
家电公司目标市场战略分析.docx
40页泓域/家电公司目标市场战略分析家电公司目标市场战略分析xxx有限公司目录一、 企业市场细分 3二、 市场定位战略 7三、 整合营销 12四、 网络营销 13五、 市场营销战略决策的内容 14六、 市场营销战略的概念、地位和实质 15七、 项目基本情况 16八、 产业环境分析 19九、 全球热泵市场大有空间,中国产销量遥遥领先 20十、 必要性分析 21十一、 项目投资分析 21建设投资估算表 23建设期利息估算表 24流动资金估算表 26总投资及构成一览表 27项目投资计划与资金筹措一览表 28十二、 项目规划进度 29项目实施进度计划一览表 29十三、 经济效益及财务分析 31营业收入、税金及附加和增值税估算表 31综合总成本费用估算表 33利润及利润分配表 35项目投资现金流量表 37借款还本付息计划表 39一、 企业市场细分(一)企业市场细分概述1.市场细分的概念市场细分的概念就是把整体市场按照消费者的特性,划分为若干个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的过程每一细分市场子市场,都是由需求倾向类似的消费者构成的群体;所有细分市场之和便是整体市场从市场细分的概念可以看出,市场细分的实质是需求的细分,是识别具有不同需求的消费者的活动过程。
市场细分的概念是美国市场学家温德尔•史密斯于1956年首次提出的它是第二次世界大战结束后,美国众多商品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形势下企业营销思想、营销实践和营销战略的新发展的结果,也是现代市场营销导向下的必然产物2. 市场细分的作用(1)有利于企业分析和发掘新的市场机会顾客需求总是呈现出多样化和个性化同时需求的内容和形式也在与时俱进,因而从市场整体来看,总是存在未得到满足的需求不论是其他企业尚未满足的市场需求,还是顾客需求的变化和更新,对于企业来说都是重要的市场机会企业在进行市场细分的过程中,总是要从分析顾客需求的差异和变化开始,这显然促进了企业对市场机会的发掘2)有利于企业有针对性地制定市场营销组合策略企业开展目标市场营销的目的在于分析顾客需求的差异性,并提出能够满足这种需求的产品或服务,而对于顾客需求差异的分析正是市场细分的主要内容因此,准确地进行市场细分,是企业制定相应的营销组合策略进而满足目标市场需求的基础3)有利于企业发挥竞争优势相对于庞大的市场、无限的需求而言,任何企业都存在能力的短板,企业没有能力也没有必要期望能满足所有市场的所有需求,而应该分析市场、需求的差异和企业自身能力的特点,并在此基础上扬长避短。
因此,市场细分对于企业发挥自身竞争优势有重要意义二)市场细分的理论基础企业进行市场细分的理论基础是顾客需求存在差异性,进而可以通过产品的各种属性去满足市场中的差异化需求不同顾客对产品各种属性的重视程度有所不同在此基础上,会呈现出市场偏好的3种模式1. 同质偏好同质偏好是指所有消费者具备大致相同的偏好,消费者对产品不同属性的重视程度大致相同,现有产品品牌基本相似,且集中在偏好的中央2. 分散偏好分散偏好是指市场中的消费者的偏好差异极大,呈现出很大程度的分散模式3. 集群偏好集群偏好是指不同的消费群体有不同的消费偏好,但同一群体的消费偏好大体相同三) 市场细分的依据一般按照购买主体的不同,可将企业面对的市场划分为消费者市场和组织市场由于两类市场各有特点,其细分依据也有所差异1. 消费者市场的细分依据消费者市场又可称为最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指为满足个人或家庭的生活需要而购买或租用商品和劳务的市场消费者市场细分变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量和行为变量,消费者市场细分的依据就是决定消费者需求差异的主要变量2. 组织市场的细分依据组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。
它分为三种类型,即产业市场(生产者市场)、中间商市场和非营利市场不同的组织,由于其产品及市场定位的不同,细分市场的标准和方法也不同但通常情况下,组织市场的细分变量包括区域、行业、规模、组织购买类型等四)市场细分的方法与有效性1.市场细分的方法(1)单一变量因素法:根据影响消费者需求的某一项重要因素进行市场细分如按品种细分化妆品市场,按年龄细分服装市场2)多变量因素组合法:根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素,从多个角度进行市场细分如手表制造商,主要根据性别和档次来细分市场3)系列变量因素法:根据企业自身的资源与经营特点,对影响消费者需求的诸多因素,由粗到细地进行选择,并以此为依据进行市场细分2. 市场细分的有效性一个成功的市场细分,必须具备下列四个有效条件:(1)可衡量性:即细分市场的规模、购买潜力和大致轮廓可以测量例如食品市场按年龄来细分市场,是可以衡量的,婴幼儿食品与其他年龄段的人所需食品差别很大2)可盈利性:即细分市场的规模足够大,有足够的需求量且有一定的发展潜力,使企业能获得长期稳定的利润3)可进入性:即企业能有效地进入细分市场并为之提供服务衡量企业产品能否进入各个细分市场,一是看企业能否影响该细分市场的顾客;二是看企业的产品能否进入该市场。
4)可区分性:指细分市场在观念上是能被区别的,并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应如女性化妆品市场可根据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分二、 市场定位战略企业确定目标市场之后,还要进行市场定位市场定位是目标市场营销中的关键环节,也是制定营销战略的重要依据一)市场定位的概念市场定位是指在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度,有目的地树立本企业产品的形象,确立其在目标市场上的位置理解这一概念,应注意以下要点:1. 市场定位的对象市场定位是消费者对企业、产品与服务的主观认识,因此,市场定位应该从消费者方面而不是从企业方面来定义,其目的在于引导潜在消费者认同企业提供产品的独特性与价值性2. 市场定位与产品差异化的关系市场定位是企业通过为自己的产品创立鲜明的个性,塑造出独特的市场形象来实现的一项产品是多个因素的综合反映,包括性能、构造、成分、包装、形状、质量等,市场定位就是要强化或放大某些产品因素,从而形成与众不同的独特形象产品差异化乃是实现市场定位的手段,但并不是市场定位的全部内容市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得消费者的认同3. 市场定位是一个相对概念市场定位的主旨在于使企业的产品区别于竞争对手,因此企业在进行市场定位的过程中,不仅要分析目标消费者的消费心理,还要将自身产品与竞争对手的产品进行比较,从而明确自身的特点。
4. 市场定位的本质市场定位的本质是向消费者传递一个清晰的形象,从而给消费者提供一个购买企业产品的明确理由同时,由于不同消费者在购买及使用同类产品与服务时,常常会侧重产品的不同方面,一个特殊产品在一个消费者心目中的定位可能与其在另一个消费者心目中的定位并不一样,所以,了解企业及其产品在所有相关细分市场中的消费者心目中的定位十分重要二)市场定位战略的类型市场定位作为一种竞争战略,显示了一种产品或一家企业同类似的产品或企业之间的竞争关系定位战略不同,竞争态势也不同根据本企业产品的竞争能力状况,有以下四种市场定位战略可供选择:1. 避强定位战略避强定位战略指企业要避开强大对手的锋芒,选择那些不被强大对手注意的目标市场,投放本企业的产品,宣传和树立本企业产品的形象,站稳脚跟,扩大影响当企业对竞争者的市场位置、消费者的实际需求和自己经营的商品属性进行评价分析后,如果发现企业所面临的目标市场存在一定的市场缝隙和空间,而且自身所经营的商品又难以正面抗衡,这时企业应该把自己的位置定在目标市场的空当位置采用避强定位战略,必须具备以下条件:(1)本企业有满足这个市场所需要的货源;(2)该市场有足够数量的潜在购买者;(3)企业具有进入该市场的特殊条件和技能;(4)企业经营必须赢利。
2.迎头定位战略迎头定位战略也称为直接对抗定位战略或针锋相对定位战略,指企业采取与细分市场上最强大的竞争对手同样的定位也就是企业把产品或服务定位在与竞争者相似或相同的位置上,同竞争者争夺同一细分市场一般来说,当企业能够提供比竞争对手更令顾客满意的产品或服务、比竞争对手更具有竞争实力时,可以实行这种定位战略如百事可乐与可口可乐的竞争,肯德基与麦当劳的竞争,就是迎头定位战略的例子由于竞争对手实力很强,且在消费者心目中处于强势地位,因此,实施迎头定位战略有一定的市场风险,这不仅需要企业拥有足够的资源和能力,而且需要企业在知己知彼的基础上,清醒估计自己的实力,实施差异化竞争实施迎头定位战略主要有两种情况:(1)本企业实力可以同强大竞争对手较量,敢于在同一目标市场上竞争;(2)目标市场的需求量很大,即使实力雄厚的对手也无法满足其需要,因此,无暇顾及其他对手3.创新定位战略创新定位战略也称为另辟蹊径式定位战略,这种定位战略是指企业意识到很难与同行业竞争对手相抗衡从而获得绝对优势定位,也没有填补市场空白的机会或能力时,可根据自己的条件,通过营销创新,在目标市场上树立起一种明显区别于各竞争对手的新产品或新服务。
突出宣传自己与众不同的特色,在某些有价值的产品属性上取得领先地位采用创新定位战略,公司应明确创新定位所需的产品在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续的盈利4.重新定位战略重新定位战略是指企业通过努力发现最初选择的定位战略不科学、不合理、营销效果不明显,继续实施下去很难成功获得强势市场定位时,及时采取的更换品牌、更换包装改变广告诉求战略等一系列重新定位方法的总称企业重新定位的目的在于使企业获得新的、更大的市场活力当企业的目标市场发生下列变化时,就需要考虑重新调整定位的方向:(1)当竞争者的销售额上升,使企业的市场占有率下降,企业出现困境时;(2)企业经营的商品意外地扩大了销售范围,在新的市场上可以获得更大的市场占有率和较高的商品销售额时;(3)新的消费趋势和消费者群的形成,使本企业销售的商品失去吸引力时;(4)本企业的经营战略和策略做出重大调整时等总之,当企业和市场情况发生变化时,都需要对目标市场定位的方向进行调整,使企业的市场定位战略符合发挥企业优势的原则,从而取得良好的营销利润三、 整合营销整合营销是指企业在兼顾企业、顾客和社会三方共同利益这一目标的驱动下,为更好地协调企业内外系统的关系和活动,在总结成功经验、综合现代市场成功经营理念的基础上,努力把各种营销技巧、营销手段相互结合,优势互补,挖掘潜在的市场,创造新的市场,所做出的长远性的谋划与方略。
整合”即“综合、结合为一体”的意思1)要求整合营销理念,改变旧的营销理念,确立新的营销理念即确立兼顾企业、顾客、社会三方的利益,整合为以共同利益为中心,协调好企业内外各系统的关系和活动2)以顾客为导向,整合各种营销技巧、营销手段,使其作用力统一方向,形成合力,共同为实现企业的营销目标服务3)整合企业各部门的力量,使之协同作战,以满足顾客的需求,为顾客创造实实在在的价值和利益4)进行动态的相互联结的三个定位,即产品定位、市场定位和形象定位,使三个定位巧妙结合、相互衔接,以适应动态变化的市场环境,主动满足顾客动态变化的需求,强调主动迎接市场的挑战,努力地发现潜在的市场,创造新的市场5)整合营销强调研究产品的整体概念,即。
