中国银行it蓝图 20110310系统导航(学员版).ppt

系统导航,2,培训纲目,一、核心银行系统概述,二、公共机制与功能,三、核心银行系统前端介绍,四、客户信息管理,3,概述,IT蓝图建设总体架构,4,概述,IT蓝图培训模块分类,5,,概述,IT蓝图建设背景,6,概述,IT蓝图目标应用架构,7,概述,IT蓝图目标应用架构,8,概述,国内行上线情况,9,培训纲目,一、核心银行系统概述,二、公共机制与功能,三、核心银行系统前端介绍,四、客户信息管理,10,公共机制与功能,包括范围,11,公共机制与功能,模块内容,12,实现各类编号的全行唯一 尽量减少编号中包含的具体含义，以保证稳定性 尽量实现新旧数据的顺利转换,公共机制与功能,编码管理,总体原则,13,客户号-10位 采用无固定含义的编号方式 ，客户号的长度为最长10位数字（可容纳99亿客户），具有唯一性 客户账号-12至17位 采用无固定含义的编号方式 ，客户账号最长为17数字，最短为12位数字，最后1位为校验位 机构号-5位 由5位无意义的数字组成 公共机制与功能,编码管理,主要编码,14,用户号-7位（柜员号） 由7位数字组成，与用户的员工号一致 分省前缀码-2位 由2位数字组成 交易流水号-9位 最长为9位数字的流水号,公共机制与功能,编码管理,主要编码,15,外围系统交易码 以BANCS LINK为前端的外围系统交易码（不包括返回交易）由1位英文字母和数字组成，无其它特别编制规则。

例如：E02020（对私债券系统-国债对私开户交易） 核心银行系统交易码-6位 核心银行系统交易码由6位数字组成，目前最长有效位数为5位，部分交易码的后5位数字有编制规则公共机制与功能,编码管理,主要编码,16,公共机制与功能,编码管理,交易码规则（后5位）-举例,17,公共机制与功能,编码管理,交易码规则一览表,18,+100 冲正交易 +1000 无折交易 +5000 倒推日交易,公共机制与功能,编码管理,交易码的修正码,19,公共机制与功能,编码管理,修正码应用举例,20,公共机制与功能,模块内容,21,网点业务处理流程 日始--操作说明 日终--操作说明,公共机制与功能,网点流程,22,公共机制与功能,网点流程,业务处理流程,23,公共机制与功能,网点流程,日始流程图,24,柜员签到 按机构限定柜员允许签到的终端范围 系统默认采用指纹身份验证方式 特殊情况下可回退至密码身份验证方式 机构签到（9198） 双人操作（其中一人为主管） 操作柜员及主管须已登录系统,公共机制与功能,网点流程,日始操作说明,25,公共机制与功能,网点流程,日终流程图,26,柜员轧账（29192） 成功后，系统将柜员现金轧账状态置为“已轧账” 未轧账柜员查询（9780） 如果需轧账的用户全部轧账，进行“轧库确认”，系统自动将该机构对应的轧账确认标识设置为“已确认” 机构签退（9199） 双人操作（其中一人为主管） 操作柜员及主管须已登录系统 机构状态变为“0：脱机” 柜员签退,公共机制与功能,网点流程,日终操作说明,27,公共机制与功能,模块内容,28,用户查询交易 用户强制签退交易 用户密码修改交易 用户密码重置交易,公共机制与功能,柜员管理,29,用户查询交易（9600） 查询本终端登录用户 按用户号查询 按终端号查询 按机构查询,公共机制与功能,柜员管理,主要交易,30,用户强制签退交易（9755） 将登录状态用户从系统强制签退 被强制签退用户在重新登录前不能操作任何交易 可用9600交易查询被强制签退用户使用的终端号,公共机制与功能,柜员管理,主要交易,31,用户密码变更交易（9750） 修改用户本人的密码。

密码不得与最近三次使用过的旧密码一致，不能是全部字符相同的字符串，也不能是连续字符组成的字符串 用户密码有效期为30天，到期强制修改密码 用户密码重置交易（9760） 重置其他用户密码 需要核准,公共机制与功能,柜员管理,主要交易,32,公共机制与功能,模块内容,33,“BGL账户” （Branch General Ledger），是指BANCS中除存款账户、贷款账户、或有资产/负债账户之外，在BGL模块中用于记录我行金库现金、存放央行及同业、应收应付款项等资金的账户公共机制与功能,BGL账户概念,34,采取有意义的编码方式，长度为16位数字，无校验位： “9”+ 机构号（5位）+ 货币代码（3位）+ 业务类别（4位）+ 顺序号（3位） 举例： 9 16369 001 9991 001（999过度账） 9 16369 001 8421 001（现金差错-长款） 9 16369 001 8421 002（票据交换待清算差额）,公共机制与功能,BGL账户管理,35,销账方式 对于BANCS设置了销账码的BGL账户，借方交易产生销账码则贷方交易必须匹配销账码，贷方交易产生销账码则借方交易必须匹配销账码。

销账交易允许“多笔销一笔”，不允许“一笔销多笔”公共机制与功能,BGL账户管理,BGL账户的销账管理,36,公共机制与功能,模块内容,37,公共机制与功能,收费管理,收费方式,38,为了满足特殊缴费需求（如客户的现金缴费业务和特殊汇款业务等），在无原交易触发的前提下，用户需要按照相关规定及收费标准由人工计算得出费用金额，并通过专用的收费交易以现金收取、或从客户账户、或从BGL账户中扣划相关费用的一种收费方式 无折前端收费（1074） 有折前端收费（74） BGL前端收费（20078） 现金前端收费（21035）,公共机制与功能,收费管理,前端收费,39,培训纲目,一、核心银行系统概述,二、公共机制与功能,三、核心银行系统前端介绍,四、客户信息管理,40,1、系统登录与签退 2、前端界面组成 3、界面栏位录入规则 4、工具栏应用 5、队列的操作 6、常用及其它按钮,核心银行系统前端介绍,主要内容,41,用户身份验证方式 登录操作方法 签退操作方法 超时锁屏,核心银行系统前端介绍,系统登录与签退,42,登录操作方法 用户与终端绑定 用户须在指定范围的终端上进行登录操作 用户与终端可以是多对多的对应关系 同一时间同一终端只能有一个用户登录,核心银行系统前端介绍,系统登录与签退,43,指纹身份验证提示画面,密码身份验证提示画面,在指定指纹仪上刷取指纹,密码重试次数不得超过三次 密码区分字母大小写,核心银行系统前端介绍,系统登录与签退,登录操作,44,核心银行系统前端介绍,系统登录与签退,登录回显界面,45,签退操作方法,点击签退图标签退 必须在签到状态下进行 签退无次数限制,核心银行系统前端介绍,系统登录与签退,46,自动锁屏 使用指纹或密码解锁 系统自动提示当前有效的身份验证方式,超时锁屏,核心银行系统前端介绍,系统登录与签退,47,1 主画面窗口 2 工具栏 3 交易代码及名称 4 交易码输入窗口 5 窗口控制按钮 6 菜单折叠按钮 7 队列窗口 8 信息提示栏 9 系统状态 10 用户号 11 机构号 12 系统日期,12,8,7,6,5,3,4,2,1,11,10,9,核心银行系统前端介绍,前端界面组成,48,栏位种类 必输项（蓝色） 选输项（无色） 回显项（灰色） 栏位切换 ENTER键 TAB键 鼠标 下拉菜单 输入代码 鼠标,核心银行系统前端介绍,界面栏位本录入规则,49,签退图标：点击签退,核心银行系统前端介绍,工具栏应用,签退,,50,支持按多种条件进行前端日志查询 提供多个功能按钮 查看错误按钮 日志项按钮 状态修正按钮,核心银行系统前端介绍,工具栏应用,日志查询,,51,前端只保留一段时间内特定交易的日志 支持按多种查询条件 只能查询本机构用户交易日志 可按终端号查询 可按用户号查询,核心银行系统前端介绍,工具栏应用,日志查询,52,可以查询交易的全部日志记录 返回画面提供了“查看/重印”按钮（待实现） 查看原交易信息 查看主机返回信息 重新打印凭证（未实现）,核心银行系统前端介绍,工具栏应用,日志查询,53,弹出多标签查询画面 客户名称 证件号 客户号/账号 卡号,核心银行系统前端介绍,工具栏应用,通用查询,,54,对应“账户查询”交易（交易码：60450） 通过客户号或账号查询客户信息及其关联的账户明细。

核心银行系统前端介绍,工具栏应用,CIF客户查询,,55,支持汇率查询 现汇 现钞,核心银行系统前端介绍,工具栏应用,查看汇率,,56,账号栏位为存款账号时查询结果与存款短查询交易（交易码：400）一致,账号栏位为贷款账号时查询结果与贷款款短查询交易（交易码：10400）一致,核心银行系统前端介绍,工具栏应用,账号快捷查询,,57,随时调用 可以保留计算过程 支持键盘和鼠标操作,,核心银行系统前端介绍,工具栏应用,计算器,58,队列—队列种类,用户队列,核心银行系统前端介绍,队列的操作,59,附着在账号、客户号之后，与“通用查询”图标功能一致 附着在“产品子类”下拉菜单之后联动“31379产品类型的弹出多笔查询”窗口,核心银行系统前端介绍,常用功能按钮,搜索按钮,60,作为日期输入的辅助方式，附着在某些交易界面的日期栏位后 该窗口内的日期标注了星期，方便用户使用,核心银行系统前端介绍,常用功能按钮,日期按钮,61,显示汇率、结售汇统计分析码等结售汇相关栏位 涉及兑换时结售汇统计分析码为必输项，系统自动判断结售汇统计分析码的有效性,使用“兑换”按钮前的画面,使用“兑换”按钮后的画面,核心银行系统前端介绍,常用功能按钮,兑换按钮,62,新旧账号查询（60446） 支持两种查询方式：以旧查新、以新查旧 新账号对应两个以上旧账号，可以全部显示 校验位查询交易（9022） 查询一组数字作为核心银行系统账号使用时，所对应的校验位 核准 同终端核准、异终端核准,核心银行系统前端介绍,其他,63,请登录培训环境系统 报错：“柜员已经开始工作” 解决方法：9755强制签退 报错：“密码无效”或者 “密码输入错误超过次数” 解决方法：9760重置密码,上机练习,64,培训纲目,一、核心银行系统概述,二、公共机制与功能,三、核心银行系统前端介绍,四、客户信息管理,65,客户信息（Customer Information File）业务。

简称CIF 主要内容： 客户信息概述 客户信息创建 客户信息维护 客户信息查询,客户信息管理,66,核心银行系统客户信息的重要变革： 1、客户信息高度集中、客户号全辖唯一； 2、初步建立了客户统一视图、客户信息全国共享； 3、以“客户为中心”的功能体现 “以帐户为中心” “以客户为中心”,,客户信息管理,67,客户类型 客户信息的唯一性 客户信息分类 客户关系管理 客户信息安全 丰富的活动数据,客户信息管理,主要内容,68,个人客户 对身份证号有效性进行初步验证 企业客户 校验组织机构代码证号码真伪 需要进行激活操作,金融机构客户 由FIMIS系统创建 BANCS保留创建及相关维护交易 客户群客户（虚拟客户） 集团客户 个人客户群 公司客户群（暂无运用） 其他（暂无运用）,客户信息管理,客户类型,69,“证件类型+证件号码+姓名/名称”作为判断标准 三项完全一致时不允许重复创建 证件类型+证件号码相同时需要核准 不与停用状态的客户信息进行比对,客户信息管理,客户信息唯一性,70,客户信息管理,客户信息构成,71,基本信息 证件信息 地址信息,财务信息 附加信息 市场信息 杂项信息,客户信息管理,72,客户信息管理,客户关系管理,73,客户数据安全设置 指定权限（安全级别） 指定分行（允许访问机构） 指定用户（允许访问用户） 通过以上条件设置，限制对客户信息的访问权限 客户经理分配 最多四个客户经理,客户信息管理,客户信息安全,74,,不同客户类型,丰富活动数据,客户信息管理,丰富的活动数据,75,,,,,通过60465交易查询 是否已经开立客户号 然后调用62001个人 客户信息交易画面,进行核准,系统自动产 生10位数字 。