对“个案社会工作方法”研究的文献梳理及简析.docx

对“个案社会工作方法”研究的文献梳理及简析 对“个案社会工作方法”研究的文献梳理及简析 [摘要]个案工作有功能学派、心理及社会学派、问题解决学派等主要模式为了让受助者获得专业协助，个案工作者要与受助者建立有意义的专业关系，激活个案工作的专业动能，降低受助者的焦虑和防卫，激发受助者的潜在动力，使之勇于面对困难和需要，发挥本身能力个案工作记录可依会谈及个案服务之目的分为过程记录或逐字记录、摘要记录和问题取向记录 [关键词]模式；会谈技巧；工作过程；工作记录 一、主要模式 （一）功能学派 功能学派个案工作于20世纪30年代起源于美国宾州大学20世纪20年代，美国社会受弗洛伊德心理分析理论的影响很大当时，功能学派个案工作亦受其“人性决定论观点”的影响，认为个人发展受早年生活经验和潜意识的影响，所以个人不是自己的主宰者，专业工作者能做的也很少后来，弗洛伊德的门生兰克倡导自我心理学，超越了“人性决定论的观点”，强调人是自己的创造者，个人的意志力是个体支配与控制自我内在潜能的主要力量。

功能学派的三个特性：1、了解人的本性，认为改变的关键不在于社会工作者而在于案主2、强调个案工作目的是协助而非治疗3、强调个案工作是过程 功能派个案工作的工作原则：1、诊断与了解受助者的情况2、善用服务过程不同时段的效能3、运用地方资源，使各种机构充分发挥其专业功能4、注重服务结构与形式 5、运用专业关系以协助案主改变，经过案主对其本身生活情境的感受和经验而引导案主重建新的自我 （二）心理及社会学派 社会-心理模式是一种将案主的心理状态、心理过程同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法 心理及社会学派的特性：1、强调“人在情境中”认为人、环境及其两者间均交互影响 2、注重个别化社会工作者应针对受助者的个人情境，进行个别性诊断，再依据其不同问题或需求提供适当服务 3、重视早年经验 4、强调专业关系 心理及社会学派个案工作的实施步骤：1、心理社会调查调查时应收集受助者的困难、问题及求助动机、家庭背景、个人发展史等资料2、心理及社会诊断将收集到的资料加以整理、分析、归纳，然后针对问题的性质作推论，决定适合受助者情境的服务方式。

3、治疗 （三）问题解决学派 问题解决学派个案工作起源于20世纪50年代初期，创始人是佩尔曼，其《个案工作：问题解决程序》一书是该派代表作此派由功能派的实施观点、自我心理学理论、存在主义的哲学观融合而成认为个人无法解决自己的问题，通常因为缺乏动机、能力、资源或机会社会工作者就是引导其动机、增强其能力，并提供其解决问题时所需的资源与机会 二、专业关系与会谈技巧 对“个案社会工作方法”研究的文献梳理及简析 [摘要]个案工作有功能学派、心理及社会学派、问题解决学派等主要模式为了让受助者获得专业协助，个案工作者要与受助者建立有意义的专业关系，激活个案工作的专业动能，降低受助者的焦虑和防卫，激发受助者的潜在动力，使之勇于面对困难和需要，发挥本身能力个案工作记录可依会谈及个案服务之目的分为过程记录或逐字记录、摘要记录和问题取向记录 [关键词]模式；会谈技巧；工作过程；工作记录 一、主要模式 （一）功能学派 功能学派个案工作于20世纪30年代起源于美国宾州大学20世纪20年代，美国社会受弗洛伊德心理分析理论的影响很大当时，功能学派个案工作亦受其“人性决定论观点”的影响，认为个人发展受早年生活经验和潜意识的影响，所以个人不是自己的主宰者，专业工作者能做的也很少。

后来，弗洛伊德的门生兰克倡导自我心理学，超越了“人性决定论的观点”，强调人是自己的创造者，个人的意志力是个体支配与控制自我内在潜能的主要力量 功能学派的三个特性：1、了解人的本性，认为改变的关键不在于社会工作者而在于案主2、强调个案工作目的是协助而非治疗3、强调个案工作是过程 功能派个案工作的工作原则：1、诊断与了解受助者的情况2、善用服务过程不同时段的效能3、运用地方资源，使各种机构充分发挥其专业功能4、注重服务结构与形式 5、运用专业关系以协助案主改变，经过案主对其本身生活情境的感受和经验而引导案主重建新的自我 （二）心理及社会学派 社会-心理模式是一种将案主的心理状态、心理过程同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法 心理及社会学派的特性：1、强调“人在情境中”认为人、环境及其两者间均交互影响 2、注重个别化社会工作者应针对受助者的个人情境，进行个别性诊断，再依据其不同问题或需求提供适当服务 3、重视早年经验 4、强调专业关系 心理及社会学派个案工作的实施步骤：1、心理社会调查调查时应收集受助者的困难、问题及求助动机、家庭背景、个人发展史等资料。

2、心理及社会诊断将收集到的资料加以整理、分析、归纳，然后针对问题的性质作推论，决定适合受助者情境的服务方式3、治疗 （三）问题解决学派 问题解决学派个案工作起源于20世纪50年代初期，创始人是佩尔曼，其《个案工作：问题解决程序》一书是该派代表作此派由功能派的实施观点、自我心理学理论、存在主义的哲学观融合而成认为个人无法解决自己的问题，通常因为缺乏动机、能力、资源或机会社会工作者就是引导其动机、增强其能力，并提供其解决问题时所需的资源与机会 二、专业关系与会谈技巧 。