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1会员制建议宣传.docx

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  • 卖家[上传人]:鲁**
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  • 上传时间:2023-08-02
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    • 会员章程:第一章总则第一条湖北江淮汽车销售服务有限责任公司本着心心相连,息息相通”的服务宗旨,在江淮强大的后盾支持下为本司会员提供全方位的汽车后续服务第二条本司遵循专业化,人性化的服务理念,积极推进汽车文化发展努力实现汽车服务由车”至人”的延续和提升第三条本司为了规范服务内容,提高服务质量,特制定本章程我们将严格按照本章程规定为会员提供相关服务第四条本司以会员制形式向入会会员提供契约化服务第二章会员资格及入会第一条会员资格年满18周岁,具有民事权利及民事行为能力,拥有江淮品牌家用轿车用户,均有资格申请加本司会员会员的性别、文化程度、职务、行业、宗教信仰、国籍等不限1. 第二条会员入会及发卡方式会员可以采用消费入会或者充值入会消费入会:累计消费500元即可入会,成为我公司VIP会员,享受会员优惠及活动,同时免费获赠本公司提供的会员卡一张充值入会:凡充值客户可直接入会,成为我公司VIP会员,享受会员优惠及活动,同时免费获赠本公司提供的会员卡(充值卡)一张具体充值标准如下:① .充2000元赠送300元;.充4000元赠送800元;(备注:充值当天不能使用卡内充值金额)② .充8000元赠送2000元。

      注:充值卡消费依会员制规定参入积分及享受结算折扣,充值卡金额的使用仅限于汽车的维修(含事故)、精品安装、购买小卖部物品本司会员分为四个级别:标准会员卡级、金卡级、白金卡级、钻石卡级别入会卡级别划分基于80/20原则,对客户以往消费数据进行分析,客户享受会员卡级别参照客户以往对企业的贡献度及忠诚度来决定申请入会时需按要求如实填写《会员申请登记表》,并提供身份证、行驶证、驾驶证.保险卡等有效证件复印件,通过审核,登陆系统后即承认会员资格第三条本司以车辆为单位接纳会员,实行一车一卡制会员在享受本会的各项优惠时,应随身携带并主动岀示本人的会员卡,在服务人员核实确实为会员车辆的前提下给予优惠服务,否则将按非会员待遇支付相关费用第四条会员卡是会员接收服务的重要凭证,如会员卡遗失,应及时到公司补办,并交纳工本费30元第三章权利义务第一条本司有义务维护会员车辆使用过程中的合法利益,并对会员个人信息予以保密第二条本司有义务为会员提供优质、优先、优价的汽车后续服务第三条会员享有对本司服务状况的监督权第四条会员应遵守会员章程的相关规定及国家法律法规热爱江淮”品牌,为本司的发展岀谋划策第六条若会员卡丢失或会员登记主要内容发生变更(车辆、牌照、地址、等)会员有义务及时通知我司,并按要求前来办理信息变更手续。

      第七条会员卡为智能积分卡,会员在享受服务时应岀示本车会员卡并按规定获得相应积分奖励会员将享受更加优质的服务详情请参考《会员卡服务内容》及《会员卡积分规定》第四章附则本章程的解释权归湖北江淮销售服务公司所有会员卡积分规定1. 凡在湖北江淮汽车店持会员卡进行维修保养、购买精品时,满1元获1点积分,以实际付费金额换算2.获卡当天不能享受会员卡优惠服务,下次方可享受3. 在本店续保全保可获得积分500分(在本店续保另赠送工时卷)4. 定期在本店保养(一年4次以上)除金额积分外可额外获赠500分(一年赠送500分),由客户提出申请,本站审核后予以赠送5..事故车辆保险公司理赔费用按总费用的50%进行积分计算,以实际付费金额换算车主自费维修部分纳入全额积分,积分办法按第1条执行6. 1年内消费不足500元,且在规定期间内不来兑换礼品的,卡内积分全部清零7. 本会实行一卡制,以积分额度确认会员级别,会籍的升级采用积分制的原则,标准普通会员卡会员前来本店售后保养维修积分达5000分,将自动晋升为金卡会籍;消费积分达10000分,将自动晋升为白金卡会籍;消费积分达20000分,可升为钻石卡会籍8. 积分兑换我司将一年举办一次税分总括活动,具体标准如下:.积分满2000分,送价值40元相应礼品积分.满3000分,送价值60元相应礼品.积分满5000分,送价值150元相应礼品•积分满10000分,送价值380元相应礼品•积分满20000分,送价值800元相应礼品另金卡、白金卡、钻石卡客户在平时可在休息室用积分进行消费,如茶水、饮料、点心及各项其他服务等。

      享受该项服务时由客服专员通过积分系统扣除相应积分点数具体方式:300分兑换百事、绿9. 茶、红茶;500分兑换营养快线;1000分兑换10元烟;2000分兑换20元烟.)积分采取累加方式,积分兑换后减去相应积分扣减积分不扣减卡级别1. 10.卡内所有消费只能在财务收银处交易备注各种优惠打折与公司其他活动不叠加本公司保留对会员章程的修改和解释的权利.2. 会员应自觉维护本公司的声誉和形象,在任何情况下均不得蓄意破坏本公司的形象3. 对有任何违背本章程的会员,本公司有拒绝为其服务、甚至取消其会员资格的权利,所有相关积分不予退还4. 本公司依照章程,为会员提供完善、优质、快捷的服务,充分保障会员权利5. 遇不可抗拒的外力,如洪水、地震等自然灾害时,本公司将无法履行服务承诺会员优惠服务服务提醒普通会员金卡会员白金卡会员钻石卡会员1.会员的驾驶证年审提醒服务;1.会员的驾驶证年审提醒服务;1.会员的驾驶证年审提醒服务;1.会员的驾驶证年审提醒服务;2.会员的车辆年检提醒服务;2.会员的车辆年检提醒服务;2.会员的车辆年检提醒服务;2.会员的车辆年检提醒服务;3.会员的保险到期提醒服务;3.会员的保险到期提醒服务;3.会员的保险到期提醒服务;3.会员的保险到期提醒服务;4.车辆的维修保养提醒跟踪服务4.车辆的维修保养提醒跟踪服务4.车辆的维修保养提醒跟踪服务4.车辆的维修保养提醒跟踪服务售后服务1.在本公司进行续保的会员享有保险、定损、维修一条龙服务;1.在本公司进行续保的会员享有保险、定损、维修一条龙服务;1.在本公司进行续保的会员享有保险、定损、维修一条龙服务;1.在本公司进行续保的会员享有保险、定损、维修一条龙服务;2.享受全年免费检查服务,免费防冻液补充;(补充是以副水壶添加为概念)2.享受全年免费检查服务,免费防冻液补充;(补充是以副水壶添加为概念)2.享受全年免费检查服务,免费防冻液补充;(补充是以副水壶添加为概念)2.享受全年免费检查服务,免费防冻液补充;(补充是以副水壶添加为概念)3.免费享受洗车服务3.免费享受洗车服务3.免费享受洗车服务3.免费享受洗车服务4.享受保险优惠价格4.享受保险优惠价格4.享受保险优惠价格4.享受保险优惠价格5.四轮定位工时费8折优惠(限一车一年一次)5.(日常维修工时费8.5折优惠,事故、钣金油漆除外)5.(日常维修工时费8折维修材料费9.5优惠,事故、钣金喷漆除外)5.(日常维修工时费7.5折优惠,材料费9折优惠。

      事故、钣金喷漆除外)6.日常维修工时费9折优惠,事故、钣金、油漆除外7.协办车辆岀险理赔,协办事故处理等6. 享受在本站维修保养后三个月内武汉三环线以内免服务费救援2次(换件工时费及材料费用自理)7. 协办车辆岀险理赔,协办事故处理等6. 享受在本站维修保养后三个月内武汉三环线以内免服务费救援3次(换件工时费及材料费用自理)7. 协办车辆岀险理赔,协办事故处理等6. 享受在本站维修保养后三个月内武汉三环线以内免服务费救援4次(换件工时费及材料费用自理)7. 协办车辆岀险理赔,协办事故处理等8.享受在本站维修保养后三个月内武汉三环线以内免服务费救援1次(换件工时费及材料费用自理)8.四轮定位工时费7折优惠(限一车一年一次)8.四轮定位工时费对折优惠(限每年一次)8.免费赠送四轮定位一次(限每年一次)备注:最终解释权归湖北江淮汽车销售服务有限责任公司所有出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。

      若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都此臣所以报先帝而忠陛下之职分也至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。

      若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏臣不胜受恩感激今当远离,临表涕零,不知所言。

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