
美容师上半年工作总结标准范本(5篇).doc
8页美容师上半年工作总结标准范本不知不觉之间,____年即将过去在过去的____上半年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦在____店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回顾____年上半年1、热爱我的行业,我的工作我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心2、销售是美容师的职责在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得3、不仅是一份职业,更多的是一份憧憬美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺展望____年下半年我希望在新的开始里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。
另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求学会感恩,学会接受,积极的对待工作回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来美容师上半年工作总结标准范本(二)一、回首____年上半年1、不断的自我充电美容行业在一年之前,对于我来说,还是一个陌生的领域但是在来到美容院之后,得到了很多同事和领导的帮助,尤其是店长在工作中,经常的指导我,让我学到了很多东西在工作之余,我会利用下班时间不断的充电,学习美容知识和技巧,这些都让我的专业技能得以提升不足之处:个人销售技巧有待提高2、工作积极,态度热情我处在一个服务至上的行业在美容业中,服务渗透到工作的每一个环节之中,我们的主要任务是让顾客享受到优质的服务,正因如此,所以我们应该以顾客为中心,为她们提供快捷的、高效的、周到的服务。
在工作中我态度热情,会尽力的满足每一个服务的细节不足之处:个人缺乏自信,缺少自信力3、积极的参加活动在刚刚进美容院的时候,院里组织了很多培训的活动,在此期间,我非常积极的参与其中,主动的向老师提问,并且最终顺利的通过了考核不足之处:不能主动分享培训后的心得感受二、展望下半年1、加强技能丰富自己美容知识,包括产品的知识、基本常识、销售知识等另外,提升自我技能,包括美容手法技能、按摩技能,另外提高自己在销售方面的能力2、了解顾客把握好每一位目标的顾客,积累自己的顾客资源3、端正态度工作要开心,心态积极向上回首过去,不仅是为了自我总结,更多的是为了更好的展望未来对于____年的工作,我希望自己更上一层楼,为美容院未来发展献出自己的一份力量美容师上半年工作总结标准范本(三)一转眼,____年已过去一半,在过去的半年时间里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升当然也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等半年时间,我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师接下来,我会向店长和各位前辈多学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务美容师上半年工作总结标准范本(四)不知不觉之间,____的上半年即将过去在这过去的上半年时间里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦在美容店店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年上半年的工作,总而言之,收获多多!一、回顾____上半年的工作1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。
而在今年的上半年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心2、销售是的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺二、展望____下半年我希望在接下来的工作里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求学会感恩,学会接受,积极的对待工作美容师上半年工作总结标准范本(五)回首____年,是播种希望的上半年,也是收获硕果的上半年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们-全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好具体归纳为以下几点:1、认真____公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失4、以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发5、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的上半年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队第2页共2页。












