
大学志愿者部门工作计划PPT演稿.pptx
27页Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,大学志愿者部门工作计划,CATALOGUE,目录,部门概述与目标,招募与培训策略,活动策划与执行方案,资源整合与利用计划,团队建设与管理方案,评估反馈与持续改进策略,CHAPTER,部门概述与目标,01,志愿者部门是大学中致力于推动志愿服务和社会实践的重要部门该部门通过组织各类志愿服务活动,为学生提供参与社会实践的机会,培养社会责任感和团队合作精神志愿者部门还积极与校内外各类公益组织合作,拓展志愿服务领域,提高志愿服务水平志愿者部门简介,推动志愿服务事业发展,提高大学生社会实践能力,培养具有社会责任感和创新精神的人才工作目标,打造具有影响力的志愿服务品牌,成为大学校园文化的重要组成部分,为社会做出积极贡献愿景,工作目标与愿景,奉献、友爱、互助、进步志愿者部门倡导无私奉献精神,强调人与人之间的友爱和互助,追求个人和团队的共同进步通过志愿服务活动,传递爱心与温暖,弘扬社会正气,提升大学生综合素质,推动社会和谐发展。
核心价值观及使命,使命,核心价值观,CHAPTER,招募与培训策略,02,利用学校官网、社交媒体、志愿者招募平台等线上途径,发布招募信息,扩大宣传范围线上渠道,线下渠道,宣传内容,在校园内设置招募点、悬挂横幅、发放传单等方式,吸引更多学生关注和参与突出志愿者工作的意义和价值,展示志愿者部门的特色和优势,激发学生的参与热情和奉献精神03,02,01,招募渠道及宣传方案,注重考察学生的综合素质、团队协作能力、沟通能力等非专业技能,同时兼顾专业技能和特长选拔标准,简化选拔流程,提高选拔效率,确保选拔过程的公正、公平、公开选拔流程,增设面试环节,通过面对面交流,更好地了解学生的个人情况和意愿,提高选拔的准确性和有效性面试环节,选拔标准与流程优化,培训方式,采用线上与线下相结合的方式,利用视频教程、讲座、案例分析、角色扮演等多种培训方式,提高培训的趣味性和互动性培训内容,根据志愿者工作的实际需求,设计针对性的培训内容,包括志愿服务理念、团队协作技巧、沟通技巧、应急处理能力等培训效果评估,设置培训考核环节,对培训效果进行评估,及时发现和解决培训中存在的问题,确保培训质量培训内容及方式创新,CHAPTER,活动策划与执行方案,03,活动类型及主题确定,志愿服务活动,如敬老院服务、环保活动、支教等,主题应突出公益性质。
文体活动,如趣味运动会、文艺汇演等,主题应体现健康向上、寓教于乐的特点学术交流活动,如讲座、研讨会等,主题应围绕学科前沿、热点话题展开明确活动目标,策划活动内容,制定活动预算,安排活动时间与地点,活动策划流程梳理,确定活动要达成的具体目标和效果列出活动所需物资、场地、宣传等费用,并进行合理预算根据目标设计具体的活动形式、环节和流程确定活动举办的具体时间和地点,并做好相关协调工作明确团队分工,招募志愿者,培训志愿者,建立沟通机制,活动执行团队组建,01,02,03,04,根据活动策划需要,明确团队成员的具体职责和分工通过宣传、招募等方式,吸引更多志愿者参与活动执行工作对志愿者进行必要的培训,提高其服务意识和技能水平建立有效的沟通机制,确保团队成员之间的信息畅通,提高工作效率CHAPTER,资源整合与利用计划,04,03,制定资源使用规范,明确校内资源的使用范围、申请流程和使用要求,确保资源的合理利用01,确定校内资源对接部门,与校内各学院、行政部门建立联系,明确资源对接的责任主体02,建立资源信息共享平台,利用校园网站或APP等平台,发布和更新校内各类资源信息,方便志愿者部门及时获取校内资源对接机制建立,拓展合作伙伴网络,积极与各类社会组织、企业建立合作关系,共同开展志愿服务项目。
加强合作伙伴关系维护,定期与合作伙伴进行沟通交流,了解合作效果,及时解决合作中出现的问题调研校外志愿服务需求,了解周边社区、企业、公益组织等的志愿服务需求,为拓展合作伙伴提供方向校外合作伙伴拓展策略,1,2,3,根据校内外资源情况,设计符合实际需求的志愿服务项目,提高项目的针对性和实效性优化志愿服务项目设计,利用校内外资源,开展志愿者培训、经验交流等活动,提高志愿者综合素质和服务能力加强志愿者培训与管理,将志愿服务成果与社会需求相结合,推动成果转化为社会价值,提高志愿服务的社会影响力推动志愿服务成果转化,资源整合在志愿服务中应用,CHAPTER,团队建设与管理方案,05,通过团队活动、培训等形式,加强团队成员对团队文化的认同感和归属感利用社交媒体、官方网站等渠道,积极宣传团队文化,扩大影响力确立团队使命、愿景和核心价值观,形成独特的团队文化团队文化塑造和传播,明确每个团队成员的角色、职责和权限,确保工作高效有序设计合理的激励机制,包括物质奖励、精神激励等,激发团队成员的积极性和创造力定期对团队成员进行绩效评估,及时调整和优化激励机制团队成员职责明确和激励机制设计,建立有效的沟通机制,包括定期会议、信息共享平台等,促进团队成员之间的沟通交流。
培养团队成员的协作意识和团队精神,鼓励跨部门、跨领域合作提供沟通协作方面的培训和支持,帮助团队成员提高沟通协作能力团队沟通协作能力提升举措,CHAPTER,评估反馈与持续改进策略,06,明确评估目的和原则,确保评估工作公正、客观、全面,旨在提高志愿服务质量和效率设计评估指标,包括服务满意度、服务时长、服务效果、团队协作等多个方面,确保全面反映志愿服务成果确定评估方法,采用问卷调查、访谈、观察等多种方法,确保数据真实可靠志愿服务效果评估指标体系构建,包括线上问卷、线下建议箱、定期座谈会等,确保志愿者和服务对象能够及时反馈意见和建议设立反馈渠道,对收集到的反馈进行分类整理,包括问题反馈、建议意见、表扬信等,为后续改进提供参考整理反馈内容,将整理后的反馈结果通过部门官网、公告栏等途径进行公示,接受监督反馈结果公示,反馈收集渠道和整理方法论述,针对评估反馈中暴露出的问题,进行深入分析,找出问题根源分析问题原因,根据问题原因,制定具体的改进措施,明确责任人和完成时限制定改进措施,对改进措施的实施效果进行跟踪评估,确保问题得到彻底解决跟踪改进效果,在持续改进的基础上,设定未来志愿服务工作的目标,包括提高服务质量、扩大服务范围、增强社会影响力等。
设定未来目标,持续改进思路和目标设定,THANKS,感谢观看,。












