
教师沟通技巧.ppt
8页教师沟通技巧教师沟通技巧国家二级心理咨询师国家二级心理咨询师中国心理干预协会中国心理干预协会元认知干预技术专业委员会委员元认知干预技术专业委员会委员北师大区域教育均衡研究中心一级教练北师大区域教育均衡研究中心一级教练山东省北镇中学元认知干预技术室山东省北镇中学元认知干预技术室 闫希祥闫希祥1功崇惟志 业广惟勤2教师职业是沟通教师职业是沟通•育人需要:传道•教学需要:授业•需要:解惑•合作需要:师长教师工作对象:教师工作对象:学生、家长学生、家长3功崇惟志 业广惟勤3教师悲欢因沟通教师悲欢因沟通2016年年4月月安徽蒙城某安徽蒙城某中学马老师中学马老师因收试卷纠因收试卷纠纷,被数名纷,被数名男生群殴,男生群殴,女生大笑!女生大笑!2015年12月湖南邵东实验湖南邵东实验学校,特奥班学校,特奥班龙某因考试失龙某因考试失利,在母亲面利,在母亲面前杀害班主任前杀害班主任滕老师!滕老师!4功崇惟志 业广惟勤沟通低效沟通低效的原因的原因1 1、客观:社会,家长,学生、客观:社会,家长,学生2 2、主观:格局,情绪,方法、主观:格局,情绪,方法4老闫说:老闫说:正视不能改变的,改变能够改变的!正视不能改变的,改变能够改变的!5功崇惟志 业广惟勤1 1、格局小:看不清,看不全,看不远、格局小:看不清,看不全,看不远2 2、情绪坏:想的错,说的错,做的错、情绪坏:想的错,说的错,做的错3 3、方法少:不灵活,不成熟,不高明、方法少:不灵活,不成熟,不高明5沟通低效沟通低效 反思自身反思自身常见错误:常见错误:1 1、犯众怒:一竿子打翻一船人。
犯众怒:一竿子打翻一船人 2 2、认死理:和牛较劲!、认死理:和牛较劲!3 3、无进退:得理不饶人无进退:得理不饶人 4 4、无分寸:口无遮拦无分寸:口无遮拦5 5、不冷静:该动口时动了手不冷静:该动口时动了手 6 6、不识人:以为学生都一样不识人:以为学生都一样7 7、不求人:不知借刀可杀人不求人:不知借刀可杀人 8 8、不温暖:尚方宝剑挥舞多、不温暖:尚方宝剑挥舞多 6功崇惟志 业广惟勤沟通高效沟通高效 我做主我做主6老闫说:老闫说:你不过来,我就过去!南墙可以开仨门!你不过来,我就过去!南墙可以开仨门!请别把荡秋千绳子,拴在自己的脖子上!请别把荡秋千绳子,拴在自己的脖子上!1 1、格局大:看的清,看的全,看的远、格局大:看的清,看的全,看的远2 2、控情绪:想的好,说的好,做的好、控情绪:想的好,说的好,做的好3 3、学方法:够灵活,够成熟,够高明、学方法:够灵活,够成熟,够高明7功崇惟志 业广惟勤高效沟通高效沟通 遵循规律遵循规律与学生沟通与学生沟通1、先认可,再批评!、先认可,再批评!2、先鼓励,再鞭策!、先鼓励,再鞭策!3、先爱护,再惩罚!、先爱护,再惩罚!4、留面子,暗训斥!、留面子,暗训斥!5、先商定,再处罚!、先商定,再处罚!6、先情绪,后内容!、先情绪,后内容!7、先感情,再制度!、先感情,再制度!7与家长沟通与家长沟通1 1、先统一战线,再联合作战、先统一战线,再联合作战2 2、先表扬孩子,再指出不足、先表扬孩子,再指出不足3 3、先表明厉害,再实施惩戒、先表明厉害,再实施惩戒4 4、先爱护学生,再批评家长、先爱护学生,再批评家长5 5、先赞美家长,再要求家长、先赞美家长,再要求家长8功崇惟志 业广惟勤高效沟通高效沟通 教师幸福教师幸福8老闫说:老闫说:凭心做人,用心做事,舒心沟通!凭心做人,用心做事,舒心沟通! 把学生当做自己的表弟、表妹、女婿、把学生当做自己的表弟、表妹、女婿、儿媳来培养,把家长看成自己的亲戚朋友来儿媳来培养,把家长看成自己的亲戚朋友来对待,即使我们没有为祖国培养未来的情怀,对待,即使我们没有为祖国培养未来的情怀,依旧会备受学生和家长的拥护和爱戴!依旧会备受学生和家长的拥护和爱戴!。
