安全知识：人际交往中应注意的问题 修订.pdf

安全知识：人际交往中应注意的问题 一、人际相处忌撒谎撒谎是被人所鄙夷的行为一个爱说谎的人， 不但为他人所不齿，也会受到自己心理上的惩罚因为，人在说谎之 后，内心慌乱，夜不成眠这会造成大脑机能失调，导致兴奋和抑制 过程的平衡紊乱，引起神经衰弱等神经疾病所以，在人际交往过程 中切忌说谎话 二、交往中不宜讲过多的恭维话赞美，是人际关系的润滑剂， 它能够使人际关系融恰和谐，但必须恰到好处若在人际交往中，尽 说肉麻的恭维话，则会令人心生轻蔑、厌恶，并不利于人际交往实 事求是地、适当地赞美对方，能够创造一种热情友好、积极热烈的交 往气氛赞美能够获得对方同样友好的回报如果能够满足别人人性 的渴求，懂得赞许、善于赞许，那么你将成为一个有同情心、有理解 力、有吸引力的人但人际交往中的过度恭维，却令人难以入耳，不 但降低自己的人格，而且得不到对方认可所以，在人际交往中不宜 讲过多的恭维话 三、笑声能增进友谊愉快的笑声不但有益健康，还能增进友谊， 特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果当与陌生人会 面时，对方可能显得拘束，此时如能说句笑话，引起双方的笑声，使 对方感到轻松而且亲切，拘束感就会顿消；当对方提出的问题当时不 好回答时，笑声能够提供思考的时间，使你找出恰当的应答方式；当 交谈气氛进入紧张阶段时，适时的笑声能够缓解紧张的气氛，不失为 一剂打开僵局的 调和剂 。

此外，用笑声来拒绝对方的要求，既可缓 和气氛又不使对方难堪同时笑声还能驱散烦恼、恢复疲劳等总之， 笑声是一种维妙维肖的表达方式，在与人交往中，不能没有笑声，当 然笑得也需恰到好处 四、用积极、肯定、支持、建设性的眼光，看待周围的人们，善 于发现并赞美别人的优点，必要时适当恭维一下，愉快接受别人的批 评和建议当被触伤感情后，仍能心平气和地交往触伤他人感情后， 能即时向人道歉当有人不同意你的观点、见解时，不必强迫他人接 受或感到烦恼自己有错时，要勇敢地承认自己的错误在交谈时让 别人把话讲完，再表达你的意见别人讲话时留神倾听 五、沟通时要学会倾听专注对方，不能三心二意、敷衍了事； 对无兴趣的话题中，找出有意义的东西；见机把对方的内容和自己的 感受简要地讲出来；刚听时不要有先入为主之见，听完后再找出主题 和要点 另外，使用非语言形式来实行人际沟通也是提升人际交往技能的 一种方式有时候，一个眼神，一个手势，一个微笑就能够拉近人与 人之间的距离 总之，人际交往的技能多种多样，只有较好地综合使用，才能在 人际交往的过程中得到良好的效果。