信息管理学试题库整理初稿.pdf

1 简答信息环境的构成要素政治因素、经济因素、科学因素、文化因素、教育因素、技术因素、语言因素2 简答你对信息生态系统的理解，如何保持信息生态平衡？（1）信息生态系统是由人（包括信息生产者、加工者、传播者、利用者）、信息、环境、技术等各种要素组成的以达到生态循环目的的系统，是信息生态学研究的最高层次信息生态系统是一种人工系统它必须要有人的参与，其自身不会达到自动的稳定、有序和平衡状态它与信息技术、信息媒介、信息活动密切相关，具有复合性的特征信息生态系统是一种专门系统，可称之为“第三生态系统”它由人、信息、信息环境 3 大要素构成人是信息生态系统的中心，是“信息化”与“知识化”了的信息人，是信息活动的主体，是信息的发出者，也是信息的接受者人还是信息环境的建设者与影响者，人的作用直接导致信息环境的破坏与失衡，也会导致信息环境的稳定与优化2）保持信息生态平衡方法：1)从人的因素优化开始，强化社会信息意识，提高人的信息素养，调整和优化信息人员结构，重视信息教育，加大力度培养信息人才2)加强信息民主、信息伦理、信息政策与法制建设，营造开放、健康的社会信息环境3)加强信息活动管理，培育和规范信息市场。

4)通过信息资源的科学规划与合理配置，实现信息资源共享5)重视网络信息生态3 简述几种主要的信息化发展模型1、诺兰模型它将信息挂划分为两个时代6 个阶段，第一个时代为计算机时代， 包括初始、蔓延、控制阶段；第二个时代为信息时代，包括集成、数据管理、信 息管理阶段 2、西诺模型它是参照“诺兰模型”提出的一个新的模型，这是一个过渡性的 理论，用“数据”“信息” “信息资源”“信息武器” 4 个阶段的推移来描述计算 机所处理的信息 3、米切模型它是具有4 个阶段、5 个特征的综合模型， 即起步、增长、成熟、 更新阶段四个阶段，技术状况；代表性应用和集成程度；数据库和存取能力；信 息技术融入企业文化；全员素质、态度和信息技术视野4 简述信息环境的含义信息环境是与信息交流和信息活动有关的各种要素的总和.信息环境有二层含义 :一是社会信息交流与信息活动对社会发展的作用程度,即信息交流与信息活动在社会发展中的功能和作用的发挥程度,社会对信息交流与信息活动的功能和作用的认可程度 ;二是社会相关因素对信息交流与信息活动的作用程度,即信息交流与信息活动对社会发展的条件要求的满足程度,社会对信息交流与信息活动的发展条件的保证程度 .信息环境按纵向影响范畴可分为社会信息环境,组织信息环境和个人信息环境等 .社会信息环境是指与整个社会信息主体和信息客体有关的各种影响因素的集合 ,是某一时空社会信息交流与社会信息活动生存发展的基本条件.组织信息环境是某个组织具有的内部和外部的信息交流环境以及组织进行信息活动的基本条件 ,包括网络环境 ,信息环境 ,信息人员 ,信息设施和设备等 .个人信息环境是个人所在社会和组织的具体信息条件以及某一时空中个人从事信息活动的特定环境 .信息环境按横向影响类型可分为人文环境,经济环境 ,技术环境等 .5 简述波拉特法他将社会劳动者划分为信息劳动者、非信息劳动者、符合劳动者，并从美国422种职业中归纳出 5 大类信息劳动者： 知识生产与发明者， 知识分配者， 市场调查与管理人员， 信息处理工作者， 信息机械操作者。

将社会职业分为信息职业和非信息职业波拉特将信息经济划分为第一信息部门和第二信息部门，并根据已有的统计数据第一次计算了美国经济中信息经济的比重第一信息部门指那些向市场提供信息商品和信息服务的企业和部门，由第一信息部门构成的市场成为第一信息商品市场该市场包括 8大产业：只是生产与发明性产业、信息交流与通信产业、风险经营业，貂蝉与调控性产业、信息处理和传输服务、信息商品也、某些政府活动、信息基础设施第二信息不骂你分为两大类： 政府公共部门和民间管理部门主要包括： 电子数据处理、广告，书信打字员，复印，印刷，邮递，研究开发，杂志剪贴，经营管理，会计，法律，知识产权，图书检索6 简述日本信息化指数法20 世纪 60 年代提出社会信息化指数， 80 年代中期又提出了新的信息化指数，以企业装备率为主，被称为产业信息化指数法1) 社会信息化指数法社会信息化指数法包括信息量(Q)、信息装备率 (E) 、通信主体水平 (p) 、信息系数(u)4 个一级指标，共 11 项二级指标，并按相关算法得到每项二级指标的指数，然后再基于一级指标按一定的加权规定得出信息化指数，以此来度量信息化水平2) 产业化信息指数法产业信息化通信能力装备。

指数采用了 3 大指标：硬件装备率、 软件装备率、通信能力装备率硬件装备率指相应产业中人均占有多少金额的硬件；软件装备率指相应产业中5年内人均投资金额；通信能力装备率指相应产业中人均占有的路线容量7 简述中国信息化测度法信息产业部发布《国家信息化指标构成方案》由20项指标组成： 1、每千人 广播电视播出时间 2、人均宽带拥有量 3、人均通话次数 4、长途光缆 长度5、微波占有信道数 6、卫星站点数 7、每百人拥有主线数 8、每 千人有线电视台数 9、每百万人互联网用户数 10、每千人拥有计算机数 11、 每百户拥有电视机数 12、网络资源数据库总容量13、电子商务交易额 14、 企业信息技术类固定投资占同期固定资产投资的比重15、信息产业增加值占 GDP 比重16、信息产业对 GDP 增长的直接贡献率 17、信息产业研究与开发 经费支出占全国研究与开发经费支出总额的比重18、信息产业基础设施建设投 资占全部基础设施建设投资比重19、每千人中大学生毕业比重 20、信息指数 这一国家信息化标准的出台， 为我国地区经济发展提供了重要依据，使国家 信息化实现了量化管理1 简述你对信息的理解信息是信息管理的逻辑起点， 信息作为一个科学术语， 最早由哈特莱于 1928年在其《信息传输》 一文中开始使用。

国外关于信息的定义以申农和维纳的界定最著名申农提出“信息是两次不确定性的差异” 奠定了信息论的基础； 维纳认为“信息是信息，他既不是物质，也不是能量，并没有指出具体东西来信息可以从状态、传递、加工、利用等不同角度分析其特征信息具有客观性、普遍性和无限性、 依附性、价值性、时效性、层次性、可存储性、 可传输性、可扩散性、可分享性、可加工性、可再现性、可再生性好可增值性一个典型的通信过程必须具有信源、编码和译码、信道、信宿、信息流、噪声与干扰、反馈与前馈、通信系统模型信息的测度有申农的信息测度、 卡尔纳普和希勒尔的信息测度、 萨克利夫的信息测度几种方法2 简述信息的特征认识信息可以从状态、传递、加工、利用等不同角度分析其特征1、客观性信息是事物变化和状态的客观反映，其实质内容具有客观性2、普遍性和无限性信息是事物运动的状态和方式，只要有运动的事物存在，就必然有信息产生3、依附性信息必须依附于一定的介质而存在从某正意义上说，没有信息载体，就没有信息本身，因此，信息与载体不可分割4、价值性信息对于接受者来说，是一种预先不知道的、有价值的东西信息具有使用价值，能够满足人们某些方面的需求，被人们用来为社会服务。

5、时效性信息是有寿命的、又是小的，有一个生命周期6、层次性从信息表现层次看，有语镇、语义、语用3方面7、可存储性信息的客观性决定了信息具有存储性，信息的依附性使信息可以通过各种载体存储8、可传输性任何信息，只有从信息源发出，经过心道传递，才能被信宿接受并进行处理和运用9、可扩散性10、可分享性信息作为一种可利用的存在，为社会所共有11、可加工性信息可以通过各种手段和方法加工处理，被选择和精炼，排除无用信息，使信息具有更大的价值12、可再现性 信息的内容可以物化在不同的载体上，传递过程中经由载体的变换而在显出相同的内容，如电视转播13、可再生性和可增值性 信息具有确定性的价值， 但在不同的时间地点对不同的人有不同的意义，并且这种意义还可以引申、推导，繁衍出更多意义，从而使信息增值3 运用实例说明你对通信系统模型的理解★通信系统就是信息传递过程，也可称作信息传递系统1) 信源/ 信宿 信源指信息的来源或发送者， 信宿指信息的归宿或接收者在计算机网络中， 信源可以是机、、计算机等终端设备2) 信道 信道是传输信号的通路， 由传输线路及相应的附属设备组成同一条传输线路上 可以有多个信道例如：一条光缆可以同时供几千人通话，有几千条信道。

(3) 噪声 噪声是指信号在传输过程中受到的干扰，按产生的原因可分为内部噪声和外部噪声 内部噪声来自通信系统内部， 例如：随机热噪声是由导体中电子的热扰动引 起的，它存在于所有电子器件和传输线路中，引起的差错是随机差错 外部噪声 来自通信系统外部，例如：冲击噪声是由外界特定的短暂原因（如，电火花等） 所造成的，引起的差错是突发差错 (4) 变换器 变换器的主要功能是在信源或信宿与信道之间进行信号的变换如果在模拟信道 上传输数字信号，变换器采用调制解调器（MODEM）；如果在数字信道上传输模 拟信号，变换器采用编码解码器（CODEC） 通信系统模型实例： 光纤通信系统基本构成（1）光发信机光发信机是实现电/光转换的光端机它由光源、驱动器和调制器组成其功能是将来自于电端机的电信号对光源发出的光波进行调制，成为已调光波，然后再将已调的光信号耦合到光纤或光缆去传输电端机就是常规的电子通信设备2）光收信机光收信机是实现光/电转换的光端机它由光检测器和光放大器组成其功能是将光纤或光缆传输来的光信号，经光检测器转变为电信号，然后，再将这微弱的电信号经放大电路放大到足够的电平，送到接收端的电端汲去3）光纤或光缆光纤或光缆构成光的传输通路。

其功能是将发信端发出的已调光信号，经过光纤或光缆的远距离传输后，耦合到收信端的光检测器上去，完成传送信息任务4）中继器中继器由光检测器、光源和判决再生电路组成它的作用有两个：一个是补偿光信号在光纤中传输时受到的衰减；另一个是对波形失真的脉冲近行政性5）光纤连接器、耦合器等无源器件 由于光纤或光缆的长度受光纤拉制工艺和光缆施工条件的限制，且光 纤的拉制长度也是有限度的（如1Km) 因此一条光纤线路可能存在多根光信源编码信道译码信宿噪声纤相连接的问题于是，光纤间的连接、光纤与光端机的连接及耦合，对 光纤连接器、耦合器等无源器件的使用是必不可少的4 简答信息媒介的类型答：按发展历程 亲身传播时代媒介、口头语言时代媒介、文字书写时代媒介、印刷时代媒介、大 众传播时代媒介、网络传播时代媒介 按物质特点 ①印刷媒介，主要有书籍、报纸、杂志三种； ②电波声像媒介，主要有广播、电视、电影； ③新媒介， 主要包括计算机互联网、 围绕计算机技术的其他新兴媒介，包括交互 电视、数据广播、家庭影视5 简述通信过程的要素1、信源2、编码和译码3、信道4、信宿5、信息流6、噪声与干扰7、反馈与前馈8、通信系统模型6 简述申农的信息测度。

能否定义一个量， 这个量在某种意义上能度量这个过程所产生的信息是多少量⋯它作为信息，选择不确定性的度量根据申农定理，有HS（P1,⋯,Pn）= 式中， HS（P1,⋯,Pn）表示申农测度其中P1,⋯,Pn表示随机事件出现的频率当k=1 时，有，当对数底为2 时，信息计量单位称为二进单位，也叫比特；当对数底为e时，称为自然单位，也叫奈特；当对数底为 10 时，则称为迪特7 简述卡尔纳普和希勒尔的信息测度答：设一个语言体系T(k,l),其中， k 表示个体或实体（相当于名词） ，l 表示与 k 相关的属性（相当于形容词） T（k,l）由许多原子句和复杂句组成，原子句的形式是 ap，意指将属性 p 分配给个体 a，T（k,l）共包含 lk 个可能的原子句在这一语言体系中， 一个句子所含的信息量是随着它所含的其他。