钞券按规范捆扎，要求四边平、齐，扎捆紧，但不能卷边。

不能卷边3.3.侧腰处名章加盖清晰侧腰处名章加盖清晰4.4.在规定时限内完成，不允许超时在规定时限内完成，不允许超时 手工点钞说明手工点钞说明u评分标准评分标准在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分1.1.使用单指多张和扇面点钞手法，该项目不得分使用单指多张和扇面点钞手法，该项目不得分2.2.点数不准确，每组扣点数不准确，每组扣5 5分3.3.未捆扎每组扣未捆扎每组扣2 2分；捆扎不合规格（卷边、不齐、分；捆扎不合规格（卷边、不齐、松动），每组扣松动），每组扣1 1分4.4.未按规定加盖名章，每组扣未按规定加盖名章，每组扣1 1分；加盖的名章不分；加盖的名章不清晰，每组扣清晰，每组扣0.50.5分5 5．其他差错，每处扣．其他差错，每处扣1 1分 加打凭条说明加打凭条说明u考核内容考核内容1.1.计算器或算盘可选其一计算器或算盘可选其一2.2.分组加算存分组加算存( (取取) )款凭条款凭条( (总计总计100100张张) )上金额上金额数字，将结果记录在答案纸上数字，将结果记录在答案纸上u考核要求考核要求1.1.按组别顺序分别准确加算各组合计金额。

按组别顺序分别准确加算各组合计金额2.2.各组合计金额在规定位置记录清楚（评分各组合计金额在规定位置记录清楚（评分以记录结果为依据以记录结果为依据) )3.3.在规定时限内完成，不允许超时在规定时限内完成，不允许超时 加打凭条说明加打凭条说明u评分标准评分标准☆☆在规定时限内按质量要求完成，该项在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分目得满分1.1.合计金额加算错误的，每组扣合计金额加算错误的，每组扣3 3分2.2.未加算完成的，每组扣未加算完成的，每组扣3 3分3.3.书写不清楚或其他差错，每处扣书写不清楚或其他差错，每处扣1 1分 加打凭条说明加打凭条说明u考件制作要求考件制作要求1.1.对对100100张凭条金额数字的要求如下：张凭条金额数字的要求如下：（（（（1 1 1 1）小数点前三位数占）小数点前三位数占）小数点前三位数占）小数点前三位数占30%30%30%30%，前四位占，前四位占，前四位占，前四位占30%30%30%30%，前五位占，前五位占，前五位占，前五位占30%30%30%30%，，，，前六位占前六位占前六位占前六位占10%10%10%10%2 2 2 2））））100100100100张凭条中，带零数张凭条中，带零数张凭条中，带零数张凭条中，带零数( ( ( (含角分位含角分位含角分位含角分位) ) ) )的数值不少于的数值不少于的数值不少于的数值不少于30%30%30%30%。

2.2.将数位完整并带有人民币符号将数位完整并带有人民币符号““¥””的小写金额数字书写或的小写金额数字书写或打印在存打印在存( (取取) )款凭条上款凭条上3.3.将凭条配分成五组将凭条配分成五组( (各组中应分别包括各种数位各组中应分别包括各种数位) )，每组，每组2020张，在凭条右上角标注组别，各组用回形针固定张，在凭条右上角标注组别，各组用回形针固定4.4.配备秒表配备秒表1 1块5.5.考生自备：蘸水盒、计算器或算盘各考生自备：蘸水盒、计算器或算盘各1 1个，蓝色或黑色圆珠个，蓝色或黑色圆珠笔或钢笔笔或钢笔 处理储蓄业务说明处理储蓄业务说明uu考核内容考核内容考核内容考核内容处理邮政储蓄业务处理邮政储蓄业务1010笔，其中两笔特殊业务笔，其中两笔特殊业务uu考核要求考核要求考核要求考核要求1.1.准确进行开户、续存、支取、清户、特殊处理等操作，准确进行开户、续存、支取、清户、特殊处理等操作，各项均应按试题要求录入，不能出错或遗漏各项均应按试题要求录入，不能出错或遗漏2.2.各操作试题录入后按要求进行凭证及凭条或其他相关各操作试题录入后按要求进行凭证及凭条或其他相关凭证等的打印，打印位置及所使用的凭证不错不乱。

凭证等的打印，打印位置及所使用的凭证不错不乱3.3.在各凭证凭条等规定位置加盖相应清晰完整章戳在各凭证凭条等规定位置加盖相应清晰完整章戳4.4.完成的每笔操作，按规定将存完成的每笔操作，按规定将存( (取取) )款凭条分堆摆放款凭条分堆摆放处理储蓄业务说明处理储蓄业务说明u评分标准评分标准☆☆在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分1.1.错、漏错、漏1 1笔扣笔扣3 3分分（姓名、金额、存期、业务种类、（姓名、金额、存期、业务种类、账户性质等任一项不正确，则本题为错）账户性质等任一项不正确，则本题为错）2.2.对同一账户的连续操作对同一账户的连续操作（如续存、取款、清户等），（如续存、取款、清户等），前次操作中的错误项（如金额、存期、户名等），前次操作中的错误项（如金额、存期、户名等），不再重复扣分不再重复扣分3.3.存单存折使用错误，每处扣存单存折使用错误，每处扣2 2分；分；凭条、收据等使凭条、收据等使用错误，每张扣用错误，每张扣1 1分4.4.特殊业务以打印凭证作为评分标准特殊业务以打印凭证作为评分标准5.5.漏章戳每处扣漏章戳每处扣1 1分。

分6.6.其他差错每处扣其他差错每处扣0.50.5分处理电子汇兑业务说明处理电子汇兑业务说明u考核内容考核内容☆☆处理处理5 5笔邮政电子汇兑业务，其中收汇两笔，笔邮政电子汇兑业务，其中收汇两笔，兑汇两笔，特殊业务处理兑汇两笔，特殊业务处理1 1笔u考核要求考核要求1.1.在规定时间完成，不允许超时在规定时间完成，不允许超时2.2.按照要求录入操作按照要求录入操作3.3.正确加盖章戳正确加盖章戳处理电子汇兑业务说明处理电子汇兑业务说明u评分标准评分标准☆☆在规定时限内按质量要求完成，该项目得在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分1 1．收汇输入项目内容有误．收汇输入项目内容有误( (金额、收汇款人金额、收汇款人姓名、地址、邮编、附言等姓名、地址、邮编、附言等) )、误兑付、特、误兑付、特殊处理不正确，即视为本题错误，错、漏做殊处理不正确，即视为本题错误，错、漏做每题扣每题扣3 3分2 2．错、漏盖章戳，每处扣．错、漏盖章戳，每处扣1 1分3 3．其他查错，每处扣．其他查错，每处扣0.50.5分 。