NEC TOPAZ电话交换机安装编程说明.doc

NEC TOPAZ 交换机安装编程说明NEC TOPAZ 交换机安装基本编程080514 进入编程：SPK+#*#*+12345678+HOLD 后退：DC 保存：HOLD开机必改：90-33-01 改 1 国家版本，改完后立即关机再开机，继续修改一下两项14-02-19 1 改 3 外线参数（不改外线打进后会自动断线）14-02-20 0 改 7 外线参数（不改外线打进后会自动断线）10-01-01 日期 年月日周（周日为 1）时分秒82-04-04 20 改 13 R 键的最大断开时间82-04-07 21 改 17 最小闪切时间（17*5=85MS）82-04-08 200 改 60 最大闪切时间（60*5=300MS）20-02-12 0 改 1 内线呼叫自动应答取消20-03-04 3 改 1 拨出时间(和经济路由相关)20-03-07 0 改 320-13-01 1 改 0 关闭分钟提示音（所有分机）20-17-01 填入总机号10-08-01 0 改 1 立即振铃11-12-27 修改代接码（一般改为*号，在 11-01-01 中将*号的位数改为 1）默认为 86721-01-06 3 改 1 拨号方式基本功能：11-01-01 系统号码15-01-01 分机名称（在设置分机号码前要全部删除才能进行分机号码的设定）11-02-01 分机号码设定（在 11-01-01 中没做设定时，分机号码只可以 1~6 打头，号码可以 2~4 位，但要在 11-01-01 中设置）14-01-07 单向线（将 1 改 0 即可）一般不用的外线端口一定要改为 016-02-01 分机群设定11-07-01 分机群号码设定（群号码不能和分机号码重复）20-01-01 话务员振铃模式（0：分步振铃，1：循环振铃）22-05-01 普通中继线振铃组22-04-01 指定振铃分机（只能填分机号码）22-07-01 指定振铃分机组22-02-01 默认 0 选择外线振铃类型，是组就改为 4（全部）11-12-02 默认 826 会议11-12-28 默认 869 组外内代接11-12-29 默认 715 指定代接20-03-03 默认 0 如果改为 1 系统会将来自单线话机的拨号直接发送到中继线上，那么，可能不能使用重拨和经济路由16-01-02 默认 0 组分机振铃模式（0：优先，1：循环）16-01-03 默认 0 当外线打入组内某一忙线分机时，所选用忙线处理方式（0：送忙音，1：循环组内空闲分机）16-01-04 默认 0 搜索模式（0：呼叫最后一个分机就终止选线，1：循环）15-03-15 当在挂断后有回铃时可将所有愤激改 1（0：保留中继，1：挂断中继）15-07-01 设置数字话机键24-02-03 默认 10 延时呼叫前转时间（0-64800）24-02-04 默认 30 无人应答的超过这个时间，会回叫原分级。

15-03-03 默认 0 当某个端口接了电脑话务员时，将该电脑话务员类型改为 1，这样数字话机就可以支持 2 次拨号了14-02-02 默认 0 振铃检测类型，0：正常/延时、1：立即20-15-01 默认 8 外线呼入分机响铃声音20-03-03 默认 0 中继线拨号（0：在发送前接收所有数据1：逐个拨号）20-03-04 默认 3 中继拨号开始发送时间★第一出局码：11-09-01 出局码（默认为 9）11-01-01 将所设的出局码的为数改为 1，服务类型改为 3（3是出局码，5 是话务员）★第二出局码：11-09-02 填入地二出局码11-01-01 将所设的出局码的为数改为 1，服务类型改为 3（4是出局码，5 是务员）14-05-01 中继线组14-06-01 中继线组路由21-02-01 分机中继线组（一般不用改）21-15-01 分机的第二中继线组路由 ★来电显示：1， 首先电源的接地线一定要接地。

2， 机器有接地的也一定要接地14-02-10 0 改 1 外线的来电显示打开15-03-09 0 改 1 内线分机来电显示14-02-16 默认为 015-03-01 默认为 1★来电查询：SPK+851+你要设的按键 +08（分机键）+HOLD（保存）注：在设键前要用 852+外线占用键+000 ，将外线占用键删除★专线专用：方法一：22-05-01 外线分组14-05-01 外线组路由21-02-01 呼出路由14-06-01 中继线路由组（以上 4 项一一对应即可）22-02-01 外线振铃模式（1；1 振铃）改为 422-07-01 呼入振铃方法二：14-07-01 中继线分配图设置，Ma1 分配图 1 对应外线类型（类型 7 为可用，类型 0 为不可用）15-06-01 分机对应的中继线分配图，分机对应那个 Ma★长途限制：21-05-08 服务等级对应限制等级21-06-07 限制表，1：填 00（不能打国际），2：不填（因为它所有分机的权限都对应此表，所以它的权限最高）3：填 0（不能打长途），4：01 填 0，02 填1~~（只能打内线）21-06-06 限制允许表（例外码）21-04-01 具体分机对应等级 20-13-20 长途锁开后改 0 打长途出忙音，改 1 拨 0 到总机★计费软件安装设置：14-01-06 0 改 1 （0 是关闭，1 是打开）35-01-01 改 1 （0 表示串口，0 是不设，3 是 LAN 口）35-01-04 改 0 （表打印时从第几位开始不显示35-02-09 0 改 1 （0 是分机名称，1 是分机号码）35-02-16 0 改 1 （0 是指中继断口名称，1 是外线号码）★经济路由基本设置：14-01-23 0 改 1 经济路由打开26-01-04 填入 1 只确认第一位码（对应下面的第一张表）26-02-01 TBL1 填入 0（路径）26-02-06 上 TBL1 对应下 TBL226-05-02 在 TBL2 中填入 IP 号码（如 17969、17908P 注：当 IP 号码是 17908 时后面要加 P 阻隔，P 输入是外线占用键 1，如果 P不行就用*）★二次拨号：专用话机调试电脑话务员时，要在 15-03-03 中将电脑话务员的端口类型改为 1，可支持专用话机的 2 次拨号。

★随身密码21-14-01 入密码（6 位）21-14-02 输入超出等级11-11-36 默认 763 随身密码启动码操作：摘机＋763＋密码（6 位）＋9（出局码）＋外线号码★群呼31-02-01 将分机分在不同的群呼组，可分 1-32 个分机31-02-02 0 禁止 1 打开 接受内部群呼设键：SPK+851+ 键+21+1+HODL（注：在设键前将外线占用键删除）★手动夜服12-01-01 0 禁止 1 打开 允许用户使用手动夜服20-07-01 0 关 1 开 分机对应服务等级是否能使用手动夜服22-04-01 在白天和晚上两个振铃组中分别填入外线组 1 的两个振铃目的地22-05-01 外线 mode 对应不同的分机组还可以不修改 22-04-01 和 22-05-01 而是修改下面的22-02-01 先将所有外线的 mode1 和 mode2 的类型都改为 422-07-01 在 mode1 中填入一个振铃分机组 mode2 再填入一个振铃分机组设键：SPK+851+ 键+09+1+键+09+2+HOLD★外转外14-01-13 0 改 1 外转外监视打开14-02-09 0 改 1 忙音检测打开20-02-09 0 改 1 断开管理20-11-12 0 改 1 外线呼叫无条件前转打开21-03-01 0 改 1 分机中继组路由25-07-07 改 0 DISA 忙音检测提示时间25-07-08 改 0 DISA 忙音检测挂断时间14-01-05 默认 22 外转外后声音大小调节。

建议需要的情况下改30）20-09-01 默认 0 如果以上修改无效建议将此项改为 1，一般不建议修改操作：713＋6＋出局码＋外线号码＋HOLD 取消：713＋6＋HOLD★TOPAZ 配优伦信箱整合参数TOPAZ 设置：16-02-01 分机群设定11-07-01 分机群号码设定（群号码不能和分机号码重复）22-02-01 默认 0 选择外线振铃类型，是组就改为 4（全部）22-07-01 指定振铃分机组45-01-01 默认 0 语音信箱部门组号45-01-03 默认 1 语音信箱屏蔽，如果有 1 开头分机号码请关闭此项(关闭为 0)信箱设置：SYS_5_7 改 9SYS_6_3 填入*507SYS_6_4 填入*407SYS_6_6 填入 726SYS_6_7 填入 871SYS_7_5_1 填入 048SYS_7_5_2 填入 045SYS_7_5_3 填入 048SYS_7_5_4 填入 045SYS_7_6_1 填入 096SYS_7_6_2 填入 180SYS_7_6_3 填入 096SYS_7_6_4 填入 180ADM_5_9907 填入 715ADM_5_9920 填入*104ADM_5_9924 填入**★用户常用操作：1：遇忙和无应答转移 844+1+目标分机号码+挂机 取消：844+0+挂机。

720 取消所有) 关编程 11-11-042:：完全转移 848+1+目标分机号码 +挂机 取消：848+0+挂机关编程 11-11-013：强行抓取外线 805+外线（01~27 ）关编程 11-12-154：指定代接码 。