别克汽车-秒杀团购限时专场活动策划与执行方案MA.ppt

嘉信别克秒杀“限时专场活动”,活动策划与执行,活动概述,活动指引,附件,意向客户情况 现阶段销售成交情况 现阶段活动存在的问题活动概述 活动内容 活动执行 费用预算考核与奖励 活动话术,市场分析,意向客户情况,市场分析,当前活动存在问题,1、活动形式单调，吸引力不足,2、重复的抽奖活动客户厌倦,3、没有很好的噱头吸引眼球,4、销售业代邀约力度不足,5、销售业代邀约话术缺乏,一个成功活动，除了有好的创意，及吸引客户到店的诱发因素外 邀约是关键！,活动概述,活动指引,附件,活动概述 活动内容 活动执行 费用预算考核与奖励 活动话术,活动概述,活动目的,最大限度的吸引系统中意向客户到店，促动成交 活动现场气氛促动意向客户下订，完成8月份的订单目标实施概要,通过“团购”、“价格秒杀”、“凯越直降20000元，英朗XT直降8000元“等诱发因素促动客户来店，促成订单 活动形式：特价秒杀车型,活动主题,2011年8月13日 10：00—12：00,嘉信别克杀“限时秒杀专场活动” 别克热门业型，秒杀冰点价,活动时间,宣传方式,销售员邀约意向客户+短信平台+短信群发+晨报1/2版广告+晚报1/2版广告+日报1/2版广告+交通频道广播广告+国安数字电视+湘视宽频,活动目标,活动内容 活动执行 费用预算,活动指引,活动概述,前期告知、促进集客,邀约/广宣,到店,成交,,,,,店头物料、短信、邀约,,刺 激 到 店 / 下 订 因 素,,团购价： 活动当天话术，团购，现场团购订车风云榜、订车前5名额外美容礼包奖励,,特价秒杀车型（车型现场公布特价）,销售顾问一定要清楚活动内容，一定要给客户强调越早下订享受的 秒杀机率越大！,嘉信别克 “限时秒杀专场活动”活动内容,,下订2000元即可秒杀车,活动现场下订客户，下订2000元，即可秒杀准备好的秒杀车。

现场秒杀价,强调今天10—12：00的价格特惠，今天是秒杀冰点价，订车每种车型第1名赠送价值980元的汽车美容套餐,,特价秒杀车型,现场设定两款秒杀车型，以库存车及XXXX车型为主指定车型，指定车架号码，具体车型及商务政策商量后决定） 在活动中10:00，由总经理公布价格“秒杀价格”最先下订的客户为秒杀成功者！,,自助晚宴,客户签到赠礼,节目表演,订车抽奖,优惠升级抽奖,公布秒杀价格,活动流程,嘉信别克 “限时秒杀专场活动”活动内容,活动执行,活动任务分配总表,项目经理：,活动组,广宣组,接待组,场地组,后勤组,紧急、协助 小组,监控组,张燕 陈秧 杨欣,陈秧 销售顾问,袁李 杨欣 王磊 刘欢,张燕 未通过 考核的 销售顾问,陈秧,陈秧 张燕 袁李 周国庆,龙建伟先生,周国庆 杨欣 袁乐,,活动告知,意向客户告知,告知形式：销售业代告知 告知对象：前期留档客户、新增来店赏车顾客 告知内容：活动内容，优惠政策 管控办法：各销售业代系统H级客户做成邀约登记表，对每个H级客户均做到邀约，并详细记录回访内容，客户 是否到店，并对A级客户进行邀约，每日下班前交销售经理/销售主管检查；邀约情况周五下班前交市场部。

市场部对能到店客户进行汇总，周六客服部对能到店客户进行再次回访确定短信告知,告知对象：保有客户、留档意向客户、战败客户 告知内容：活动内容，优惠政策,短信内容：嘉信别克8月13日（本周六）限时秒杀专场活动，将推出数款别克热门车型，让您享受到比团购更团购的价格，挑战最低价活动时间：本周六10：00—12：00！活动地点：湘潭嘉信别克4S店展厅，详情请咨询销售热线：55557777,费用预算,考核与奖励 活动话术,附件,考核与奖励,邀约：6名正式销售顾问每人邀约9批次客户，4名实习销售顾问每人邀约3批次客户，活动当场销售经理/销售主管检查邀约手工登记表，实际签到客户必须达到上述批次，少一批次考核罚40元、80元、160元…以此类推订单： 活动当天现场（10：00-12：00）每名销售顾问必须达到目标为2台，完成1台不考核不奖励，订单为零考核200元； 完成2台奖励100元，完成3台奖励200元，完成4台奖励300元，以此类推如一台没有完成，罚款200元活动话术,,活动话术,1、请问你们举办的“冰点价格 限时秒杀”是个什么样的活动？答：您好！感谢您的来电，这次活动是为了庆祝别克在中国的客户达到了400万，同时也为了报答广大市民对别克品牌的厚爱特举办的一次回馈活动，届时我店会推出数款别克热销车型让你享受意想不到的冰点价格。

整个抢购活动仅为一个销售的时间，活动过后马上恢复原价，机会非常难得欢迎您活动当天来店参加活动，来电有礼，而且订单客户更有获得大奖的机会2、你们有那几款车型参与活动，具体优惠有多大？答：我们直接参与秒杀活动的车型包括新凯越、君威和君越英朗XT四款热销车型，至于优惠多少，只能在活动现场特定时间公布，至于其他车型也比平常有一定的优惠，只要您来参加活动，报纸会有个让您满意的价格注意：千万不要再里告知客户具体优惠价格）3、活动什么时候举办？在哪举办？答：活动时间为8月13日，也就是本周六上午10点—12点二个小时的时间，您千万不要错过啊，活动地点就在嘉信别克4S店展厅内询问客户是否知道本店地址，如不知，请详细告知地点）,。