微信营销方法技巧详解剖析;微信实战营销案例解读.docx

实战营销案例解读1、酒店：维也纳酒店—— 1年订房1个亿案例亮点：网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求，移动化时代彻底颠覆PC端案例描述：作为全国中档连锁酒店第一品牌，维也纳酒店最初就看到了服务号强 大的智能服务接口，并果断升级为服务号，申请并使用各大高级接口开发功能服务客 户移动端更多注重的是客户体验，维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维， 不断的提升平台的客户体验，有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度首先,预订系统 的开发，与PC官网进行打通实现预订，通过“预订立减20元”差异待遇进行流 量引导和转化其次,每日签到的闭环设计，娱乐和让利的双重 驱动，让维也纳的会员留 在平台上，并得到愉快和实惠的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化 和智能化，有效提高客户体验和平台消费黏性目前维也纳通过日均订房超过 1000 间，结合维也纳服务号的关注量来讲，这一转化率目前在业内也是位居前茅的2、 商场：天虹——每天接待 8000人次案例亮点：零售 O2O 模式转型，实现逛街案例描述：用过“打飞机”聊天，有没有用过逛街?天虹的商城系统微 信率先实现，而且还是支付第一开通者便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和 优惠查询的需求，关注天虹、点击购物搜索某类品牌，屏幕中瞬间给顾客展示商场内 品牌，随即打开一个品牌链接，该品牌的优惠活动，折扣数量，单品售价范围就展示出来， 给客户很好的体验感，你不需要走到门店就能知道优惠活动，省得一个个去逛，省力省时 间。

最后，便捷的支付模式，你可以直接通过购买商品或礼品卡，或者看好了去门店 买，可以选择支付，也可以选择货到付款天虹商场试水开启零售O2O模式，其 平台通过腾讯微生活，实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接，一对一互动等 当其与合作消息传出后，天虹的股价连续三日累计上涨近三成，天虹参与平台， 提升了品牌知名度，吸引客群，给天虹带来了持续的关注和购物转化，客户粘性得到极大 程度的提升目前，天虹已有数千商品在销售，拥有40多万粉丝，每天在 上接待顾客 8000 人次!3、 餐饮：海底捞火锅——每日预订 100万案例亮点：海底捞生意太火爆了，与其来了排队，不如提前预约，省得商户和客 人双重尴尬案例描述：作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构，海底捞是较早试水O2O营销的餐 饮连锁服务企业之一，凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑，海底捞迅速聚焦起了 大量忠实粉丝加强客户关系管理一直是海底捞的追求，特别是移动互联网时代，新技术 手段层出不穷，对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问 题首先， 创意活动吸引，你一关注海底捞火锅的，就会收到一条关于发送图片可以在海底捞门 店等位区现场免费制作打印美图照片的消息，是不是瞬间就有吸引力?其次，自助服务全， 通过可实现预订座位、送餐上门甚至可以去商城选购底料，你想要外卖简单输入送货 信息，你就坐等美食送到嘴边吧!当然，其设计的菜品图案也是看着就有流口水的欲望， 最后加上线下优质的服务配合，同时享受“价”，怎么能没有吸引力?据悉，海底捞 每日通过预定量高达100万。

4、 ：华为荣燿3X—30万人抢购案例亮点：预约，活动引流带来粉丝关注，实现后续精准营销 案例描述：华为通过做的荣耀 3X 的预约活动也称得上是营销的经典案例首先，活动前华为通过内容推送和微博进行宣传预热，并联合易迅将活动信息大量曝 光;活动前期，华为荣耀、华为商城、花粉俱乐部等官方微博都对此次活动进行大量曝光 并用图解的方式说明了具体操作流程，易迅也尝试在上做出精选商品的经典 案例， 当时的正想着怎么让更多的用户绑定银行卡，就这样一拍三和达成合作，本次活动得 到大范围的持续曝光，粉丝们蠢蠢欲动准备准备开抢;其次，预约界面加入奖品驱动，即 预约用户关注华为荣耀公众账号后可参与抽奖活动，开放预约时用支付 1 分钱即可完 成预约;最后，付款的灵活便利，预约成功后进入原预约页面即可购买，支付方式也支持 支付和货到付款本次活动也取得了良好的效果，荣耀3X的总预约量达到30万5、 电影院：万达影院——渠道日均出票8000张案例亮点： 快捷购票，实现多功能自助服务案例描述：作为传统行业的电影院，万达影院的做法也值得我们借鉴学习首先要说 的是万达影城的开发系统;万达影院最值得一提的是其便捷的票务服务，关注了万达 影院公众号，可以简单的实现预订、选座、查询热映影片、待上映影片等信 息、评价分享等，足不出户轻松预订。

试想一下，你和女朋友在附近吃饭突然想 看电影 了，马上掏出订好票，还是你们想要的位子，吃完东西就不慌不忙慢慢过去，不用排 队，不担心没票，不担心座位不好，影院还会不定期针对会员做一些活动，增强粉丝 粘性虽说其开发上的体验没有自身 APP 的好用，但是作为会员管理、活动营销以及 简单地订票选择已经基本够用其次，对于二维码的推广，万达影院也是有自己的一 套做法，一是通过出票的票面上印上二维码，使得凡是看电影的都可以随机扫其二维码， 配合其强大的服务体系，能很好的抓住 粉丝同时，万达也会为了吸引粉丝开展一些活 动，例如关注可一分钱看电影（限场次）、送可乐爆米花等，对于影院而言，闲时会有 很多空位，不如索性拿来回馈一下粉丝，这种回馈带来了非常可观的效果，现万达影城微 信渠道日均出票 8000 余张6、 图书：经典绘本——小夫妻订阅号开微店日入 3万案例亮点：开微店缺流量，细分领域订阅号积累粉丝导流到微店，这才是小而美移动 电商的创新模式案例描述：如今，朋友圈多了一群卖货的人，可在卖的多，卖出去的少;赚钱的 不多，赚大钱的更少朋友圈电商劣势非常明显：1、流量有限;2、转化率无法持续，不 能老指望几个熟面孔。

今天推荐一个可借鉴的代表案例，希望对在朋友圈卖货的人有一定帮助，这是一 个叫经典绘本的垂直细分订阅号，博主发布绘本、育儿的内容吸引粉丝关注，通过一 年的发展积累了三万多高粘性粉丝，有了精准粉丝就有了精准流量下一个问题就是转化 率了，该博主申请了认证和微店，开通了菜单，将微店放在显眼的自定义菜单上 面，将商品推介页面制作的跟大多淘宝宝贝描叙那样具备营销力，有订阅号图文消息的支 持，有微店商品介绍页的详细介绍，搞一搞团购促 销打折，有几万粉丝基量，一次促销 可轻松带来几百订单，经典绘本主要分享绘本和亲子教育等，推送内容均严格筛选，多数 是与父母们能引起共鸣的，让人倍感亲切，上用“哈爸”、“哈妈”'人格化形象， 有点像是父母给孩子孜孜教诲的感觉，通过有趣教育图书、文化内容推荐等图文推送，直 击家长们对于教育孩子的 思考和对子女的关爱，小小微店，小夫妻经营，据店主说，第 一次在微店里上传了一套售价为 155 元的绘本，早上发公众号的图文消息，告诉订阅用户 可以到自定义菜单中的微店团购这套书，当天的销售额就达到了 33152.5 元所以只要用 心做，也是可以达到不错的效果的!最后总结一下经典绘本做电商的几个细节要点：(1) 通过订阅号内容发展新粉丝;(2) 订阅号以分享内容为主，推荐商品为辅;(3) 通过订阅号内容黏住老粉丝;(4) 通过订阅号图文发布微店商品促销;(5) 通过自定义菜单、图文推荐、营销型页面组合提升销售转化率。

7、KTV：宝乐迪量贩式KTV——粘性高让15万粉丝欲罢不能案例亮点：线上线下无缝交融，维护专属品牌会员，实现良好会员管理案例描述：对于网购达人而言，一想到去 KTV 唱歌，就会想起团购，但是也有通过微 信建立自身会员管理体系和粘性的，今天我们要说的就是宝迪乐KTV首先，服务为王； 宝乐迪公众渠道交融了“曲库”、“预订”、“会员卡”等功用，用户可经过检 查新歌榜、热歌榜、创立我的歌单，还可以经过预订功能，获取包房信息、检查最新活动 以及订房，宝迪乐会员卡实现了全国范围歌曲查询、线上订房、电子会员卡功用，宝迪乐 的可以精准的查询某座城市分店某个包厢的状况，经过线上线下无缝交融，不论是门 店查询、曲库查询、预订包房、文娱花费，线上线下的立体化服务网络最大极限的满意用 户需求其次，微生活会员卡的运用每一个宝乐迪公众渠道的会员，还可专享一张 宝乐迪“微生活会员卡”，使用时向服务员出示此卡可享用套餐优惠以及“开卡礼”，预 订有优惠，而且经常有免费送唱的活动，再加上服务好，能持续维护好会员，让 15 万会 员欲罢不能新媒体：微聚齐一白富美打印机，无线wifi，加上互动，商城功能，走到 哪都劲爆全场案例亮点：第三方开发，把商家的服务，产品，咨询品牌直接搬到公众平台， 只要客户关注公众平台就可以看到你店里相对应的所以信息。

吸粉方式：通过白富美打印机，客户只需要扫描商家的二维码，发送照片到 公众账号就可以 20 秒打印出来，照片还可以 DIY 定制，加自己想说的话，一段语音， 或是商家的logo，机器的左侧可以播放商家的产品视频，也可以是商家的产品介绍，坐等 客户，还可以打印电影票或者餐饮小票，支持投币还有支付的功能；wifi这个不同于普通的wifi，他是一个商家管理后台，在我们覆盖范围内的客 户他们链接我们的 wifi 需要认证号码，， 自主完成，这样商家就可以在后台 看到今天有多少人链接wWIFI，号码是多少，号码多少，还有号码，帮助商家 管理微聚齐，网站编辑把商城，微官网，微互动运用的淋淋尽致，微社区， 3d 效果图 惊艳全场； 最主要的是他们的公众平台很有特色的，里面 3 件事；非诚勿扰，非你模式， 让大家充满期待!营销方法技巧详解剖析一、的优势（一）社交工具：作为社交工具来讲的话，客户的粘性信任度相比其他工具来讲更加 高，早期 360与 的 3Q 之争就验证了这样的一个道理;（二）用户量：目前其用户量达到了 8 亿之多，扣除一些其他因素，我们是不是可以 变相的认为我国会上网的网民十有八九大部分都在使用，如此庞大的用户群，不值得 我们去经营吗?（三）碎片化时间整合销售：我们上班路上丶坐车丶睡觉丶吃饭时，这些很碎片化的 时间基本上属于我们的一种生活状态，恰好整合了这样的一些时间，对于销售来讲， 在这段时间做销售的话，效果似乎更能得到转化（四） O2O模式的巅峰：的出现再次推动的O2O模式的高潮，支付与及 小店的铺开，同时今年与京东的联姻，种种变动更加使在电商中站稳了脚跟，作 为O2O模式中的领头羊，的地位已经不容忽视，它已经成为了 O2O的一种专门渠道了。

五） 粉丝经济时代： 21 世纪是粉丝经济时代，营销就像是鱼塘一样，把客户比 喻成一条条的鱼，然后把客户引到这样一个鱼塘中进行针对性的营销做好粉丝是营 销的根本二、营销的方向（一） 建平台，定位（二） 选品（三）圈客户，增粉（四） 运营（五） 销售•建平台，定位1. 第一步要先定位你要卖的是什么产品，针对的是老人丶小孩丶男人丶女人还是孕妇 或者是学生等等，这是第一步要定位的2. 定位好了就申请账号，昵称就可以根据你的定位来写了，这边就有关于微 信标题的SEO,这个可能在将来有可能有关于名称竞价的东西出现3. 也可以申请订阅号或者服务号（各自的方式不一样）4. 技巧：如果说你一开始还没定位好，可以建议大家申请3个账号，一个专门加女粉 丝，一个专门加男粉丝，另一个算大杂烩有人就加的账号• 选品目前在上销售的产品比较多的是化妆品与及餐饮类的1. 资源：尽量选择。