浅谈省级公共图书馆的网站建设.docx

          浅谈省级公共图书馆的网站建设                    随着计算机技术和网络技术的发展，图书馆网站的建设越来越受到重视网络服务世界中的文献信息服务已经成为图书馆工作的重要组成部分而图书馆网站也成为对外展示自身形象的窗口和拓展和延伸读者服务的重要渠道为读者提供方便快捷的馆藏信息查询和数字资源检索及获取，是图书馆网站建设的重要内容1 公共图书馆网站建设现状据统计，到目前为止，我国内地31个省级图书馆（港、澳、台除外），已有29个图书馆建立了自己的网站，只有西藏、青海两省的图书馆还没有建立网站但各省图书馆网站的建立时间长短不一，有的已经建站10余年，有的只有一、两年时间绝大多数图书馆都很重视网站的更新与维护，在工作中不断总结经验，找出差距，对主页进行改版几乎所有的图书馆网站都进行过改版，有的网站更是多次改版，给人一种常看常新的感觉在网站的布局设置与页面结构上，网站的版面布局和项目设计比较合理，做到能使读者轻松、方便的阅读和寻找他们需要的信息避免了所提供的信息被埋藏在重重叠叠的页面之下，穿越过多的链接项目而使人产生厌烦感大多数图书馆都对网站，特别是首页进行了较好的设计，在布局结构的编排上比较合理。

在省级各馆图书馆网站中，绝大多数网站都选用了蓝色基调，体现了“知识的海洋”的寓意，并创建了首页与其它深层页面统一的风格虽然有的网站使用了其它颜色，但都能做到既不同于一般的商业性网站，过于复杂、活泼、与众不同，又能具有一定的艺术性，具有浓厚的学术气氛在网站的栏目设置上，几乎所有的图书馆网站都包括了本馆概况、部门设置、馆藏信息、开放时间、借书规则、网络导航、入馆须知等基本情况介绍的栏目在馆藏数字资源方面，它是读者服务的基础所有的图书馆网站都设立了数字资源栏目，并把它放在比较醒目的位置，向读者展示了本馆的馆藏数字资源，其中包括自建特色数据库和引进（购置）的中外文数据库到目前为止，所有的网站都购买了网络数据库并或多或少地建立了自己的特色数据库在网站的服务方面，各个网站都对网站的服务功能建设非常重视包括了各种数据库的检索、下载服务、阅读、书刊查询、网上参考咨询、网上文献传递、新书推荐、图书续借、读者信箱等服务项目在页面的制作技术上，有的图书馆网站已经采用了动静结合的方法对一些动态性强的栏目，如新书推荐、图书馆公告等，采用了ASP、JSP、PHP等动态网页制作技术，后台使用数据库管理这样能够方便信息的发布，编辑和修改，仅用IE浏览器而无需专业网页制作软件便可郭继棠：浅谈省级公共图书馆的网站建设以方便灵活的编辑、发布网页。

而有些栏目的网页仍然采用页面灵活性好、文件名可读性强、较为稳定可靠的静态html文件2 省级公共图书馆网站建设存在的问题2.1 页面的设计缺乏特色与内涵(1)页面设计不够合理，栏目设置单调图书馆网站在页面设计上不够专业，有的网站页面呆板、单调、缺少生气和创意；有的为渲染气氛、追求效应、滥用色彩、堆积图片、华而不实：有的网页栏目过多、结构杂乱、不利检索与利用许多图书馆网站由于建设时盲目跟从效仿，又面临人才缺乏的困境，设计缺乏创意，很难吸引用户2)在栏目设置上，许多网站大同小异，缺乏特色性栏目的设定同时，像图书馆概况、服务指南、课题服务这些栏目中大部分是一些规章制度、使用方法等文字性叙述，可读性不强，读者根本不感兴趣，也不愿花时间去读这样既浪费了网上资源，又不能起到宣传介绍图书馆的目的3)同一类目在不同的网站上意义、内容和所处的位置不同如“数字图书馆”多指图书馆主页中数字化信息资源的集合；有的网站主页却将该公共馆主页与图书馆的链接也称为数字图书馆；还有的认为是本馆图书馆主页外的数字信息资源集合的链接4)网站结构不合理，过分追求“完美”图书馆网站的设计必须遵循方便用户的原则，要求设计者站在用户的角度设身处地考虑用户需求。

网站结构的设计不仅要考虑内容的关联性，还必须照顾用户使用的便利性[-1但现阶段，部分图书馆网站结构设计不合理，整个网站布局混乱，无意中为用户利用网络获取信息资源设置了障碍5)在图书馆首页的设计上不够系统许多网站片面追求内容上的“丰富”，恨不得放上本馆所有可以面向读者的内容，造成网站的首页类目繁多，页面布局混乱，让读者不知从何下手还有的图书馆网站，在网页上加入的图片过多，影响了网站的访问速度2.2数字资源的建设有待加强(1)在特色数据库的建设过程中，虽然在数量上比较可观，但很多图书馆自建的数据库质量并不高，只是一些书目基本信息，有的数据库只是检索页面，用户无法了解数据库的收录范围和详细信息另外自建的数据库多为文字信息，提供音频、视频等多媒体信息的数据库较少因此，自建数据库不能满足读者需要，只能作为馆藏资源的书目数字化，而不能提供令读者满意的服务更有的自建数据库，自建立开始就很少有读者查询或利用，造成了人力、物力、财力的浪费而读者希望获得的服务内容．绝大多数来自于购置的数据库2)引进资源结构不合理各省级公共图书馆中许多都购置了相同的数据库，使每个馆都投入了大量的资金，造成了浪费另外，从各网站可以看出，绝大多数网站重视中文网站的购置，从购置比例上中文数据库远远高于外文数据库，还有一部分图书馆根本没有购置外文数据库。

2.3 网站服务的局限性大(1)服务方式的不开放，不少图书馆网站服务范围较窄，只局限在传统服务上，投入大量资金购买的数据库不能得到充分利用，数据库的利用率低，造成资源闲置，与对其的资金投入不成正比另一方面，花费大量人力、物力、财力自建的数据库又不能满足读者的需求，造成了供需矛盾2)在图书馆网站提供的服务方面，网站的服务内容受传统图书馆影响，只重视图书馆简介、指南、书目查询、或少量特色的信息浏览等基本服务，而忽视学科导航、特色服务等服务项目，缺少创新，不能吸引读者尤其是内容更新缓慢，时效性差，有的网站建成后长时间不更新，致使网站内容严重滞后；网站提供的服务方式也较为单一，能够提供文献下载、信息推送、页面和功能定制等新的服务方式的图书馆网站不多3)互动性欠佳网站与用户、用户与用户之间交互性不强，提供的交流平台十分有限；虽然很多网站设置了论坛、BBS等互动服务，但真正在这些平台内进行交流的用户并不多，甚至有图书馆网站的论坛内充斥的都是垃圾信息和广告信息，导致用户无法正常使用还有很多网站虽在主页上提供了留言板或意见箱，但真正做到信息反馈的为数不多，而做到咨询或实时解答的更是少之又少这不仅阻碍了网络资源的互连互通，也使资源共享的效益大打折扣，最直接的影响便是造成了用户的不断流失。

还有一些主页的电子邮箱虽然采用直接显示方式，但显示出来的电子邮箱地址不能被复制，用户只好手工抄写，这显然失去了其方便性，而经过“联系我们”链接的方式显示电子邮箱地址，要求启动邮件程序(如out-look)，较为费时，对用户来说不方便4)图书馆网站的导航方面，提供网站地图和站内搜索的图书馆网站数量仅占网站的一半左右还有部分网站所提供的网站地图无法打开，站内搜索也只能搜索新闻内容这样十分不利于用户了解网站的结构和及时查找站内信息对于电子资源导航的建设，大部分公共图书馆的网站做得也不够深入，提供电子资源导航的网站比率也是不到一半，导航的方式以形式分类居多，一般只是按照电子图书、电子期刊等进行简要分类，没有学科资源导航等深入内容，建立统一资源整合平台的图书馆网站有1/3，这些图书馆网站中，还有部分处于建设中或者试运行的状态，真正建立的成熟的资源整合平台还不多而网络资源导航这一版块，虽然在图书馆网站中设立的颇多，但有些只是简单排列，而且建成以后很少更新，导致许多链接都成为了空链或死链3 省级公共图书馆建设发展对策3.1 加强数字资源建设、(1)在数据库的引进方面，在一定区域内可以采用联合采购的方法，你馆购置的数据库我馆就不再购买了，而我馆购置的数据库，你馆就无需再购置。

大家在一定平台下，可以共同使用这样可以避免重复购置，节约资金，可以购买更多的数据库同时，在购置数据库上要充分考虑用户需要，在数据库的选择上要注重学科和语种的均匀分布2) 在特色数据库的建设方面，要立足本馆的特色馆藏建立相应的数据库，并在有能力的条件下建立多媒体数据库，让用户多途径获得信息在数字资源建设的过程中要充分保证数据库的质量，并对数据库进行及时的管理和维护由于省级公共图书馆是全省的文献资源保障中心，搜集地方文献是省级公共图书馆的一个重要任务地方文献个性鲜明，是一个地方政治、经济、文化和社会事业发展以及风俗、民情、自然资源等的综合反映，具有不可替代性因此公共图书馆要重视地方文献资源的收集整理，同时尽可能的将地方文献数字化，在网站上发布，把特色地方文献资源奉献给用户3) 面对庞大的网络信息资源，图书馆网站要根据自己的性质、用户范围和用户需求，有针对性的通过一系列技术手段对网络信息进行搜索、筛选、整理和开发，可以采取链接、建立镜像站点、摘录重要信息或罗列网站、网址简介评价等方式反映在图书馆网页上，使之成为本馆的虚拟资源库，建立便于用户利用的网络导航系统，同时也可以提供各种检索工具来获取这些信息资源。

特别是对于那些外文电子资源匮乏的图书馆，更要充分利用网上一些免费的外文数据库，弥补自身资源建设方面的不足3.2 拓展网站信息服务功能图书馆网站应充分体现以人为本、读者至上的服务理念网站在具备信息资源查询功能的同时，还应具备馆藏数字资源的借阅下载功能，图书馆的文献信息提供功能借助网络，延伸到读者的身边，成为读者身边的图书馆同时还应具备很强的交互功能，为读者提供全方位、多层次的信息服务，满足读者的个性化信息需求因此，图书馆应该在主页的一级栏目上建立信息服务和参考咨询栏目，提供文献传递、馆际互借和代查代检等传统信息服务，并提供咨询、Web表单咨询、电子邮件咨询等网上咨询服务有条件的图书馆要建立介性化服务系统，根据用户需求提供有针对性的信息推送服务和检索定制服务此外，图书馆主页应建立读者留言板、读者论坛、新书通报、馆长信箱等栏目，及时了解和反馈读者的意见，了解读者的心声，以进一步推动和改进图书馆的各项工作3.3 加强网站的宣传和网页的制作更新在网络环境下，网站不仅是网上服务的重要手段，也是图书馆对外交流的窗口因此图书馆网站要增强自我宣传意识，积极通过各种途径宣传自己，争取更主动的服务具体的方法可以包括在国内外的搜索引擎站点免费注册，主动与其他网站建立链接，通过电子邮件宣传，在宣传资料上加印图书馆网址等。

只有做好宣传，让更多的用户访问图书馆网站，全面利用网站提供的服务，才能赋予图书馆网站长久的生机与活力网站不是网页的简单组合，它是在一定设计理念的基础上，具备合理定位、科学规划的一个系统工程应根据图书馆的性质和主要读者对象进行准确定位，以此来设计和规划网站提供的内容及其组织形式，明确网站建设的方向和目的网站应简洁、大方，其风格应充分体现个体图书馆独特、深厚的文化底蕴，给人以一种清新高雅的感觉页面应采用能反映网站主题的统一风格；版面编排和色彩搭配要和谐一致，营造出良好的视觉效果；网站所采用的主色一般不要超过三种；字体宜采用标准字体另外，主页不要太长（l—2屏为宜），要尽量少用图片，合理安排多媒体信息的比例，以保证用户及时快捷地获取所需信息网站的建设不是一项一劳永逸的工作，它需要不断地添加、更新、修改网站的内容，让上网者能经常发现一些新内容，保持新鲜感，以致对该网站乐此不疲；同时还要随着现代信息技术、万维网技术的不断发展而发展，只有这样，才能保证网站的永久生命力参考文献：[1]郭丽，何晶．浅析网站建设的基本思想[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2007，(2):113-114．[2]贾。