市场营销IC卡业务手册.docx

IC卡柜柜面业务务操作手手册一、 基础知识识（一）基基本概念念IC卡是是集成电电路卡((Inttegrrateed CCirccuitt Caard))的英文文简称，通通过是一一种将专专用的集集成电路路芯片镶镶嵌于塑塑料基片片中，封封装成外外形与磁磁条卡类类似的卡卡片形式式，通常常又称智智能卡，芯片卡按按介质类类型：分为纯纯芯片卡卡和磁条条芯片复复合卡其其中，纯纯芯片卡卡以芯片片作为唯唯一交易易介质，只只能在具具有芯片片读取设设备的受受理点使使用；磁磁条芯片片复合卡卡可同时时支持芯芯片和磁磁条两种种介质，磁磁条芯片片复合卡卡如果使使用磁条条读取视视为降级级操作芯片卡从从通讯分分：以分分为接触触式ICC卡、非非接触式式IC卡、双界界面ICC卡(接接触+非非接触))对比磁条条卡：IIC卡存存储容量量大、安安全保密密性好到到目前为为止都未未被破解解和复制制，联机机交易增增加了卡卡片和后后台的相相互认证证，脱机机交易增增加了机机具对卡卡片的认认证自身的特特点：使用寿寿命长、具有数数据处理理能力技术进步步：形态态可以发发生变化化、可以以作为多多种创新新的平台台二）IIC卡交交易规则则山西农信信IC卡卡账户与与原山西西农信信信合通借借记卡相相同，包包括单卡卡户、多多储种账账户，其其中多储储种具有有人民币币活期主主账户和和定期、活活期两便便以及通通知存款款等子账账户，IIC卡借借记账户户的有关关业务管管理规定定与山西西农信信信合通借借记卡的的相关业业务规定定相同。

1、 IC卡开开户时，借借记账户户余额为为客户开开户存款款金额，电电子现金金账户余余额为零零2、 电子现金金余额：：指芯片片中存储储的实时时电子现现金余额额，具有有小额支支付功能能的ICC卡芯片片内的储储值金额额，也称称IC卡卡芯片余余额3、 电子现金金帐户余余额：指指ECCC（电子子现金系系统）中中的帐户户余额因因脱机消消费交易易不是实实时上送送，电子子现金帐帐户余额额与芯片片余额可可能不一一致，不能能完全反反映ICC卡当前前的真实实脱机余余额4、 我行ATTM机具具支持他他行卡的的指定圈圈存、非非指定圈圈存、现现金圈存存5、 山西农信信IC卡支支持本行行及跨行行指定帐帐户圈存存、非指指定帐户户圈存、现金充值、脱机消费、退货、脱机余额查询、脱机明细查询6、 指定帐户户圈存：：是指持持卡人通通过柜面面、ATTM、POSS等圈存存终端主主动发起起，将预预先与电电子现金金绑定的的借记卡卡或信用用卡中资资金（或或额度）划划入电子子现金的的交易此此交易必必须在圈圈存终端端上联机机进行，并并要求提提交绑定定卡片的的个人密密码（PPIN）指指定帐户户圈存的的转出帐帐户默认认为ICC卡主账账户，持持卡人也也可以通通过自助助设备和和柜面将将指定圈圈存的转转出账户户修改为为本系统统内的任任意借记记账户。

7、 非指定帐帐户圈存存：是指指持卡人人通过柜柜面、AATM、POSS等圈存终终端主动动发起，将将借记卡卡账户中中资金（或或信用卡卡的使用用额度）划划入电子子现金的的交易此此交易必必须在圈圈存终端端上联机机进行并并要求提提交转出出卡的个个人密码码（PIIN） 8、 现金圈存存：是指指持卡人人通过现现金圈存存终端，将将现金存存入电子子现金的的交易现现金圈存存交易必必须在现现金圈存存终端上上联机完完成，不不需要提提供个人人密码9、 电子现金金消费：：是指持持卡人在在银联IIC卡电电子现金金特约受受理商户户，购物物或获取取服务后后使用电电子现金金进行支支付的交交易一一般在消消费终端端上脱机机进行，不不需提交交个人密密码（PPIN），脱脱机消费费时扣减减IC卡卡芯片余余额l 脱机消费费交易成成功后，不不具有打打印凭证证能力的的终端应应显示消消费后余余额，具具有打印印凭证能能力的金金融终端端应打印印凭证，且且打印的的凭证不不屏蔽卡卡号 持卡人人无需在在消费凭凭证上签签名 l 终端根据据收单机机构的要要求对脱脱机消费费交易批批量上送送 l 一般应在在自交易易日起220个自自然日内内批量上上送脱机机消费交交易数据据，提交交清算。

对对未在自自交易日日起200个自然然日内及及时提交交脱机消消费交易易数据而而产生的的风险损损失由收收单机构构承担 10、 电子现金金余额查查询： ICC卡电子子现金账账户支持持在柜面面、ATTM、PPOS、自自助终端端、等渠渠道上，以以无密、脱脱机方式式，进行行电子现现金余额额查询，11、 电子现金金明细查查询：IC卡卡电子现现金账户户支持在在柜面、AATM、PPOS、自自助终端端、等渠渠道上，以以无密、脱脱机方式式，进行行电子现现金明细细查询，电子现金账户交易明细条数不得低于10条，交易记录包括圈存交易记录和消费交易12、 山西农信信IC卡卡中既有有借记账账户，又又有电子子现金账账户，借借记账户户优先级级高于电电子现金金账户，在在既支持持借/贷贷记应用用又支持持电子现现金应用用的金融融IC卡卡受理终终端上使使用时，可可由客户户选择使使用何种种账户进进行交易易13、 IC卡的的借记账账户销户户时，如如果该卡卡芯片中中读出的的电子现现金账户户余额大大于零，先先将电子子现金账账户中的的余额圈圈提至借借记账户户再进行行销户处处理14、 对于正常常换卡业业务，除除补发借借记账户户，电子子现金账账户余额额补发到到新卡中中。

15、 电子现金金帐户不不记名、不不挂失， IC卡在办理挂失补发新卡时，只补发借记账户，电子现金账户余额不予补发到新卡中16、 IC卡芯芯片损坏坏换卡或或损坏销销卡时，因无无法读取取芯片余余额，电电子现金金余额需需等清算算周期（目目前设置置为300）天结结束后，客客户到柜柜台办理理电子现现金结清清如卡卡片到期期且过了了清算周周期，客客户一直直未办理理电子现现金结清清，则在在清算周周期到期期后的指指定日期期转收益益17、 IC卡批批量开卡卡时，先先开借记记帐户，再再开电子子现金帐帐户，电电子现金金零金额额开户，首次使用用时必须须激活18、 IC卡充充值支持持批量充充值，充充值后可可以柜台台进行电电子现金金补写19、 对于单IIC卡，营营业人员员插卡读读取卡号号；对于于IC磁条条复合卡卡，营业业人员应应优先插插卡读取取卡号，如如复合卡卡通过磁磁条读取取卡号，则则按照降降级处理理三）相相关参数数设置1、 卡片有效效期：110年2、 电子现金金余额上上限默认认值：110000元3、 电子现金金单笔脱脱机消费费交易限限额默认认值：110000元4、 圈存单笔笔最低金金额限制制：100元5、 日累计自自动圈存存限额：：2000元。

四）新新增科目目及帐户户1、 在20111应解解汇款下下增加22011103二二级子科科目，开开立标准准帐户“应解汇汇款－应应解ICC卡电子子现金款款”，用于于核算电电子现金金款2、 在60221011银行卡卡业务手手续费收收入下增增加现金金圈存、指指定圈存存、非指指定圈存存、脱机机消费手手续费收收入标准准帐户，用用于核算算各开户户网点IIC卡电电子现金金手续费费收入3、 在64221011银行卡卡业务手手续费支支出下增增加现金金圈存、指指定圈存存、非指指定圈存存、脱机机消费手手续费支支出标准准帐户用用于核算算各开户户网点IIC卡电电子现金金手续费费支出4、 在表外1120002卡下下，增加加IC卡卡各种卡卡产品表表外标准准帐号5、 在表外1120007待销销毁凭证证下，增增加ICC卡各种种卡产品品表外待待销毁凭凭证标准准账号二、 IC业务务整体界界面（一）IIC卡业业务总界界面l [交易代代码] 15880000l [交易名名称] IC卡卡业务l [功能描描述] 　　　实现IIC卡账账务处理理、账户户管理维维护、业业务查询询功能、IIC卡激激活l [交易画画面]网点: 60111033 日日期: 20113/008/114 IIC卡业业务 [[15880000]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ AA. IIC卡账账务处理理 (11581100)) BB. IIC卡特特殊处理理 (11582200)) CC. IIC卡查查询处理理 (11583300)) DD. IIC卡激激活 (15584000) 信信息行:: 请选选择 ===>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 柜柜员:66010054 测试试柜员 ptts/228 F33=退出出 F11=帮助助（二）IIC卡账账务处理理l [交易代代码] 15881000l [交易名名称] IC卡卡账务处处理l [功能描描述] 实现ICC卡开卡卡、销卡卡、柜面面圈存、电子现金结清、挂失结清、柜面圈存撤销等功能。

l [交易画画面]网点: 60111033 日日期: 20113/008/114 IIC卡账账务处理理 [11581100]]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ A.. ICC卡开卡卡 (11581110)) B. IC卡卡销卡 (15581220) C.. ICC卡柜面面圈存 ((15881300) D.. ICC卡电子子现金结结清 (15581440)E. IIC卡挂挂失结清清 (15582110) F．．IC卡卡柜面圈圈存撤销销 ((15881600) 信信息行:: 请选选择 ===>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 柜柜员:66010054 测试试柜员 ptts/228 F33=退出出 F11=帮助助（三）IIC卡特特殊处理理l [交易代代码] 15882000l [交易名名称] IC卡卡特殊处处理l [功能描描述] 实现ICC卡业。