
以人为本做好新时期的职业指导工作.pdf
4页以人为本做好新时期的职业指导工作以人为本做好新时期的职业指导工作以人为本,做好新时期的职业指导工作 党的十六届三中全会提出的“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的开展观”,内涵十分丰富,表达了立党为公、执政为民的本质要求,符合“中国最广阔人民的根本利益”以人为本”,是新时期职业指导工作的灵魂和准那么一、以人为本是职业指导人员素质的先决条件,是职业指导人员思考和行动的出发点和落脚点,是其职业道德的根本要求随着市场经济体制的建立和完善,中国改革进入了新的开展阶段,伴随着深刻而剧烈的社会转型,各种问题和矛盾凸显出来,有些矛盾呈加剧之势,就业问题成为社会平安运行和安康开展面临的新挑战就业指导工作者必须坚持“以人为本”的改革观,协调社会关系,化解劳动力市场中出现的各种矛盾,促进劳动力市场安康有序地开展二、新的时期,职业指导人员要依据“以人为本”、“人本效劳”的观点,帮助效劳对象实现就业、稳定就业,实现其职业生涯的开展1、“以人为本”要以效劳对象为核心新时期,劳动力构造越来越复杂,不仅仅局限于下岗失业人员、新成长的劳动力、农村剩余劳动力、在职人员,而且延伸到社会领域的角角落落、方方面面职业的更新与流动也随着社会生产力的迅猛开展而加快,据统计,在1950 至 1965 年的 15 年间,大约有 8000 多种职业从西方劳动力市场上消失了,同时又出现了 6000 多种新的职业工种;在 16 岁到 65岁的美国人中,有 36%处于“实际”的职业转移或“期待中”的职业转移状态。
如此复杂的效劳人群和不断更新呈现出极强的智力性和流动性的现代职业构造,要求职业指导人员必须把效劳对象的呼声和要求作为第一信号,不要自己想当然,想怎么干就怎么干,而是要以满足求职者、劳动者的需要详细分析、详细对待,以解决他们的现实问题为根本,以创造效劳对象的满意为宗旨2、“以人为本”要尊重效劳对象首先,要尊重其人格职业指导本质上是对效劳对象进展帮助的过程,职业指导人员只有以完全平等和尊重的态度对待效劳对象,其提供的帮助才能为效劳对象所承受失去了对效劳对象的尊重,不仅背离了以人为本的效劳理念,同时也失去了正常进展职业指导工作、取得工作成效的根底其次要尊重其隐私尊重人的隐私,源于对人本身的尊重,尊重人的隐私也是现代文明人的根本素养职业指导人员在与效劳对象密切交谈中,必然涉及到效劳对象的个人资料,而个人资料就是属于个人隐私的局部,是受法律保护的,未经当事人的允许,不得以任何借口泄露当事人的个人秘密职业指导人员在工作中除了尊重人、理解人,还要对个人隐私进展保护,这也是从根本上贯彻以人为本的精神3、以人为本,要作深层次的效劳职业指导工作中,“以人为本”不是做外表文章,面对效劳对象微笑、点头示意、文明礼貌、表现热情,这些只是以人为本的“形”,更重要的是把效劳对象当成自己的亲人,自己甘当“贵人”,使效劳对象有“贵人相助”的感觉。
当求职者的需要呈现丰富和多元化趋势的.时候,我们的工作仍停留在许多程式化的层面上就难以满足求职者的种种需求,效劳明显滞后,这样就很难帮助其实现职业生涯的开展职业指导人员倘假设不能为效劳对象提供全方面、多角度、高层次的帮助,以人为本也就无从表达了 三、在就业指导效劳中,以人为本主要表达在人本效劳上1、人本效劳首先是主动效劳在就业效劳工作中,不是被动地在办公室里坐等顾客,而是与主动“走出去”相结合,深入企业、农村、学校,及时了解求职者和用人单位的需求,主动开拓效劳工程,想法设法促进职业供求的匹配2、人本效劳要突出个性效劳新的历史时期,新的就业局势,面临纷繁复杂的就业岗位和形形色色的效劳对象,职业指导人员在开展面对群众的一般性、共性效劳的根底上,还要根据每个求职者和用人单位的不同需求,提供有针对性、有个性特点的职业指导、咨询和效劳3、人本效劳要表达贴心效劳在职业指导工作中要有一个信念:以助人为快乐、以助人为荣耀要投入真情把顾客视为亲人,设身处地为效劳对象考虑,想其所想,急其所急,从每个细小的环节做起,为求职对象和用人单位提供方便快捷的效劳4、人本效劳要表达诚信效劳在信息社会的今天,职业指导工作应当成为人民群众信得过、满意度高的职业。
信息传递要准确可靠,待人处事要讲究信誉,效劳承诺要保证兑现,效劳成效要经得起时间的检验5、人本效劳要做到高效效劳在日臻完善的职业指导工作体系中,市场化的劳动力资源配置要求提高就业效劳的效率和质量,从而提高求职者和用人单位的满意度这就要求办事程序要做到简便快捷,环境设施要做到处处方便,效劳时效要不断提高四、坚持以人为本的原那么,在新的历史时期,不断探索以人为本的效劳细节,做好新时期的职业指导工作做为一名称职的职业指导工作者,在新的历史时期,要敢于面对挑战,勇于开拓探索,在日常工作中要理论联系实际,把“以人为本”的理念贯穿于工作的始终,从咨询指导开始,人性化地去进展信息的采集与处理,心贴心地去为效劳对象进展职业素质测评,“量体裁衣”、因人而异地为效劳对象进展职业设计,真心实意地帮助效劳对象去实施职业生涯的新突破、新提高只有在效劳环节上的每一步都以人为本、倾注心血,才能应对日新月异的就业场面,做好新时期的职业指导工作。
