（保定）信雅达SZM04-B支付密码器使用培训-银行柜员培训1.ppt
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河北和众弘盛电子科技有限公司,,——培训资料,培训内容,公司简介 支付密码器推广背景 使用支付密码器的好处 支付密码器推广方案 支付密码器操作讲解 售后服务 其他金融机具展示,河北和众弘盛电子科技有限公司,注册资金510万元 省内最大的金融设备供应商（前身） 多家分公司和全省各地市的售后网络 银行解决方案集成服务商（目前） 五大优势,信雅达公司概况,成立于1996年7月，2002年上交所上市企业（600571），质量和资金，信誉都是在同行中最好的 注册资金1.9亿元，总资产6 .95 亿元，净资产3.38 亿元,资金雄厚，无须担心产品的延发和积压 现有员工2553人,其中高级技术人员520人 专业从事银行、证券和保险业的电子化建设,总行支付密码核验系统入围情况,工总行新标准支付密码系统测试中，我公司在并发处理能力及稳定性上都名列第一 在中总行支付密码系统选型招标中（2005年12月），我公司评分荣获第一，独家入围 在农总行支付密码系统选型招标中（2006年7月），我公司评分荣获第一，独家入围 在光大银行、兴业银行、深发行、农发行、邮储银行、徽商银行等商业银行总行选择我公司作为新标准支付密码系统唯一合作伙伴,支付密码器推广的背景,公安部统计数据显示，近年来企业存款被挪用案件频发，涉案金额巨大，其中尤以票据诈骗居多。
经调查发现，案由皆与印鉴卡管理有关山西省“7.28”特大金融诈骗案，涉案资金达11.25亿元创建国以来金融诈骗案之最，除使用支付密码的某国有商业银行外当地几乎所有商业银行被卷入此案，犯罪分子通过伪造印鉴、转帐支票及篡改支付信息等手段，盗用大量企业储户账面资金，最后仅追回赃款4亿元，造成重大经济损失 吉林省某国有商业银行某支行3亿元金融诈骗案犯罪分子采用内外勾结，以为银行拉存款为名，以高额回扣为诱饵，再以骗取、伪造企业印鉴和转帐支票、扣留回执单为手段，非法转移企业储户资金达3.2亿支付密码器产生的背景,金融票据诈骗案件已经给企业、银行和国家造成了巨大经济损失为更好的防范票据风险，在人民银行总行的牵头下，各省份开始启动推广使用支付密码以保障企业资金安全支付密码器产生背景,传统的票据验证手段 在银行预留印鉴 在支票上加盖印鉴 在银行折角比对 缺点：技术的进步使得印鉴很容易伪造 人工识别容易受到各种因素影响 印鉴和票据要素没有关联，金额、帐号等关键信息容易被篡改解决这些问题的方法就是----支付密码,支付密码器产生背景 —— 支付密码的优点,采用先进密码技术，不可能伪造除持有支付密码器的合法用户外，其他人不能生成合法支付密码，支付密码不可抵赖支付密码与各票据要素密切相关，任何一点微小的改变都会导致核验失败，防范风险机器核验，杜绝错误。
可以网络化远程校验，实现通兑,银行使用优势,1、银行风险控制、防范票据诈骗最有效的手段 2、成为今后中间业务的必备工具有了这个工具就会增加中间业务收入，提高银行经济效益 3、是通过支票影像系统实现异地跨行结算的有力保障 4、核验正确后的票据要素日期、票据号码、帐号、金额也是自动记帐的依据，从而减少了工作差错的机率，也减轻了后督的工作量 5、增强内部牵制机制，减少内部作案可能；,,,银行推广的好处,企业使用优势,保障支付安全 支付密码与各要素相关联，可防范票据篡改，保障支付资金安全； 支付时只有在支付密码和印章均通过核对情况下才可以支付（除企业网银外） 提高转账效率 系统核验，减少人工失误，提高业务受理效率 可有效减少因印鉴不清造成的退票，提高企业间的信用诚信度 企业间结算速度快： 支票影像系统虽可以实现票据截留、实现异地跨行的通存通兑，但需约2－3天时间使用支付密码后，资金可实时到帐，减少在途资金的占用损失企业好处在哪里,支付密码器的推广方案,发放资料宣传：明确宣传要点和宣传内容两种方式：自行印制和厂家提供宣传彩页和画报； 在加强柜面宣传引导的同时，改变现有单一柜面推广方式，对重点客户进行登门宣传； 在宣传方式上，积极推行LED显示屏滚动宣传和发放宣传折页，并增加案例分析，使客户深刻认识支付密码器的重要性。
发动客户进行联动横向宣传，既可以加快推广使用的宣传步伐，又能提高宣传效果，实现信用社与客户的联动宣传支付密码器的推广方案,内勤人员负责对经常前来办理业务的客户进行推广宣传，外勤人员则负责利用到企业考察、调研之机加大宣传推广力度 联社领导小组采取定期调度的方式，听取进度汇报，分析研究系统推广过程中遇到的实际困难和问题，使问题得到及时解决； 制定考核激励方案，鼓励“能者多销，谁营销、奖励谁”的原则，将营销支付密码器列入绩效考核挂钩，充分挖掘每位员工的潜力什么是支付密码和支付密码器,支付密码： 支付密码是根据票据号码、金额、账号、日期、种类等信息计算出的一组16位的密码，填写在票据上与印鉴结合作为付款依据的数字密码 支付密码器： 支付密码器是一种机具，它采用中国人民银行总行和国密办颁布的《支付密码器系统》标准，用于运算产生密码，其安全性由国家专门机构保证支付密码的基本原理与使用流程 --支付密码的生成,参与支付密码计算的要素签发人帐号（32位） 票据种类（1位）支票银行汇票申请书银行本票申请书汇兑凭证其他签发日期（8位）凭证号码（8位）金额（以分为单位，16位，可无金额）产生的支付密码（16位/20位）,支付密码器外形展示,外形结构介绍,外形结构介绍,信雅达支付密码器的业绩,信雅达支付密码器国内各大银行的占有率 信雅达支付密码器在当地的占有率,人员使用功能菜单结构,,开机人员选择画面,人员选择操作,正常状态开机显示画面,出纳功能,注：主要完成出纳签发票据时的支付密码计算、对个人的批量签发记录内容与状态的查询、个人口令的修改、个人票据签发记录的查询以及个人支票圈存记录的查询等功能。
出纳签票流程（正常）,,,,,,,出纳签票流程（超限额）,,,,,,,,,或授权,修改金额,出纳签票流程（超限额）,,注：每一笔已完成签发的凭证的要素和结果，都自动在密码器中保存为签发历史记录密码器可自动保存前512笔签发记录，超过时，最早的一笔将被最新的一笔覆盖，便于领导翻看记录和财务的掌握主管功能,主管功能－帐号标注,,注： 主管只能为自己具备操作权限的账号进行标注； 对于不在行名清单中的银行，可选择“01”（即空白，不提示行名） 对于不在行名清单中的外资银行，可选择“24”（“外资”）法人功能,法人对出纳签发票据的批量记录授权、主管的限额设定和账号操作权限的分配、密码器操作人员的增减以及口令解锁、法人口令的修改、出纳票据签发记录的查询以及出纳支票圈存记录的查询等功能主管功能－设置下属,主管功能－设置下属限额,注：主管能够设置下属的限额最大不能超过自己的个人限额；出纳人员在被设置的个人限额内签发凭证无需授权，如果超过则需上级人员授权；会计人员只能在被设置的个人限额范围内对出纳签发的凭证进行签发授权和批量授权。
主管功能－分配下属帐号,“功能”键选择 ； “确认”健保存退出,,注：主管只能将自己具有操作权限的账号分配给出纳或会计；出纳人员只能在自己具有操作权限的账号上进行签发凭证和支票圈存操作；会计人员只能在自己具有操作权限的账号上进行签发授权和批量授权法人功能－人员管理,注：密码器中除一位法人以外，另外最多同时可支持23位操作人员这23位操作人员可分别禁用或启用，并可任意被定义级别为主管/会计/出纳用户可根据实际需要来设置数量合适的各级别人员法人功能－口令管理,法人的口令忘记时，必须到购买密码器的银行，由银行的柜员在银行的终端机上进行解锁设置主菜单的菜单结构,,开机设置选择画面,设置主菜单－密码长度,密码器支持16位和20位两种支付密码，默认为16位密码长度的功能用于对产生支付密码的类型进行修改本功能只能由法人进行操作支付密码器规格参数,1、 型 号： SZM04-B 2、 执行规范：《支付密码器系统通用性技术规范》 3、 人员管理： 四级（法人、主管、会计、出纳） 4、 人员数量： 24个（自定义级别） 5、 账 号 数： 64个 6、 签票记录： 自动保存前512笔 7、 控制方式： 操作口令认证/签发限额控制/账号权限控制 8、 授权方式： 立即授权/批量授权/令牌授权 9、 批量记录： 自动保存前99笔 10、账号标注： 支持 11、实时时钟： 有 12、自动关机： 时间可设定 13、联机计算： 支持 14、显示屏幕： 128*64点阵液晶显示器 15、键 盘： 16键 16、干 电 池： 2节AAA(7号)电池 17、外形尺寸：（长x宽x高）106mm x 69mm x 19mm 18、耗 电 量： 工作电流：< 10mA关机电流：< 3μA,支付密码器的推广 --客户常见问题解答,通用性原则 支付密码器适用任一银行，企业购买支付密码器后可以将自己在不同银行的账号加载到同一个支付密码器中，最多可增加64个账号，在同业中是最多的。
同账号增发 一个企业的账号可以下载到不同支付密码器中，最多可以下载到50台不同支付密码器中 故障维护 原厂商提供三年免费更换服务三年后故障机将收取维修费用 成本 基于支付密码器的通用性，一般一个企业只需购买一台支付 密码器，三年的免费更换服务保障使企业成本降到最低密码器使用注意事项（三）,企业经办员常见错误,1、票据类型错； 2、账号不对应； 3、票据凭证号码错； 4、支付密码抄写错； 5、纸质票据上的五类要素与密码器 6、与运算的五类要素要完全一致！ 7、票面日期和密码器中的运算日期不一致； 8、票面金额和密码器中的运算金额不一致；,密码器使用注意事项（六）,工作温度0C—40C，应避免在多灰尘、潮湿、高温、高压、强静电环境下保存和使用 如果密码器进水或受潮，请立即取出电池，放在阴凉处晾干，忌烘烤 电池电力不足时，密码器不能开机或使用中会提示电池电量已不足并自动关机，此时应尽快更换电池，以避免电池漏液损坏机器新旧电池不要混用，更换电池时请注意电池的极性 不要向通讯插座内塞入其它东西，尤其是导电材料 长期不用支付密码器时，请将电池取出售后服务,售后服务： 徐超：15032279035,其他金融机具展示,清分机 LED显示屏 扎把机 票据鉴别仪,＜窗口存款的现金计数＞模式: MIX有效功能： 混点各种面额高水平的鉴伪能力,＜窗口取款的现金计数＞模式: DD有效功能： 可筛选出不同面额批量计数,＜新旧清分＞模式 : FIT（MIX） or FIT(DD）有效功能 ： 高水平的新旧分类,＜ATM用新旧清分＞模式 : ATM（MIX） or ATM(DD）有效功能 ： 高水平的新旧分类※可挑选出比通常流通券更新的纸币,＜纸币号码记录功能＞模式 : 以上的任意模式有效功能 ： 纸币号码识别（OCR）纸币号码数据的打印（OCR结果）纸币号码数据的保存（SD卡）,1、USF-52C型清分机,清分机,适合前台出纳收付现金及ATM配钞使用,,清分机,2、UW-100CN清分机,,,,,,新旧清分,新旧版清分 （05版和09版）,面额清分,方向清分,批量处理,二个出钞口和一个退钞口，能根据不同标准将符合银行运作的三种质量现钞依配合ATM使用级、适合出纳级和不合格的回收钞票详细清分在二个出钞口和一个退钞口内。
此外，光荣USF-100CN还具备方向清分的功能，使钞票处理运作更臻完善，且清分速度达到650张/分钟适合日钞票处理量在1000万以下的小型金库使用,,清分机,3、UW-500CN清分机,特有四个出钞口和两个退钞口（每个出钞口最大容量500张，每个退钞口最大容量150张） 能根据不同标准将符合银行运作的三种质量现钞依配合ATM使用级、适合出纳级和不合格的回收钞票详细清分在四个出钞口和两个退钞口内 光荣UW-500CN更具备一次排列钞票A/B/C/D四个面向功能，使钞票处理运作更臻完善，且清分速度高达720张/分钟。
