对于24小时便利店做市场调查2400字.docx

    对于24小时便利店做市场调查2400字    对于24小时便利店做市场调查一 调查前准备二 做出调查数据统计分析三 根据调查结果提出建议和意见四 做出全过程调查总结调查前准备：根据市场分析选址（商业区、社区）选择市场问卷方式做调查调查目的：通过市场调查在选择选址周围人群对24小时便利店的需求及大概要求做出便利店自身的定位调查内容：做出市场调查表格内容便利店市场调查问卷尊敬的先生，女士：您好！为了解便利店的顾客定位问题，我们正在进行一次关于消费者对到便利店购物和提供的服务等有关方面认识的调查，希望能听取您宝贵意见，感谢您的支持和配合！ 便利店市场调查问卷1》2》 您是否曾经到过便利店消费？ 否（ ） 是（ ） 您不去便利店消费的原因是什么? 价格不合理（ ） 服务态度不好（ ）商品种类不齐全或过于单（ ） 不符合我的消费习惯（ ） 其他（ ）3》 您多久会去一次便利店?(您到便利店购物的频率) 一天一次或以上（ ）2-3天一次（ ） 一个星期一次（ ） 2-3个星期一次（ ） 其他（ ） 4》 您到便利让消费的原因？ 距离近，较方便（ ） 能提供24小时服务满足应急购物需求（ ） 付款方便能节省购物时间（如可使用现金，银行卡等）（ ） 其具特色的服务（如充值服务，支付宝转账服务等）（ ）其产品更新换代快，符合潮流趋势（ ） 店员服务态度好，效率高（ ）购物环境好（ ） 其他（ ）5》 您一般在什么时间段去便利店消费？ 早上6：00-11：00（ ） 中午11：00-2：00（ ） 下午2：00-19：00（ ） 晚上19：00-23:00( )23:00以后（ ） 不定时（ ）6》 您一般去便利店购买哪些商？ 饮料（ ） 零食（如薯片，饼干，雪糕等）（ ） 熟食（如蛋，热狗，蒸包等）（ ） 烟酒类产品（ ） 报纸杂志（ ） 生活用品（如洗发水，毛巾化妆品等）( )7》 您觉得便利店所销售商品的价格如何？ 价格较便宜（ ） 价格无所谓价格不是考虑是否购买的原因（ ） 一般（ ） 价格较贵，但能接受（ ） 价格较贵，不能接受（ ）8》 您听说过以下哪些便利店？ 7-11便利（ ） OK便利（ ） 喜士多( )可的便利店（ ） 快客便利店（ ） 全家（ ） 美宜佳便利店（ ）广州粮食集团8字连锁店（ ）9》 您所在的社区附近有便利店吗？ 有（ ） 没有（ ）10》 您觉得与大超市相比，社区附近的便利店的优点是什么？ 开放时间较长，24小时营业（ ） 买东西速度快，能很好的节省时间（ ） 能提供一些方便快捷的服务（ ） 能解决偶然的应急需求（ ） 能买到在超市忘记买的商品（ ）11》 您对便利店在一些特殊节日像超市那样搞促销活动的态度如何？支持，但不会引起我的购买欲望（ ） 支持，知道后一定会去购买（ ）支持，如有适合的商品会去购买（ ） 无所谓（ ） 不支持，便利店没有必要搞促销活动（ ）12》 您希望便利店为您提供哪些服务？ 冲印照片，复印，网络下载（ ）各类充值卡的销售与充值服务( ) 代缴各种费用（如水电费，煤气费等）（ ）代购票务（如机票，火车票等）（ ） 售卖福利彩票（ ） 网上订购，并送货上门（ ） 出借出租服务（如出借雨具，书，杂志，影碟等）( ) 收发特快专递，邮递（ ） 其他（ ）13》 您认为便利店做哪些方面改进会吸引你到便利店消费？调低商品价格（ ） 改善购物环境，令店面更加舒适和谐（ ） 改善店员服务态度（ ） 增加新服务，新商品（ ） 更强的“一家人”邻里文化（ ） 更加多的促销活动( ) 其他（ ） 为了更好的统计数据，我们需要您 的一些个人资料，该信息只为本次市场调查研究之用，约不外泄，请您放心填写，谢谢合作！14》 你的年龄段：18岁以下（ ）18-30岁（ ）30-40岁（ ）40-60岁（ ）60交以上（ ）15》 您目前从事的职业：16》 您的最高的受教育程度？小学以下（ ） 初中（ ） 高中、中专（ ） 大专‘本科（ ）研究生及以上（ ）17》 您目前的月收入：500-999（ ） 1000-1999（ ） 2000-2999( ) 3000元有以上（ ）第二篇：便利店市场调查总结报告 1100字一、便利店的发展现状传统便利店数量众多，同质化严重，缺乏综合竞争力；店容店貌脏、乱、差现象普遍存在；经营品种单一，服务意识淡薄；进销存管理混乱，存在食品安全隐患。

随着社会经济发展消费者对便利店的要求越来越高，便利店必须朝着信息化、专业化、规模化的方向发展；微小型的传统便利店必将退出历史舞台这是大势所趋近期外来品牌十足、百分百进军玉环市场生动说明了这个事实我们发展便利店事业的前景是光明地，但道路是曲折地目前，我们主要面临以下几种发展障碍：1、在思想上过于满足现状，缺乏忧患意识2、在人员配备上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承担风险，具有开拓精神的得力干将3、在操作上无现成模式可借鉴，缺乏经验事实胜于雄辩，与其空谈不如先行摸索，合资合作共同发展是我们进军便利店市场的一个直接有效的方法二、便利店的开拓（一）便利店的开拓是通过目标锁定来实现的目标锁定可分为三个步骤：1、锁定目标区域：目标区域的选择要充分考虑以下几个客观要求：①就近配送，降低费用②需求旺盛，以量生存③稳健发展，计划开发2、锁定目标地段：首先分析该地段的主要消费引擎，如医院、学校、车站、小区、市场、景点、娱乐场所等等其次分析该地段顾客的消费便利性，根据消费习惯，选择交叉路口或传统便利店集中的地段再分析主要竞争对手的优劣势，克短扬长，确保开一家成功一家3、锁定目标店面：目标店面根据攻关的难易程度，可分为选择性店面、挑战性店面。

选择性店面一般可通过出租、转租、购买产权等方式取得使用权；挑战性店面一般是针对经营状况良好的店面，主要通过联营合作、转让兼并等各种灵活手段取得使用权一般一个地段会有数个店面可供选择，要注意比较分析二）目标地段和店面的的调查评估目标店面首先要进行摸底调查店面的基本情况，如门牌、店面宽度、面积、租金、出租人、到期时间、付款方式、主要消费引擎、门前客流量、可比性数据等其次进行投资预算分析：①总投资额预算②单日费用预算③单日保本营业额预算详见后附《目标地段评估表》三、便利店的发展策略便利店的发展必须遵循稳步发展、计划开发、不断巩固、长期占领的原则，借鉴世界先进发展理念，正确的竞争策略至关重要第一坚持成本领先：有效的控制产品采购成本和企业运营成本，竞争的最后结局是总成本最低者获胜第二坚持目标集聚：着力重点做好某一方面工作，达到同业第一的效果，带动其他部分最后获得全胜第三坚持标新立异：通过对竞争对手策略的研究，出奇制胜以上三种策略可单独或同时使用，必须注意从实际从发，才能取得最大效益同时必须建立一个完善的内部管理制度，在人事上实行店长负责制，在流程管理上实行无缝对接，有效的防范串货、盗窃等违纪违法行为。

综上所述便利店市场前景广阔，潜力巨大，存在可行性前提，我相信通过与贵公司的精诚合作一定可以做强、做大、做精、做细玉环便利店市场二〇20xx年x月二十六日目标地段评估表日期：区域便利店可行性评估表日期：＋   -全文完-。