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BD每月绩效考核表.docx

4页
  • 卖家[上传人]:博****1
  • 文档编号:453590242
  • 上传时间:2022-10-30
  • 文档格式:DOCX
  • 文档大小:15.80KB
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    • BD每月绩效考核表(线下BD组)姓名月份考评内容指标类型具体指标标准 分值部门 评分实际业绩(70%)月有效入驻提洛的商家数量每一个有效入驻商家,计0.4分40月有效提洛总技师数量每一个有效入驻技师,计0.1分20月提洛商家流水金额当月商家流水金额目标: 元/人本项得分=10分*当月商家流水金额完成率10服务质量(20%)提洛商豕满意度• 回访中,商家评分(市场部每月抽查固定 的商家,统计商家对BD人员的评分的平 均分,满分为10分)• 及时处理商家的疑问、抱怨等,未及时处 理,每发生一次,扣2 分/次• 发生一次商家投诉,扣5分/次可倒扣 分10日常提洛商户维护质量• 商家信息准确性(地址,等基本信 息),不准确扣2分/次• 商家对产品的了解程度,商家不了解扣2 分/次10行为规范(10% )每月考勤情况遵守公司"BD组规章制度"中的相关规定, 每发现一次异常考勤,扣1分6会议表现• 准时出席BD会议,迟到一次,扣2分; 无故缺席一次,本项倒扣10分• 遵守公司的会议制度,发现违规,扣2分 /次4特别表现(±5 分)关键事件、特别贡献• 积极参与产品问题的解决,提出合理化建 议,并有效实施,酌情加分• 为公司创造效益或节约成本,酌情加分5评分人最终得分沟通确认BD每月绩效考核表(大客户组)姓名月份考评内容指标类型具体指标标准 分值部门 评分实际业绩(70%)月成功入驻提洛平台 的有效大客户商家 数,不低于2家每一个有效入驻商家,计4分(大客户的标准是美业连锁店或直营店超过2 家的商家)40每月首次致电目标提洛大客户商家数每月致电不得低于60个目标大客户商家。

      本项按完成比例得分20每月获取提洛大客户商家入驻直接负责人的数量每月获取大客户商家入驻直接负责人的数量不 得于20个本项按完成比例得分10服务质量(20%)提洛商豕满意度• 回访中,商家评分(市场部每月抽查固定 的商家,统计商家对BD人员的评分的平 均分,满分为10分)• 及时处理商家的疑问、抱怨等,未及时处 理,每发生一次,扣2分/次• 发生一次商家投诉,扣10分/次可倒扣 分10日常提洛商户维护质量• 商家信息准确性(地址,等基本信 息),不准确扣2分/次• 公司要求的日常报表("大客户组每日拜 访商家记录表"& "大客户开发进度表" 等)填写完整和及时性未及时提交或报 表不完整,每次扣3分10行为规范(10% )每月考勤情况采用弹性工作制,每周总计外出考勤时间不得 少于40小时每周不满,每次扣2分情节 严重的,酌情增加,可倒扣6会议表现• 准时出席市场部会议,迟到一次,扣2分; 无故缺席一次,本项倒扣10分• 遵守公司的会议制度,发现违规,扣2分 /次4特别表现(±5 分)关键事件、特别贡献• 积极参与产品问题的解决,提出合理化建 议,并有效实施,酌情加分• 为公司创造效益或节约成本,酌情加分5评分人最终得分沟通确认BD每月绩效考核表(商家维护组)姓名月份考评内容指标类型具体指标标准 分值部门 评分实际业绩(70%)每月走访商家数量月走访的每一个商家计0.4分。

      本项按照"每月走访商家数量*0.4 "得分40商家认证通过率所有入驻商家的认证通过率,统计截止于次月 14号每月通过率目标:98% ,本项按照完成 比例得分20战败商家复活率每月战败商家(包括认证失败的、过期等待认 证和要求退出平台的商家)认证通过率每月 商家复活率目标为90%,本项按照完成比例得 分10服务质量(20%)商豕满意度• 回访中,商家评分(市场部每月回访"商 家维护组"的走访商家抽,满分为10分)• 及时处理商家的疑问、抱怨等,未及时处 理,每发生一次,扣2分/次• 发生一次商家投诉,扣10分/次可倒扣 分10日常商户维护质量• 商家信息准确性(地址,等基本信 息),不准确扣2分/次• 公司要求的日常报表填写完整和及时性("商家维护一栏表"等)未及时提交或 报表不完整,每次扣2分10行为规范(10% )每月考勤情况遵守公司"BD组规章制度"中的相关规定, 每发现一次异常考勤,扣1分6会议表现• 准时出席市场部会议,迟到一次,扣2分; 无故缺席一次,本项倒扣10分• 遵守公司的会议制度,发现违规,扣2分 /次4特别表现(±5 分)关键事件、特别贡献• 积极参与产品问题的解决,提出合理化建 议,并有效实施,酌情加分• 为公司创造效益或节约成本,酌情加分5评分人最终得分沟通确认。

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