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实用的物业经理述职报告三篇祝你成功！实用的物业经理述职报告三篇 物业经理述职报告 篇1 　　20年在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验现将一年的工作情况总结如下：　　一、组织招聘，加强入职培训　　在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作　　7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量　　二、印章管理、日常报文、安排外联。

　　由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资;其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理报文工作看似简单，但其中也非常烦琐既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失　　自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务　　物业公司XX年取得iso9001—XX质量体系认证，20年是公司接受质量体系认证的复评由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作存在着大量记录未填写，日常工作操作不规范等现象为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查　　三、完善公司制度，推行质量目标管理。

　　由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“20年员工满意度调查“，并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础　　综上所述，20年是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量 物业经理述职报告 篇2 尊敬的公司领导：　　我叫XXX，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告负责住宅小区、社区庭院物业管理工作半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：　　一、 小区、社区经营收费工作　　狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。

光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作公园小区的物业费收取工作房管局小区、黄金小区的车位费收取工作能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作但是同领导的希望和要求还有很大差距我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话："你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人"说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析提交了切实可行的解决方案经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责　　二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处　　74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元每月减少工资费用x万余元对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。

由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成　　三、狠抓小区服务质量的提高，对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，积极配合甲方解决小区存在的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的就着急今天矿上通知我六万多的服务费补贴，今天就汇给公司嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作人非草木，孰能无过小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照做好做细，有待整改非机动车辆乱停乱放现象，还有待广大业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，不断提醒个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象　　四、公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部　　工作担子很重，点多面广路途远一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。

以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作能及时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达对突发事件迅速到位妥善处理　　能及时对甲方进行回访，并按照甲方的要求进行整改并配合工作对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批能积极续签合同提高服务费，并联系新岗点业务这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足!　　半年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果和现任职务的严格要求还有一定差距还存在着很多缺点和错误，通过以上的总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的贡献!　　述职人：XXX　　20xx年xx月xx日 物业经理述职报告 篇3 　　20xx年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个陌生的岗位，虽然最初有些信心不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：　　一、工作方面：　　按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。

的工作思路，重点开展了以下几方面工作：　　1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率　　对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围本年度责任制各项指标全面完成　　2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序　　按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决；“五。

七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决　　3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现　　把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实基础　　4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏　　进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1。

5万元　　5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识　　加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果参加过省公司培训班后，及时开展了分享交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结。