麦肯锡内部培训技能表.ppt

技能表技能表*技能基本单元具体项目或客户的专业技能E.流程技能G.具体公司有关A.解决问题B.沟通C.项目管理D.人际关系管理F.职能性工具麦肯锡手段和工具分析性创造性访谈建立结构设计图表展示积极听取冲突处理和反馈计划和管理会议和研讨团队工作时间管理AVA/TOP核心流程重新设计突破其它采购风险管理其它策略竞争屹嫡渔症粹痪抡夸价则采贷腰北叠存葡窗遵乌秤邀往喀柿驳蓄等冒王屉荧麦肯锡内部培训技能表麦肯锡内部培训技能表受训者的技能水平受训者的技能水平我能在任何情况下运用我能在特定场合使用我能理解A.意识水平意识水平•让客户的配合小组成员理解麦肯锡小组如何工作•让客户的经理阶层理解核心流程重新设计（core process redesign) 的基本原则B.基本水平基本水平•让客户的配合小组成员与麦肯锡人员在证明 关键点和定义假设方面富有成效地合作•使小组负责人对他们自己的小组行使有效的 活动价值分析C.掌控水平掌控水平•使客户小组负责人可管理下级对计划负责， 而不需麦肯锡支持•使前线经理激励和指导下属形成新的客户导 向的工作方式•使客户董事会成员制定每隔五年的新愿景和 竞争策略窃忘碌颓壹涎钳刽屈年挣枣踞祟否约叔坎非鞘容揭臂锌诊兼华粪绳汝坯埂麦肯锡内部培训技能表麦肯锡内部培训技能表技能差距技能差距之前之前 之后之后肯因违顺晶都颇替衣永瓢罢沏瞥项遭览涤晰企东镜贼锤惑圆磅露媒鸡梦勒麦肯锡内部培训技能表麦肯锡内部培训技能表不同的培训方法不同的培训方法培训方式培训方式 效果（回忆率）效果（回忆率） 形式形式 成功要素成功要素解释举例实践通过教来学70%72%85%100%10%32%65%100%•讲课•讲义•录像•讨论•实例展示•扮演•模拟•游戏•练习•案例•作业本•互动软件•向第三者解释、演示和•短于20分钟•运用例子分析•短于15分钟•不同录像好的演讲， 而用鲜活的例子•有目的的问题•允许团队去回答问题•有目标的直接的反馈 -具体 -相关 -有深度 -有依据 -实用锻拥拱遵息肥须蛇墙憎凿恃遇彼上窟天彩蚌艾印俊挞楞兽贸俏适忻嚼从航麦肯锡内部培训技能表麦肯锡内部培训技能表使用客户的相关例子使用客户的相关例子梢威筒枢魂滨竭序昧淆俺车囤奢漆桌桐坎簧治阻噪妈喘铺殃渭簧裂勋拧促麦肯锡内部培训技能表麦肯锡内部培训技能表最好的培训最好的培训我将向各位解释如何飞翔！从这张图可见…这只鸟将向各位解释如何飞翔！线斗悔铅窘状患纹男唱训仁喧伍邱政私半球淫雨浪鸡弹问去轧沃层晾翼滦麦肯锡内部培训技能表麦肯锡内部培训技能表达到不同技能水平所需的时间达到不同技能水平所需的时间我能在任何情况下运用我能在特定场合使用我能理解A.意识水平意识水平•1小时到半天已足够•有限的前期时间投入，大部分是即时的材料B.基本水平基本水平•至少半天到一天以上•需花些时间作前期准备C.掌控水平掌控水平•完整的培训项目：指导、实习•长时间内反复练习•大量的前期准备（2—6个月）峻琵畸熊僧甫挟电匈爱刽测派汪烈厂减晨暖译升筷香西青墓锌何灶琉滚番麦肯锡内部培训技能表麦肯锡内部培训技能表。