
宏碁——鲜活思维者.doc
6页宏碁——鲜活思维者(品牌视界) 鲜活思维,一如新鲜空气与食物之于人类,孕育企业永续的生命力——施振荣 我们以【鲜活思维】,全方位追求【创新】和【贡献】提供【新鲜】科技,让人人能够享用用速度、弹性、零闲置的运筹体系,将新鲜电脑迅速送到客户手中我们打造人性本善的环境,培养最具创造力的团队,发挥最大潜力,永保宏碁生生不息的活力,并对人类做最大的贡献--施振荣 从1976年创办以来,它以“创新、关怀”为理念,以“打破人与科技的藩篱”为历史使命,致力于与渠道伙伴共创、共赢和共享,从而取得了无与伦比的骄人业绩,赢得了全世界的瞩目目前,它是全球第三个个人电脑品牌,笔记型电脑年销售量位居全球第二,个人电脑年销售量位居全球第三它就是宏碁Acer 目前宏碁集团共有四个品牌:宏碁(Acer)、捷威(Gateway)、佰德(Packard Bell)及eMachines四大子属品牌,通过不同的市场定位,满足各阶层消费者的需求 名称的由来 几乎世界上的每一个知名企业名称由来的背后都隐藏着一个故事,比如惠普通过抛掷硬币决定是HP而不是PH在这方面,宏碁也不例外。
现在,让我们一起走近宏碁,走近它背后的故事 Acer宏碁的读音:Hng Q ,不是宏基(Hong Ji),意为一盘宏大的棋局,宏碁的“碁”字是“棋”的繁体字超过90%的人都会把“碁”读成ji,许多人更是把“宏碁”写成了“宏基”碁,应该读qi,二声,同“棋”,是个象形字,因为古代的棋盘都画在石板上施振荣本人爱好围棋,所以当初创办宏碁的时候起了“碁”这个名字 台湾宏碁创立后,使用Multitech品牌十余年之久1987年,宏碁集团董事长施振荣力排众议,认为企业在长期发展过程中为了不同的使命与任务,应该修改不合时宜的名字施振荣发现“Multitech”这个价值两千万美元的品牌名字字母太长,很难记住,而且容易与其他高科技公司产生重复商标的情形,于是决定重新设计品牌,并把这个品牌塑造为世界知名品牌第一次变更中,商标左半部是一个“箭”的标志,代表冲力与速度,右半部是一颗闪亮的钻石,代表坚实与价值,这个商标使用了13年 宏碁为了摆脱电脑硬件硬梆梆的形象,把使用了13年之久的企业识别系统在2001年3月8日正式改为acer,其中英文大写A改为英文小写a因为Acer商标给外界的印象多是有棱有角的硬件,为了符合网络时代全新形象,于是决定改为流线型图像字体,再创网络时代新王国。
Acer这个名字是当年运用电脑从四万多个名字中筛选,Acer源于拉丁字,代表鲜明的、活泼的、敏锐的、有洞察力的和有活力的,而Acer也源于ACE(王牌)的语根,代表着极优秀的人物,这些元素都是宏碁所追求的 别样精彩的企业文化 宏碁自1976年创立以来,在不断发展和前进的过程中,形成了自己别样精彩的企业文化这些文化不仅包含了宏碁企业的深厚内涵和经营哲学,而且包含了许多引人发思的哲理尤其是这些年,在施振荣总裁的带领下,宏碁取得了更加瞩目的成就,让业界所有人为之折服 宏碁文化——永续的文化、竞争力文化 宏碁坚持把“人性本善、顾客为尊、贡献智慧、平实务本”作为企业文化的核心,无论何时,都将这些内容落实到位 人性本善:授权,培养人才,塑造人尽其才的环境,以共同利益落实共同愿景宏碁为每一个员工、每一个人才营造了一种宽松、自由的工作和生活环境在这种环境下,每一个员工都能够茁壮成长宏碁还尊重多元化,建立共识,注重团队精神,追求最大的集体创造力 顾客为尊:发挥贡献,永无止境,建立速度和成本优势,回馈顾客为了真正做到以客为尊,宏碁特别制订了“宏碁一二三”——顾客第一、员工第二、股东第三。
与此同时,宏碁坚持以新鲜价格和新鲜科技回馈顾客 贡献智慧:创造价值,善用有限的有形资源,开发无穷的无形资源宏碁坚持每一个员工都具有创造性,每一个人都有其独特的价值做一个“不留一手”的师傅,与伙伴共享利益,共同成长 平实务本:专注本业,精益求精宏碁把平实务本的企业文化提炼为平民文化,并号召企业中的每一个员工发展创新的附加价值,并随时自我检视,勇于丢弃过时的优势,建立未来的优势 不仅如此,宏碁在企业经营过程中的一些做法已经成了众多企业膜拜的经营哲学,比如,替员工付学费、集体创业、全员入股、“摊着牌打牌”、光明磊落地追求名利、善用资源、薄利多销、创造速度与成本优势、挑战尖端科技、“接力式马拉松”、自主的财务管理、不打输不起的仗、活命比面子更重要等等 更加难能可贵的是,无论何时,宏碁都保持着清醒的头脑在资讯业多变的环境中,什么是宏碁不变的原则?第一,照顾所有的利益共有者;第二,精益求精,创造价值宏碁坚信,通过长期的追求与努力,这些原则一定会实现宏碁创业三部曲 从1976年开始,直到今天,36年中宏碁集团完美地书写了自己的创业三部曲从创业之初到今天,宏碁已经走过了一段漫长而曲折的旅程。
这期间,有喜悦,有失望,有成功,有失败,有泪水,有汗水不管怎样,一路走来,宏碁集团已经不复当初的青涩模样,稳重成熟之余又不失翩翩风度 第一部曲——微处理机打出天下 任何事物兴起之初,一定伴随着无数的付出,承载着众多的汗水和泪水宏碁创业的第一个十年,便是如此 从1976年到1985年,对于宏碁来说,是一个有着特殊意义的十年十年是一个过程,期间充满了酸甜苦辣十年的时间,会让一个人从幼稚走向成熟,让一个企业从名不见经传到业内广为流传,让一个新兴行业从不完善走向成熟在这十年中,宏碁做到了,宏碁人做到了在这十年中,宏碁始终不曾忘记自己肩上担负的重担以及自己的重大使命——推广微处理器的应用 宏碁在推广微处理器创业的过程中,根植了“人性本善”的企业文化和员工入股的基本经营理念借宏亚微处理机研习中心的成立,两年内替台湾资讯业界训练了三千多位工程师,同时发行《园丁的话》杂志,免费向从业人员赠阅资讯,推广微处理机的知识在此阶段,宏碁推出多项电脑先驱产品,例如小教授学习机、天龙中文电脑以及开发、推广仓颉中文输入法上述这些工作和努力,均取得了良好的成绩,大大地提高了电脑的使用率。
在此期间,宏碁取得了骄人的业绩1981年,宏碁推出小教授1号学习机,这是国人第一个自有品牌外销的微电脑产品于此同时,宏碁还免费公开“仓颉输入法”给业界使用,并使这一输入法成为当时的主流 在接下来的几年里,宏碁取得了越来越显著的成就宏碁于1982年推出了小教授2号家用电脑,成为台湾第一个八位元电脑产品,并掀起了“电脑家庭化”的热潮1983年成立第三波文化事业公司,并推出第一台与IBM相容的XT个人电脑截止到1984年明基电脑公司成立并推出第四代中文电脑天龙DCS570和1985年成立台湾第一批电脑连锁店,宏碁依靠着自身不断打拼的精神,完成了创业的第一部曲到这个时候,宏碁依靠推广微处理机的应用成功地打开了一片广阔的天地 第二部曲——打造国际化品牌 凭借着微处理机的应用成功打出天下之后,宏碁并没有为自己取得的成就沾沾自喜,更没有因此停步不前这时期的宏碁将目标瞄向了品牌国际化,并将塑造自有品牌和迈向国际化作为自己现阶段的重大使命 从1986年到1995年,这十年是宏碁创业的第二阶段在领先IBM推出三十二元个人电脑之后,宏碁的品牌名称在1997年正式由Multitech更改为Acer,确立自创品牌的经营方向并积极朝着国际化大步迈进。
1987年首度推出的台湾自行设计的天龙中文终端机,荣获当年产品设计最高荣誉“行政院长奖”同年,由宏碁为诚洲公司设计的电脑终端机,经由诚洲大量外销,为台湾资讯产品外销写下新的一页 1991年,宏碁发表全球首创利用更换单一CPU晶片大幅度提升个人电脑执行速度的矽奥技术,并授权国际大厂英特尔Intel,写下了台湾厂商发展智慧财产权的新里程碑在第二个十年的创业阶段,宏碁集团不断扩大,不仅各事业单位陆续成立,各海外据点也纷纷设立这使宏碁大步迈向国际化,成为全球第八大个人电脑厂商除了各项产品、技术日趋成熟,获得众多国内外的奖项,宏碁独特的经营管理理念也得到了国际赞赏,被誉为“改写明日电脑产业的教科书” 1994年宏碁与墨西哥经销商Computec公司签订协议,该公司负责宏碁产品在中南美洲的产销业务,双方各拥有50%股权,成立拉丁美洲地区总部1995宏碁在苏比克湾设厂生产主机板并成立维修服务中心新加坡宏碁国际公司同年新加坡宏碁国际公司股票上市 就这样,经过十年不懈努力和拼搏,宏碁完成了塑造自有品牌和迈向国际化的重大使命从这时起,宏碁不再是一个本土品牌,而是一个国际品牌,一个全人类共享的品牌。
第三部曲——新鲜技术重新定义家用电脑 在成功完成塑造自有品牌和打造国际化品牌之后,宏碁依然没有停下前进的步伐反而确立了更高的目标和使命——提供全球大众新鲜技术,致力于技术创新,让消费者享受高科技成果,成为家喻户晓的品牌随着宏碁的发展,尤其是宏碁多媒体家用电脑的推出,重新定义了家用电脑的概念,造成了国际间的轰动由此宏碁不但获得各界好评,而且勇夺多项国际重要奖项在集团创立二十周年庆时,宏碁宣布进入第三阶段创业 为了更进一步实践阶段性的使命,在台湾,国内第一个结合科技、人文与生活的宏碁渴望园区动工它以前瞻性与均衡性的规划,满足人们居住、休闲、学习、工作等多方面需求,让创意和想像力在此充分激荡迸发,成为未来东方文艺复兴的萌芽温床 在经营的过程中,宏碁集团整合重复投资的事业,强调专注、简化与前瞻,将宏碁的营运切割为研制服务和品牌运营两大事业不仅如此,宏碁发表新商标,以圆润的暗绿色字体以及小写的acer字母,取代原先线条性较硬的商标新商标以更加活泼与亲和的形象,传达人性关怀的讯息,同时突出的“e”字造型,标志宏碁从PC厂商跨足e-business事业。
无论是向全球大众提供新鲜技术,还是重新定义家用电脑,无论是技术创新还是组织结构调整,宏碁始终没有忘记各个阶段的责任和使命从创办之初直到今天,宏碁始终沿着既定的目标不断前进,在完成每一阶段完美转身的同时,成功地谱写出宏碁创业的三部曲我信 我选 品牌和经典之间究竟有着怎样的联系品牌一定经典吗?不一定经典一定是品牌吗?也不一定但是有一点是肯定的,经典成就了品牌经典广告语、经典动作、经典活动……经典无处不在 经典广告语的特质在于,就算多年后忘记了广告中主推的产品,但那句短小精悍的广告语依然会让你记忆犹新,像“科技以人为本”、“一旦拥有,别无所求”、“Just do it”等都成了广告语中的经典宏碁在2010推出的广告片也在向经典靠拢,“我信,我选”这句言简意赅广告语的提出,预示着宏碁在向经典靠拢 策略性赞助 长期以来,宏碁在运动行销方面投入了许多资源,希望藉由支持体育活动,将运动强调的活力、卓越、敏锐、完美等特质成功转移至企业与产品上特别是强调速度、创新、聚焦与团队精神的赛车运动与资讯业的全球运作有许多相似之处,与其结合,。












