中国移动公司奥运前期宣传方案.ppt

合力阳光,目录,概述 奥运前期宣传 奥运期间宣传 奥运亮点 奥运传播数据统计分析,概述,2004年中国移动通信集团公司正式成为北京2008年奥运会移动通信服务 合作伙伴 作为2008奥运会唯一的移动通信服务合作伙伴，中国移动北京公司一直秉承着 “臻于至善，正德厚生”的企业核心理念，并与奥运的“更高、更快、更强”的奥林匹克精神紧密地结合，提出了“最先进的技术、最丰富的业务、最周到的服务”的“三最”承诺，完美地诠释和实践“科技奥运、绿色奥运、人文奥运”三大奥运主题从奥运会进入最后的倒计时至奥运会圆满落幕，中国移动北京公司奥运宣传工作继续延承总体的奥运宣传战略， 承接此前的奥运宣传工作，充分总结已有的经验，更加细致、高效的开展了一系列奥运宣传工作紧密集合集团公司的部署和指导思想，切实落实到实处，并充分积极担当起奥运主战场的责任，用开拓、创新推动着奥运宣传，在政府、大众、媒体等各界面前树立起移动强势奥运赞助商的品牌形象 整体思路紧密贴合奥运的主线，尤其是“科技奥运、绿色奥运、人文奥运”三大主题，充分地将移动的技术、业务、服务、企业文化与之相结合，使得我们的传播工作顺利进行，且产生了广泛影响，饱含了“科技奥运、自在移动”的特色。

概述,一、奥运前期宣传项目,,奥运前期公司内部装饰,奥运在即，中国移动北京公司为迎合奥运气氛，让整个公司硬件部分也融入到奥运大家庭的喜庆氛围中来，从奥运指挥中心到北京移动各营业厅，从公司的接待厅台到每个员工的办工工位，使移动公司的无处不彰显着作为北京奥运合作伙伴的紧迫和喜悦！ “一切围绕奥运 一切为了奥运 一切服务奥运”、“全力以赴 决胜奥运”等一系列备战口号，无时不在激励着移动人在奥运大赛之际完成自身的使命简述,装饰效果,装饰效果,装饰效果,,奥运前期品牌宣传,品牌宣传结构,北京移动的奥运宣传一直应奥运大势紧密围绕“科技奥运”“绿色奥运”“人文奥运”分阶段、分波次的系统展开，对应三大主题设计规划了形式各样的活动并展开有效的传播中国移动,最先进的技术,最丰富的业务,最周到的服务,,,,科技奥运,绿色奥运,人文奥运,,,,最先进的技术 移动通讯保障圣火顺利在京传递 开幕式通讯保障、奥运场馆通讯保障皆顺利完成，网络覆盖良好； WLAN广受好评（即拍即传、无线INFO、无线上网等新业务运行良好，经受住 了奥运考验）； 3G网络服务奥运承诺； 在马拉松上DDN技术的应用； 中国移动北京公司从圣火传递到奥运会闭幕，用完美的网络实现了最先进的技术，并创造了奥运通讯史的多项第一。

最丰富的业务 中国移动北京公司将原有的业务更加丰富化，例如：12580、10086、1860、移动梦网、全球通业务等业务； 同时，中国移动北京公司在奥运期间推出一系列新增业务，全力服务奥运，例如：神州行奥运卡、奥运国际卡、小区短信、飞信、奥运报、奥运无线音乐等，做到了为北京奥运会提供最丰富的业务最周到的服务 北京移动奥运指挥中心、移动奥运通讯保障小组、各地移动援奥军团、TD租机服务、现场系列服务、绿色通道、红线内外营业厅、网上营业厅等都圆满完成了任务，做到了金牌服务，实践了中国移动“最周到的服务”的承诺；,其它层面的多彩移动 500个志愿者岗亭，2000多名移动奥运城市志愿者 奥运文化广场的中国移动展区活动 奥林匹克公园中国移动展示中心活动 我的奥运手记给大学生志愿者送日记活动,科技奥运,（一）TD,TD,TD,TD,TD,（二）网络保障,（三）业务、服务,业务、服务,业务、服务,业务、服务,业务、服务,业务、服务,业务、服务,业务、服务,业务、服务,业务、服务,绿色奥运,6月20日、6月24日两日，中国移动北京公司与北京青年报、竞报两家主流媒体合作，通过两家媒体三条渠道进行了环保袋派发活动。

北京青年报通过小红帽回收旧报形式，派发环保袋； 报摊亭以竞报零售赠送环保袋形式，派发环保袋； 加油站以加油就送竞报，附送环保袋形式，派发环保袋活动概述,环保袋派发,北京青年报渠道： 活动时间：2008年6月20日 活动地点：市内各北青报小红帽发行点 派发数量：50000份 活动形式：以小红帽旧报回收赠送环保形式派发 活动安排：活动当日，由小红帽回收员走进市民家中及机关单位回收旧 报，以旧报重量（10斤为单位）赠送环保袋环保袋派发北青报,活动现场,微笑支持环保,环保袋派发北青报,活动现场,环保出行，满载而归,环保袋派发北青报,竞报渠道： 活动时间：2008年6月24日 活动地点：中石化加油站及市内报摊亭 派发数量：40000份 活动形式：1.报摊亭零售竞报赠送环保袋 2.加油送竞报，附赠环保袋 活动安排： 当日早晨8：00，竞报售报员将报纸装至环保袋中，在 报摊亭及周边公交站点售卖竞报并赠送环保袋 当日下午1：00，加油站竞报发行员将报纸装至环保袋中，在加油站向司机赠送报纸及环保袋环保袋派发竞报,活动现场-加油站,环保袋派发竞报,活动现场-加油站,环保袋派发竞报,活动现场-报摊亭零售,环保袋派发竞报,活动成效: 通过前期的细致筹备及各方工作人员现场的紧密配合，确保了整个派发活动进程基本顺利，达到了活动的预期效果。

在信息传递的过程中，有效信息的比重达到信息传递标准 通过媒体的有效组合，使信息传播渠道更加有效和及时，目标受众范围更加广泛 信息传递时间紧凑并且富有节奏，使信息有效性的流失量减少到最小，并最终达成信息传递的梯次性和完整性环保袋派发北青、竞报,此次活动作为北京移动绿色奥运传播的一个部分，在宣传了移动公司的同时更向广大市民展现了北京移动强烈的社会责任感，和争当绿色奥运先行者的主人翁意识 活动的良好意义和市民的积极响应，使该活动在传统的大众传播基础上，发挥了人际传播、组织传播等传播手段，使传播影响力进一步扩大 市民对北京移动的认可度和满意度和环保的意识得到了进一步提升环保袋派发北青、竞报,绿色奥运,人文奥运,人文奥运志愿者服务启动,“微笑北京 奥运先锋”北京奥运会城市志愿者服务站点发布仪式 时间：2008年6月30日 地点：地质礼堂 参加人员：北京11家平面、广播、电视媒体跑口记者 会议内容： 会上，北京市团市委书记、奥组委志愿者部长、北京奥运会、残奥会运行指挥部人力资源及志愿者工作组志愿者工作综合协调办公室主任刘剑向社会正式发布了500个北京奥运会城市志愿者服务站点这些站点将在奥运期间为公众提供信息咨询、语言翻译、应急服务等三大类志愿服务。

此次500个志愿者服务站点全部由北京奥运会、残奥会城市志愿者合作伙伴中国移动通信集团独家赞助除了此次500个城市志愿服务站点设施外，中国移动还全面提供40万套城市志愿者服装装备及资金支持，以更好地为北京奥运会打造全方位、高水准的志愿者服务，塑造“金牌”志愿者服务形象人文奥运志愿者,在此次志愿者服务奥 运的活动中，中国移动北 京公司2000名员工也加入 到了志愿者行列，用志愿 者的微笑和移动的服务助 力奥运人文奥运TD赠送活动,,“科技奥运，TD支持”3G赠送仪式及慰问活动 时间：2008年7月28日 地点：政协礼堂 参加人员：北京13家平面、广播、电视媒体跑口记者 会议内容： 为庆祝2008年北京奥运会的即将到来，中国移动有关TD服务奥运的工作也到了最后的冲刺阶段在7月28号晚由工业和信息化部及中国移动联合举行的主题为“科技奥运 TD支持”向奥运志愿者、中国体育代表团赠送3G仪式暨慰问演出活动中，中国移动总裁王建宙高兴地向外界宣布，我国具有自主知识产权的3G已具备奥运服务能力，中国移动有信心为北京奥运会提供高水平的移动通信服务，TD服务奥运的工作全面启动王建宙在致辞中表示，中国移动目前正在为支持历史上有特色、高水平的2008年北京奥运会做最后冲刺。

作为北京奥运会合作伙伴，中国移动将为奥运会提供奥运历史上“技术最先进、业务最丰富、服务最周到”的移动通信服务人文奥运奥运文化广场,为助力“人文奥运的 东风”,在北京建立的26 个奥运文化广场中，中 国移动作为奥运会的合 作伙伴，积极参与其中 并成为重要成员之一人文奥运奥运分享中心,你的分享，世界的共享中国移动“分享空间”开馆仪式 时间：2008年8月6日 地点：奥林匹克公园 参加人员：北京12家平面、广播、电视媒体跑口记者 会议内容： 2008年8月6日，中国移动奥林匹克公园展示体验中心“分享空间”正式开馆运营来自北京奥组委、国资委、工业和信息化部以及中国移动的领导参加了当天的开馆仪式，此外，中国移动“动感地带”的五位形象代言人周杰伦、潘玮柏、S.H.E也亲临现场为“分享空间”的落成助兴 中国移动“分享空间”建筑主体占地面积1200平方米，是集娱乐、互动、体验为一体的综合性展厅分享空间”以“你的分享、世界的共享”为主题，依托TD-SCDMA、WLAN、即拍即传等先进的移动通信技术，以“视频”、“音乐”与“文化”三大内容板块，融合了雕塑造型艺术、摄影艺术、多媒体演出、视频传播、无线音乐等缤纷多彩的新奇元素，带领全世界的友人投入到“分享奥运之美”、“分享传统文化”的欢乐体验中去。

人文奥运奥运分享中心,,人文奥运奥运分享中心,人文奥运,人文奥运,人文奥运,二、奥运期间宣传项目,,奥运期间媒体管理,,奥运媒体,奥运期间，近3万名媒体记者活跃在北京奥运场馆、场馆周边及各营业厅，进行随机采访和拍照为了更好的进行奥运宣传，提升企业形象，综合部针对奥运期间各窗口及各部门可能遇到的媒体接待、危机处理等方面，草拟了相应的接待原则及接待流程其中涵盖了工作人员在面对媒体时的回答技巧，以及可回答问题范例等；同时统一整理了北京公司“奥运期间对外宣传口径”以及媒体接待技巧与注意事项，下发到各部门及各窗口对奥运期间的媒体采访接待工作进行统一综合管理，力争做到用“同一个声音”说话，维护公司对外形象的统一奥运媒体接待,1）、确立了奥运期间媒体接待总体原则； 2）、成立奥运媒体接待组织，分为新闻发言人组和媒体接待工作组由公司领导牵头，下辖综合部、市场部等10个部门，确立了各部门的A、B角负责人，规定了各个角色的职责，从而建立起快速响应机制，能够对媒体需求做出快速反应 3）、制定了详尽的媒体接待流程，使各比赛场馆、各厅台每位工作人员在面对媒体采访时都能做到秩序井然，保证了公司对外形象的统一 4）、 制定了奥运新闻危机事件管理流程，使危机管理更加科学化，将危机的影响减至最低。

5）、制定了媒体接待服务规范细则及接待技巧，对接待人员的言行举止给出明确规定，同时制定了媒体接待技巧，并就此对场馆及厅、台一线人员进行培训，力争使每位接待媒体的人员都成为“公共关系”专员，有效维护了公司形象的统一化 6）、制定了统一的对外宣传口径针对媒体可能问及的一些问题，由综合部牵头，各部门配合，整理出统一的对外宣传口径，其中既包括可以直接对外宣传的口径，也包括比较敏感、需要巧妙回避的问题，此举使媒体采访的反馈时间大大缩短，有效提高了媒体接待效率，媒体满意度也得到有效提升奥运期间宣传,,圣火传递 2008年8月6日奥运圣火传入北京，中国移动北京公司正式开始了三天的奥运圣火和谐之旅的护航 中国移动用”四个百分百“完美地完成了奥运圣火传递的通信保障工作： “实现全程通信百分百畅通、确保网络百分百正常运行、保障人员设备百分百安全、确保应急处置百分百有效” 在圣火传递的三天，为保障通信畅通，给火炬手提供最方便、快捷、贴心的服务，中国移动北京公司将延期停机这一服务举措覆盖到火炬手团队 ， 同时，中国移动北京公司啦啦队”奥运宝贝“在天安门广场以靓丽和激情助威火炬传递圣火传递,开幕式 2008年8月8日奥运开幕式当天，中国移动用幕后英雄的角色和惊人的数据再次证明了“我能”。

北京近7000用户使用TD-SCDMA网络，800多次的视频通话动态传递奥运盛况，3G网络正式服务，开幕式表现出色 开幕式当天，鸟巢及周边地区共25万。