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集团信息维护工程师题库.doc

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  • 上传时间:2018-01-31
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    • 第一章、计算机日 常维护第二章、计算机故 障分析判断第三章、计算机 主机 系统维护第四章、计算机 显示系统维护第五章、计 算机 存储系 统维护第六章、计 算机 多媒 体设备维护第七章、计算 机输 入输出设备维护第八章、计算 机机箱和电源 维护第九章、笔 记本计算 机的维护第十章、 操作 系统的维护第十一章、 计算机病毒 与安全的维护第十二章、网 络维护第一章、计算机日常维护 文档顶端单选题l、计算机理想的工作温度是【C 】℃A.O~10 B.10~30 C .30~60 D.60~1002、计算机理想的工作湿度应为【C】 A.10%~30% B.30%~80% C.45%~65% D.60%~80% 3、室内湿度≥【A】时可能产生显示器漏电的危险A. 80% B. 70% C. 50% D. 30%4、当室内湿度≤【B】 ,会在某些部位产生静电干扰,内部元器件被静电破坏的可能性增大,会影响显示器正常工作A. 40% B. 30% C. 60% D. 70%5、天气较为潮湿时,最好每天都使用计算机或使计算机通电一段时间。

      AA.对 B.错6、灰尘大,天长日久就会腐蚀各配件的电路板AA.对 B.错 7、计算机电源的交流电正常的范围应在 220v±【A 】%A. 10 B. 20 C. 30 D. 408、计算机电源的输入电压频率是【D 】Hz A. 20 B. 30 C. 40 D. 509、显示器内部的高压高达【B】KVA.1~10 B.10~30 C. 30~50 D.50~7010、小心翼翼的对 PS/2 接口的鼠标进行热插拔,不会损坏鼠标和接口 BA.对 B.错11、在打开机箱之前,双手应该触摸一下地面或者墙壁,原因是【C】 A.去掉灰尘 B.清洁手部 C.释放静电 D.增大摩擦12、显示器如线缆拉得过长,可能使显示器的亮度增加,且射线不能聚焦BA.对 B.错13、光电机械式鼠标可以不配备鼠标垫AA.对 B.错14、以下哪种接口鼠标可以热插拔AA. USB B. PS/2 C.串口 D .以上都可以15、一定要在【D】的环境下使用扫描仪A.干净 B.消毒 C.湿度大 D.无尘或者灰尘尽量少16、打印机必须在【D】的环境中使用。

      A.干净 B.无尘 C.没有要求 D.A、B 都是17、打印机使用了一段时间后,用【A 】将打印头擦洗一下,以保证导向孔畅通无阻A.无水酒精 B.化学清洁剂 C.水 D.棉布18、打印时使用破旧色带,对打印机有【B】影响A.打印头损坏 B.打印针挂断 C.磁鼓损坏 D.没有什么影响19、墨水盒在使用之前应贮于【C】包装袋中A.开放 B.防静电 C.密闭防静电 D.无要求不定项选择题20、以下哪些说法针对喷墨打印机喷头维护是正确的ABCDA.不要将喷头从主机上拆下并单独放置B.避免用手指和工具碰撞喷嘴面c.最好不要在打印机处于打印过程中关闭电源D.不要将汗、油、药品(酒精)等沾污到喷嘴上21、激光打印机的清洁步骤有哪些ABCDA.用微湿的布清洁打印机外部,只能用清水将布沾湿B.用刷子或者光滑的干布清洁打印机内部,擦去机内所有的灰尘和碎屑c.若衣服上沾染了碳粉,可用干布擦掉,然后用冷水清洗D.用热水清洗22、计算机软件系统的日常维护内容有哪些ABCDEA.病毒防治 B.数据整理 C.计算机操作系统维护D.数据备份 E.计算机网络维护23、软件维护工作分哪几步进行。

      ABCD ‘A.删除系统中不需要的软件 B.清除系统中的临时文件C.磁盘碎片整理 D.清理注册表24、目前在预防病毒工具中采用的技术主要有哪些 ABCD A.智能判断型 B.智能监察型c.监测写盘操作,对引导区 RR 或主引导区船 R 的写操作报警D.检测一些病毒经常要改变的系统信息,如引导区、中断向量表、可用内存空间等,以确定是否存在病毒行为第二章、计算机故障分析判断文档 顶端单选题25、磁盘扫描程序能【C】文件分配表错误A.清除 B.发现 C.发现和修复 C.以上都不对26、维修环境最基本的要求是【D 】 A.干净 B.明亮 C.无尘 D.防静电27、计算机运行中突然重新启动的问题可能是【D 】 A.CPU B.主板 C.软件 D .以上都可能28、CMOS 设置不当会造成【D】现象A.无法运行操作系统 B.加电无显示 C.死机 D.以上都是29、计算机硬件资源冲突解决的办法是以【C】模式启动操作系统A.正常 B.MS--DOS C.安全 D .分步30、CPU 超频时将外频定得太高,可能就无法保证运行的稳定性,而导致【D】 。

      A.死机 B.重新启动 C.蓝屏 D.以上都是31、显示器过热将会导致【D 】 A.色彩、图像失真 B.缩短显示器寿命C.显象管损害 D.以上都是32、万用表不可以直接测量的参数是【D 】 A.电压 B.电流- C.电阻 D.功率33、分析并找出故障点应按着【A 】的原则进行A.先软后硬先外后内 B.先硬后软先外后内C.先硬后软先外后 D.先硬后软先内后外34、计算机系统加电自检程序存储在 ROM BIOS 芯片中AA.对 B.错35、BIOS 和 CMOS 没有任何区别 B A.对 B.错不定项选择题36、由软件故障造成的启动异常现象有哪些ABCDA.丢失文件 B.系统不稳定 C.不能进入操作界面 D.不能输入汉字37、数字万用表可以测量的器件有哪些ABCDA.电阻 B.电容 C.电感 D.二极管多选题38、计算机软件故障有【ABC】 A.病毒感染 B.系统故障 c.程序故障 D .磁盘故障39、检测和清除病毒的工具软件有【ACD】 A.诺顿 11 B.Ghost11C.瑞星杀毒软件 D.金山毒霸第三章、计算机主机系统维护文档顶端单选题40、非致命性故障发生在系统【A 】期间,一般是给出错误信息。

      A.加电自检 B.操作系统 c.运行应用软件 D .开机以后41、致命性故障发生在系统上电自检期间,一般导致【B】 A.重新启动 B.系统死机 C.软件故障 D.出错信息42、根据计算机故障产生源可分为【D 】 A.电源故障 B.总线故障 C.元件故障 D.以上都是43、灰尘很可能会引发插槽与板卡【B】的现象A.死机 B.接触不良 C.无法显示 D.系统不稳定44、不小心掉入的诸如小镙丝之类的导电物可能会卡在主板的元器件之间从而引发【C】现象A.断路 B.烧毁 C.短路 D.电路破损45、主板加电后如果任何反应也没有,既不报警,显示器也不亮时,这时不应首先考虑【D】是否损坏A.CPU B.电源 C.主板 D .硬盘46、开机找不到键盘鼠标或开机时提示按‘‘Fl’’继续,或者是在桌面上鼠标乱跑,解决 的办法是更换键盘或鼠标AA.对 B.错47、如果 RESET 键按下后弹不起来时,这时开机后会【 C】 A.不停重启 B.没有影响,正常开机C.不能加电 D.不能运行系统48、开机后机箱内“嘀嘀” 地叫个不停。

      只要打开机箱,把【C】取下来重新插一下就好了A.CPU B.显卡 C.内存 D .电源49、电容冒泡或淌液时容易死机或系统不稳定,经常出现蓝屏AA.对 B.错50、在拔插内存条时,一定要拔去主机的电源插头,防止使用 STR 功能时内存带电,烧毁内存条AA.对 B.错51、内存存取时间是以【B】 为单位 jA.ms B . ns C.um D .WS不定项选择题52、和主板电池有关的故障现象有哪些ACDA.计算机开机时不能正确找到硬盘 B.机器加电无显示C.开机后系统时间不正确 D.CMOS 设置不能保存53、内存故障可能出现现象有那些ABCDA.死机 B.加电无显示 C.声音报警 D.不能运行操作系统54、CPU 选购的技术指标包括【ABCD 】 A.主频 B.外频 C.倍频 D.缓存多选题55、兼容性故障一般可分为【ABC】 A.硬件与硬件之间的兼容性故障 B.硬件与软件之间的兼容性故障c.软件与软件之间的兼容性故障 D .硬件与机箱之间的兼容性故障56、电源故障包括主板上【ABCD】故障。

      A.+12V 电源 B.+5V 电源 C.+3.3V 电源 D.Power Good 信号57、计算机元件故障包括【ABCD】的故障A.电阻 B.电容 C.集成电路芯片 D.其它元部件58、造成主板故障的主要原因有哪些ABCA.人为造成的故障 B.环境不良造成的故障C.器件质量问题造成的故障 59、解决灰尘引发的插槽与板卡接触不良的现象的最好办法是【BC】 A.重新插拔板卡 B.清洁插槽 C.清洁金手 D.更换板卡60、解决插槽引脚氧化而引起的接触不良的办法是【AD 】 A.硬纸擦拭 B.用水清洁 C.来回插拔板卡 D.用清洁剂清洁第四章、计算机显示系统维护文档 顶端单选题61、不属于显示卡主要的“工艺”的是【C 】方面A.设计 B.用料 C.电子元器件 D.制造62、荧光屏上的每一个彩色点(即像素) 是由【C 】三原色组合而成A.红、绿、黄 B.红、黄、蓝 C.红、绿、蓝 D.黄、红、绿63、液晶显示器是将液晶置于两片【C】之间A.普通玻璃 B.茶色玻璃 C.导电玻璃 D.磁场64、开机正常工作时,如果发现字符突然消失,屏幕变黑,应该立即对主机进行检修。

      BA.对 B.错65、显示器最好远离【D】 A.电磁场 B.磁性物质 C.永磁铁 D.以上都是66、显示器内部存在高压,在过湿的环境下,显示器内部可能产生放电现象AA.对 B.错67、可使用【B】布擦显示器的屏幕A.普通抹 B.柔软的干布 C.粗糙的布 D.纸68、显示器处于通风的环境下,可以确保显示器散热良好,从而能正常工作AA.对 B.错 69、长期的高亮度会加速显示器的【A 】 A.老化 B.变形 C.毁坏眼睛 、D.外壳变黄70、在移动显示器时,不要忘记将电源线和信号电缆线拔掉,而插拔电源线和信号电缆时,应先关机,以免损坏接口电路的元器件AA.对 B.错71、水分是不会进入液晶显示器的BA.对 B.错72、如果在开机前发现液晶显示器只是屏幕表面有雾气,用【C】轻轻擦掉就可以了A.棉布 B.毛刷 C.软布 D.以上都不可以73、如果发生屏幕“泛潮“ 的情况较严重时,将【B 】 A.液晶显示器放在台灯下即可 B.服务商帮助为好C.晒干 D.以上办法都可以74、在使用清洁剂的时候可以把清洁剂直接喷到液晶显示器屏幕上。

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