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PDCA管理模式在介入高值耗材管理中的应用【摘要】目的：探讨PDCA管理模式在介入高值耗材管理中的应 用价值方法：选择2019年1月-2019年12月予以介入高值耗材 实施传统粗放型管理模式最为常规组，选择2020年1月-2020年12 月予以介入高值耗材实施PDCA管理模式为探析组，分析不同管理模 式的应用价值结果：探析组积压评分低于常规组，探析组管理质 量评分高于常规组，（PV0.05）结论；PDCA管理模式在介入高 值耗材管理中的应用效果确切，避免库存积压情况出现，还可达到 理想的管理目的，值得推广关键词】PDCA管理模式；介入高值耗材管理；库存积压;管理 质量；介入高值耗材包含心脏介入、神经介入和外周血管介入等医用 材料，其具有费用咼、风险咼等特征，以患者疾病状况而选择相对 应的介入高值耗，方可发挥医疗材料的作用与价值，减低资源浪费 情况［1-2］由于介入高值耗材费用昂贵，易增加患者的经济负担，一 旦管理不理想或应用不当极易增加医患纠纷PDCA管理模式具有高 效、全面以及科学等优势性，针对介入高值耗材应用此模式进行管 理，可持续性提高管理水平，减低库存积压等情况出现因此，本 文就针对介入高值耗材应用不同模式进行管理，观察PDCA管理模式 的应用价值与优势性。

1资料与方法1・1 一般资料选择2019年1月-2019年12月予以介入高值耗材实施传统粗放 型管理模式最为常规组，管理人员5名，其中男性3名，女性2 名，平均年龄（30.81土2.11）岁；选择2020年1月-2020年12月 予以介入高值耗材实施PDCA管理模式为探析组，管理人员6名，其 中男性3名，女性3名，平均年龄（31.90土2.12）岁；各个小组基 线数据相比较，差距小（P〉0.05）1・2方法常规组：根据相关流程与规章制度对介入高值耗材进行管理；探析组：P：介入高值耗材种类与规格较多，分析当前管理中所 存在的问题：比如介入高值耗材遗失与缺损、管理人员对介入高值 耗材的规格与剂量等信息掌握不全、囤货积压等D：针对以上问题 通过条码管理模式对介入高值耗材进行追踪管理，整理品目繁杂的 高值耗材，构建规范的目录C：第一阶段先完成人员、舆论等前期 准备工作；第二阶段通过条形码管理全程监控介入高值耗材物流流 程A：每个月对临床科室介入高值耗材进行盘存检查，根据检查结 果与相关人员进行沟通与交流，分析原因，并制定相关解决对策， 持续性提高管理目的通过信息反馈机制，深化工作流程，总结经 验，为完善与优化工作流程提供方向与思路。

1.3观察指标对实施不同管理制度后，介入高值耗材库存积压情况进行评 价，总分10分，分值越高，代表库存积压程度越严重同时，对管 理人员的工作积极性、工作质量等方面进行评价，总分100分，所 得分值高，说明管理质量越高1・4统计学方法SPSS 25.0软件进行处理，计量资料•• 土 s表示，t检验，PV0.05表示差异具有统计学意义2结果探析组库存积压评分低于常规组，探析组管理质量评分高于常 规组，互比，有差异，（PV0.05）具体见表1表1探析组与常规组库存积压评分与管理质量评分的比较（灣 土s，分）小组例数库存积压评分管理质量评分常规组102.22土0.3380.52土5.12探析组100.00土0.0091.25土8.21t21.2743.507P0.0000.0033讨论PDCA管理模式可提高管理人员的思想方法与工作流程更加条理 性、系统性、科学性与图像化介入高值耗材直接作用于人体，对 其安全性要求较高，而且介入高值耗材种类多、规格多样化，价值 风险较高，为避免应用过程中出现不规范行为，同时维护医患者双 方的合法权益，加强对介入高值耗材管理，提高相关管理人员的工 作责任感等有着积极影响[3-5]PDCA管理模式管理中P：先对当前管理问题进行分析，比如介 入高值耗材遗失与缺损多与临床科室对高值耗材需求紧急，应用科 室备货，科室管理人员具有随机性与不确定性，从而导致高值耗材 在物流期间出现破损与遗失情况。

通过对当前管理中所存在的弊端 加以分析，为后续管理方向奠定良好基础；D实施改进计划：按需 申请与采购，严格计划可避免库存出现积压情况，还不易对科室资 金周转产生影响；梳理目录，自制条码，参照设备科库房与财务科 医保收费字典进行一一对应，再对每个高值耗材制定唯一的条形 码，并打印出来，贴在相对应的高值耗材上，这有利于追溯查询物 资，而且临床应用人员对高值耗材在医院信息系统中扫描收费，办 理出库，数据上传库房管理人员，其办理出入库手续，并告知财务 科开发票结算，通过条形码管理全程监控介入高值耗材物流流程C 执行结果：前期准备中人员准备是成立耗材验收小组、应急小组与 盘点小组，告知组员自身工作职责，提高其工作积极性；舆论准备 是通过提高宣传力度、工作群等发布介入高值耗材送货流程与 相关规定，并加强对各个科室的宣教，确保其遵守医院规章制度， 提高介入高值耗材应用价值唯一条码确保高值耗材的物流过程可 全程溯源，进而提升工作效率，还可在处理医患纠纷时提供有力的 证据，做到医患双赢A （总结经验）：有助于持续性优化工作流 程，达到理想的管理目的通过本次研究所得结果也可充分证实 PDCA管理模式的应用价值与优势性。

综上所述：对介入高值耗材选择PDCA管理模式可提高管理质量 与服务水平，为医院创造更多的经济效益与社会效益，这对医院可 持续性发展有着积极影响。