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第三章 人力资源规划第一节 人力资源规划概述一、什么是人力资源规划：人力资源规划（HRP）是为实现企业的经营目标，根据企业的发展需要和内外条件，运用科学的方法，对人力资源需求和供给状况进行分析和估计，在职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展等方面所编制的人力资源管理的职能性计划人力资源规划的作用：1、 确保企业经营发展对人力资源的动态需求2、 使人力资源管理活动有序化3、 影响企业人事政策的制定4、 使企业更好地控制人工成本人力资源规划的分类：1、按计划时间长短分类短期计划指1年或1年以内计划；长期计划指3年或3年以上的计划2、 按计划内容分类可分为总体计划和具体计划制定人力资源计划涉及到：高层管理人员、其它职能部门管理人员、相关的管理专家二、人力资源规划的内容：1、 人员补充计划2、 培训开发计划3、 人员配备计划4、 薪资激励计划5、 人员晋升计划6、 员工职业计划三、制定人力资源计划的程序：1、 建立目标2、 调查收集和整理相关信息3、 了解企业现有人力资源状况4、预测和规划组织未来人力资源供给状况预测和规划组织未来人力资源供给状与特点，进行测算、掌握未来企业人员变动趋势。

5、预测和规划组织未来人力资源需求状况，对企业内工作岗位人力资源需求进行规划6、对组织人力资源供给需求进行比较分析比较分析的目的是确定组织人力资源的余缺7、制定组织人力资源的政策和项目对有关人力资源过剩或短缺方面的备择方案、政策和项目进行评价，向管理层推荐备送方案8、审核组织人力资源规划的效益制定具体的审核标准，并对其效益进行评估 第二节 人力资源需求与供应的预测一、 人力资源需求预测：预测的依据：企业的人力资源需求受许多因素影响，这些因素可分为三大类：企业外部因素；企业内部因素；人力资源因素预测的相关变量：人力资源需求预测依据的变量包括以下几个方面：1、企业的业务量及相应的生产作业方式；2、预期的人员流动率；3、提高产品和劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响；4、生产技术水平或管理方式的变化；5、企业所拥有的财务资源对人力需求的约束预测的方法：1、 德尔菲法也称集体预测方法，它是收集专家对某一问题的有关意见并加以整理分析的方法适合于对人力资源需求的中长期趋势预测2、转换比率分析法企业经营活动规模的估计方法是：经营收益=人力资源数量*人均生产率如：销售收入=销售人员数量*人均销售额这种方法以假定组织生产率不变为前提。

如考虑到生产率变化对员工需求量的影响，则要使用更具体的预测方法其计算公式为：计划期末所需员工数量=目前业务量+计划期业务增长量/目前人均量（1+生产率增长率）3、总体需求结构分析预测法P指现有的人力资源；C指未来一段时间内需要增减的人力资源；T指由于技术提高或设备改进后节省的人力资源NHR=P+C-T4、人力资源成本分析预测法NHR=TB/（S+BN+W+O）*（1+a%*T）TB指未来一段时间内人力资源预算总额；S指目前每人的平均工资；BN指目前每人的平均奖金；W指目前每人的平均福利；O指目前每人的平均其它支出；a%指企业计划每年人力资源成本增加的平均百分比；T指时间年限5、人力资源发展趋势分析预测法NHR=a[1+(b%-c%)T]a指目前已有的人力资源；b%指企业计划平均每年发展的百分比；c%指企业计划人力资源发展与企业发展的百分比差异，主要体现企业在未来发展中提高人力资源效率的水平；T指未来一段时间的年限实际进行人力资源需求预测时，参考管理人员的主观判断进行修正是必要的6、回归分析法回归分析法是根据过去的情况推断未来的分析方法常用的有一元回归分析和多元回归分析两种二、 人力资源内部供应预测：1、 内部员工流动可能性矩阵图。

见书2、 马尔科夫分析矩阵图其基本思路是通过基本数据的收集，找出过去一段时间人事变动的规律，由此推测未来人事变动趋势3、 技能清单4、 继任卡法管理人员接替图5、 人员接替模型三、 人力资源外部供应预测：1、 分析宏观经济形势2、 分析影响人力资源供给的职业市场状况3、 分析外部人力资源供给的地域因素4、 科学技术发展第三节 人力资源规划的制定与执行一、 人力资源供求平衡方法：（一） 人力资源短缺时的解决方法：1、 增加员工数量2、 提高员工的生产率或增加他们的工作时间3、 培训一些内部员工二） 人力资源富裕时的解决方法：1、 扩大业务量，增加新的就业机会2、 培训员工3、 提前退休4、 减少人员补充5、 增加无薪假期6、 裁员二、 人力资源计划信息系统：人力资源计划系统是收集、汇总和分析与人力资源管理有关信息的工作体系人力资源计划起码需要两种信息的支持，首先是人事档案；其次是组织未来的人力资源需求预测一般，应该重点考虑如下因素1、 企业发展战略及现有规模2、 管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度3、 企业内信息复制及传递的方式与可能性4、 人力资源管理部门对本系统的运用程度及期望程度。

5、 社会上其他相关组织中人力资源信息系统的建立及运用情况三、 人力资源规划的预算：人力资源规划的预算的程序几项主要预算内容：1、 招聘费用预算2、 培训费用预算3、 社会保障金预算四、执行人力资源计划：1、 实施2、 检查3、 反馈4、 修正五、人力资源规划的陷阱：1、与组织计划脱节2、管理者不参与规划的制定3、与其他管理部门协调不足4、规划过于复杂5、定性与定量分析方法运用不当6、技术失误。