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    金牌店长培训心得体会金牌店长培训心得体会精选八篇    《金牌店长》读后感本次阅读《金牌店长》一文，深有体会，作为部门的一名基层管理人员，这不仅仅是对我们一次培训，也教了我们如何去做好一个合格管理人员本文提到了店内管理，业务技术，店长的执行力，团队建设等内容十分丰富，与我们的日常工作联系紧密，并且把工作中我们应该注意的问题逐一分解，将重点综合起来强化学习当局者迷，旁观者清”，当我们站在另一个角度重新审视自己的工作时，有了新的认识，从中也得到了许多平时在工作中存在盲点的新思路与方法，更是帮助我们如何去带好一支团队和做好职责根据时代发展的进步，公司企业对于基层管理人员的要求也愈来愈高，做为一名管理人员，我们要不断的学习进取，提升自身工作能力和水平我们身兼重任，角色特别，必须具有良好的品德，专业的知识与技能，部属培训指导能力，发掘解决问题的能力，有较强的执行力，自我审视不断提高个人素质，形成良好的团队合作精神及全局观念，实现上下互动，做到以下几点：1）主动协助部属；2）肯定部属能力；3）换位思考；4）敢于坚持自己的意见；5）踏实做好工作，全力以赴等井然有序的工作方法，建立一个良好的团队合作精神。

在今后的工作中勤于思考，勇于改进措施，争取做到精益求精，才能在未来的竞争中脱颖而出沙发厂工艺主管篇二 ：金牌店长训练营总结 做为摩登经典的一员，非常开心有机会参加金牌店长训练营的课程，在这2天的课程当中内容十分丰富，包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等，课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说：“当局者迷旁观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识，工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法我觉得，这不仅仅是一门针对店长的课程，他还能帮助我学习如何带好一个店长，如何带好一个团队首先，培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识，对如何做好一名店长有了更深刻的思考在培训中，主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会，觉得很有分量这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识：作为一名店长，必须具有良好地道德品质同时，我们是社会的一员，必须具有良好地社会公德，有明锐的执行力，自觉遵纪守法，不断提高个人素质形成良好地职业道德，为了形成良好的道德品质，我们必须热爱经营事业。

具有坚定的职业信念，追求职业理想：立足本职，做好工作，维护公司信誉：具有全局观念：具有团队精神：此外，作为一名店长，必须具有良好的技术水平和岗位能力首先能够胜任本岗位工作，具有完成本职工作任务的水平和能力为了适应日趋激烈的竞争，为了保证门店良性循环方向发张我们应当保证我们始终是高素质的店长，具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态其次，培训为我的管理工作提供了许多方法和策略在培训中，王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历，如何去面对管理和经营中出现的种种困难，如何调整好心态，如何很好的完成门店的经营任务，给我留下了深刻的印象在谈到管理问题上，王老师强调了管理就是透过众人把事情做好，适时调整和变更自身知识结构的做法，店长要全面掌握经营知识，不仅要明白自己企业的形势，还要了解其他同行企业的形势，知己知彼方能百战百胜，特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底！在讲述的四种领导方式中，使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导在谈到店铺营销问题上，王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店，顾客满意就是我们唯一的最求！在谈到门店财务问题上，讲述了专业的方法，系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。

目的是为了了解过去、评价现在、预测未来，帮助利益关系改善决策让我学习到门店提高纯收入的四步骤：第一：提高营业额第二：提高毛利第三：控制库存第四：控制费用在谈到面对困难如何克服的问题上，提出了如何处理店长与员工之间的关系，如何实现上下互动，和谐有序的工作方法，建立一个团结合作的工作团队通过这次培训，我认识到在工作中要多加思考，适时改进工作的方法和策略，要从多角度去考虑问题，争取精益求精：要懂得如何去与别人合作，如何与上下级合作，建立融洽的上级关系…… …… 余下全文篇三 ：金牌店长培训模式金牌店长培训模式；1、心态+行动2、知道+做到3、培训+绩效4、团队+个性课程收益：1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力！3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率！4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法！5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长！6、学习有效激励与管理员工和新员工的技巧，迅速提升店长领导才能！7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营！专卖店店长职责：店长工作职能主要有专卖店人事管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。

以下介绍了店长工作职能，作为制订店长训练课程时的重要参考1、人事管理商场门店店长具有店面人事管理权力，可以有权参与店面营业人员的招聘、录用的初选；根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见；对员工的日常工作表现进行检查和评定并且给予相应奖励和处罚；对店内的突发事件进行裁决2、日常管理店长卫生管理是最容易被轻视的一项工作内容，但站在维护专卖店形象、树立良好品牌的高度看，就成为店长日常管理中必不可少的一项职责3、商品管理包括商品的分类管理、价格管理、储存管理、配送管理、保值管理、破损管理和跟进管理4、促销管理店长要掌握促销的操作流程，明白如何组织管理促销活动5、运营督导店长在日常工作过程中，要发现并改善专卖店各项工作的不足培训大纲：第一部分：金牌店长培训课程导入（金牌店长培训案例）第二部分：卓越店长提升篇一、店长角色认知1、店长的价值贡献3、店长的六大角色4、店长的职业心态5、店长的管理心态6、店长的服务心态二、店长＂六大＂角色1、夹心饼…… …… 余下全文篇四 ：金牌店长培训课程主题：金牌店长培训培训讲师：程子展培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象新任店长、正副店长、门店经理、主管、主任，督导、导购、促销及储备干部课程收益? 牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!? 明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力！? 掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率！? 树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法！ ? 掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长！ ? 学习有效激励与管理员工和新员工的技巧，迅速提升店长领导才能！ ? 加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营！培训背景大多数人觉得：一个店就像是一个家，店长就是这个家的家长。

家长要操心这个家的所有问题——人员、货品、卫生、……方方面面都要照顾到，任何一个细节考虑不到，都有可能给工作带来不良的影响还有人认为，店长就像是一名优秀的导演店面是一个表演的舞台，店内的硬件设施就是布景和道具，而门店一年四季不断变化的货品则构成了故事的素材店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人听故事讲得好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划、安排和带动确实，店长的工作就类似交响乐团的指挥家交响乐团的指挥家要一面根据乐谱正确地指挥各部位，一面协调全体声音演奏出交响乐店长要正确指挥各部门，要边指导部下，边寻求其发挥能力，此举可以说是与交响乐团的指挥相通的店长是门店中最重要的灵魂，可以带动团队，赋予门店生命力，以团队精神塑造门店特色金牌店长培训课程内容第一部分：金牌店长培训课程导入（金牌店长培训案例）第二部分：卓越店长提升篇一、店长角色认知店长的价值贡献店长的六大角色店长的职业心态店长的管理心态店长的服务心态…… …… 余下全文篇五 ：金牌店长培训课程培训部一 金牌店长八大角色1. 经营者2. 协调者3. 激励者4. 执行者5. 指挥者6. 培训者7. 控制者8. 分析者游戏：我说你画一个大正方形――――两个小正方形一个中长主形―――一个大等边三角形一个小长方形同一指令根据不同人的思维可以得出不同多个答案，店铺管理者也是一样，虽然过程一样但结果却不一定一样。

关键就看你是否用正确的方法工作 一个店就像一个家，店长是一个家的家长，家长要操心这个家的所有问题 家庭成员――――人员家庭财产――――货品/现金/硬件家庭形象――――卫生陈列妆容任何细节考虑不到，就有可能对家（店铺）造成不良影响同时：店铺也是一个表演的舞台，让堂内的硬件设施就是布置的道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材，组成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人，故事讲的好不好客人爱不爱听全凭店长的组织，策划和安排操动能力 优秀店长的角色定位1. 经营者角色代表公司、老板、代表员工、代表品牌，是一店之主，是灵魂人物2. 协调者角色所谓协调是要将一切相关的资源透过沟通和有效的方法引导到完成既定的工作目标点内部协调：与上级与下级的沟通外部协调：与顾客销售沟通，售后服务，投诉处理3. 激励者角色要善于激发下属的工作热情和潜能，搞好工作气氛，最大限度地发挥每个人的积极作用4. 执行者角色对公司的政策，经营标准，管理规范，经营目标和任务的切实热情5. 指挥者角色店长是“卖场”和“后场”营运的总指挥，安排好各部门，班次人员工作，执行计划，实现销售目标6. 培训者角色员工业务水平高低，关系我们店经营的好坏因此，店长户负着培训下属的重任。

店长就一名培训师7. 控制者角色店长对门店的营运要素和流程要担起控制的责任…… …… 余下全文篇六 ：23金牌店长培训课程将现代化连锁店长应具备的经营管理运作上的技术与能力，包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练，再配合门市现况的经营管理技术汇整而成，必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才！作为店长，公司希望他们能具有3～5年的工作经验，有一定的敏感度，有门店经营能力，团队建设能力，发展下属的能力，沟通协调能力和学习创新能力专业技能方面，要求他们具有医药专业的知识，有比较好的市场敏锐度，还要有比较好的执行力在文化方面，店长要对公司的文化、价值观有认同，并能将这一文化传播给下属和顾客，同时还要有良好的服务意识一 金牌店长八大角色1. 经营者2. 协调者3. 激励者4. 执行者5. 指挥者6. 培训者7. 控制者8. 分析者游戏：我说你画一个大正方形――――两个小正方形一个中长方形―――一个大等边三角形、一个小长方形同一指令根据不同人的思维可以得出不同多个答案，店铺管理者也是一样，虽然过程一样但结果却不一定一样。

关键就看你是否用正确的方法工作一个店就像一个家，店长是一个家的家长，家长要操心这个家的所有问题家庭成员――――人员家庭财产――――货品/现金/硬件家庭形象――――卫生/陈列任何细节考虑不到，就有可能对家（店铺）造成不良影响同时：店铺也是一个表演的舞台，让堂内的硬件设施就是布置的道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素。