专家专科门诊管理规定.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑专家专科门诊管理规定 专家、专科门诊管理规定 为加强我院专家、专科门诊管理，提高医疗服务质量和水平，树立良好的公众形象，特作以下管理规定： 一、 开诊： 1、 具有高级职称的临床医师务必开设专家门诊其中属非手术科室的，每周出诊不得少于二个单元；手术科室专家（需由手术室安置手术的科室）每周出诊至少一个单元；常驻门诊专家每周至少六个单元；经医院批准到国外学习三个月以上、脱产教学等人员的时间另计；特殊处境超过一个月不能开诊者，务必经门诊办公室报人事科核准 2、 具有中级职称的临床医师均须开设专科门诊非手术科室医师每周出诊至少二个单元；手术科室医师每周出诊至少一个单元；常驻门诊医师每周至少八个单元 3、 专家、专科医师个人全年的出诊率不低于 80%；个人全年工作量至少应完成上一年度本专科的平均门诊工作量（按挂号人次计，以下同）；新开设（仅指第一年）专家诊的医师至少应完成上一年度本专科平均门诊工作量的 50% 4、 开设专家、专科门诊申请程序：本人提出书面申请（包括拟诊时间、专业名称等），交科主任或专科主任审核、同意、再交门诊办公室审批。

经批准后，由门诊办公室负责安置、落实有关开诊事宜 5、 出诊专家、专科务必加入医院对外预约挂号服务，并按预约时段接诊病人开诊专家及专科须打开挂号，不限号（达成上一年度本专科全年平均工作量 2 倍以上的专家除外） 6、 严格遵守劳动纪律和各项规章制度，为保证医疗质量，维护专家门诊的信誉，专家门诊不准由下级医生、研究生和进修医师单独接诊和处理病人出诊日不得迟到、早退，上午开诊时间为 8 时整，下午开诊时间为 2 时 30 分，不得肆意离岗、脱岗；特殊理由不能按时出诊，要实时报该科门诊协调解决，不能协调解决的即刻报门诊办公室处理 7、 严格执行首诊负责制，不得推诿病人，对患者专心负责，检查细心细致，病历书写模范；急危重病人要实时请专科会诊或转送急诊室，对不宜转送的病人，务必就地抢救，待病情稳定后再送急诊室或病房，并做好交班工作 8、 各专科应做好专家、专科门诊的管理工作，专心考勤、考核 二、 停诊： 1、 因故不能按原定时间出诊的专家，务必填写"教授停诊通知书'一式二份，经专科主任（或由专科主任指定专科副主任、区长等）批准同意后于停诊前两天交门诊办公室批准并将副本送挂号处办理。

停诊专家可在一个月内安置补诊时间，门诊办将提前将专家补诊时间向患者宣布 2、 因处境紧急不能实时办理相关停诊手续的，当事人须向科室报告，由科室指派本专业同级或上级医师代诊，同时由科室向门诊办说明理由，并由门诊办通知挂号处修改出诊专家，停诊手续需事后补办 3、 专家开诊后不得中途停诊，特殊处境确需中途停诊的，当事人务必向科室报告，并由科室指派本专业同级或上级医师代诊，同时由科室向门诊办说明理由，由门诊办通知挂号处修改出诊专家，保证已挂出的号看完 4、 各专科对专家、专科医师需停诊加入相关学术会议者要举行严格审批，并需在会议通知或邀请函复印件上签名，连同"教授停诊、补诊通知书'一并送门诊办 5、 以上各种处境均计算当事人停诊率（补诊者除外），科室若能安置本专业同级或上级医师代诊的，不计科室停诊率对不按上述规定办的当事人及科室相关责任人举行质控扣分 6、 严禁出诊人员自行变更出诊筹划，肆意要求挂号处办理停诊、停号，全体停诊、停号申请务必经门诊办公室同意办理 三、 赏赐： 对专心执行有关管理规定，全年无停诊、无投诉的个人年度考核加 10 分，并在《AA二院简报》予以表扬。

对门诊工作量增加的个人（指与上一年度本专科同期平均门诊工作量相比）或专科（指与上一年度本专科同期门诊工作量相比），在每月门诊奖金的工作效率奖中举行赏赐（见院办发 2022 年 17 号文） 对超额完成全年门诊量达 10%以上的个人（指上一年度本专科平均门诊工作量）或专科（指上一年度本专科门诊工作量），年终由医院议论抉择，赋予个人和专科适当的赏赐或表彰 四、 处置： 1、 个人全年出诊率未达 80%的，取消个人当年评先进及年度考核优秀资格，并扣罚当年 12 月份一个月的奖金及年终奖金；个人全年出诊率低于 60%的，当年医疗考核不合格；专科全年出诊率未达 80%的，取消专科主任当年评先进及年度考核优秀资格，专科全年出诊率低于 60%的，并入专科主任目标责任管理手段内处理 2、 门诊工作量未达标的个人（指上一年度同期本专科平均门诊量）和专科（指上一年度同期本专科门诊量），在每月门诊奖金的工作效率奖中举行扣罚（见院办发2022 年 17 号文） 3、 因不遵守劳动纪律或因责任心不强造成缺诊引起病人投诉的，扣罚个人奖金300 元；每年扣罚超过 3 次者，当年医疗工作考核不合格，并扣罚全年的年终奖。

4、 未经上述程序批准肆意或擅自停诊，一年内第一次予以全院通报批评，其次次扣发 1 个月奖金，第三次扣发 2 个月奖金，以此类推 5、 专家、教授不按时出诊，上午开诊迟于 8 时 30 分，下午开诊晚于 2 时 40 分，一年内第一次予以全院通报批评，其次次扣发 1 个月奖金，第三次扣发 2 个月奖金，以此类推 6、 以上规定，对全体人员一视同仁，坚决执行 五、 本规定由门诊办公室负责解释，自公布之日起执行 — 5 —。