猪八戒商业模式分析.doc

容摘要威客是伴随互联网开展而逐渐形成的一个群体，是指那些通过互联网将智慧、知识、能力、经历转换成实际收益的人威客就是基于这种交易模式，为供求双方提供自由交易的平台猪八戒网是目前我国威客行业的领导者，拥有一千多万效劳商，累计交易量三百五十多万个，每日交易金额近千万元，屡次被评选为中国"最正确商业模式〞企业本文以猪八戒网为例，深入剖析其商业模式，从价值表达、市场时机、盈利模式、营销策略、竞争优势等多方面探讨该在威客行业快速开展的原因，为其他电子商务提供借鉴最后结合威客行业自身特点以及开展现状对其未来开展情况进展探究关键词：威客；猪八戒网；商业模式目 录一、 猪八戒网简介 1二、 猪八戒网的商业模式探究 1〔一〕 价值表达 1〔二〕 市场时机 1〔三〕 盈利模式 21. 交易佣金 22. 广告收入 23. 对流动资金的利用 24. 其它收入 2〔四〕 竞争环境 21.同业竞争者的竞争 22.新进入者的威胁 23.替代品的威胁 24.发布任务者的议价能力 35.任务承受者的议价能力 3〔五〕 竞争优势 31."最诚信〞威客 32.用户依赖性强 4〔六〕 营销策略 41.借助传统媒介宣传推广 42.增强与用户的粘合度 43.打造"威客剧〞44.借助移动客户端 4三、 总结 5参考文献 6. >.猪八戒网商业模式探究一、 猪八戒网简介猪八戒网络是中国威客行业的领军企业，旗下的猪八戒网是中国最大的创意效劳交易平台。

据有关数据显示，目前我国威客类达400余家，全国的威客人数已经到达3500余万人，总交易金额超10亿元人民币其中猪八戒网拥有一千多万效劳商，累计交易量三百五十多万个，每日悬赏金额近千万元，成为无可争议的行业领袖猪八戒网络成立于2006年10月9日，由时任晚报首席记者的朱明跃先生创立目前猪八戒网为20余个国家和地区的20000多家大、中、小型客户提供创意效劳解决方案效劳交易品类涵盖创意设计、建立、网络营销、文案筹划、生活效劳等多种行业二、 猪八戒网的商业模式探究（一） 价值表达"买效劳上猪八戒网〞、"海量的创意人才，发起海量的影响〞，猪八戒网为效劳的供求方提供了一个自由交易的平台对于买方来说，企业机构和个人可以在猪八戒网得到低本钱、高效益的效劳；对于效劳商来说，无论是个人、团队还是企业，都可以在猪八戒网上找到目标客户，在自由的工作环境、灵活的工作时间中利用自己的特长赚取报酬，同时还能加深对市场的了解，积累客户资源二） 市场时机2003年11月创办的"K68创意产业平台〞是我国最早的商业威客形式的，但它只是定位于WEB2.0的一种应用形式，还没有形成明确的"威客〞概念直至2005年，中科院研究生院研究生锋，试图通过建立威客网witkey. 将中国科学院的专家资源、科技成果与企业的科技难题对接起来。

在建立的过程中，锋发现通过互联网解决问题并让解决者获取报酬是互联网一个全新的领域，第一次明确提出了威客的概念威客的市场开展空间巨大一方面由于文化创意工程规模小、个性化需求强，在网上很难找到适宜的人才和团体去实施；另一方面社会上空有创意本领的人由于信息不对称、渠道不顺畅等因素难以施展才华此外随着移动互联网的开展，威客模式也必将结合移动终端开拓进入一个新领域与移动互联网领域相关的任务会不断增加，参与者能随时随地发布、承受并完成任务等等三） 盈利模式猪八戒威客与传统的电子商务无异，其盈利也主要是通过抽取交易额、广告收入、提供增值效劳等一些途径获得1. 交易佣金考虑到过高的佣金抽成会打击到创意者的积极性，猪八戒网采取商家信用等级与佣金比例挂钩的方法收取佣金等级越高，佣金比例越低2. 广告收入广告收入是传统最常见的盈利方式，猪八戒网作为专业的威客，也会承受很多企业在其页面上登载广告从而收取费用3. 对流动资金的利用为了保证发布任务的有效性和真实性，雇主在发布任务之初就必须将酬金全额打入，待任务完毕，猪八戒网才会将酬金打入威客账户资金在这一段期间的滞留不仅保证了充足的现金来源，同时还方便了猪八戒网利用这些资金进展再收益。

4. 其它收入猪八戒网同样提供搜索排名竞价、会员高级效劳等其他增值效劳四） 竞争环境为了更好地阐述威客市场的竞争环境，本文将借助波特五力模型对猪八戒网的外部环境进展分析1.同业竞争者的竞争艾瑞调研结果显示，目前我国有一百多家悬赏型威客，竞争相当剧烈除猪八戒网外，还有如时间财富网〔原威客中国〕、任务中国、智城、创意网等众多具有竞争力的威客网另外，除了大型的综合型威客外，细分市场类的威客平台，如中国赏金写手也显示了相当的实力，与猪八戒网剧烈抢夺市场份额2.新进入者的威胁目前我国威客市场上大多是一些综合型，任务围广、数量多，则一些个性化、差异化、专门化的威客平台很有可能会抓住市场空白，在未来的威客市场中异军突起3.替代品的威胁威客行业是互联网开展到一定阶段的产物，虽然其未来开展空间巨大，但同样面临着替代品的威胁比方与威客相比，传统的工程外包在面对工作量比拟大、工时比拟长的任务时，可以与需求方充分沟通，为其提供更为贴心的、有针对性的效劳，并且很容易将客户开展为长期、固定的合作伙伴而威客显然并不具备这一优势，沟通本钱高、违约风险高、工程类型单一等等缺陷很可能使其失去与传统效劳外包形式竞争的能力4.发布任务者的议价能力艾瑞研究认为，目前的威客模式是以需求方为主导的买方市场。

效劳需求方发布一个任务，往往会有多个威客用户参与竞标，但最终中标的却只有一个人任务发布方有相当大的议价能力，而任务承受者在参与竞标的同时也在承受不中标的风险5.任务承受者的议价能力艾瑞研究认为，由于中国威客行业市场的开展已根本进入稳定期，各个威客的规定已趋于稳定，提供的平台效劳根本上为同质的定制效劳由于注册本钱低，平台收取的效劳费用比例根本一致，威客任务承受者并不太在意关于平台效劳问题的交涉和讨价还价，而是将注意力集中于与同为平台用户的发布任务者的议价问题，选择更好酬金的任务五） 竞争优势1."最诚信〞威客公司要想在市场竞争中占据有利地位，必须能向客户提供有价值的、竞争对手无法提供的产品或效劳，这些可以借助市场先行者、品牌效应、技术优势或者本钱策略等方式向客户提供猪八戒网能在威客市场"后发制胜〞的首要秘诀便是树立了自己的诚信品牌当众多威客号称自己最专业、任务发布数最多或威客数量最多时，猪八戒网率先打出了"最诚信〞威客的旗号其创始人朱明跃认为，以智力成果为主要交易容的威客首先让用户顾虑的就是发布任务的真伪以及自身的知识产权问题为此，朱明跃从一开场就规定，需求方在发布任务时要注明保证选稿，且其悬赏奖金必须事先通过第三方支付平台打到猪八戒网的账户上，由猪八戒网发给最后中标的威客，期间不得退回。

同时，猪八戒网还推出了评级制度：无论是作为买方的任务发布者还是作为卖方的威客，都会根据其发布或认领的任务数量及完成质量，获得从"猪一戒〞到"猪八戒〞的等级评定，使买家能够迅速便捷地选中自己需要的效劳商而当"网络水军〞横行之后，朱明跃果断叫停了猪八戒网的"发帖比赛〞，以防止类似雇用"网络水军〞或"删帖公司〞成为猪八戒网的主流任务，损害作为第三方效劳平台的声誉2.用户依赖性强交易佣金是威客收入的重要来源之一，因此用户数量在*种程度上而言对意义重大如果吸引力不强则很容易出现威客积累了自己的口碑和人脉后脱离平台自己单干的情况但朱明跃对此表示毫不担忧："如果一个淘宝的卖家只能偶尔接到一些标，则对平台的依附性就比拟弱，而卖家收入的10%-20%是来自这个平台，它的依赖性就会比拟高〞因此，猪八戒平台竭力为威客着想，帮助宣传、邀请媒体采访等等，竭力维护与用户之间的共生关系六） 营销策略1.借助传统媒介宣传推广在企业品牌形象推广上，猪八戒网一直重视与传统媒体的合作除了在全国各大报刊、杂志登载广告外，他们还采取与电视媒体进展深度合作的方式，例如参与"职来职往"、与电视台合作推出创业栏目——"创意时代"等等。

2.增强与用户的粘合度猪八戒网主要通过增强客户的粘性而保持市场份额不仅保证威客拿到的订单任务是真实有效的，而且还会对做得比拟成功的威客案例进展集中宣传、推广，派出专员对其进展专访，与广阔威客们分享他的创业故事3.打造"威客剧〞猪八戒网携手时间碎片新媒体文化开展采用威客的模式联合制作推出了"懒人工舍〞第一季"出招吧！小姐"在拍摄初期就开场借助猪八戒网这个平台与网友合作，征集演员、剧本、道具、场景设计等剧集相关容，再通过专业团队拍摄制作完成草根的参与、制作团队的多元化使该剧从拍摄到播出都具有较强的互动性，形成了独特新颖的"威客剧〞，也进展了别具一格地推广营销4.借助移动客户端随着移动互联网的开展，猪八戒网还推出了猪八戒无线客户端据朱明跃介绍，猪八戒无线客户端是一款专为猪八戒网威客和买家所家所设计的客户端猪八戒网上的很多事情都可以转移到上，例如买家可以直接通过客户端发布任务，查阅交稿情况，一键审核；而效劳商则可以便捷地查找任务，参与、收藏任务以及及时跟进自己参与的任务等目前，猪八戒网还将陆续开发完善此款产品根据产品开发部经理关涛提供的数据，猪八戒无线客户端在短短五天里下载量超万次三、 总结国威客行业从2005 年诞生到初步成长，如今已进入快速开展时期。

威客模式在为人们解决实际问题的同时，也获得了越来越广泛的社会认可但是威客仍有其不可防止的弊端例如工程类型大多集中在设计类，威客与需求方很难建立良好的信任关系、很难进展长期合作，大量未中标者脑力资源的浪费等等威客行业未来的开展必须对这些已存在的问题进展分析与解决，使威客得到更好的运营与管理，使得建立在威客模式根底上的知识经济能够成为中国互联网经济的重要支柱参考文献：[1] 艾瑞咨询集团. 2010年中国威客行业白皮书[2] 假设夫. 变与不变猪八戒. 商界评论，2012[3] 丁佳乐. "威客〞幸存者. 21世纪商业评论，2011年6月[4] 周江. 朱明跃：角度决定高度. 董事会[5] 邢庆亮. 威客崛起. 数字营销，2011[6] 晓华. 给创意标价：猪八戒网. 新闻研究导刊[7] 绪彬. 国威客开展现状、问题及对策. 传媒e时代，2013年第6期[8] 锋. 威客的商业模式分析. 中国科学院研究生院，2006[9] 志杰. 威客困局：如何"平安〞突围. 电子商务，2008[10] 叶，余波. 威客商业模式探析. 科技情报开发与经济，2010. >。