
培训机构课后沟通与家长沟通话术.docx
6页课后沟通范例:教师:XX妈妈(爸爸、爷爷、奶奶)您好!我是XX小朋友的上课 老师xx您现在方便吗?我们聊一下小朋友最近的情况方式一:家长:我现在有点忙,要赶去 教师:那XX妈妈您这边先去,晚点我和你沟通哈!家长:好的,谢谢老师我们先走了哈!教师:好的,不客气哈!方式二:好的,可以哈!第一种:表现好的表扬+鼓励+控制说话音量+温柔+言语中比 较高兴)教师:xx小朋友最近表现很好,上课注意力都比较集中,积极性 也比较高+上课表现精彩瞬间的小片段讲给家长最近小朋友在家学 习上有没有什么问题需要我多关注呢?或者学习上有没有什么不明 白的呢?家长:在家学习上最近都还没什么问题,就是发作业还是有点磨啊! 要喊他教师:哦!对于小朋友或多或少都有这个问退,在家还是要多辛苦 妈妈督促一下我们在家也可以小朋友用奖励的办法!小朋友都喜欢鼓励和表扬,多表扬多鼓励,小朋友的积极性会提升很多,妈妈可以家长:好呢,可以谢谢老师哈!教师:不客气哈!第二种:表现一般的表扬+鼓励+控制说话音量+温柔+言语中 比较肯定)(在教室或者咨询室谈:注意家长也是好面子的)教师:XX小朋友最近上课状态还是可以,作业也都发的可以,基 本上都会都。
但是我发现他最近上课偶尔有点走神,听写单词正确率 没有之前好就想问问妈妈小朋友最近在家表现怎么样啊?学校的老 师有没有和您聊到孩子的情况呢? 方式一:(注意看家长的表情是疑惑还是不喜欢批评她的小朋友)(不 喜欢批评他还孩子的就说:前面学习小朋友的表现都是多好的,学的 也好我就这段时间发现他有这些苗头,就想和妈妈这边聊一下,看 看有没有什么需要我调整的家长:最近学校的老师没有和我联系,我最近也比较忙嘛!没怎么 注意他最近的情况,我回去看一看,到时候我和老师联系哈!教师:好的哈!也辛苦妈妈最近多关注一下小朋友的学习情况哈! 到时候有什么问题我们随时沟通哈! 方式二:家长:学校的老师说他最近表现还是多好的呢,没什么问题的啊! 教师:哦哦,其实也没有什么大问题,就这段时间发现他有这些苗 头,就想和妈妈这边聊一下,看看有没有什么需要我做调整的家长:我还没和他聊过,就今天老师你和我说我才知道,我回去和 他聊一聊,看看他有没有什么,我到时候和老师说哈!教师:嗯,可以哈!第三种:表现差的表扬+鼓励+控制说话音量+温柔+言语中比 较稳重和肯定)(在教室或者咨询室谈:注意家长也是好面子的)教师:XX小朋友最近上课的时候注意力有些不集中,单词听写错 的也比较多,妈妈可以看一下这次考试的卷子嘛!这些他之前都是没 有问题的,都是会做的。
不知道最近他是怎么了?家长:唉!确实不是很理想,最近学校的老师也在给我说这个情况, 说他语文数学都学的不好,让他先不要学英语,把语文和数学抓紧一 下现在弄得我也不知道咋办了?教师:首先妈妈这边先不要着急哈!我们的语文和数学确实比较重 要,但是英语也是同样重要的确实我们广汉学校学英语要稍微晚一 点但是像我们的成都德阳等地方他们就是从一年级开始学英语,像 我们广汉也是五六年级就把英语纳入期末考试和小升初考试,对于我 们孩子来说还是比较关键想想要是别人的孩子都学了,咋们的孩子 也不能不学是吧!学了总会有一定的优势家长:确实是,现在都在学,不可能不学但是他最近表现让人头 疼教师:妈妈这边先不要太着急,可以先和小朋友聊一聊,看看小朋 友是有什么学不懂,还是在学校发生了什么小问题啊?我们找出问题 针对性的补充和调整因为小朋友有时候有一个板块没学会,他就有 畏难情绪,就什么都不想学或者在学校和同学之间有什么小摩擦没 有啊?这些都会影响他的情绪因为小朋友都是比较单纯的嘛!妈妈 这边可以先和小朋友聊一聊,找出问题,我们再来一起帮小朋友解决 这些问题家长:好的好的哈!今天谢谢老师了哈,我回去也和他聊聊,看一 看情况哈!教师:嗯,可以。
到时候有什么需要我这边做调整的妈妈都可以给 我说哈!家长:好的,谢谢老师!注意事项:一.要尊重学生家长的意识尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件,要尊重学 生家长的人格,不能说侮辱学生家长人格的话不论在任何情况请家 长到校,应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误时要求学生家 长到校时更应注意这一点在学生犯错误要求学生家长到校的情况下, 我认为应注意以下几点:① 如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联系以 表明我们做老师的诚意和态度② 和家长在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见 另外,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管 理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得 我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟 通二•与家长联系沟通要有理性的意识与学生家长交流要避免随意性和情绪化和家长交谈前要详细想好约 见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交 谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在 交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的 情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。
在和家长交谈的时候,不管学生的表现如何,应首先讲出学生的三条 优点,任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好,几句夸奖的 话会拉近与家长的距离在和家长交谈的时候,还要注意善于倾听, 家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流有时候多说不如少 说,可以造成平等的谈话气氛,以便我们从中获得有价值的对学生的 认识三.与学生交往时应多考虑家长所处的困难,多提管理孩子的建议现在小学的学生家长大多三十多岁,上有老、下有小,家里的老人有 时候身体不好需要照顾,如再加上孩子成绩不好又不听话,这时学生 家长心理会很苦闷我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流, 替他们分担一些心理上的负担,有利于促进与家长之间的沟通四.孩子们的成长离不开良好的家庭教育① 因为有你,我们的教学、教育工作才得以顺利地进行相信家长会 一如既往,继续配做好工作② 与孩子多沟通,对孩子多鼓励、多赞扬、多支持孩子参与有益身心 的课外活动,增强他们的自信心;与老师多沟通,多进行信息交流③ 做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、 防火安全等④ 定期检查孩子的学习、生活情况如作业完成情况和订正等。












