某公司业绩管理和业绩分配细则.pptx

战略规划部出品,北京链家房地产经纪有限公司,2010,密级：普通,第,#,页,北京链家房地产经纪有限公司 机密,#,企业发展中心战略规划部,北京链家业绩管理和业绩分配细则,版本号：,V4.2,拟稿部门：人事绩效部,拟稿人：王雪,日期：,2011,年,1,月,21,日,北京链家业绩管理和业绩分配细则,一、制度正文,1,.,目的,为明确业绩分配的规则及相关部门的职责，规范对业绩分配的管理，特制定本规定本次修订内容自,2010,年,10,月,1,日起试运行2.,适用范围,北京链家房地产经纪有限公司运营全体员工3,.,具体内容,3.1,业绩分配规则包含的内容,3.1.1,业绩分配规则包括,:,业绩分配种类、不同种类包括的角色、不同角色的判定条件以及业绩分配的比例3.1.2,业绩分配种类包括：买卖业绩、租赁业绩及租售互转业绩3.1.3,不同业绩种类的角色包括：,1),买卖角色包括：房源录入人、房源所属人、房源实勘人、房源委托人、钥匙委托人及成交人,;,2),租赁角色包括：房源录入人、房源所属人、房源实勘人、钥匙委托人及成交人北京链家业绩管理和业绩分配细则,3.2,业绩分配规则,表,1-1,买卖业绩分配规则,1.,角色,房源录入人,房源所属人,房源实勘人,房源委托人,钥匙委托人,成交人,2.,判定标准,系统记录,系统记录,符合实勘标准,符合房源委托标准,系统记录,系统记录,3.,分配业绩比例,房源录入业绩：,10%,共,20%,客源方,70%,，由成交人按五五进制自行分配。

公司指导：客户推荐人分,20%,）,房源实勘业绩：,5%,房源委托业绩：,5%,钥匙委托业绩：,10%,北京链家业绩管理和业绩分配细则,3.2.1,买卖业绩分配规则,(,见表,1-1),1),房源录入：,10%,经纪人录入房源，无论录入完全共享范围区域或非完全共享范围区域房源，均可得,10%,的房源录入业绩2),房源所属：,20%,非完全共享范围区域的房源只允许推荐录入，即录入人在录入系统时，所属人要选择房源所在区域范围内的经纪人，所属人得,20%,所属业绩，录入人得,10%,录入业绩房源所属业绩,20%,（房源实勘,5%,、房源委托,5%,及钥匙委托,10%,）默认为所属人业绩，但如果其他经纪人进行相关动作，则将从房源所属人业绩中分得相应分配比例北京链家业绩管理和业绩分配细则,3),房源实勘：,5%,经纪人作业时对房屋进行房源实勘，填写,物业勘查评估单,，在系统中记录编号后，并将拍摄的房屋室内实景照片和房屋现状户型图上传到系统上，且符合运营管理中心制定的实勘标准，则房源实勘人可从房源所属人业绩中分得,5%,的房源实勘业绩如未做房源实勘即成交，则房源实勘业绩默认为房源所属人的业绩完全共享范围内经纪人有权做房源实勘，非完全共享范围内做房源实勘不计业绩。

举例：,A,录入本区房源，,B,三方成交，房源未实勘，则,A,得录入,10%+,所属,20%=30%,业绩，,B,得成交业绩；,A,录入本区房源，,B,实勘，,C,三方成交，则,A,得录入,10%+,所属,15%=25%,业绩，,B,得,5%,实勘业绩，,C,得成交业绩北京链家业绩管理和业绩分配细则,4),房源委托：,5%,经纪人作业时可与业主签署房源委托,成功签署标志为：与业主本人或业主唯一委托人签署有效的房屋出售委托登记表，签署委托经纪人可从房源所属人业绩中分得房源委托业绩,5%,；成交人与房源所属人非同一人的情况下，成交人无权与业主签定房屋出售委托登记表，即使签定也不计业绩完全共享范围内经纪人有权签署委托，非完全共享范围签署委托不计业绩举例：,A,录入本区房源，,B,三方成交，房源未委托，则,A,得录入,10%+,所属,20%=30%,业绩，,B,得成交业绩；,A,录入本区房源，,B,做房源委托，,C,三方成交，则,A,得录入,10%+,所属,15%=25%,业绩，,B,得,5%,房源委托业绩，,C,得成交业绩北京链家业绩管理和业绩分配细则,5),钥匙委托：,10%,经纪人作业时可拿钥匙，拿钥匙成功标志为：拿到看房钥匙并与业主本人或业主唯一委托人签定有效的,钥匙托管协议,，并在系统中记录协议编号，拿钥匙经纪人可从房源所属人业绩中分得钥匙委托业绩,10%,；如未拿钥匙即成交，则钥匙委托业绩默认为房源所属人的业绩。

完全共享范围内经纪人有权拿钥匙，非完全共享范围内拿钥匙不计业绩举例：,A,录入本区房源，,B,三方成交，未拿钥匙，则,A,得录入,10%+,所属,20%=30%,业绩，,B,得成交业绩；,A,录入本区房源，,B,拿钥匙，,C,三方成交，则,A,得录入,10%+,所属,10%=20%,业绩，,B,得,10%,拿钥匙业绩，,C,得成交业绩北京链家业绩管理和业绩分配细则,6),成交业绩：,70%,成交业绩即为客源方业绩，共计,70%,，可由成交人按五五进制自由进行分配非完全共享范围区域的客户必须采取推荐录入，即录入人在录入系统时，所属人要选择客户需求范围内区域的经纪人，成交后该客户录入人可从成交人处分得,20%,客户推荐业绩如果不采取推荐录入方式，客户录入人自行带客户成交后只得成交业绩,20%,完全共享区域内录入客户不分客户录入业绩北京链家业绩管理和业绩分配细则,表,1-2,租赁业绩分配规定,1.,角色,房源录入人,房源所属人,房源实勘人,钥匙委托人,成交人,2.,判定标准,系统记录,系统记录,符合实勘标准,系统记录,系统记录,3.,分配业绩比例,房源录入业绩,:10%,共,20%,由成交人决定分配比例,房源实勘业绩,:10%,钥匙委托业绩,:10%,北京,链,链家,业,业绩,管,管理,和,和业,绩,绩分,配,配细,则,则,3.2.2,租赁,业,业绩,分,分配,规,规则,(,见表,1-2),1),房源,录,录入,：,10%,经纪,人,人录,入,入房,源,源，,无,无论,录,录入,完,完全,共,共享,范,范围,区,区域,或,或非,完,完全,共,共享,范,范围,区,区域,房,房源,，,，均,可,可得,10%,的房,源,源录,入,入业,绩,绩。

2),房源,所,所属,：,：,20%,非完,全,全共,享,享范,围,围,区域,的,的房,源,源只,允,允许,推,推荐,录,录入,，,，即,录,录入,人,人在,录,录入,系,系统,时,时，,所,所属,人,人要,选,选择,房,房源,所,所在,区,区域,范,范围,内,内的,经,经纪,人,人，,所,所属,人,人得,20,%,所属,业,业绩,，,录入,人,人得,10,%,录入,业,业绩,房源,所,所属,业,业绩,20%(,房源,实,实勘,10%,和钥匙委,托,托,10%),默认为所,属,属人业绩,，,，但如果,其,其他经纪,人,人进行相,关,关动作，,则,则将从房,源,源所属人,业,业绩中分,得,得相应分,配,配比例3),房,源,实勘：,10,%,经纪人作,业,业时,对房屋进,行,行,房源,实勘，填,写,写,物业勘查,评,评估单,，在系统,中,中记录编,号,号后，,并将拍摄,的,的房屋室,内,内实景照,片,片和房屋,现,现状户型,图,图上传到,系,系统上，,且,且符合运,营,营管理中,心,心制定的,实,实勘标准,，,，则房源,租,租赁实勘,人,人可从房,源,源所属人,业,业绩中分,得,得,10%,的房源实,勘,勘业绩,。

如未做房,源,源实勘即,成,成交，则,房,房源实勘,业,业绩默认,为,为房源所,属,属人的业,绩,绩完全共享,范,范围内经,纪,纪人有权,做,做房,源实勘,，非完全,共,共享范围,内,内,做房源实,勘,勘,不计业绩,北京链家,业,业绩管理,和,和业绩分,配,配细则,4),钥匙委托,：,：,1,0,%,经纪人作,业,业时可拿,钥,钥匙，拿,钥,钥匙成功,标,标志为：,拿,拿到看房,钥,钥匙并与,业,业主本人,或,或业主唯,一,一委托人,签,签定有效,的,的,钥匙托管,协,协议,，并在系,统,统中记录,协,协议编号,，,，拿钥匙,经,经纪人可,从房源所,属,属人业绩,中,中分,得,钥匙委托,业绩,1,0,%,如未拿,钥,钥匙即成,交,交，则钥,匙,匙委托业,绩,绩默认为,房,房源所属,人,人的业绩,完全共享,范,范围内经,纪,纪人有权,拿,拿钥匙，,非,非完全共,享,享范围内,拿,拿钥匙不,计,计业绩5),成交业绩,：,：,70%,成交业绩,即,即为客源,方,方业绩，,共,共计,70%,，可由成,交,交人按五,五,五进制自,由,由进行分,配,配非完全共,享,享区域客,户,户无需推,荐,荐完全共享,区,区域内录,入,入客户不,分,分客户录,入,入业绩。

北京链家,业,业绩管理,和,和业绩分,配,配细则,表,1-3,租售互转,业,业绩分配,规,规则,角色,场景,房源录入人,房源所属人,房源实勘人,钥匙委托人,房源委托人,租赁房源转买卖房源,房源的录入人（租赁经纪人）,最后一个所属人（不能是租赁经纪人）,同买卖实勘标准（可以是租赁经纪人）,最后一个钥匙人（可以是租赁经纪人）,同房源委托标准（不能是租赁经纪人）,买卖房源转租赁房源,房源的录入人（买卖经纪人）,最后一个所属人（不能是买卖经纪人）,同租赁实勘标准（可以是买卖经纪人）,最后一个钥匙人（可以是买卖经纪人）,无,3.2.3,租售互转,业,业绩分配,规,规则,(,见表,1-3),1),租赁房源,转,转买卖房,源,源：房源,录,录入业绩,仍,仍然分原,租,租赁经纪,人,人，允许,租,租赁经纪,人,人做实勘,和,和拿钥匙,;,2),买卖房源,转,转租赁房,源,源：房源,录,录入业绩,仍,仍然分原,买,买卖经纪,人,人，允许,买,买卖经纪,人,人做实勘,和,和拿钥匙,北京链家,业,业绩管理,和,和业绩分,配,配细则,表,1-4,权证代办,业,业绩分配,规,规则,房源,该房源的带看记录,是否允许做权证,不是同一套房源,允许做权证,无带看记录,允许做权证,是同一套房源,不是同一客户的带看记录（有其他客户带看记录）,需房源所属区经理审批,有同一客户的带看记录,不允许做权证,3.2.4,权证代办,业,业绩分配,规,规则,(,见表,1-4),1),是否为同,一,一套房源,的,的判定标,准,准：以物,业,业地址为,准,准；,2),是否为同,一,一客户的,判,判定标准,：,：以姓名,+,为,准,准（同,时,时满足,）,）；,3),跨大区,不,不允许,做,做权证,。

如,违,违反规,定,定按公,司,司,奖惩制,度,度,的相关,规,规定执,行,行北京链,家,家业绩,管,管理和,业,业绩分,配,配细则,表,1-5,离职经,纪,纪人和,店,店经理,分,分业绩,及,及缓发,工,工资发,放,放规则,离职经纪人,房源录入人,房源所属人,房源实勘人,房源委托人,钥匙委托人,成交人,未成交,离职经纪人所在店经理进行合理分配,成交未过户,按,100%,算业绩（计算应发提佣），过户后离职经纪人可以领,70%,的补发提佣（实发）；,后续,办理,过户的经纪人可获得剩余,30%,的,补发,提佣,过户未发佣,离职店经理,如店经理过户前离职则,对应缓发提佣一律不予发放,北京链,家,家业绩,管,管理和,业,业绩分,配,配细则,3.2.5,离职经,纪,纪人和,店,店经理,分,分业绩,及,及缓发,工,工资发,放,放规则,(,见表,1-5),1),经纪人,离,离职时,，,，尚未,成,成交的,房,房源录,入,入业绩,可,可以由,离,离职经,纪,纪人的,店,店经理,进,进行合,理,理分配,；,；,2),经纪人,离,离职时,，,，已成,交,交未过,户,户的单,子,子，离,职,职经纪,人,人不允,许,许再跟,进,进，公,司,司要求,安排其,他,他,在职,经纪人,跟,跟进后,续,续工作,（不允,许,许店经,理,理或者,是,是助理,跟,跟进后,续,续工作,）,）。

该,离,离职经,纪,纪人按,100%,计算业,绩,绩及应,发,发提佣,，。