团队合作力分析.ppt

团队合作力案例分析组别：第六小组 组员：36.陈雅婷 37.许小倩 38.潘丽全 39.郭巍珍 40.易慧慧41.张涨42.周昌星 指导老师：杨学明目录一、团队 二、案例一分析 三、案例二分析 四、总结案例1• 李先生：新升经理 难度增加 不和谐 • 只分配工作 未完成自己做 • 员工：未能及时理解 探讨工作应付式 • 进展缓慢，李先生不能很好地管理项目团 队，项目员工也很难全身心投入到项目中 去1.李先生的项目团队管理上到底走进了 哪些误区？一、误区: （1）领导者当团队出现不和谐却只分配工作，未及 时解决，并没有让下属理解自己的意图 （2）各做各的，缺少沟通和交流 （3）领导者直接拿不理解他意图的下属的工作来做 （4）团队的凝聚力和合作能力逐渐变差 （5）领导者和下属之间没有互相信任和互相配合2.是什么原因是使李先生的团队不和谐呢？ 二、原因：（1）团队环境差环境的好坏一定的程度上决定着团队 成员的工作情绪和团队的工作绩效案例中，李先生只 是分配好工作之后，管自己去研究去，没有为整个团队 营造一个和谐的氛围 （2）没有优秀的领导一个团队的工作是否有效，能否 成功，领导者的作用是至关重要的。

从案例中，我们可 以看出李先生并没有做出一个好的领导者所做的事情 比如说：让自己团队的成员了解项目事项，靠一己之力 做事等等 （3）没有很好的信任下属团队之间信任是很重要的， 信任是人们沟通和合作的前提案例中，李先生拿下属 的工作来让自己做，这样也会造成下属的误解误解领 导者不信任自己，不放心把项目事情给自己做4）没有良好的沟通团队成员用过畅通的渠道交 流信息管理者与团队成员之间的健康的信息反馈 也通的重要特征案例中正好反映了这一观点， 从李先生分配工作而没有让成员们理解意图李 先生与团队的成员们的沟通交流是不通畅的，又 因为误解，李先生也没有很好的解决，也造成了 成员对李先生的反感3.他该如何做才能使项目团队良好的运 行？三、措施 （1）加强领导者与成员、团队成员之间的交 流沟通常召开一些座谈会，同事间面 对面的沟通） （2）营造积极进取团结向上的工作氛围 （3）要培养互相的信任度，彼此间相互尊重 启示：团队是有共同目标能在知识与技能方面互补的成员 组成的特殊群体作为一个团队不可缺少的因素 有合作力、凝聚力、并且互相的信任对方、尊重 对方、互相配合等等如果一个团队在这些因素 都具备的情况下，那么他们所完成的项目一定是 比较好的。

二相比之下，缺少这些因素的，他们 所完成一定会比预期的目标差的并且他们在研 发的过程一定也是索然无味的，研发的进展也是 十分缓慢的良好的沟通、信任、尊重等等方面 也正是培养好凝聚力、合作力必不可少的案例2• 克里斯蒂娜：一开始就进入主题，有想法 并且独断，业务主管 • 杰西卡 ：没有主见，跟从者，技术人员 • 沙伦：迟到，不善于聆听，打断谈话，带 离主题，数据处理员1．为什么玛丽亚想搬进新的办公楼里？一、因为旧的办公楼会把员工们分成两个部 分再加上Data Helps的30名员工在城市 另一边的商业大楼里90名员工都成三部 分分开了而新的办公楼有足够的空间使 90名员工在一起办公并且新的办公楼也 在大城市近郊的商业区2．这个搬迁的有利和不利之处是什么？二、有利：使原本分散的三个办公地点的员 工能够凝聚在一起，并且能加强他们之间 的沟通与交流增强团队的凝聚力、合作 的能力，提高工作效率 不利：来自公司三个办公地点的人组织在一起，就会有磨合 的时期，还有各种各样的摩擦、矛盾、争执而且会使 Data helps公司的员工们生活变得不方便会引起不满， 造成公司的不和谐3．克里斯蒂娜、杰西卡和沙伦是一个有效的团队 吗？说明原因。

三、克里斯蒂娜、杰西卡和沙伦不是一个有 效的团队 （1）他们并没有好好的谈这次的办公设计， 而是互相的在争论其他的问题 （2）他们三个人的之中没有一个可以掌握全 局的人，没有一个领导者 （3）各执己见原因：（1）目标一致也就是思想要统一 作为一个团队 ，思想要一致，一致的为目标而奋斗，为公司的 利益而拼搏而不是像案例中那样，互相扯皮， 互相争论 （2）善于倾听 ，听取别人的意见，才有利于信息 的交换 （3）要尊重人比如：守时、守信、虚心听取意见 而最大的尊重就是信任，信任他人一定会给你 一个适当的说法 （4）多沟通，良好的沟通再适当的时机和话题上 ，拉近距离，融洽气氛，了解情况 而不是一味 的在争论对于不对，是与不是4．提出一些建议，使这个团队能有效的工作？启示 ：当组成团队的时候，要以全局出发，所以人 应该朝着共同的目标而努力，而不是浪费 时间和精力去争辩一些有的没的团队成 员们多一些合作；少一些冷言冷语，多一 些热心帮助；少一些矛盾争执，多一些团 结协作……这样才能充分发挥一加一大于 二的团队效应 总结：案例一是因为信任、沟通等等原因造成团队的凝聚 力、合作能力差，使得研发进展缓慢。

案例二则是不善于聆听、矛盾、争执等等原因造成 整个团队充满火药味 一个团队能组建也是实属不易，一个团队也常常出 现许多不和谐的问题而且要做到全部的人都满 意是不可能的，所谓众口难调，而一个团队则要 使团队里的大部分人都满意就可以，即使这样也 是很费劲，所以，沟通、信任等等因素是十分重 要的如果解决了这些问题，那么一个团队，必 然会很有实力的解决问题。