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微观营销环境包括哪些.docx

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  • 卖家[上传人]:菲***
  • 文档编号:308213410
  • 上传时间:2022-06-12
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    • 微观营销环境包括哪些 1.市场营销微观环境包括哪些因素 人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化等 1、人口 人口是一个内容复杂、综合多种社会关系的社会实体,具有性别和年龄及自然构成,多种社会构成和社会关系、经济构成和经济关系是一定数量个人的综合,强调规模 2、经济 经济是价值的创造、转化与实现;人类经济活动就是创造、转化、实现价值,满足人类物质文化生活需要的活动简单地说,经济就是对物资的管理;是对人们生产、使用、处理、分配一切物资这一整体动态现象的总称 3、政治法律 政治法律环境是指影响和制约企业营销活动的政府机构、法律法规及公众团体等政治法律环境的变化往往是突变的,企业必须密切注意国家的每一项政策和立法及其对市场营销所造成的的影响,根据政治法律环境来制定营销活动的战略,维护企业的正当利益 4、科学技术 社会上习惯于把科学和技术连在一起,统称为科学技术简称科技实际二者既有密切联系,又有重要区别科学解决理论问题,技术解决实际问题 科学要解决的问题,是发现自然界中确凿的事实与现象之间的关系,并建立理论把事实与现象联系起来;技术的任务则是把科学的成果应用到实际问题中去。

      科学主要是和未知的领域打交道,其进展,尤其是重大的突破,是难以预料的;技术是在相对成熟的领域内工作,可以做比较准确的规划 5、社会文化 社会的文化构造主要是由社会意识形态构成的,是以社会意识形态为主要内容的观念体系的基本构造社会意识形态是指反映一定社会经济形态、从而也反映一定阶级或社会集团的利益和要求的观念体系 2.市场营销有哪6个微观环境以及它们的定义 微观营销环境: 1、供给商 供给商是指对企业开展生产所需而提供特定的原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润,从而影响企业营销计划和营销目标的完成 2、企业内部门 企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素企业是组织生产和经营的经济单位,是一个系统组织企业内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门企业内部各职能部门的工作及其相互之间的协调关系,直接影响企业的整个营销活动 销部门与企业其他部门之间既有多方面的合作,也经常与生产、技术、财务等部门发生矛盾由于各部门各自的工作重点不同,有些矛盾往往难以协调。

      如生产部门关注的是长期生产的定型产品,要求品种规格少、批量大、标准订单、较稳定的质量管理,而营销部门注重的是能适应市场变化、满足目标消费者需求的“短、平、快”产品,则要求多品种规格、少批量、个性化订单、特殊的质量管理所以,企业在制订营销计划,开展营销活动时,必须协调和处理好各部门之间的矛盾和关系这就要求开展有效沟通,协调、处理好各部门的关系,营造良好的企业环境,更好地实现营销目标 3、营销中介 营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企业或部门的总称 营销中介对企业营销产生直接的、重大的影响,只有通过有关营销中介所提供的服务,企业才能把产品顺利地送到达目标消费者手中营销中介的主要功能是帮助企业推广和分销产品 4、顾客 顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者,也是企业营销活动的最终目标市场顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素顾客是市场的主体,任何企业的产品和服务,只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场,现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心 5、社会公众 社会公众是企业营销活动中与企业营销活动发生关系的各种群体的总称。

      公众对企业的态度,会对其营销活动产生巨大的影响,它既可以有助于企业树立良好的形象,也可能阻碍企业的形象所以企业必须采取处理好与主要公众的关系,争取公众的支持和偏爱,为自己营造和谐、宽松的社会环境 6、竞争者 竞争是商品经济的必然现象在商品经济条件下,任何企业在目标市场开展营销活动时,不可防止地会遇到竞争对手的挑战即使在某个市场上只有一个企业在提供产品或服务,没有“显在”的对手,也很难断定在这个市场上没有潜在的竞争企业 企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动如竞争对手的营销策略及营销活动的变化就会直接影响企业营销,最为明显的是竞争对手的产品价格、广告宣传、促销手段的变化,以及产品的开发、销售服务的加强都将直接对企业造成威胁为此,企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手,特别是同行业竞争对手的生产经营状况,做到知己知彼,有效地开展营销活动 3.市场营销的微观环境和宏观环境分别包括哪些内容 市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销时机和形成环境威胁的外部因素 这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境这些主要社会力量是企业不可控制的变量。

      微观环境指与企业严密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业,顾客、竞争者以及社会公众微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,又称直接营销环境,又称作业环境 任何企业都如同生物有机体一样,总是生存于一定的环境之中,企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地开展同时我们也应该看到,企业的市场营销环境是不断地变化的,是企业不可控制的因素,营销活动要以环境为依据,企业要主动地去适应环境 但是,企业可以了解和预测环境因素.不仅主动地适应和利用环境,而且通过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性 4.市场营销环境中的微观营销环境和宏观营销环境分别包括哪些内容 (1)微观环境:直接营销环境(作业环境),指与企业严密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括:企业本身、市场营销渠道企业(供给者、中间商)、竞争者及社会公众 (2)宏观环境:间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素,包括:人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境。

      市场营销环境通过对企业构成威胁或提供时机影响营销活动环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业形成挑战,对企业的市场地位构成威胁市场时机指由环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域 扩展资料: 市场营销环境意义: 1、企业的营销环境对营销管理职能来说是外部因素,但对营销管理的能力,对开展和保持与目标顾客之间 的成功交易却有着重大的影响 2、营销环境的目的,在于寻求营销时机和防止环境威胁 3、营销管理应密切注意市场环境的变化和策略的配合 4、企业市场营销环境包含的内容既广泛复杂,同时又表现在因果之间存在着交差的作用,存在着矛盾着的关系 5、特别应引起重视的是市场营销环境的动态性和企业营销环境的适应性 第 7 页 共 7 页。

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