江苏省苏州市统招专升本考试2022-2023年管理学自考真题（附答案）.docx

江苏省苏州市统招专升本考试2022-2023年管理学自考真题（附答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.控制标准表明了组织所允许的程度或对该项工作或行为管理的力度在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要（）A.选择计划的关键点 B.把握所有工作细节 C.增加控制条文 D.减少控制条文2.在公司层战略中，一体化发展战略属于（）A.发展型战略 B.稳定发展型战略 C.防御型战略 D.收缩型战略3.企业为获得分销商或零售商的所有权而选择的战略是（）A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.横向一体化战略 D.纵向一体化战略4.用《孙子兵法》的语言，可将环境分析分为天、地、彼、己和顾客在此，地是指（）A.行业环境 B.外部一般环境 C.竞争对手 D.自身条件5.不管白猫、黑猫，抓住耗子就是好猫的观点反映了哪种道德观（）A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.功利主义道德观 D.社会契约观6.支付薪酬的依据应该是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是（）A.功利主义的道德观 B.社会契约的道德观 C.公平公正的道德观 D.权利至上的道德观7.领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（）A.主管人员的权利与非主管人员的权力 B.职位权力与任务结构 C.体谅和体制 D.民主领导与专制领导8.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为（）A.集权式领导者和民主式领导者B.魅力型领导者和变革型领导者C.事务型领导者和战略型领导者D.维持型领导者和开创型领导者9.着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系的现代管理流派是（）A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论10.第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者是（）A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.泰罗 D.亨利·法约尔11.Y理论是麦格雷戈在总结了马斯洛及其他心理学家的观点之后提出的，是建立在（）假设上的A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设12.工作轮换和实习是两种常见的（）形式A.职务轮换培训 B.专业知识与技能培训 C.离职培训 D.在职培训13.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是（）A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量追踪控制阶段14.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于（）A.高任务、高关系 B.高任务、低关系 C.低任务、高关系 D.低任务、低关系15.控制的根本目的是（）A.提高组织的工作效率 B.保证实际活动和计划要求的一致 C.提升组织的目标 D.节省计划完成的时间16.组织内部提升和外部招聘各有利弊，在什么情况下适合采用内部提升的方式（）A.选拔关键性的主管人员时 B.需要对公司战略进行重大修改时 C.组织有持续发展的既定战略时 D.以上情况都不适宜17.下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是（）A.规模经济现象严重 B.资本需求量大 C.在位优势明显 D.产品差别化小18.规章制度属于（）的企业文化A.潜层次的精神层 B.表层的制度系统 C.显现层的组织文化载体 D.组织价值观19.事事有人做，人人有事做反映的管理职能是（）A.计划 B.组织 C.领导 D.控制20.在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指（）A.瘦狗型的经营单位 B.幼童型的经营单位 C.金牛型的经营单位 D.明星型的经营单位21.产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力是管理者的（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能22.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（）A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.为下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要23.再造流程的核心目标是（）A.提升企业的核心竞争力 B.满足顾客需求 C.对股东负责 D.获得最大化利益24.领导的本质，体现在（）A.组织机构及特征 B.追随者的意愿 C.领导者的职位 D.领导者的合法权25.有助于推行分权化管理的审计是（）A.经营审计 B.外部审计 C.内部审计 D.管理审计26.实施绩效评估一直被认为是组织内人力资源管理中最棘手也是最强有力的方法之一。

现代绩效评估更多采用（）A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.目标管理法 D.工作标准法27.组织变革的原因来自于（）A.社会进步和科技进步 B.组织成员的更迭 C.组织目标的调整 D.外部环境和内部环境28.外部招聘的优势是（）A.有利于调动内部员工的工作积极性B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于保证选聘工作的正确性D.有利于被聘者迅速开展工作29.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现（）A.连续的、固定的正强化 B.连续的、不固定的正强化 C.间断的、不固定的正强化 D.间断的、固定的正强化30.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘 B.内部提升 C.职介推荐 D.领导任命二、填空题(15题)31.根据____对成熟度的定义，可以把成熟度分为工作成熟度和心理成熟度32.____技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要33.组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和看待事物的共同____34.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是____35.战略性计划的首要内容是____36.影响有效沟通的个人因素包括接受的____和沟通技巧的差异37.传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后天的培育、训练和实践无关，因而传统的特性理论也称为____38.菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和____39.期望理论的假说是____40.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础，也标志着科学管理理论的正式形成。

正因为如此，泰罗被誉为____，这个称号被刻在他的墓碑上41.对管理的贡献主要集中在作业研究和报酬制度这两个方面的管理先驱是____42.组织中的大多数决策均属于____43.菲德勒权变模型指出组织的效率取决于两个变量的相互作用，一个是____，另一个是情境的有利性44.常见的组织冲突来源于____等45.结构的变革包括____等其他结构参数的变化三、判断题(5题)46.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变，组织成员之间的关系也随之需要调整（）A.否 B.是47.计划是控制的依据，没有计划就没有控制（）A.否 B.是48.激励工作充满科学性与艺术性，决不能一味地采取原始重赏之下，必有勇夫的做法（）A.否 B.是49.严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性（）A.否 B.是50.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就这均是管理的计划职能（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.对组织的职能和程序推崇备至，以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪，这种领导属于（）A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者52.你认为华新集团组织结构变革中会遇到哪些阻力？如何消除这些阻力？53.马斯洛需要层次理论的基本出发点是什么？五、论述题(2题)54.试述公平理论的主要内容及其对管理者的启示55.联系实际论述决策的影响因素六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.AA在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要选择计划的关键点2.A3.A4.A《孙子兵法》中，环境分析天、地、彼、己中的地是指行业5.CC本题为识记内容。

不管白猫、黑猫，抓住耗子就是好猫的观点反映了功利主义道德观6.CC道德观是一个重要的考点，主要有五种其中，公平公正道德观强调：支付薪酬的依据不是一些似是而非的因素，应该是员工的技能、经验、绩效或职责7.CC领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表关怀维度（体谅）、定规维度（体制）8.BB按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为魅力型领导者和变革型领导者9.D权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论，权变管理理论着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系10.DD亨利·法约尔是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人，被后人称为管理过程理论之父11.DDY理论是麦格雷戈在总结了马斯洛及其他心理学家的观点之后提出的，是建立在自我实现人假设上的12.DD工作轮换和实习是两种常见的在职培训形式13.C全面质量管理是从20世纪50年代开始的，它以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与，具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征，是质量管理和控制的最高阶段14.AA本题考查对领导生命周期的理解推销型领导方式适用于高任务、高关系15.BB控制是其他管理活动能够按照计划进行的根本保证，其根本目的是保证实际活动和计划要求的一致16.CC组织在选拔高层管理人才一般是内部提升优先，但是关键性的主管人员不等于高层管理人才，所以A选项错误。

公司战略进行重大调整时适合外部选聘，以便更好地对原有战略调整，当战略不变时适合内部提升以保证其组织对原有战略的执行17.DD某一行业被入侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍影响行业进入障碍的因素主要有：①规模经济；②产品差别化；③转移购买成本；④资本需求；⑤在位优势；⑥政府政策其中实现产品的差别化经营对行业影响最大18.BB组织文化有三个层次结构：①潜层次的精神层；②表层的制度系统；③显现层的组织文化载体表层的制度系统是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和，也包括组织体内的分工协作关系的组织结构19.BB组织管理的任务是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作事事有人做，人人有事做体现了管理中的组织职能20.C金牛领域处于低的市场增长率和高的市场份额区域21.CC本题考查卡茨的管理者的技能概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，表述与题干意思相符22.DD本题考查领导的艺术有效的领导应该善于同下属交谈，倾听下属的意见，了解下属的欲望和需要23.AA再造流程的核心目标是提升企业的核心竞争力24.BB领导的本质是影响力，体现在被领导者的追随和服从上25.CC内部审计有助于推行分权化管理26.C本题考查绩效评估的方法。

现代绩效评估更多采用目标管理法27.D组织变革的动因包括内部环境因素和外部环境因素28.BB外部招聘。